提高企业竞争

1、提高企业竞争力的战略思考湖 南 大 学毕业论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的毕业设计(论文)，是本人在指导老师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本设计（论文）不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本声明的法律后果由本人承担。   作者签名:                年 

2、   月    日 毕业设计（论文）使用授权声明本人完全了解关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定。本人愿意按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版，同意学校保存学位论文的印刷本和电子版，或采用影印、数字化或其它复制手段保存设计（论文）；同意学校在不以营利为目的的前提下，建立目录检索与阅览服务系统，公布设计（论文）的部分或全部内容，允许他人依法合理使用。（保密论文在解密后遵守此规定）  作者签名:          

3、60;     年    月    日摘 要核心竞争力是企业获得持续竞争优势的源泉。我国中小企业在战略意识、研发投入主页状况、人力资源质量、生命周期、信息化水平等方面竞争力不强。应识别核心竞争力的关键因素，制定科学的发展战略，提高技术创新能力，建立合理的人才机制，建立优秀的企业文化构建信息化体系加快培育我国中小企业的核心竞争力。文章指出了企业核心竞争力的内容，介绍了国内一般企业竞争力状况，从三个方面描述提高企业核心竞争力的战略措施，最后阐述企业核心竞争力的维护。如今世界级的强势企业无一不是具有独

4、特的核心竞争力，如优良的生产制造过程、卓越的质量控制方法、提供更佳服务的能力、开发新产品的创造力、低成本生产的诀窍等等。而目前我国大多数企业缺发研究开发人员和科技开发费用，许多企业还缺乏战略决策，企业管理方面的高级人才，生产经营的机制也不够灵活。关键字：企业；核心竞争力；现状；培育；途径 AbstractCore competence is the source of enterprise obtain sustainable competitive advantage. Our country small and medium-sized enterprises in the strateg

5、ic sense homepage, r&d, human resources, quality, life cycle and informatization level of competitiveness is not strong. Shall identify the core competitiveness of the key factors, establish scientific development strategy, improve the ability of technological innovation, set up reasonable perso

6、nnel mechanism, establishing excellent enterprise culture to build the information system to speed up cultivating the core competitiveness of small and medium-sized enterprises in our country. The paper points out the content of the enterprise core competitiveness, this paper introduces the domestic

7、 general state enterprise competitiveness, improve enterprise core competitiveness from three aspects: description of the strategic measure, finally expounds the maintenance of enterprise core competitiveness.Now all the strength of the world-class enterprises has a unique core competitiveness, such

8、 as excellent, excellent manufacture process quality control method, the ability to provide better services, to develop new products of creativity, low-cost production of know-how and so on. But at present our country most enterprises lack the research and development personnel and technology develo

9、pment costs, many enterprises still lack of strategic decision, enterprise senior management personnel, production and operation mechanism is not flexible enough.Key words: enterprise; The core competitiveness; The status quo. Cultivation; way目 录毕业论文原创性声明I毕业设计（论文）使用授权声明I摘 要IIAbstractIII一、引言1二、目前中国一般

10、企业竞争力状况1三、提高企业核心竞争力的战略措施2（一）品牌创建，良好的售后服务提高企业核心竞争力2（二）市场经济下企业品牌建设的背景3四、品牌建设的主要做法4（一）通过提升各级管理体制，强化品牌建设的体制保障。5（二）通过确保施工安全受控，保证品牌建设的成长土壤。5五、为实现品牌建设所做的企业市场开拓6（一）加强市场开拓的组织保证6（二）走差异化经营之路拓展市场。6（三）确保市场开拓的社会关系网络7（四）继续坚持理性开拓市场7（五）重视信用评价实现市场滚动开拓7六、实现企业品牌建设与市场开拓的同频共振7七、维护和巩固企业核心竞争力8八、构建方法9九、内容构成及影响力10结 语11参考文献12

11、致 谢1313一、引言在日益开放和激烈的市场竞争中，有的企业如昙花一现，悄然逝去；有的却硬如磐石，坚不可摧。出现这种现象的原因主要是看企业有无核心竞争力。一个企业要想在市场上站稳脚跟，必须建立自己的核心能力。在实践中和摸索中提高自身的核心竞争力，并在激烈的竞争中具备独特的优势就成为了各个企业发展的关键。二、目前中国一般企业竞争力状况当中国加入世贸组织之后，中国如何与外国企业竞争，并在竞争中拥有一席的地位，这成了一个令人十分关注的问题。近几年，我国许多企业试图通过多种方法，如组建企业集团、兼并、重组，以及多元化经营等外部发展方式来改变经营状况，但大都收效不是很好，其真正原因就是企业核心竞争力不够

12、强大。从根本上说，企业能否在强手如林的国际市场竞争中立于不败之地，取决于企业核心竞争力的强弱，所谓企业核心竞争力，实际上就是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。主要表现在获取资源的能力，掌握核心技术的能力，开拓市场的能力，对外影响的能力，以及构建市场营销网络的能力等等。其本质就是让消费者得到高于竞争对手的不可替代的产品和服务。满足顾客的需求，具有旺盛，持久发展的生命力。如今世界级的强势企业无一不是具有独特的核心竞争力，如优良的生产制造过程、卓越的质量控制方法、提供更佳服务的能力、开发新产品的创造力、低成本生产的诀窍等等。而目前我国大多数企业缺发研究开发人员和科技开

13、发费用，许多企业还缺乏战略决策，企业管理方面的高级人才，生产经营的机制也不够灵活。这就使得我国的企业在国际市场竞争中处于劣势。因此，加快我国企业核心竞争能力的培育已成了当务之急。企业核心竞争力还很弱,表现在:企业规模偏小;没有形成规模优势;企业缺乏核心技术;企业缺乏 发展潜力,生命力短暂。因此,我国企业应从八个方面培育和提高核心竞争力,以便快速进入正在出现的新兴市场随着我国改革开放和市场经济的发展,我国企业在参与市场竞争、增强企业竞争能力方面已经取得了很大进步,企业的竞争意识、市场意识已经基本具备,涌现出了一批在激烈的市场竞争中获得了一定竞争优势的企业,如海尔、长虹、联想等等。这些企业已经能够

14、自觉地借鉴国际上先进的管理理论和其他企业的成功经验,有意识地对企业进行战略规划,以求实现企业的可持续发展。作为战略管理理论的最新发展潮流,企业核心竞争力理论符合当前多变、开放、信息化的市场环境,符合加入WTO后与国际跨国公司竞争的要求,很多企业能够自觉地利用这一理论来指导企业战略的制定,把战略重点放在不断提高企业的核心竞争能力上. 一、我国企业核心竞争能力现状 首先,在战略观念上,我国一些优秀企业家已经将企业核心竞争能力的培育作为企业的战略核心。考察我国优秀企业的成长过程可以看出,这些企业的成功都有着某种卓越的核心能力作为后盾。这些核心能力既可以体现在生产、服务等领域,也可以体现在营销、技术等

15、方面,如表1所示。 其次,在市场营销方面,我国很多企业已经摆脱了初级简单的营销方式,创建了独具特色的营销方式。以冰箱市场为例,现在我国的冰箱市场竞争非常激烈,存在着诸如海尔、美菱、新飞等多种具有竞 争力的品牌。三、提高企业核心竞争力的战略措施（一）品牌创建，良好的售后服务提高企业核心竞争力品牌创新是提高企业核心竞争力的源泉，从战略角度来看,企业必须具备战略意识,其实企业所有的经营活动都是在打造企业品牌, 实施品牌战略。如何打造品牌就成为战略的关键：一是要大量地倾销企业产品，把品牌形象打造出去。二是服务至上，赢得顾客的拥护。三是要力求完美，给消费者留下一个好的品牌形象。四是还要有团队精神，有团队

16、精神才能是企业处于一种积极的状态。品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键，而目前与跨国公司相比，我国最缺乏的就是品牌竞争力，品牌能不能在市场上立得脚，决定着企业在全球化范围内的盈利能力。要建立品牌的核心竞争力。中铁十四局集团第四工程有限公司前身系铁道兵第四师十九团，组建于1965年3月。军队期间先后参与了京原、襄渝、南疆、兖石等主要铁路干线的修建，多次受到国务院和中央军委的表彰。1984年1月集体转业并入铁道部;2008年随中国铁建整体股改上市，公司现在是一家拥有员工2479人的国家一级建筑施工企业，注册资本金3.1亿元，资产总额34.7亿元，年施工能力40亿以上。公司拥有公路

17、工程、市政公用工程施工2个总承包壹级资质，铁路工程施工、矿山工程施工2个总承包贰级，桥梁工程、隧道工程、公路路基工程、公路路面工程、机场场道工程5个专业承包壹级资质。公司经营范围涉及公路、市政、桥梁、隧道、机场、码头、铁路、水利水电、地基处理、矿山附属及配套工程、工业与民用建筑等多个领域，在全国20多个省、市、自治区和阿富汗、沙特、阿尔及利亚等海内外市场承担工程任务。公司坚持“质量兴业”、“科技强企”，积极推行名牌战略，强化市场意识，干出了一大批优质精品工程：先后获得国优工程5项，国家“鲁班奖”工程4项，省部优工程32项。是集团公司首批进入山东省建筑业综合实力50强行列的子公司，连续12年被山

18、东省工商局授予“山东省重合同守信用”企业，多年保持山东省文明单位、山东省企业文化建设十佳单位等荣誉称号，先后获得全国“五一劳动奖状”、铁道部“先进集体”、 “火车头奖章”等多项荣誉称号。（二）市场经济下企业品牌建设的背景品牌是一个企业的标志，是企业生存的保障，是赢得市场竞争的关键，是企业核心价值观的主要体现。在市场经济下，我国施工企业逐步向专业化、标准化和国际化迈进，走出了一条适应市场经济需求、彰显行业特色的发展之路。在日益市场化的今天,越来越多的施工企业意识到，品牌的价值是企业生产力的重要组成部分。随着经济全球化趋势的不断发展，市场的竞争越来越激烈，品牌对于企业的意义也越来越重要。品牌就是市

19、场，品牌就是效益，品牌就是竞争力的观点已经深入人心。目前，建筑市场也同样由低价位报价竞争时代过渡到了品牌竞争的时代。施工企业在当前建筑市场形势较好的情况下，如何落实科学发展观，把握机遇，保持企业健康、平稳、快速的发展，如何打造建筑企业的强势品牌，是摆在公司发展面前非常重要的新课题。1.品牌建设是应对市场竞争的客观需要近10年来，国内施工建筑市场的蓬勃发展，导致了施工行业的竞争趋于白热化。据不完全统计，2013年初全国建筑施工企业7 万余家，而其中能够独占鳌头的知名企业仅有百余家，建筑施工领域呈现出群雄并起、相互纷争的竞争局面。企业之间的竞争，不仅仅是资金、技术、设备等硬件的比拼，更重要的是品牌

20、、信誉、管理等软实力的较量。“狭路相逢强者胜”，这个强很重要的就体现在企业的品牌形象上。2.品牌建设是提升管理水平的迫切要求随着国内基础建设步伐的不断加快，建筑施工业总产值及其在国民生产总值中所占据比重也大幅提高。但是，由于我国建筑施工领域准入门槛不高，导致竞争主体大量涌入，建筑施工企业整体管理水平的提升速度与行业蓬勃发展的局面并不匹配，许多企业重效益不重管理、重产出不重投入的现象大量存在，产生了一系列问题，垮塌工程、事故工程、短命工程频现，屡遭社会抨击，严重影响了建筑施工行业的社会形象。与此同时，随着市场开放程度不断提高，国际建筑承包商大举进入国内市场，对国内建筑市场尤其是高端市场份额的争夺

21、步伐逐步加快，建筑领域呈现出国际竞争国内化、国内竞争国际化的竞争格局。与国际一流建筑施工企业相比，国内建筑企业在技术、设备、设计、人员素质、产值规模、融资能力等指标上还有较大差距。提升建筑企业社会形象，提高企业管理水平，参与高水平竞争，迫切需要施工企业“建精品工程，树企业形象”的理念，树立诚信、品质与品牌意识，大力推进品牌建设，打造具有引领度、知名度、美誉度、信任度的知名品牌，为企业科学发展、可持续发展奠定坚实的基础。3.品牌建设是提高经济效益的必然选择品牌体现企业形象，承载企业承诺，蕴含企业价值。企业竞争正在由产品竞争向品牌竞争过渡，品牌竞争日益成为未来竞争的焦点。国内建筑企业迫切需要实现发

22、展模式从粗放型向集约型转变，发展方式从外延式向更加注重内涵式转变，发展手段从依赖数量扩张向质量和效益并举转变。为了避免企业陷入低水平竞争的不利局面，提升企业的市场竞争力和抗风险能力，转变建筑企业发展方式，迫切需要建筑企业把强化品牌建设放到更加突出的位置，不断提高企业品牌的增值能力和溢价能力，通过强化品牌提升企业管理，促进转型升级，真正走上品牌引领、创新驱动、内生增长的内涵式发展道路。4.品牌建设是提升核心竞争力的必由之路一个企业的品牌承载着很多社会价值标准，比如：商业信誉、企业文化、社会精神等，品牌对提升企业影响力具有至关重要的作用。与其他行业一样，建筑领域内竞争日益激烈，施工企业的利润空间越

23、来越小。每个施工企业都想有一个叫得响的品牌，以通过差异化的品牌优势赢得更多的市场份额，提升企业整体绩效水平和可持续发展能力。在某种程度上，品牌是一个企业的象征和代表，是企业的无形资产。良好的品牌运作可以成就知名的施工企业，而建设这样一个卓越的施工企业品牌需要一个长期投入与经营的过程，它是企业文化、企业核心竞争力和企业战略等施工企业内部各项管理要素协调发展的成果。面对日趋激烈的国内外市场竞争，通过打造知名品牌提升企业核心竞争力，实现企业做大做强，日益成为建筑施工企业转变发展方式、提升管理水平的战略选择，同时也是建筑施工企业提高软实力、提升核心竞争力的必由之路。四、品牌建设的主要做法品牌建设在企业

24、发展中起到了越来越重要的作用，在此大环境下，中铁十四局集团四公司大力实施品牌战略，提出“大工程创国优创部优，小工程出亮点出精品”的口号，用精品和亮点工程精心打造企业品牌，使中铁十四局集团四公司在建筑施工市场上“独领风骚”。（一）通过提升各级管理体制，强化品牌建设的体制保障。中铁十四局集团四公司围绕“强基固本、控制风险、转型升级、保值增值、做强做优、科学发展”的主题，提出了通过提升管理，狠抓落实，确保企业施工品牌建设的成效。为此，公司结合中国铁建推行的“法人管项目”和集团公司“项目分类管理”等一系列措施，大力抓好项目品牌建设。为适应现代企业制度和企业发展的需要，根据国家政策和上级有关规定，公司每

25、年都征集各所属单位的管理办法新增及修改意见，并提交面年年初的职代会讨论通过，形成管理办法汇编下发各单位。该办法涵盖了施工项目、经营工作、财务、审计、成本管理、回收款、施工综合、物资设备、人力资源、安全质量、社会保险、党建、宣传、法律事务等公司管理的各个环节，实施了业务流程标准化管理。每年由审计部、纪委组成效能监察小组对公司各在建项目对办法的落实程度进行检查，形成效能监察整改意见书，督促各项目对公司各项制度尤其是品牌建设的贯彻落实。公司还颁布了法人管项目实施办法、绩效考核管理办法，与下属各单位签订了工程项目管理目标责任书，建立了精细完善的绩效考评体系，本着“跳一跳，摘桃子”的理念，制定切实可行、

26、利于调动员工积极性和创造性的考核指标，分解量化目标，严格考核过程，及时兑现奖罚，提升了企业创新管理能力，保证了品牌建设的有效运行环境，为强化品牌建设提供强有力的体制保障。（二）通过确保施工安全受控，保证品牌建设的成长土壤。对于建筑施工企业来说，要想打出自己的品牌，首先安全工作不能有任何闪失，安全管理来不得半点懈怠和麻痹，安全工作关系到企业的生存和发展。中铁十四局集团四公司及其下属各项目部针对自身的实际情况，制定了适合公司、项目、架子队的三级安全防范措施，做好了系统的安全管理部署。尤其对既有线施工、隧道施工、移动模架施工、高墩施工、危爆物品的管理使用、防洪防汛防滑坡等重点安全点，要求项目主管作为

27、第一责任人进行严查严控。同时，公司要求各项目部必须未雨绸缪，防患于未然。各项目部、架子队严格落实公司制度，坚持不懈把安全隐患排查贯穿施工全过程，不流于形式、不走过场，使企业全员时刻保持高度警醒状态，安全生产全面可控。近年来，公司高度重视安全生产工作，认真贯彻执行安全生产法律法规，落实安全生产主体责任，健全安全生产和职业健康管理制度，加大安全生产监管力度，积极开展安全生产教育培训，加大安全生产基础设施投入，提高安全生产和职业健康防护水平，安全生产基础工作得到有效加强，安全监管长效机制得以完善，安全生产工作取得了一定成效。连续多年，山东省企业联合会、山东省工业经济联合会、山东省安监局、山东省总工会

28、都联合授予公司山东省安全生产和职业健康先进单位称号，为优质品牌的建设提供了成长的土壤。五、为实现品牌建设所做的企业市场开拓在品牌建设的同时，企业的发展与市场开拓成为每个企业面临的现实问题。能否实现市场开拓，是企业各项经营管理活动的前提和基础。所以，无论是从事国际工程承包，还是专注于国内市场;也无论聚焦于铁路、公路市场，还是走能源、市政等多元化业务发展道路，都无法绕过提升市场开拓竞争能力这一问题。（一）加强市场开拓的组织保证根据中铁十四局集团公司的统一安排，结合实际情况，公司成立了兰州、石家庄、江西等区域经营办事处，进一步深化细化区域经营工作。同时出台关于区域经营的相关管理及考核办法，明确办事处

29、的职责，制定区域承揽指标，签订责任状，年终奖罚兑现。公司要求办事处一方面要盯紧区域内的相关项目，另一方面要广泛建立社会关系，逐步培养和建立优势市场。同时，公司要求领导班子成员要按照各自的区域分工，拿出精力和时间来参与经营工作，在分管的责任区域内，充分调动运用各种社会资源，全力开拓市场。将区域经营与在建项目滚动发展相结合，确保干好在建工程，实现良性滚动。（二）走差异化经营之路拓展市场对于施工企业来说，建筑施工产品的特点是要结合设计、规范、规定等众多条件因素的限制。由于规范的要求、建筑材料的局限、生产方式的相似，不同的施工企业在生产环节很难体现出差异性。所以，施工企业彼此间的“差异性”更多需要体现

30、在企业的“一体化”方面。也就是说，施工企业的市场开拓要向产业价值链的上游和下游尽量延伸。延伸到上游就是要向投资、设计发展，向下游就是向建筑物资、设备的租赁、专业施工等方向发展。中铁十四局集团四公司正逐步从传统的施工企业向施工总承包、工程总承包到参与投资-设计-建造-运营一体化的方向努力，使企业的“差异化”市场拓展到延伸层面，争取市场开拓战略层面以及企业运营模式方面的创新与发展。（三）确保市场开拓的社会关系网络中铁十四局集团四公司始终将经营与生产放到同等重要的位置。在确保在建工程的安全质量的同时，公司要求各施工项目与集团公司各区域经营部多联络，与驻地政府保持良好关系。在广交朋友，强化沟通的基础上

31、，企业不断开拓层次更高、社会影响力更强的社会关系，努力提升经营工作的公关层次和公关水平，取得了社会各层的认可，建立了长期有效、稳固可靠的社会关系网络。（四）继续坚持理性开拓市场公司坚持适度规模、理性经营理念，防止“眉毛胡子一把抓”、“捡到篮子都是菜”等做法。在一次经营的过程中，始终坚持“三不揽”原则，即资金来源不落实的不揽、明知亏损的不揽、不符合自身承受能力的不揽。对相关的项目信息，公司相关职能部门深入进行标前调查摸底，落实标前评审制度，全面提高了投标过程的管理水平，确保了中标质量，减少了后期风险。（五）重视信用评价实现市场滚动开拓“抓现场就是抓市场，抓管理就是抓经营。”公司本着这一经营理念，

32、重心下移，确保现场安全、质量和工期可控，确保在建铁路项目配合集团公司争取在信用评价中取得好名次。根据各省、自治区、直辖市对施工单位信用评价管理相关规定，为适应公路，尤其是公路市场新的市场环境，激发施工过程中的争先意识，确保我公司在各地区的信用评价评比中始终保持A类企业，增强公路项目的滚动发展能力，颁布了公路工程项目信用评价管理及奖惩办法。按照各省、自治区、直辖市交通运输厅公布的信用评价结果及各在建公路项目滚动发展成果，公司每年进行一次考核兑现，办法执行以来，2011和2012两个年度，公司生产经营所在地省份的信用评价工作在6个省份获得了AA级的好成绩，累计发放奖金97万元。同时，各在建项目坚持

33、加强日常管理和公关工作相结合，从关系企业生存发展的高度来认识施工企业信用评价工作，高度重视，明确责任，盯紧盯死，确保在建项目信用评价等级达到A级，力争AA级，杜绝D级和通报事件等对公司有恶劣影响事件的发生，为公司市场开拓创造有利条件。六、实现企业品牌建设与市场开拓的同频共振当前，建筑企业品牌建设的战略性、系统性还有待提高，品牌建设仍然处于起步和探索阶段。为应对激烈的市场竞争，建筑企业需要不断提高品牌建设水平，努力形成品牌建设与企业市场开拓相互支持、同频共振的良好局面，确保打造一批引领行业方向、具有知名品牌工程，不断推动建筑施工行业的市场拓展，提高管理水平，提升竞争层次，面向市场抓订单，面向现场

34、求信誉，面向管理要效益C七、维护和巩固企业核心竞争力现代企业的竞争体现为一种优势竞争。为了增强竞争优势,企业不仅要构建核心竞争力,而且必须对其维护和巩固。要和竞争对手比较，就要不断进行竞争战略分析，明确企业的规模及发展；分析企业在各产业中的竞争优势，掌握竞争战略和手段，实施企业战略管理，加强组织管理体系的建设，提高知识技能的学习和积累，以巩固和发展企业的核心竞争力。在目前全球化的知识经济时代,企业的经营环境已发生了深刻变化。国际性的产业竞争是以企业为主体的。中国要在国际竞争中立足于不败之地,企业竞争力的提升是成败的关键。企业竞争力的提升必然要求企业对自身在竞争中的地位有着正确而清晰的定位。面对

35、严峻的国际竞争挑战,研究企业如何提升自身的竞争力,在国内外不断加剧的竞争中求得生存和发展,具有非常重要的现实意义。文章指出了企业核心竞争力的含义,就构建与维护企业核心竞争力提出了相应的方法与措施。企业提高核心竞争力的措施 摘 要 在目前全球化的知识经济时代,企业的经营环境已发生了深刻变化。国际性的产业竞争是以企业为主体的。中国要在国际竞争中立足于不败之地,企业竞争力的提升是成败的关键。企业竞争力的提升必然要求企业对自身在竞争中的地位有着正确而清晰的定位。面对严峻的国际竞争挑战,研究企业如何提升自身的竞争力,在国内外不断加剧的竞争中求得生存和发展,具有非常重要的现实意义。文章指出了企业核心竞争力

36、的含义,就构建与维护企业核心竞争力提出了相应的方法与措施。二)树立创新意识,抓好技术创新与管理创新 做好技术创新,企业要注意开发并拥有自主知识产权和核心技术,要在企业内部不断储备进行技术创新的潜力,并不失时机地将这些潜力转化为竞争力的畅销产品与成果。企业应对核心产品与技术进行技术分解、归类和整合,集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。 企业应通过持续地研发打造核心产品以提升核心竞争力,世界知名的大企业之所以能在自己的行业中站住脚,不断发展,关键的一点便是他们不仅有核心产品,而且能保证其核心产品的及时更新换代。但从世

37、界优秀企业的发展看,只有技术创新,而无管理的创新是不行的。 现代企业生产经营体现的是企业资源的合理配置与有效的利用,资源好只是一个方面,还要配置好与有效的使用好,这个问题核心是组织与管理。从一定的意义上讲,技术与管理缺一不可。管理创新是企业创新的重要组成部分,影响并决定着企业核心竞争力的高低,对此我们应有清醒的认识。做好管理创新工作,一方面要对现有资源不断改进与优化配置,对新产品的开发,改进活动和过程;另一方面,打破陈规陋习,提高企业的运转效率,增强企业的活力。 (三)处理好多元化经营与专业化经营关系,制定正确的发展战略 专业化发展路径通常被认为可以拥有规模效益、分工效益及技术优势,但很难适应

38、市场需求的广泛变化。多元化发展战略通常被认为是克服专业发展路径问题的最佳手段,因为多元化发展,可以分散风险,一个领域不行不要紧,其他领域可对此加以弥补。然而,理论和实践证明,多元化发展也可能适得其反,加大风险因素。例如多元化发展导致公司资源分散,运作跨度和费用加大,产业选择失误增多,结果导致公司顾此失彼,陷入困境。八、构建方法1、企业的规范化管理企业的规范化管理也是基础竞争力的管理。2、资源竞争分析通过资源竞争分析，明确企业有哪些有价值的资源可以用于构建核心竞争力，如果有，具体应该怎样运用。3、竞争对手分析对竞争对手的分析能够让企业知道自己的优势和劣势，企业平时要留意收集竞争对手的信息和市场信

39、息，及时掌握对手的动态。4、市场竞争分析对市场的理解直接影响到企业的战略决策。5、无差异竞争所谓的无差异竞争是指企业在其他方面都不重视，只强调一项，那就是价格，也就是打价格战。中国的很多企业都经常使用这种竞争方法，可是事实上，世界一些有实力、有基础的大企业都轻易不用这一方法。6、差异化竞争差异化竞争与无差异竞争相反，是指企业不依靠价格战，而是另辟途径，出奇招取胜。7、标杆竞争所谓标杆竞争就是找到自己有哪些地方不如竞争对手，在超越竞争对手的时候设立标杆，每次跳过一个标杆，再设新的标杆，这样督促自己不断进步。8、人力资源的竞争人力资源的竞争直接关系到企业的核心竞争力，尤其是在21世纪，人才最重要，企业必须重视人才、培养人才、留住人才。九、内容构成及影响力具备创新的技术，企业是否具备创新技术往往对其发展有着决定性作用。技术创新，它要求实现的是产品的功能性、独特性以及超越行业平均水平的尖端性。这种优势的技术，会为企业带来超过普通企业的客户关注度以及市场广泛度。具备创新能力的人才，即