项目管理(德国授课)

1、专题讲座：国际项目管理和项目运行介绍主讲人：dr. wenghofer教授团队：吴晓华、仇海兵、单晓涛日期：2月19日一、讲课内容咱们的项目是合作项目，故互相的交流和沟通非常重要。今天的 讲课并非培养项目管理人员，而是如何在项目中互相合作，互相协调 来做好工作。项目管理是很复杂、很重要的学科。这是做好这个项目的前提, 其中有许多专业名词，举例解释(博士有很丰富的项目经验，上个项 目是在卡塔尔做，头三年都在培训机构，有做了三年项目合作。)举一个后三年做项目管理，即相关人员培训的例子，有很多数据。1、项目过程一个项目至少有三个阶段，主要包括计划、执行和评估。对于任何一个项目，这是最典型的三个步骤，

2、一个项目就是一个 过程，要想进行的好，必须在每个阶段都很重视它、关注它才可。最 后的执行者是人，要想实现目标，人起到中重要的作用。(1) 项目的阶段(基本一致)1 ) 计划和开发阶段(planmgv gmthi ch i phase),所有的项 目开始时都有申请阶段，因为需要财政支持，故要有计划, 做好计划才能申请到，实现起来才能做得好。2) 构建(建立)阶段(aufbanphase),项目开始后，其中 部门领导，学校领导，参与人员共同合作、构建步骤，小 组和团队，每个小组和团队需要做什么。我们现在处于项 目构建阶段。我们要定下来做什么事情，然后着手开始做,我们之间需约定，都有什么信息、问题，

3、相互沟通，协调 解决。3) 执行(durchfuhcmpphas):非常重要，好比产品，要求 时间很长，执行完成后有评估和检查。4) 评估和检查(evlunieruml):评估完成后项目并没有结束，为何如此，就是这四个过程一直循环，且在其中做调整和改变。5) lern-und a inpassunfsphase：评估阶段知道什么做得好和不足点，项目中的人员要进行计划的调整已趋近完善。6) i nmavahonsphase 创新阶段(2) 卡塔尔的项目举例说明一个技术类学校，政府项目，由卡塔尔政府交给德国政府，有德 国帮助卡特尔建立这一类的学校，卡塔尔需要给予硬件，德国负责软 件(课程的设计和开

4、发 包括教学计划)，开发阶段持续一年(都已 成书，重要文件和准备材料)。需要往来于德国和卡塔尔，相互沟通 和调查，由两个德国人完成，调查技术水平和硬件设备。构造构成阶段，三年的时间。卡塔尔地址已经有了，但是技术设 备、硬件都很老很落后，需要重新建设，帮助他们完成。要让卡塔尔 人知道完成这些项目需要什么条件(教师环境，实训试验仪器)，不 同部分由不同的教授负责，在构建阶段，不需要进行授课。还有一个 重要部分就是人员培训，包括师资和管理人员，卡塔尔没有老师，没 有职业教育，需要去找这些会语言和专业的人员。做了三个专业：电 子机械、工业机械、化工类（石油）。博士是第二阶段委派过去，部 门领导，负责3

5、0个老师的培训，其中4个理论老师，26个实训教师， 博士负责15个实训老师。有30个专业方向，按照德国的计划，执行 的阶段需要3年，构建和执行是相互渗透和相关。负责的老师来自于 12个国家（苏丹、黎巴嫩、埃及），他们也不了解德国的教育，双 员制，构建阶段需要培训他们，分批次分时间送到德国培训。构建阶段完成后，设备、教室完备，老师培训完成后，就可以开 课招生，相当于实践阶段。项目执行阶段从学生上课开始，一般3年。 但在此期间会发现很多问题，所以要做出相关的调整。故此构建和执 行阶段是一个试行阶段。毫无疑问，在构建和执行阶段会出现很多问 题，合作双方互相协调解决。另一个重要环节就是评估，我们在自己

6、内部可以进行评估，也可以有一些外部的，比方派德国的专家去检查，硬件和设备。评估完成 后会有报告和研讨会，出现什么做得好，什么方向有欠缺。创新阶段，德国很好很完善，但不一定一次带入其他国家。卡塔 尔有自己的文化和风俗，故希望德国的东西怎样能够更好的移植到本 土，能适应当地。德国人一开始也不知道怎样移植，故德国人也是学 习阶段，在不断深入了解中，慢慢学会如何去应，此为创新。创新就 是在项目执行一段时间后，更新制定计划及规则来适应相关的国家。卡塔尔就是开采石油的国家，但职业教育需要相关企业实训的配 合，德国帮助解决。德国双员制需要学校和企业共同完成，卡塔尔没 有，故建立实训中心，把企业的内容拿到学校

7、里面来做。招生每年都有，故每年新学生来都是一个重新执行的阶段，其中 教学计划和内容都有改进和调整。这是相互循环和渗透，重新制定、 学习、实践，一年优于一年。要想达到如此，需要不断知道什么做得 好，什么做的不好，不断的调整、适应和改变。当学生毕业后，需要一个评估。以上9个过程是整体进程，同时又是每一年都需要做的，没有明 确时间顺序。这其中需要项目负责人的领导。（3）提出问题，讨论互动1）什么是项目管理？management transforms resources into benefits一般一个国际项目的持续都是6-9年，准备阶段3年，执行阶 段3年，总结和推广阶段部分。博士全程跟踪，项目完

8、成后相关国 家能够自己独立完成相关项目。就是怎么让资源调配更加合理的进行。并非具体做工作，他总责调配资源，包括人、时间、资金、设备硬件、材料，控制调配所有 这些资源。一个大的项目，参加人员很多，资源很多很负责。作为管理人 员，他并非在哪个地方和大学可以学习这些内容，开课了也是相关项 目管理的知识，项目的开始也是比较偶然的，你在参与的过程中学到 很多知识和经验，参加的多了后就会成为很出色的项目管理人员。博 士也是从第一个项目开始，不断积累，随着经验的丰富，便成了合格 的项目管理人员。2、项目模型当项目做得多了后，就会形成自己的总结，这些经验构成模型, 这个模型现在又很多种，现在主要有三种模型。(

9、1)德国技术合作项目（gtzzopp计划），针对于项目 计划的目标，相关人员接受训练。包括项目的计划、执 行、评估。(2)德国国际合作（gizcapacityworks),从 2002 年开始都用这种新的模型。（能力、容量、资格）(3)欧盟项目循环管理（pcmpro j i ct eye i e management)。欧盟开发出项目管理的模型pcm （美国及欧盟用，上两个德国 用），愿意从zopp开讲，因为结构简单，现在不使用了。zopp所有 的内容在pcm都有。项目管理的人员是通过做项目可以学习这部分知识，积累经验。pcm都是英文版，在网上很多。3、项目的准备资料（1）第一部分作为项目负责

10、人，学校项目的计划，时间表、计划表、课程模 块（较简单）、硬件建设必须完成。（2）第二部分作为老师，是把课程模块（即教学大纲、计划），变成上课的 内容，丰富其中的过程，怎样完成。这其中包括理论和实践如结合, 如何理实一体化。（3）第三部分问题总结的部分，包括下一步怎样做得更好。有这些可以评价做 得好与坏。（4）第u!部分师资培训计划，我们不了解整个计划，不了解德国，故要到此培 训，也做出培训的计划。（5）第五部分最后一本即项目最终终止后做出的评估报告。项目管理的模型里面关键点是社么（不同的模型是不尽相同的）， 例如capacity就是项目终止后并不结束，而是如何持续的发展下去, 形成循环。如一

11、个项目6年，结束后无资助，会死掉，之前很多，这 是很遗憾的。capacity的理念即德方撤走后，项目可以继续按照目 标和理念持续进行。我们的一切目标都是针对我们设计好的目标和渴望达到的结果。 目标和结构实质上是统一的。这个项目合作的伙伴很重要的是目标必 须一致。当然目标很多：政治上的、学院上的、老师的、学生的。统一的认识：什么是成果的结果，成功的因素。要达成成功目标 的一致，标准的统一。以上三点项目伙伴要达成共识。todbox （工具），包括纸质类如表格，把合作双方以伙伴形式联 合起来，以表的形式形成：如需要负责什么，和谁沟通，提供什么。 todbox最重要的作用是在项目执行的过程中若出现问题

12、，知道其在 哪儿，并且及时作岀修正。表格、图表、数据、使用原则、专业概念、（如相关人员的简历，都是必须知道的，隶属于工具） 表格：个人说明，联系方式、负责任务,项目管理专业词汇：bekci i i ghe 组成partener 伙伴stakehdder共同愿望qua i i tat i be 丨 y char i ng 质量man i tor i ngteva i u i en i ng管理监督（不使发生问题）需要不断的沟通和互通信息，以使出现问题时及时纠正；在质量 评估是，也不是口头完成，需要德方过去评估，这时平时所掌握的信 息就非常重要了。对文件、来往信件进行分类，归类。logica i

13、framework 逻辑框架所有项目中都有，项目无论大小，都涵盖这些部分。项目计划涵盖部分：（1）合作各方的思考合作各方都应该思考为何要做这个项目。有一个分析的过 程。我们共同做这件事情，每一方有什么优势，各承担那一部 分任务。前期参加的各方都是重要的事儿，即可以参与决策的 人。为什么要做这个项目，我们做项目要解决什么问题。（填 补中国的空白，或解决交通的拥堵，或相关方面没有专业人员 我们可以填补）。（2）目标的确定即我们做完项目后需要达到什么样的结果。（如现在北京 交通缺乏专业的管理人员，人员缺少的数量，确定了这些，那 么目标结果也就出来了）在做了上述工作后，会有新的目标和 需求出现（爬完山

14、后还有高山）。目标确定后，项目人员应该 相互沟通，所有人员对自己承担的部分由充分的了解，并提出 意见和建议，做好执行的准备。一个项目，影响它的外部因素 非常多，如各级领导，外部环境，自身限制。（从政策上来说， 就是解决北京交通的问题，而不是引进职业本科）。要描述一 个项目是定要说其目标，第一、第二、第三这其实也是一个 愿望。第一、需要一个课程计划。第二、准备很多教案和资 料。第三、为企业服务，故需要企业的调研，重要的需求要详 细列出。第三、教学计划、考试规则已经是制定好的。（有可 能有或没有）。能不能实现项目的条件：目标1有没有计划如何细化是否有权力用2其中不是说有就有的，定要有证明、合同等明

15、确文件。项目一开始都有可行性报告（3）执行的计划（如何实现这件事情），项目计划的制定咱们专业有18个模块，上面是我们什么时候完成。项目质量检测时上表是一个非常重要的文件，最后评估时需要上 交。二、学习体会1. 系统地学习了项目管理的相关概念和理论知识，对项目管理的 认识和应用有了更大的提高；2. 项目最重要的元素是具体目标的确定，通过今天的学习，感觉 项目目标一定要切实解决某一领域的实际问题，要具有使命感和责任 感，并且需要在充分市场调研的基础上来制定。3. 参与项目的工作及管理人员必须要对项目目标有统一的认识， 并能够围绕目标，结合自身优势，优化分工，整合资源，以达到项目 的目标。在项目构建

16、阶段，所有项目管理人员要充分沟通、协调，并 为项目执行阶段准备好各项资源。4. 在执行阶段，首先要项目工作人员要制定切实可行的执行计划, 并按照统一模板编制，在执行过程中，这是所有参与项目的人员的行 动指南，也能协调项目中各方人员，提高项目执行的效率。5. 通过卡塔尔项目案例的学习，感受到德国的项目管理和项目运 行的过程和步骤很规范，也很严格，值得我们借鉴和学习;6.看到dr. wenghofer教授做完每一个具体的项目管理总结的文件资料，深刻感受到德国教授细致、严谨、认真和负责的工作态度,值得我们所有老师学习；7.通过今天的学习，我感觉本次职业本科课程引进项目，领导是在充分市场调研的基础上明确的目标，能够切实解决首都乃至中国的 交通问题，是具有非常远大的使命感和责任感，这也肯定了此次项目 执行的意义，同时也提高了我做好模块的信心。我作为这个项目的一 员，在感到自豪的同时，也深感