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文档简介
1、旅游心得体会旅游心得体会旅游心得体会1西湖是一首诗,一幅画,一个美丽动人的故事,不管是多年生活在这儿的居民还是路经此地的游客,无不为这天下无双的风景倾倒。 金秋十月,我搭乘火车来到杭州。沿途美丽的风景尽收眼底,弄得我眼花缭乱。但比起精致、典雅的西湖还是逊色一些。杭州市一个游玩居住的好去处,令人神往的名胜古迹随处可见,又以西湖最甚。 沿着湿润的青石路面往前走,两旁的参天古树相互环绕延伸至远方,这青石路的尽头,便是西湖十景之一曲苑风荷。抚摸着别苑的大理石外墙,感受它 的纹理,感受它的苍老,凹凸不平的表面诉说着历史风雨的侵蚀,青灰色的表面已被剥落,只留下光秃秃的墙,一尊巨大的青铜鼎架立在门前,更能显
2、出古色古香、 人文韵味。越过门槛,成林的竹子映入眼帘,娇小的竹叶挂满了水珠,竹的翠绿像要和水珠一起滴似的,怕是用比较好的颜料也调不出如此单纯纯洁的绿吧!“君子食 可无肉,居不可无竹”,这可爱的翠竹更增添了一分高雅。 越往竹林深处起,四周越渺远,朦胧,无形的水汽像云一样萦绕在身旁,好像漫步在云海,那抹绿又时隐时现,真是神仙的住所了。这就是云栖竹径。 西湖的桥也是很多的。大多是石拱桥,其中以断桥显著。断桥也是西湖十景之一。传说许仙与白娘子便是在这里相逢相识的。起初,听桥名,我以为桥是 断的,但看到以后,才知道是座弯曲很大的拱桥。站在桥上,向下俯视,哀残的荷叶在风雨中摇曳,大片积水堆积在荷叶上,几乎
3、把它纤细的腰压折了,偶尔一阵清 风掠来,只见它稍稍弯曲将水倾出,又笔直地弹了回来,几株荷叶同时将水倾出,“扑通,扑通”好像在说着什么。如果你够仔细,你会看见金鱼在水中遨游,瞧它 们正在荷叶下躲雨呢! 桥的西面便是雷峰塔,纯金的塔尖给人无限的向往,站在断桥上也可以看到。与断桥相连是苏堤,走在鹅卵石铺成的大道上,这时雨已经停了,两岸的垂 杨柳在风中吹拂,像是在整理自己的头发。我想到了他,一位失意的政治家,一位豪迈的诗人,欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜。我感受到他的心了,那种美景带 给他的快乐,那种无法说出的满足,他留下了苏堤,让我感受到了这极致之美。宽阔的大堤将西湖水截成两半,而两边自成一番盛景,
4、没想到当年治水之举,竟造就 了如此美景。 西湖的美景,不仅春天独有,秋天中的景色也是唯美的。西湖十景,绕胡分布,组合在一起,又能代表西湖盛景精华。 旅游心得体会2听说宁夏灵武市宁东镇回民巷村附近有“四大怪”,其中两大怪是: “鸳鸯湖里没鸳鸯”、“快活林里不快活”。我和刘嘉迎坚决不相信,7月21日,我们坐了一天的车来鸳鸯湖看个究竟。很久以前,鸳鸯湖还是一片绿洲。因有两个湖,相隔20米,又一清一浊、一深一浅,正好相对,才被人们命名为鸳鸯湖。可现在,看到的只是一片沙漠,好多好多沙丘,几株“花姑娘”、“男子汉”依偎在两座高沙丘中间。连虫子也很少见。一阵大风“驾到”,我们便逃回宿舍。 这几天一直艳阳高照
5、,细小的沙子四处飞扬,连发梢都有。于是,逃进浴室,把沙子冲下去了。听说,那些沙丘因为大风,还能移动呢!隔了几天,我们来到快活林,其实只是一个小山包。 刚上小路,就见到一堆卵石。进入快活林,我惊奇地发现:柳树曲着长的,叶子努力向上伸展。树木寥寥无几,只有几棵陈年杏树和新栽的银杏树立在那儿;有些不知名的草傍在地上,叶面灰白。爸爸说这是盐碱地,长出来植物很不容易!可见当地人是多么乐观的称它们为“快活林”。一场大雨降临,第二天早上还意犹未尽地下着“小如灰”的毛毛雨,几小时后才依依不舍地离开。 下午,我和朋友们再次来到鸳鸯湖,路边长满了小沙葱、马蜂菜和叫不出名的金黄色的小野花。在一座高大的沙丘上,我们做
6、了一个小的心形“蛋糕”,野草当作裱花。我惊奇地发现:五六只小蜥蜴在一起“聊天”,几只小甲虫出来觅食,羊在一丛丛绿色穿梭,留下纷乱的脚印。沙漠湿润了,空气特别清新。有植物的地方,就显得生机勃勃。它们不仅能阻挡沙尘暴,保护地表,还能净化空气,使生活更美好。我们从小就要保护好植物,才能防止土地沙漠化,真正防止沙尘暴危害,为后代留下一个好的环境! 旅游心得体会3首先感谢公司给予外出考察的这次机会,其实这次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激动,第一次坐飞机,第一次跟这么多的同事一起出去真的很开心。 浙江省是一个以旅游为支柱产业的城市,听导游介绍中国有很多地方都在开发旅游,但是以旅游为支柱产业的就只有浙
7、江一个。我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙头产业当大巴车进到市区时人越来越多,西湖马上就要到了。导游是个上海人,在他讲解景点的时候我学到了很多,尤其重要的是耐心。西湖处在杭州的中心,由于门票是免费制所以人非常多。有关杭州的旅游纪念品更是让人眼花缭乱:旅游手册、杭州纸伞、t恤、帽子、丝巾、手绢等等,每一样都很有纪念意义。杭州作为一个旅游大省,其旅游相关的衍生行业真的很是值得借鉴与学习。 其次还考察了瓷器制造厂,期间,瓷器制造厂的专业人员还给我们讲述了瓷器烧制的全过程。上海双年展我一直都在关注,网上的照片总是不能满足太多的要求,这次有机会看到真的很荣幸。这次展览的作品使我印象最深的就是邱
8、志杰的装置作品,无论是构思还是制作方面都是非常考究的。其次就是场馆的讲解员,她们非常耐心地讲解每一个作品对游客提出的问题也是很耐心的回答,从这一点上深知他们付出的心血。 看完整个展览发现,相比之下无论从知识还有耐心方面自己需要弥补的东西还有很多。晚上我们观看了世博会展馆,当那么多的场馆摆在你眼前时真的很激动。我仔细的观看了尼泊尔馆的文化历史,中国馆的磅礴气势,这次的上海世博会参观真的是一场视觉的盛宴。五天的外出考察学习不知不觉中已经结束了,这次的考察活动真的使我受益匪浅,再次感谢公司能给我们这样一个学习的机会。 旅游心得体会4根据组织安排,我于20某年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经
9、济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。 通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题: 一是层次不高,特色不明显。 农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”
10、水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。 二是科学发展意识不强。 旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。 三是经营不够规范。 经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻
11、雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。 对于我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合: 一是文化保护与文化创新相结合。 中央有关文件强调要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统
12、发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。 二是资源开发与合理规划相结合。 旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这
13、一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。 三是政府引导与行业自律相结合。 规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提
14、高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。 四是政策扶持与合理布局相结合。 发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设
15、,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。 旅游心得体会5如果有人问我去过哪里?我自豪得回答,我去过九寨沟;去过北京等等。 我现在就来讲讲九寨沟吧。九寨沟以"童话世界""人间仙境"而着称位于东经103度。北纬32度,在四川省西北部阿坝州。九寨沟县境内,地处青藏高原东南边缘的尔纳山峰北麓,海拔在200米到3000米之间距四川省省会成都市435公里。 我记得那是我5岁的时候
16、是十一长假,爸爸妈妈叔叔阿姨我们一起从南京机场乘飞机出发到成都,然后转机到黄龙机场。一下飞机我感觉很冷,听机场广播说温度是0度左右,然后我们每人买了一条棉袄穿上。 第二天,我们的旅游正式开始,在导游的陪同下,我们欢声笑语的来到九寨沟:我们下了车。首先看到的是碧绿的高山和清清流淌的河水,一片春意盎然。我们跟着人群慢慢得往前走一回事溪水是平平流淌一会象瀑布一样,瀑布泻下的水珠就像晶莹透亮的珍珠洒落在面前,不由得让人想起古诗中的两句话飞流直下三千尺,以是银河落九天。 我们大约玩了2个小时,又来到另外一个景点,那是一条条五颜六色的小河听妈妈说这叫五彩池,旁边的大山也特别的美丽碧绿的松树上夹着一片片黄红
17、的叶子,我们都不由自主的拿起了相机拍下了美丽的瞬间。 大约两天后我们来到了成都,游玩了都江堰,那时的都江堰特别的壮观,河水特别的急,大浪一浪高过一浪,漩涡一个接着一个,看下去河还特别的深,可惜在去年5.12的地震中受到了严重的破坏,四川人民受到了严重的创伤。我想在我们全国人名的努力下一个崭新的都江堰会重新开放,四川人民会更加坚强,生活会更加美好。 不久我还会重游都江堰,重游九寨沟。 旅游心得体会6风和日丽暖,春意现昂然。南汇一日游,同事尽相伴。借着浓浓的春意在4月11日公司组织全体员工到南汇游玩,告别了城市的喧嚣,没有了工作的压力围绕在我们身边的只有体现同事之间紧密团队精神的欢声笑语。 上午我
18、们团队一行人来到了南汇的滴水湖景点,滴水湖是一个硕大的人工湖,一进入滴水湖眼前就豁然开朗起来,心境犹如被重新洗刷了,呼吸着清新的空气,心中一阵感叹在混凝土成林城市中竟然有这样美丽如画的风景。我们沿着湖岸开放的景观带尽情的闲聊,不时的欣赏波光粼粼的湖面聆听各种鸟儿的欢唱,亲密的宛如一个和谐的大家庭。 我们不舍的离开滴水湖后,下午将到桃园赏桃花,还未到桃园,远远地,便看到一大片灿若云霞的粉色,缤纷如画。 望着满园的桃花,静坐在挂满了世界各国的风铃的廊桥上,聆听着春风吹奏的风铃声,任凭小溪在脚下流淌,如痴如醉。桃林深处的民宅富有特色,一正两厢房的浦东农舍,木制的苗寨吊脚楼,石块石瓦建成的布族石屋民族
19、风情十分浓郁。我们纷纷拿起了手中的数码相机,将这美丽的景色留在了镜头之中,大家相互合影显无比亲近,桃花映红了大家张张笑脸,大家都说:“虽然只有短短的一天,但心情得到了放松,非常的值得。” 听着桃园里不时传来阵阵笑语,舒心的微笑爬上了我的嘴角,我虽然刚进公司不久,但是我加入的是一个和谐而又充满激情的团队,同事们的开朗豁达使我很快的溶入其中,个人力量是渺小的,但是滴水能成湖,我想只要我们每一个人都为团队尽心付出自己的能量一定会有更大的成就。 最后,我一定会加倍努力,为公司添砖加瓦。 旅游心得体会7告别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。 去年的
20、这个时候,我们还苦口婆心的对我们说:“你们现在可要抓紧时间学习,明年等你实习了,就会知道学习有多好。”那个时候,我们似乎还是个不懂事的孩子,一直认为实习多好。读书多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作业,被课文,还要遵守校纪校规 一年过去了现在我们最终判到了实这一天,然而一切并没我们想象的那么简单,一反面,如今的社会竞争如此激烈,要找一个好的实习单位很难,另一方面,即使到了一家比较优秀的实习单位,也无法实现自己的“愿望”,每天早出晚归,还不如在学校里学习一些知识! 我和其他同学有所不同,我是父母自己找的工作,虽然和专业不太相符,但也用了我的爱好(电脑),别以为电脑工作很好玩,可以上网,可真是:“
21、不做)不知道,一做吓一跳”。整天坐在位置,没工作是闲死你,象个笨蛋呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,别说手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象个机械人似的。 种种现象看来,学校里的生活是那么单纯,恩师的淳淳教诲、同学之间的相亲相爱,都是那么的真诚。而现在,我们重返校园是不可能了,所以只能加倍努力,来学习以往所没学到的来适应工作,适应现在某个单位的生活。 实习,其实是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台,所以为了这个大舞台上更好地展现自己,抓紧每一分钟,给自己充电吧。 旅游心得体会820某年是市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,市做为优秀旅游城市,承办了节。借助节这个
22、炫丽的大舞台,将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。 市政府深知要想提升清远形象、做好旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。 本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
23、 旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会: 一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用 区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。 传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物
24、发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。 二、网络营销应用对旅游产品推广的助力 旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面对旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅
25、游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。 互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的Tripadvisr、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的SNS网站(如开心网、Myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在SNS网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。 三、精细化服务在旅游业管理中的重要性 知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在
26、旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。 这次培训让我们对的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。 旅游心得体
27、会9今天,踏着春天充满活力的步伐,顶着春天明媚的阳光,我们学校又组织了一年一度的研学旅行。我们坐上大巴车,经过40多分钟的车程,来到了本次研学的目的地。 这次,我们要在位于五台山脚下的关中民俗博物馆开展研学活动,一踏进博物馆那外形古朴的大门,我们仿佛穿越到了古代的民宅群中。我们排着队,在老师的带领下走入一座宅院,其中有三个宽敞的房间,院中花草丛生,一棵茂盛的木瓜树挺立其中,房间里有着一把把、一件件当时的文物、家具、摆设。又参观了几家类似的宅院后我们走进了一所独特的宅院,之所以独特,是因为院子墙壁上的壁雕,导游为我们讲解了这一幅幅壁画的含义。最令人称奇的是这间房宅的结构,它的主房和西房并无别样,
28、只是它没有东房,东房的位置取而代之的是一棵直径三米多,已长了1300多年的参天大树,“哇,多大呀!”同学们情不自禁地叹道。 出了这园又进那园,我们又参观了一个宅院中的武器、量斗、婚庆等展示室。令我印象最深的是常在书中见闻的“梨园”,在哪里,我们欣赏了热情豪放的老腔。中途,我们还和台上一位位和蔼的老者互动交流,一起吼起老腔来! 最后,随着参观完写着“上善若水”四个字的老子、孔子宗庙后,我们走出了这座关中民俗博物馆,踏上了返程之路,一天收获的知识与景象一直在脑中回放。 旅游心得体会10这次去单位组织跟团去云南旅游,来去共用了八天时间,主要去了云南的昆明、大理、丽江、西双版纳等地。云南的自然风光、民
29、族特色、风土人情等让人沉醉其中,特别是大理风情让人回味无穷。 一说到大理,想到的就是金庸小说天龙八部里的如诗如画,一座苍山、一个洱海、一座青石铺道的小城,几个故事和一些传说。从丽江东行三个多小时就到了大理,大理是中国历史文化名城和国家级风景名胜区。约在四千多年前,白、彝各族的先民在这里繁衍生息。唐代的南诏国、宋代的大理国曾在这里建都,延续了 500多年,一度成为云南政治、经济、文化的中心。大理还是西南古丝绸之路上的重镇,素有“文献之都”之称。有个巷口里面有家复春和白族庭院式酒店。老板是白族人,温文尔雅,酒店是“三方一照壁”、“四合五天井”的白族民居建筑,“户户流水、家家养花”的白族庭院。 大理真是个风水宝地,东临洱海西枕苍山。最出名的是“风花雪月”,即“上关花”、“下关风”、“苍山雪”、“洱海月”。苍山又称点苍山,因山色苍翠而得名。它北起上关,南达下关,东至洱海之滨,西临黑江畔,南北长42公里,东西宽2公里,有 19峰18溪,“云、雪、峰、溪”为苍山四大奇观。如果不坐索道,苍山远远望去没什么看头。洱海:因湖形似人耳,气势如虹而得名。洱海虽然漂亮,但是太大了。像我这种节俭之徒,很多钱都舍不得花,因此只能看到洱海的一角。开始不清楚洱海到底有多大,还跟同伴商量说“我们绕海走一圈吧”,看了地图才知道自己多么好
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