近六成消费者倾向环保服装消费

1、近六成消费者倾向环保服装消费随着近年来人们对社会整体环境的关注度越来越高，许多 生产企业包括纺织服装企业，都在产品生产环节采取各种措 施来省水、节能，并减少化学品的使用。根据相关调查显示, 尽管美国消费者的主要关注点仍集中在不断上升的零售价 格、居高不下的失业率和举步维艰的个人财政状况上，但相 比前几年，消费者更具备环保意识，也愿意养成环保习惯， 并期望纺织生产商、品牌商和零售商继续肩负企业的社会责 任。消费者的环保实践从调查中可以看出，如今美国消费者正从小事做起，努 力改变一些日常的生活习惯，以更好地保护社会生存环境。由于纺织品生命周期的每个阶段，从纤维生产、服装织 造到零售环节，以及消费者

2、洗护习惯（例如洗衣和烘干）等 都会对环境产生一定影响。因此，一些消费者开始意识到他 们可以通过衣物护理来减少对环境污染。有35%的消费者表 示，他们在洗衣时会尝试着改变以往的习惯。这之中，68% 的消费者会经常使用冷水，而另一部分消费者则会选择多穿 几次衣服，在积攒更多脏衣后再进行清洗。服装消费方面，消费者的最大消费转变是寻找天然纤 维。其中，有56%的消费者表示，在挑选服装时他们会选购 含有天然纤维材质的，这一比例相比2008年高出了 45%。 他们更多地使用环保购物袋，注意服装的洗护标签，并关注 与环保行动相关的各种知识。就目前来看，市面上的环保服装宣传语还有些容易混 淆。根据美国棉花公司

3、的零售调查(retailmonitor), 2011 年美国服装零售市场上仅有0.6%的服装具有环保概念。 68%的消费者声称，如果他们发现所买服装是用非环保方式 生产时会感到不安。大部分消费者认为，如果所购买的服装 产品是以非环保方式生产的话，零售商或生产商应为此负 责。2011年，声称自己购买“环保”服装或家纺用品的消费 者比例相比五年前明显减少。2012年，有三分之消费者称 他们已经购买“环保”服装，该比例低于2008年的36%o 而当被问及有多大意愿继续寻找环保服装时，只有一小部分 的消费者表示始终在努力寻找，有27%的消费者表示会努 力，仍少于2008年调查时34%的比例。消费者寻找

4、绿色纺 织品意愿的降低，反映出纺织企业产品可能存在某些问题。概念不统一易理解混淆调查中，大部分消费者称，相比“天然”、“绿色”、 '可降解”、“环保”等概念，“全棉”是最易于影响他们 购买服装决定的。近年来，此起彼伏的“绿色”词汇和关于有机、环保、 可持续性以及对环境友好的产品宣传确实使消费者增强了 环保意识，了解了何为“绿色着装”。然而，仍有37%的消 费者对绿色营销感到困惑。据美国棉花公司生活方式调查显示，当被问及如何描述 关于服装的“可持续性”时，仅有25%的消费者说出和环境 相关的概念。同时，积极寻找环保服装的消费者和其他消费 者一样，对可持续性服装并没有统一的理解，“绿色”词

5、汇 引发了消费者的各种不同猜测。有44%的消费者和40%的消费者分别表示，服装成分 标签和服装吊牌是他们判断服装是否环保的最普遍方法。当 被问及哪些宣传词汇会影响他们购买一件新衣服时，大部分 消费者称，在"天然”、“绿色”、“可降解”、"环保”、 "全棉”等概念中，他们更看重“全棉”因素。相比之下，消费者容易理解棉质服装带来的舒适和延展 性，72%的消费者表示会考虑天然纤维，75%的消费者在购 买服装时喜爱购买棉质服装，90%的消费者则认为相对我们 的生存环境是安全的。因为和其他天然纤维及合成纤维相 比，棉被认为是最安全的。环保实践给企业带来好处消费者同时表示，他

6、们更期望服装生产商、品牌商和零 售商能继续以自己的实际行动，来承担更多的社会责任。消费者或许不能清楚地表达环保生产实践对于他们购 买服装决定的重要性，然而，纺织企业如果通过继续应用省 水、节能和减少使用化学品等商业实践，还是可以获得最大 利益的。调查显示，尽管消费者缺乏环保意识和实践动力，仍有 47%的消费者支持使用可循环资源的生产商，有28%的消费 者表示，他们在购买前会关注该品牌的环保政策。也正因为如此，如今出现了这样一种现状：实行环保政 策对企业来说并非出于道德因素，而是争取消费者的营销工 具。在这一点上，当前企业的营销目的在很大程度上决定了 其所实行的是否为真实可信的环保政策。而通过利用企业工 具，例如目前的棉花生命周期库存，纺织企业和服装生产商 可继续测量他们