物业公司QCC活动成果评审办法

1、物业公司qcc活动成果评审办法 物业管理公司qcc活动成果评审方法 为规范公司对qcc活动成果的评审,保障评审客观、公正,特制定本方法。 一、qcc活动成果评审分为现场评审、材料评审和发表会评审三部分,三部分所占分数比为40:40:20,三部分得分之和为该项成果总得分。 二、现场评审一般每半年集中进行一次(如上半年完成的课题少也可合并为一次进行),材料评审、发表会评审一般一年进行一次。 三、评委由熟识qcc活动运作并具备qcc活动经验之人士担当,由品质管理部负责资格认定。 四、评审标准 1、现场评审按qcc活动成果现场评审表、qcc活动成果现场评审细则进行。 2、材料评审、发表会评审按qcc活

2、动成果(材料)发表会评审表、qcc活动成果(材料)发表会评审细则进行。 五、评审程序 1、各qc小组某一活动课题完成后,由负责该组的督察小组成员向品质管理部提交qc小组活动总体评价报告。 2、对已完成并达到预定目标的活动课题,品质管理部组成评审小组,深入qc小组活动现场对其进行现场评审。 3、对已经通过上半年现场评审的qc成果,下半年无需再参与现场评审,但要对其成果巩固状况进行检查,如成果得到了有效巩固即可参与材料评审和公司发表会评审。如小组连续以此课题深入开展活动(设定比原来更高的目标,进行新一轮的pdca循环),则应根据正常的活动程序进行,活动完成并达到新的目标的,需再次进行现场评审。如新

3、一轮的pdca循环未通过现场评审,上半年的成果仍可参与材料评审和发表会评审。假如新一轮的pdca循环通过了现场评审,现场评审得分以高的一次为准;为鼓舞小组持续改进的精神,另赐予小组5分的嘉奖;成果材料应包含前后两轮pdca循环。 4、对某课题的现场评审结束后,评审小组要对小组整个活动过程进行总结,确定其好的方面,指出存在的不足;品质管理部应将评审意见进行归纳整理并发送给各qc小组,作为今后改进、提高的参考。 5、现场评审合格的qc小组,应对活动过程和成果进行专心总结,并整理编制成具体的qc小组活动成果材料(用word文档形式),发送品质管理部。 6、品质管理部组织评委对各小组的成果材料进行评审

4、。 7、材料评审结束后,品质管理部组织发表会评审。各qc小组应将活动成果制作成pp演示文稿,并进行发表演练,预备发表。 8、公司召开qcc成果发表会。评委依据各小组发表、答疑状况进行评分,并提出评审意见。 9、品质管理部统计各活动成果的最终得分,形成最终评审结果。 六、评审原则 1、qcc活动成果评审应以帮助、指导qc小组活动为基本原则,评审过程中,不能对小组成员进行破坏性批评。 2、对活动效果的评价要依据活动课题的性质和目标来确定评价的侧重点,不能单独以经济效益为评价依据。 3、要避免将个人偏见带入评审意见中。 4、评委对自己所在部门的活动成果必需回避,不予评分。 5、评审时以各评委评分的平均分为该课题该项评审的得分。 6、发表会上每项成果的发表时间为15分钟,每超时1分钟扣1分,超时不足1分钟扣0.5分;评委提问时间5分钟。 七、本方法自2021年4月1日开始执行。 八、支持性文件 qcc活动成果现场评审细则 qcc活动成果(材料)发表会评审细则 九、相关表格 qcc-f8qcc活动成果现场评审表 qcc-f9qcc活动成果(材料)发表会评审表 十、评审流程图 小组活动结束-督察人员提交总体评价报告-是否建议评审/现场评审-是否合格-整