大学生沟通与协作实习报告

1、大学生沟通与协作实习报告 一、实习背景： 为了适应社会事业的开展和不断提高的社会管理水平,我院组织安排了这次大一学生有关于"沟通与协作"的学生实习活动,实习带队全体教师做了多方努力,为我们安排了丰富多彩的实习生活,希望通过三周的实习掌握课堂上学不到的知识,充实实习生活,我校在互惠互利和互助共赢的根底上与上海*区思齐社会工作效劳中心建立合作关系,此次除了聘请专家讲座和到外进行社会考察等内容外,主要内容是委托思齐中心,围绕”沟通与协作”为主题开展针对大一文科类学生的社会实践活动.借助三周的实习活动,帮助学生把平时所学的知识转化为工作中的利器,增强人际沟通,团队合作,人生规划等方

2、面的核心竞争力.这将在很大程度上帮助学生去发现,实现自我价值,从而更好的适应社会,融入社会,效劳社会. 二、实习目的： 本次实习培训的方式是专题讲座和社会考察,以及运用小组工作方法等丰富多彩的形式进行.其目标是一方面提高文科类学生的礼仪素养,加强沟通与协作的能力,做好大学生活乃至今后的人生规划;另一方面希望通过系列小组活动促进学生对自我认知,到达自我成长,培养融入社会,适应社会的应用型人才. 三、实习时间和地点: xx年6月24日至xx年7月12日,上海应用技术学院. 四、实习单位概况： 上海*区思齐社会工作效劳中心（简称思齐效劳中心）是由上海市*区社会帮教志愿者协会发起，在原上海市自强社会效

3、劳总社*工作站、上海市新航社区效劳总站*工作站、上海市阳光社区青少年事务中心*工作站的根底上合并重组，并于xx年6月18日经上海市*区民政局批准注册的一家民办非企业单位。思齐效劳中心作为从事预防和减少犯罪工作的综合性机构，其主管部门属于上海市*区司法局，具体条线工作受*区禁毒办、区司法局、团区委的业务指导，同时接受上海市自强社会效劳总社、上海市新航社区效劳总站、上海市阳光社区青少年事务中心的专业培训、技术支持、工作指导，以确保社工专业健康有序开展。 思齐效劳中心通过政府购置效劳的形式，为上述特殊群体效劳。中心秉承“政府主导推动、社团自主运作、社会各方参与”的整体思路，着力加强机构建设，积极贯彻

4、“教育、感化、挽救”的方针，充分运用“助人自助”的社会工作理念和专业方法，广泛发动社会力量，帮助效劳对象改善和适应社会的能力，实现动态管理，协调相关组织和志愿者共筑预防和减少犯罪的社区平安网络。 机构宗旨：提供诚信效劳，接受社会监督，信守职业操守，遵守老实信用和公平竞争原那么开展专业。 业务范围：为本区户籍社区药物滥用人员，、5年内刑释解教人员，以及16至25周岁行为偏差青少年提供社会工作帮教效劳，并向来沪人员延伸效劳。 机构理念：以人为本，牵手同行； 见贤思齐，助人自助的社会工作理念。综合运用社会工作专业知识和方法，赋己予能、赋人予能、助人自助、开拓创新的理念开展对特殊人群的社会帮教工作，为

5、维护社会稳定工作效劳。 五、实习内容： 我们的实习主要分为专题讲座和社会考察与团训活动两个局部，交叉进行。6月25有一次樊琪教授关于”人生规划”的专题讲座,7月3日有一次张自慧教授关于”社交礼仪”的专题讲座，7月8日上午有一次去*区东部污水处理厂的考察时机。团训课程共有五次,每周两次,6月24日主要是以发动大会和”沟通从心”为主题的团训活动,6月27日主要是以”认知真实自我“和”沟通无极限”为主题的团训活动,7月1日主要是以”赞美与批评”和“扮演适宜的角色”为主题的团训活动，7月4日主要是以“我们的勋章”和“携手共进退”为主题的团训活动，7月10日 主要是以“精彩你我他”为主题的团训活动。 六

6、、实习心得及体会： 短短的三周实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的根底。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。 回忆我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是与同班的同学分组进行，各小

7、组之间进行各种游戏以及对抗，不同的游戏有不同的主题，不同的活动有不同的目的，这次的实习经历让我对社工这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。 通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先

8、要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。 经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想： 第一，要有坚持不懈的精神。作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。 第二，要精神饱满，积极参与。我们在指导老师的带着下实习，由于我们不是去什么公司直接去做工作，而是团训活动，所以更容易产生懈怠心理。我们必须要端正态度，积极参与，积极应对指导老师

9、布置下来的每一个任务，每一件工作，不能有儿戏的心态。只有在生活和学习中精神饱满的积极态度，才能锻炼自己坚强的意志和能力。 第三，要虚心学习，不耻下问。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同学请教，向大家请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地予以解答。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。 第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的

10、知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼时机，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我熟练地掌握沟通技巧，能够自如地与陌生人交流，同时让我懂得沟通真的很重要，我知道只有通过刻苦的学习，加强对人际交往技巧的熟练掌握程度，在现实的学习生活中才会得心应手，应对自如。 总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在沟通和协作操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个