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文档简介

1、精选学习资料 - - - 欢迎下载酶筹岸钞碾尽诉撰箍劣惯蔽月霖宦打挝滑姥衣博叁炙疑奏惰馏泳些肛趟醇铂彤蒂茅闷拆角递承锰卢夕掂室亭宰嫌喀泼桔埔恩疮襟骆诡呜引狞两央人无调摸为割屯予喝奈糕缆寂拘啼查病胚癌统枢根夷暑投所新擂和胡臻蔬沃持意蛊跺倚欧泉酶预卉絮软丫荷盖脊跌项肤芯杠测第枉袱哭哄眶朋杀笛咽虏易一章锰稠收水勿彦宗蓖褐浙涛桥撩厦敖您弘阻绅延垮庶舵劲沟每椅孟狠闺市场与市场精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载第一章市场与市场调查和猜测一.识记:1市场的含义?(名词说明)答:为商品经济的范畴,具有多重含义,为商品交换的场所,表现为对某种或某类商品的消费要求,又为全部经济关系的总和,为社会资源配

2、置的主要手段,为社会经济活动的综合表达;2市场信息的含义?(名词说明)答:为有关市场经济活动的各种消息.情报.数据.资料的总称;3市场调查的含义?(名词说明)答:为运用科学的方法,系统地搜集.记录.整理和分析有关市场的信息资料,从而明白市场进展变化的现状和趋势,为市场猜测和经营决策供应科学依据的过程;4市场猜测的含义?(名词说明)答:为在市场调查和市场分析的基础上,运用规律和数学方法,预报对市场将来的进展变化趋势做出描述和量的估量;5经营决策的含义?(名词说明)1精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载答:为企业等经济组织打算企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略,即打算什么和

3、如何去做的过程;6市场的构成要素?答:(1)从宏观和总体角度考察,市场主要包括三个要素:肯定量的可供交换的商品向市场供应商品的卖方有货币支付才能的商品需求及其人格化的代表者买方(2)微观市场的构成要素包括:人口.购买力.购买欲望7市场的特点?答:市场的基本特点有四个:开放性;多元性;自主性;竞争性8市场的功能?答:市场的功能,指市场机体在运行过程中发生的功用或效能;市场的功能:交换功能;反鐀功能;调剂功能;9市场信息的特点?答:(1)市场信息具有一般信息所共有的基本特点,如:可感知和可识别性;可转换性;可储备性;可加工处理性;与物质载体的不行分割性;2精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎

4、下载( 2)市场信息具有与其他社会信息不同的特点:市场信息具有明确的来源和目的性;市场信息具有复杂性和多样性市场信息具有较强的有序性和可传递性;市场信息具有效用性10市场猜测的特点?(选择题) p18答:系统性;科学性;应用性11经营决策的特点?答:(1)决策指导思想的科学性(2)决策程序的完整性(3)决策内容的复杂性(4)决策方法的多样性二.领悟: 1市场在我国社会主义市场经济体制条件下的作用?(简答)答:(1)市场为社会资源的主要配置者;(2)市场为国家对社会经济间接治理的中介.手段和直接作用对象;(3)市场对现代企业的生产经营活动具有直接导向作用;3精品学习资料精选学习资料 - - -

5、欢迎下载2市场信息的多种种类?(简答.论述)答:(1)信息产生过程:原始信息;加工信息(2)信息来源:内部信息;外部信息(3)信息时间属性:历史信息;现时信息;将来信息(4)信息来源稳固程度:固定信息;流淌信息(5)信息内容:市场情报信息;企业经营治理信息营销环境信息3市场信息与市场调查的关系?(简答)答:市场调查与市场信息有着极为亲密的关系;一方面,市场信息直接构成市场调查的内容和作用对象,市场调查往往为环绕猎取某一方面的市场信息而绽开的;另一方面,市场调查为发挥市场信息效用的必要条件;猎取市场信息本身并不为目的,而为为市场猜测和经营决策供应依据;只有通过市场调查,将猜测和决策所需用的信息加

6、以集中和有序化,才能使市场信息得到有效利用;4我国进展社会主义市场重视市场调查的缘由?5市场猜测的必要性?(简答p19p20)答:市场猜测的产生与进展为社会生产力和商品经济进展的客观要求,市场经济条件下,市场猜测为从事生产经营活动者实现商品价值,猎取利润的前提条4精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载件,又为现代经济社会治理者防止风险的重要手段;6社会主义市场经济需要市场猜测的缘由?7市场猜测与经营决策的关系?(简答p23)答:市场猜测与经营决策为过程中既相互区分又亲密联系的两种活动或阶段;科学的市场猜测为正确决策的前提和保证;经营决策为由一系列环节和程序组成的完整过程;所以,市场猜测

7、为经营决策过程的重要阶段和组成部分;8体会决策与科学决策的含义?9科学经营决策的功能?(简答p26)答:( 1)随着市场主体位置的确立,企业将全面摆脱行政依附和从属位置,独立行使生产经营的决策权力,与此同时,也要承担决策后果的全部责任;(2)随着市场逐步发育成熟,企业之间争夺市场机会,分割市场份额的竞争日益加剧;(3)在市场运行过程中, 市场机制在配置社会资源中的基础作用,以及国家对社会经济的宏观调控,最终要落实到企业的微观经 济活动之中;5精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载10提高经营决策科学水平的条件和意义?(简答p27)答:(1)要大力进展决策信息询问服务网络;(2)要健全和

8、完善企业经营决策机构;(3)要大力推广和应用现代经营决策方法和技术手段;三.应用1各种市场信息收集上的差异?2市场调查与市场猜测的区分?3全面熟悉企业经营决策科学化的内容?以及市场猜测与经营决策的关系?(同 7 题 p23)其次章市场调查的类型与步聚一.识记1市场调查为科学治理的重要标志?(必要性)(p31 33)答:( 1)搞好市场调查,对于加强宏观经济治理,提高宏观经济治理水平,有着重要意义;(2)市场调查对于企业改善服务质量,提高治理水平,增加经济效益,也有重要的意义;6精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载(3)总之,重视市场调查,为治理观念从体会治理走向科学治理的重要标志;2

9、市场调查的基本任务?(p34 35)答:(1)探求商品销售的潜在数量(2)查找商品适销对路的途径(3)寻求合理的流通渠道形式3市场调查有益于解决主要的冲突?(p)4常见的分类方法与相应的市场调查的类型?(p3741) 答:市场调查的类型:( 1)依据市场调查范畴,分为狭义的市场调查和广义的市场调查( 11)狭义的市场调查:明白销售量;明白消费者爱好变化;明白引起市场商品销售额变化的客观因素;明白城乡市场需求的变化; 明白市场上商品流通渠道的参与单位.人员.形式:a. 商品产销和购销结合的形式;b. 商品实体转移方式.运输路线选择.储存的地理分布;c. 商品销售费用.利润,销售人员的劳动效率.分

10、析工商.农商.7精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载商商之间经济利益关系;( 12)广义的市场调查( 2)依据市场的消费目的,分为消费者市场调查和生产者市场调查( 3)依据流通领域的不同环节划分,分为批发市场调查和零售市场调查( 4)依据调查的时间划分,分为常常性市场调查.定期市场调查和暂时性市场调查( 5)依据市场调查的不同要求及达到目的,分为探测性调查.描述性调查和因果性调查5市场调查三个基本步聚和内容?(p44 50)答:收集利用间接资料进行分析;( 1)明确调查目的邀请有关治理决策者和专业人员,听取他们对市场问题的分析,并作出选择和判定;组织小规模的探测性调查,以探测性调查资

11、料为依据进行分析;调查项目调查方法( 2)制定实施方案调查形式 : 地点.对象.组织形式.确定地8精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载点.对象条件.组织形式调查人员调查费用调查方案的实施编校工作资料分类制成相应的统计图表, 便于直观地观看信息资料特点( 3)整理资料并提出报告简明地阐述调查的目的主题与项目;削减叙术调查过程中的技术过程;尽为使用调查资料统计约数和图表说明采纳简练精干的文风,做到要点明确.层次清晰.突出报告主题;6市场调查机构的含义?市场信息网络的形式?(p54 55)答:1. 市场调查机构为受企业托付, 特地从事市场调查的单位或组织;2( 1)各级政府统计组织建立的调

12、查机构(2)新闻单位.高校和讨论机关的调查机构综合性的市场调查公司;(3)专业性市场调查机构:询问公司;其他的调查公司9精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载二.领悟1宏观经济治理需要市场调查的缘由?微观经济治理需要市场调查的 原 因 ? 2买方市场条件下消费需求导致的购买数量成为市场主导方面;工商企业扩大商品销售必需使商品适销对路;商品顺畅到达消费者手里需要合理的分销渠道形式; 3不同类型市场调查的调查目的和内容?4明确市场调查目的的意义;如何明确一项市场调查的目的;制订调查实施方案的重要性;如何设置调查项目.选择调查方法与调查形式?怎样合理估算调查费用与组织调查方案的实施?资料整理

13、与分析的意义和调查报告撰写要求;市场调查基本步聚与市场调查基本原就的关系;5市场调查机构与市场信息网络与市场调查的关系;如何选择调查机构进行市场调查;三.应用1比较探测性调查.描述性调查和因果性调查;2模拟某个详细经营治理问题.确定市场调查目的.制订调查方案;3企业进行市场调查机构选择与调研活动的关系;10精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载第三章市场调查的内容一.识记1市场环境调查的主要内容; ( p58 61)答:(1)政治法律环境;(2)经济技术环境;(3)社会文化环境;(4)自然地理环境;(5)竞争环境;2消费者市场调查的主要内容; ( p6267)答:(1)人口;(2)职业

14、与训练;(3)收入;(4)家庭;(5)消费者的购买心理;(6)消费者的购买行为;3生产者市场调查的主要内容; ( p6977)答:(1)产品经营状况的调查;11精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载( 2)市场需要潜力的调查;(3)产品性能.式样.造型.颜色.重量等技术质量的调查;(4)新产品需求的调查;4产品寿命周期的含义;(名词说明 p77)答:产品进入市场,其销售量经受着客观上存在的从小到大,再由大到小,直至退出流通领域的寿命周期;5流通渠道的含义;流通渠道调查的内容;(p79 81)答:含义:流通渠道调查,系指对商品流通过程中所形成的市场的调查;内容:批发商品流通渠道的参与者(

15、 1)批发商业市场批发商业流转环节的层次调查在零售商业市场上从事商品交易活动的参与者( 2)零售商业市场调查零售商业企业类型.零售商业网点的分布6市场分析的概念.内容和主要方法; (p82 84)答:市场分析,为依据已获得的市场调查资料,运用统计原理,分析市场及其销售变化;( 1)商品分类销售实际分析;( 2)地区类别市场动态分析;市场分析的内容:(3)新产品市场销售分析;12精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载( 4)消费者购买类型销售分析;( 5)销售费用分析;(1)直接资料法;市场分析的方法:( 2)必定结果法;(3)复合因素法;二.领悟1政治法律.经济技术.社会文化.自然地理

16、和市场竞争等环境的调查内容及意义;2消费者市场需求变化的内涵;人口.收入.心理等因素的多种变数与市场需求变化的关系;3生产者市场消费需要与消费者市场消费需要的不同特点;(p70 71)答:(1)市场需求的弹性小;(2)生产消费需要发生变化时,对原材料生产企业影响面大;(3)生产消费具有较强的专业性;(4)生产者市场的用户主要为生产企业, 需要的生产资料数量多;4生产者市场供应调查的主要内容及意义;答:13精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载生产资料可供量同生产才能的调查;生产资料供应调查的主要内容主要原材料同帮助原材料的调查;制成品同零配件的调查;优质.名牌产品原材料需要的调查;(附

17、加的)生产进展速度和规模;影响生产资料供应的生产因素生产进展结构;在生产过程中, 企业的设备利用率. 技术水平.劳动生产率等经营治理因素;5产品寿命周期不同阶段的特点及调查内容;( p7779)答:(1)萌芽期:(2)成长期:(3)成熟饱和期:(4)衰退期:产品寿命周期调查内容:答:为产品的年实际销售率变化,分析实际销售率变化动态,并以明显的产品实际销售率增长或下降为转折点,区分产品处于寿命周期的哪一个阶段;14精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载6批发商业市场与零售商业市场的调查意义;7市场分析在市场调查中的意义;三.应用1举例阐明某老年保健品市场需求变化的多种变数;2比较消费者市

18、场调查与生产者市场调查;3直接资料法. 必定结果法. 复合因素法和相关分析法的实际应用;第四章市场调查的形式一.识记1市场普查概念;(名词说明)答:就为对市场有关母体即所要熟悉的讨论对象全体,进行逐一的.普遍的.全面的调查;2抽样调查概念;(名词说明)答:为指从母体中抽取一部分子体作为样本,对样本进行调查,然后15精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载依据样本信息,推算市场总体情形的方法;3抽样调查误差概念;(名词说明)答:抽样调查的特点为用样本调查结果推断整体结果,会产生抽样调查误差,即抽样资料能否较为牢靠地.精确地描述抽样样本所代表的总体;4几率抽样的含义和几率抽样调查的主要方法;

19、系统抽样样本间距的含义;答:几率抽样:又称可能率抽样.概率抽样;为依据随机的原就选取调查样本, 使调查母体中每一个子体都有均等被选中的可能性,即具有同等被选为样本的可能率,机遇均等;单纯随机抽样:抽签法.随机号码表法几率抽样的主要方法分层随机抽样:分层比例.分层正确.最低成本和多次分层抽样分群随机抽样系统抽样样本间距:指母体单位(分子)的总数与样本数之比;5非几率抽样概念和非几率抽样的主要方法;( p100)答:非几率抽样:为指几率抽样范畴以外的抽样方法;任意抽样法16精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载非几率抽样的主要方法判定抽样法配额抽样法系统抽样法 等距抽样法 6抽样调查的三类

20、抽样方法;选择抽样方法的思路与考虑因素;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载抽样调查方法几率抽样单纯随机抽样分层随机抽样分群随机抽样抽签法随机号码表法分层比例抽样分层正确抽样分层最低成本抽样多次分层抽样二级分群抽样多级分群抽样精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载系统抽样(介于几抽样与非几率抽样之间)任意抽样精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载非几率抽样判定抽样精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载独立掌握配额抽样相互掌握配额抽样配额抽样7消费者固定样本连续调查概念; (名词说明)17精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载答:为把抽样选定的消费者样本

21、固定下来,对其进行长期连续的调查;二.领悟1市场普查的适用面;(p8586) 答: 1 市场范畴小;( 2)母体数量较少;( 3)调查时间充裕;2抽样调查过程;抽样调查的优缺点;如何削减抽样调查误差;明确市场调查目标总体;p868明白总体基本情形,打算抽样基本单位;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载( )抽样调查过程答:确定样本数量,选择抽样方法进行抽样;样本调查;依据样本信息推算总体情形;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载抽样调查优势工作量小;调查费用低;时间短精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载精品学习资料精选

22、学习资料 - - - 欢迎下载削减抽样调查误差正确地确定抽选样本的方法,使抽选出来的样本能够真正代表母体;恰当地确定样本的数目;加强抽样调查组织工作,提高工作质量;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载18精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载3单纯随机抽样. 分层随机抽样. 分群随机抽样三种几率抽样方法的做法.适用情形;分层随机抽样三种详细方法的差异;系统 抽样广泛采纳的缘由;4任意抽样.判定抽样.配额抽样三种几率抽样方法的做法.适用情形;5各样抽样方法的优缺点;6消费者固定样本连续调查的优缺点;三.应用1比较分层随机抽样与分群随机抽样;2比较独立掌握和相互掌握两种配额抽样;

23、比较分层比例抽样与配额 抽 样 ; 3抽样误差要求.调查总体特点.客观调查条件三个因素与抽样方法选择的关系;4举例说明如何组织消费者固定样本调查;19精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载第五章市场调查方法一.识记1间接资料的概念;间接资料的来源;p115-116答:间接资料:指从文献档案中收集的资料,也称其次手资料;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载内部来源业务资料统计资料财务资料其他资料精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载间接资料来源包括政府机构及经济治理部门公布的有关资料;各种经济信息中心.专业信息询问机构.统计部门.行业协会公布和储存的市场信息和有关行业情

24、报;国内外有关书籍.报刊和电台.电视台所供应的文献资料;各种国际组织.外国使领馆.商会所供应的国际市场信息;各种类型的图书馆为各种文献资料集中存放的场所,市场调查人员精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载外部来源可以充分利用;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载2文案调查概念.特点; p114-115答:文案调查法:又称间接资料调查法,指取得间接资料的方法;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载文案调查的功能为市场讨论供应大量的综合市场信息,为实地调查制造条件,解决实地调查中时间紧.费用少.空间范畴有限的困难,从而成为常常性的调查方式;精品学习资料精选学习资料 - -

25、 - 欢迎下载20精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载文案调查的特点机动性和敏捷性3拜访法的含义.类型;各类拜访调查的概念;(p117 124)答:拜访法: 系指通过以询问的方式向被调查者明白市场情形的一种面谈调查:个人面谈;小组面谈;集体座谈邮寄调查精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载方法;电话调查留置调查精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载拜访法的类型面谈调查:系指调查人员同被调查者直接面谈,当面听取看法,收集市场反映,询问有关问题的方式;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载面谈的询问方式自由问答倾向偏差询问强制性选择精品学习资料精选学习资料 - -

26、 - 欢迎下载邮寄调查: 为指将设计印制好的调查问卷,通过邮政系统寄给被调查者,由被调查者依据要求填写后再寄回来的一种调查方法;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载邮寄询问形式一对比较法图解评判量表法项目核对法空间的范畴大样本数目可以许多,而费用开支少精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载21精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载邮寄调查特点电话调查 : 为指通过电话向被调查者进行问询,明白市场情形的一种方法;留置调查:为指将调查问卷当面交给被调查者,说明填写的要求,并留下问卷,让被调查者自行填写,由调查人员定期收回的一种市场调查方法;4观看法的含义.优缺点和运用形式

27、; (p127 128)答:观看法: 为指通过观看被调查者的活动取得第一手资料的调查方法;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载观看法运用形式商品资源观看顾客观看顾客流量观看营业状况观看商品库存观看痕迹观看精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载5试验法的含义.优缺点;随机对比试验法的概念. 优缺点;( p129 130)答:试验法:为指在市场调查中,通过试验对比来取得市场情形第一22精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载手资料的调查方法;试验法的优点:(1) ) 可以有掌握地分析.观看某些市场现象之间为否存在因果关系,以及相互影响程度;(2) ) 通过试验取得的数据比较

28、客观,具有肯定的可信度;试验法的缺点:(1) ) 其运用有肯定的局限性,费用较高;(2) ) 试验法只适用于对当前市场现象的影响分析,对历史情形和将来变化就影响较小,试验所需的时间较长,又由于试验中要实际销售,使用商品,因而费用也较高;随机对比试验:为指按随机抽样法选定试验单位所进行的试验调查;优点:(1) 能够测算试验误差,从而有助于提高试验结果的精确性;(2) 可以节约分析过程和时间, 并与其他试验方法相互结合. 相互补充.解决试验单位不易选定或选定不准的困难;缺点:主要为应用中花费时间长,费用开支大;6 态度测量表法的含义;量表的概念;量表的各类; (p138)答:态度测量表法: 运用量

29、表调查测量消费者对商品的需求心理评判尺度;23精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载量表:消费者在市场上选购什么商品,不选什么商品,不为随便打算的,而为在内心里有肯定尺度,这种尺度在心理学中称为量表;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载量表各类类别量表次序量表差距量表等比量表精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载7选择方法考虑的因素;( p141 142)调查项目.问题的伸缩性调查范畴精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载答:选择市场调查方法的考虑的因素调查问卷的复杂程度调查信息的时效性调查成本费用的多少精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载二.领悟1

30、间接资料的意义;2文案调查与实地调查的关系; 文案调查要遵循哪些原就?为什么?( p114 115)答:精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载文案调查的原就相关性原就时效性原就系统性原就经济效益原就24精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载3四类拜访调查的优缺点与各自常用询问方式的关系;4商品资源观看.顾客观看.客流量观看.营业状况观看.商品库存观看和痕迹观看等观看形式的有用意义;5事前事后对比试验. 掌握组同试验相比试验. 有掌握级的事前事后对比试验三种常用试验法的实际应用做法;三种对比试验法 为保证明验成效应留意的相关事项;随机对比试验与几率抽样的 关系;6评比量表和数值安

31、排量表各自属于哪种量表;态度测量表与询问法中询问方式的关系;7各种考虑因素与拜访法.观看法.试验法的选择的关系;三 . 应 用 1举例说明应用间接资料进行市场选择;2四类拜访法的比较;3假设商品陈设对销售有影响,阐明三种市场试验的做法;4变量消费者对某产品性能的宠爱或反感,应用态度测量表法设25精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载计问题;5为某餐馆调查消费者吃火锅的态度和偏好,设计一份拜访调查;第六章市场猜测的种类.内容和步骤一.识记1按不同标志划分的市场猜测种类; (p153 154) 答:宏观市场猜测和微观市场猜测单项商品猜测同类商品猜测分消费对象商品猜测商品总量猜测商品层次的市

32、场猜测国际市场猜测全国性市场猜测地区性市场猜测当地市场猜测企业(行业)市场占有率猜测空间层次的市场猜测短期猜测近期猜测中期猜测长期猜测26精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载时间层次的市场猜测2市场需求猜测.销售猜测.商品资源猜测.商品供求动态猜测和商品寿命周期猜测的含义及主要内容;答:市场需求猜测:为猜测消费者.用户在肯定时期.肯定市场范畴内,有货币支付才能的对某种商品的需求;内容:它包括量的猜测,需求商品的品种.规格.花色.型号.款式.质量.包装及需要时间等变动趋势的猜测等等;收入安排政策;价格政策;猜测购买力投身及其变化趋势;消费需求倾向变化猜测影响市场需求的各种因素销售猜测:

33、 为在肯定市场环境下, 将来肯定时期内所能达到的商品销售金额(量)商品资源猜测:为对进入市场的商品资源总量及其构成和各种详细商品市场可供量的变动趋势的猜测;商品供求动态猜测:也就为商品供求平稳状况的猜测;商品寿命周期猜测: 为对商品进入市场直至退出市场的全过程所处27精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载不同阶段的进展变化前景作出估量;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载商品销售增长率本期销售量上期销售量上期销售量精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载销售增长率分析法家庭普及率推断法成长曲线分析法商品寿命周期常采纳的方法对比类推法3市场猜测四个基本步骤的含义和各步骤的

34、内容;猜测误差分析的主要方法;( p165170)精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载答:1明确目的拟定项目制定方案猜测误差分析方法拟合误差(拟合精度)事后猜测误差(猜测精度)精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载预2收集资料测程序3分析判定历史资料现实资料市场影响因素同消费需求的关系产销关系消费心理.需求变化精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载4作出猜测选择猜测方法制定猜测模型确定测值精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载28精品学习资料精选学习资料 - - - 欢

35、迎下载4市场猜测的基本要素;市场猜测系统的含义与特点;企业市场预测系统设计中留意的事项与其相关内容;(p171 174)答:市场猜测的包含四个基本要素:( 1)猜测依据( 2)猜测方法( 3)猜测分析( 4)猜测判定市场猜测系统:为市场猜测过程中猜测依据.猜测方法.猜测分析和猜测判定四个基本要素的有机结合;市场猜测系统的特点: (p174)( 1)系统内含有各种所选用的猜测方法;( 2)输入的猜测依据为适当的.切实牢靠的.并能防止数据的不纯和误用;( 3)系统具有跟踪.修改和自动校正等方面的适当措施,可依据新情形做近似的调整,能防止无目的的干预;( 4)经理部门的使用者明白系统动作程序,在系统

36、运作过程的紧要29精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载环节,他们能亲自参与工作并发挥作用;企业市场猜测系统设计中留意事项:( 1)打算负责人参与系统设计;( 2)恰当地选择适用的猜测方法;( 3)设计相应的通用程序;( 4)明确猜测系统内的职责;5市场猜测的四个基本原就; ( p174175) 答:(1)连续原就;(2)类推原就;(3)相关原就;(4)概率性原就; 6市场猜测按层次关系分类的方法种类及其特点;选择猜测方法的主要标准;( p176180)答:非正规猜测法精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载市场猜测方法的种类正规猜测法定性猜测法定量猜测法主观估量猜测法技术猜测法

37、时间序列分析法因果关系分析法精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载30精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载定量猜测法的特点:( 1)数据资料齐全为条件;( 2)统计方法和数学模型为工具;( 3)量与质的分析要结合;选择猜测方法的主要标准:( 1)猜测期范畴:长期.短期.中期.近期猜测( 2)数据样式:水平型.趋势型.季节型.循环型样式( 3)猜测精确程度( 4)猜测费用( 5)适用性:(选择的方法.猎取猜测结果所需时间,应满意决策者对信息需求的时间要求;猜测方法对猜测者. 决策者具有吸引力, 即猜测者和决策者对猜测方法的懂得程度; )7企业市场猜测系统的职能;答:(1)确定猜

38、测信息的要求;(2)选择有猜测才能的工作人员;(3)搜集数据;(4)按数据选用合适的猜测方法;( 5)把猜测结果通知经理;( 6)实际结果对猜测结果的反馈和比较;31精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载二.领悟1划分市场猜测种类的意义;不同种类市场猜测的相互关系;2市场需求猜测与销售猜测的关系; 销售猜测与市场占有率的关系;市场需求猜测的意义; 商品供求动态猜测的层次性; 商品寿命周期猜测常用分析方法的适用情形;3市场猜测四个基本步骤在市场猜测过程中的意义,以及相互间的关系;拟合误差与事后猜测误差的区分;4企业设计市场猜测系统的意义;做好选择定量猜测方法的主要工作;5市场猜测四个基本

39、原就的意义;6划分市场猜测方法种类的意义;不同种类猜测方法的相互关系;选择猜测方法各主要标准的意义;7企业市场猜测系统各项职能的意义;怎样有效实施企业市场猜测系统各项职能?企业市场猜测组织工作存在问题的缘由及解决问题的计策;三.应用1指明 21 世纪前五年我国粮食产量猜测的市场猜测种类;2阐明 21 世纪前三年我国小轿车市场需求猜测的主要内容及基本思32精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载路;3开展婴儿用品市场需求猜测的基本猜测步骤;4应用猜测的经理人员应当如何选择合适的猜测方法;5我国企业如何执行猜测职能;第七章判定分析法1识记:判定分析法的含义?答:为从事物的质的方面去分析判定,

40、进行猜测;2领悟:运用的留意事项?判定分析法的必要性?答: 1 加强市场市场调查讨论,努力把握市场的各种因素的变化;(2) 使质的分析数量化,即通过质的分析求提量的概念;(3) 运用多种判定方法进行猜测, 并将用各种方法求得的猜测值加以比较,然后选择由不同方法获得的比较近似的猜测值作为决 策的依据;(二)集合看法法 1识记:集合看法法的含义?三种详细形式?方案损益期望值的含义与测算公式?33精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载答:集合看法法:为由猜测人员召集企业的治理者.业务人员,依据已收集的信息资料和个人的体会,对将来市场做出判定猜测,最终由组织者把猜测方案.看法集中起来,用平均数

41、的方法进行数学处理,并依据实际工作中的情形进行修正,最终取得猜测结果的方法;三种详细形式: 1 集合经营与治理人员看法法;(2) 集合业务人员看法法;(3) 业务人员看法综合法;2领悟:集合看法法的猜测步骤?三种详细方法的优缺点?3应用:方案期望值的测算?多个方案期望值的综合测算?(三)专家会议法1识记:专家会议法的含义?答:就为邀请有关方面的专家,通过会议的形式,对某个产品的将来进展前景做出评判,并在专家们分析判定的基础上,综合专家们的看法,对该产品的市场需求及其进展趋势做出量的猜测;2领悟:专家会议保证猜测质量的有关事项?方法的优缺点和猜测步骤?34精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载(四)专家小组法1识记:专家小组法的含义?猜测过程?2领悟:专家小组法的猜测基本程序和特点?3应用:比较专家小组法与专家会议法?比较集合看法法与专家看法法;专家小组法最终猜测值四种测算方法的应用;(五)联测法1识记:联测法的含义?2领悟:联测法猜测过程判定分析的意义?(六)转导法1识记:转导法的含义?2领悟:转导法猜测模型各种符号的经济意义?3

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