《实用服务承诺书模板4篇》

1、实用服务承诺书模板4篇 在不断进步的社会中，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。来参考自己需要的承诺书吧！下面是精心整理的服务承诺书5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 为了深入贯彻市委、市政府关于提高行政效能优化投资环境的十项规定，转变服务观念，提高服务水平和服务质量，进一步打造“树物价新风、让群众满意”的服务品牌，结合价格工作实际，特作如下社会服务承诺。一、压缩承诺时限，提高工作效率我局将8个非行政许可的审批项目承诺时限，由原157个工作日压缩为24个工作日，压缩比例达85%。分别为：1、将公路客运、城市公交、水、气价格以及渡口、码头、车

2、站、港口、停车场收费等项目的审批时限由30个工作日压缩为7个工作日；2、将热力出厂销售价格及供热延伸服务收费的审批时限由原20个工作日压缩为5个工作日；3、将普通住宅商品房、经济适用房、物业管理公共服务费、污水处理收费、水利工程供水价格、部分中介服务收费等项目的审批、审核时限由原30个工作日压缩为3个工作日；4、将部分建设项目经营性服务收费、拆迁服务费，以及地方性邮政、电信业务及延伸服务收费的审批、审核时限，由原来的30个工作日压缩为2个工作日；5、将有线电视业务、殡葬服务、环卫有偿服务、民办中小学、幼儿园、托儿所教育等项目收费标准以及公园景点门票价格的审批时限，由原20个工作日压缩为3个工作

3、日；6、将廉租房租金标准、部分农业生产资料和作业项目收费标准的审批时限由原20个工作日压缩为2个工作日；7、将收费许可证审验由7个工作日压缩为2个工作日；8、将收费许可证的核发和换发，由承诺件改为即办件，符合条件的，当日办结。二、优化服务措施，改善收费环境1、进一步梳理收费项目和标准。全面清理现行涉企收费，对企业反映较多的收费项目逐项进行规范；建立收费公示制度，对收费项目、收费标准及其依据进行统一公示，未公示项目一律不得收费；对收费标准有上下限的，按下限执行。2、继续开展涉企收费专项治理。抓好重点部门、重点项目和中介机构收费治理，加强培训收费和检验检测收费管理，整顿相关部门借发证、年检等环节搭

4、车收费的行为。3、推行“阳光收费”。完善收费许可证制度、收费公示制度和企业付费登记卡制度，将涉企收费项目和标准网上公示，增加收费政策透明度。4、加强对乱收费的监督检查。建立12358价格举报电话“一线通”，畅通价格举报渠道。认真受理企业对乱收费的举报，做到有报必查，有查必果，件件有着落，事事有回音，为企业创造良好的发展环境。三、加强社会监督，促进工作落实1、规范审批服务程序。严格执行定调价（费）集体审议制度，以公开、透明为原则，组织好重大价费项目调整前的听证及专家评审工作。2、强化内部约束和外部监督。对服务对象以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投

5、诉的均即时受理，并在3天时间内予以答复，未署实名的在镇江站上公开答复。投诉接待部门：市物价局监察室（地址：市长江路9号503室）以上承诺自公布之日正式实施。 服务承诺书 篇2 作为合法的药品经营企业 （写分配送企业名称）完全具备*省医疗机构第一轮网上药品集中招标采购文件（招标编号：*）要求的配送能力。根据与 （写一级配送的名称）所达成的协议，在此承诺对 （写医疗机构名称）承担 (写药品名称剂型、规格、包装、生产企业等，或另设附表)配送，严格执行上述招标采购文件和省药招办规定，并按照医疗机构的要求，在整个采购周期内及时提供全面、完善的服务。 如本配送商或委托的分配送商，不能满足医疗机构采购上述药

6、品的组织供应、配送等相关服务需求，愿意按照上述招标采购文件和省药招办有关规定接受处理。药品配送企业和中标人及生产企业的权利义务关系，与招标人无关。承诺期限为： 年 月 日至本次药品集中采购期限届满。药品购销合同规定的采购期限如延期，本承诺期限自动相应顺延。特此承诺。分配送商盖章： 一级配送商盖章： 法人代表签字： 法人代表签字： 联系电话： 联系电话： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日医疗机构盖章：日期： 年 月 日注：（1）生产企业具有配送资质而要要求自行配送时也填此表；（2）医疗机构没有提出分配送商、一级配送商自动作为分配送商时，可不需医疗机构盖章；（3）此承诺书一式四份。 服务承诺

7、书 篇3 我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001-iso9000的质量保证体系运作。一、 设计质量保证承诺1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。 制度保证(1) 加强内部员工管理和职业道德教育(2) 严格贯彻iso9001-20xx制度的落实技术力量保证(1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图

8、纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。2. 本设计中的质量保证措施针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。 实施全过程控制全过程质量控制的步骤如下：(1)设计总进度控制计划编制；(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审；(3) 各单位、各专业接口的实施管理；(4) 总体方案和专业方案的评审与优化；(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间

9、的会签；(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。质量体系程序文件根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是：(1) 管理评审程序；(2) 质量计划编制与控制程序；(3) 合同评审程序；(4) 设计策划程序；(5) 组织和技术接口控制程序；(6) 设计输入控制程序；(7) 设计输出控制程序；(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序；(9) 设计更改控制程序；(10) 文件和资料控制程序；(11) 设计文件、

10、图纸、资料控制程序；(12) 质量体系文件编写程序；(13) 分承包方评定和控制程序；(14) 顾客提供产品的控制程序；(15) 产品标识和可追溯性程序；(16) 纠正和预防措施控制程序；(17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序；(18) 质量记录控制程序；(19) 内部质量审核程序；(20) 培训程序；(21) 设计服务程序；(22) 统计技术应用程序。质量体系程序文件设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。二、 设计服务承诺：我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进

11、行：1. 设计实施期间的跟踪配合措施针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。2. 设计编制过程中服务的承诺从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。3. 现场配合服务保证在设计

12、过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员

13、的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。4. 设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的.调查，准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。5. 进一步优化技术方案的措施在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计

14、提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。三、 设计使用权承诺我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并可以进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。四、 设计责任承诺若我方中标，我方郑重承诺：1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计， 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。3. 交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责 对不超出原

15、定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。4. 我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。5. 我方设计方案得到业主认可。6. 设计过程中我方与业主紧密配合，业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。7. 设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步设计，明确项目负责人，项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸，更要明确项目负责人，并全过

16、程服务，平常每月至少到施工现场巡视一次，出现关键性技术问题时，应随叫随到。五、 其他承诺1. 我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。2. 我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量监督站检验要求。3. 我方郑重承诺若我方中标，我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。4. 我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金，我方投标方案知识产权归招标方所有。5. 我方郑重承诺若我方中标，我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。6. 我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。7. 我方郑重承诺若我方中标，将加强人员管理，确保我方人员不以xx，不吃

17、、拿、卡、要，不刁难参建相关单位。投 标 人：法定代表人：日期： 年 月 日 服务承诺书 篇4 xx年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下，销售重心开始慢慢移向省外市场，乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题，如：客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等，以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻，我们正在采取各项措施完善网络销售体系，让外地顾客客户买的放心，买的省心。四星垃圾桶本着以客户为本，注重细节，强化服务的经营理念，对外地客户承诺如下：一、对全系列产品进行升级换代，来满足不同地域的需求。二、全新全意做好顾客的采购顾问，让

18、顾客买到物有所值的产品。三、全心全意做好售后服务，让顾客买到物超所值的产品。四、为外地客户一次性免费提供3%5%的易损配件。五、对于产品质量问题的投诉，四星公司将在48小时内及时响应，并马上着手处理，给客户一个满意的解决方案。售前服务承诺书：一、售前服务承诺：1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、 产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。3、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量，真诚以最优惠的价格提供给贵方。二、售中服务承诺：1、采用全国统一的工业品买卖合同与您签订合同和技术协议。2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。3、为了保证产品的高可靠性和先进性，所有选材均选用国内或国际优质名牌产品，竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件； 技术保养维修手册 安装总图 外购件说明书 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件四、售后服务承