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文档简介

1、学习市场营销的心得体会 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我今日为大家细心打算了学习市场营销的心得体会,希望对大家有所帮助!学习市场营销的心得体会我们公司主要的营销产品是白酒,但是现在白酒行业竞争剧烈,有五粮液等各大名酒,想要在这些高档的白酒中杀出一条路来就须要我们不断的调整方法做更多的提升。一、提高品牌形象营销要的不只是酒的质量,更须要各种手段,现在不是质量好就行,因为太多的品牌,把酒已经掩埋,想要找出来就必需要打响我们自己产品的酒,树立起一个全新的品牌。做一个更好的规划,这就是我们当前要做的任务,更是必需要完成的工作。在学习中我学到了如何开拓市场。我们销售的人群一般都是中老年人

2、,因为这部分人群对于酒更加宠爱,也符合我们的要求,符合我们的工作须要。把品牌形象提升上来,这就有利于把我们的产品树立起来,比如把我们的产品分类,如保健酒,按年龄段分类,把酒分成多个不同的阶段这样特别有利于我们的产品的宣扬。二、促销打折活动抓住客户爱占便宜的心里在客户心中留下印象,这样才能够让酒犹如他的香气一样飘散,让更多的人知道有这样一个酒,促销活动须要选择人流量大数目多的地方这才能够让我们刚好的把产品推广出去,才能够让我们有更多的销售额度,不断的提高销售量,增加销售方式,这样能够让我们的销售占比更大,收获更多,同时也有更多的提升和发展,也有利于我们公司的提升,打折的目的在于推广,在于提升酒的

3、名气,但是也要驾驭一个度抓住其中的一关键点,找到方针和策略,从中才能够做到更高的业绩。三、高档酒可以做赠品,但不能降价销售一旦价格降下去,就会造成很大的问题,在客户心中留下一个次品的感觉,这给大家都特别不好,也不利于我们的发展,这就是一种特别严峻的讯号,将给我们带来的负面影响很重。所以高档酒想要推广,可以做增品,保持产品的稀缺度,同时也要保证产品的独特性,保证全部的产品有不行代替性,让更多的客户感受到酒的身价,与一般的酒区分,当然还要加大对于酒的广告宣扬和消费推广,每个销售的产品我们都必需要重视一点,在老客户到来时可以推广我们的高档酒让更多人知道,同时在推出之际给他们免费品尝的机会,只有感受到

4、了酒的真正醇香才能够让酒客为之着迷。四、提高售后服务对于酒这样的消耗品许多人认为不须要售后服务,因为许多人买了之后就不须要了,其实不然,建立售后,主要的目的是收集客户对于酒的感觉,对于酒的心里价位,让更多的人感受到酒的不同,同时也便利下次产品的销售,回头客就是因为服务看法好,工作令他们满足这才能够吸引更多的客户。学习市场营销的心得体会今年我参与了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。当前,银行业普遍认同一个二八定律,我认为二八定律针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行

5、来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就须要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝愿等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。二、转变经营思路,树立实事求是的看法。1、要进一步增加存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额

6、。坚持大个金发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。2、着力推动中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把与时俱进当做一句空话,我们须要实际性地主动出击。三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。随着银

7、行业竞争的日益激烈,市场环境的困难多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教化片,以及我们身边听说看到的许多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容:1、加强员工的思想教化和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教化片等把风险防范意识,结合今年的合规执行年制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知

8、法、遵守法律的邮政储蓄银行人。四、搭建以人为本的发展平台,培育和谐企业文化。针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少指责,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友情赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思索,站在客户的角度看待自己供应的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。五、强化执行力,提升管理实力。何谓执行力?执行力就是按质按量地完成工作任务的实力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人实力和工

9、作看法,实力是基础,看法是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践熬炼来增加自身素养,而更重要的是要端正工作看法。那么,如何树立主动正确的工作看法?我认为,关键是要在工作中实践好严、实、快、新四字要求。1、要着眼于严,主动进取,增加责随意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,确定执行力度的大小;进取心强弱,确定执行效果的好坏。2、要着眼于实,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂移,结果终究是一事无成。3、要着眼于快,只争朝夕,提高办事效

10、率。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。因此,要提高执行力,就必需强化时间观念和效率意识,弘扬马上行动、立刻就办的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。4、要着眼于新,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、改变日趋迅猛的今日,创新和应变实力已成为推动发展的核心要素。以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位阅历的一些准备和体会,不妥之处敬请领导指责指正。学习市场营销的心得体会 中国电力教化杂志社市场部人员进行了为期一天的培训,作为市场部的一员,我有幸参与并受益匪浅。随着社会的快速发展、竞争的日益激烈,市场规律也难以把握,须要刚好的学习、

11、充电,以驾驭先进的学问和理念,提高自身的修养,争取能在竞争中领先一步。对于初涉市场的我们就更为重要。彭老师主讲的fab销售话术以精彩的实例阐述了诸多先进的营销理念和营销技巧,令人受益匪浅;同时还以幽默激情的言语传授了我们很多做人、做事的道理,令人终生受益。下面仅就我参与市场营销培训学习后,结合自己的工作实际和一些思索,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅相识,以便共同学习和沟通。一、策划合理,打算充分,把握商机孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无打算之仗,凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都须要事先作必要的打算和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项困难的工作,要使得销售胜利,它

12、须要销售人员做必要的打算。打算工作的主旨,就是要做到心中有数,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有安排有步骤地绽开,避开失误,争取主动高效地完成销售。1、物质打算物质打算工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的打算,首先是销售人员自己的仪表气质,以整齐大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应依据访问目的的不同打算好简洁的客户资料,打算好微笑的声音,打算好礼貌用语。2、增加自信,对于销售人员取得胜利至关重要。3、销售人员要做到知己,才能提高

13、销售的胜利率。二、驾驭aida销售技巧与lscpa异议处理技巧aida销售技巧即attention引发留意;interest提起爱好;desire提升欲望;action建议行动。lscpa异议处理技巧即listen细心倾听;share共享感受;clarify澄清异议;present提出方案;askforaction要求行动。三、找寻目标客户来源1、肯定要有核心目标。目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。销售之神乔?吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必需将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种主动的心态,是你销售胜利的前提,我初见一个客人时,我都

14、认定他是我的客户,我们就应当以这种信念和精神去找寻我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占据市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占据市场。2、销售人员肯定要勤奋,要热忱。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了细心维护老客户,同时还必需勤于开发新客户,时刻留意市场的改变和客户的最新状况,随时做好向客户举荐产品的打算。3、销售人员要有一双慧眼。要有敏锐的目光时刻调查市场动向,要有坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,要有机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创建新的辉煌!这次学习后,我很受鼓舞,马上总结提炼了学习成果,力争把理论学问运用到实际工作中去。综上,这次学习的确让我领会到营销学的魅力,我很酷爱我现在从事的市场营销工作,它的确是一个很有挑战性、很有成

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