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文档简介
1、客服营销助理岗位职责 工作概要 负责公司服务品牌线上销售各渠道的客户服务工作; 负责管理售前客服团队,赐予团队成员培训和支持。 主要职责 负责公司线上各渠道的客户服务工作; 通过平台线上沟通工具接待、答复客户咨询的问题、引导客户达成交易; 受理客户电话咨询,准时回复跟进处理,提升客户满足度; 定期整理工作中遇到的用户疑问,帮助组员进行相关学问和能力的培训,支持和帮助团队成员进行日常工作; 协助主管处理团队工作,及与其他部门的沟通; 职责范围 负责本职工作,需与团队成员保持亲密交流,以便供应基本信息,和/或间或的交流需要进行具体的过程说明或技术反馈。 资格条件 学历要求:大专 工作经验:至少3年
2、以上电子商务类网站客服岗位相关工作经验; 熟识客服kpi制度,能依据实际状况制定kpi考核制度; 篇2:订单销售助理岗位职责 销售助理(订单)x市隆盛泰健康科技股份有限公司x市隆盛泰健康科技股份有限公司,隆盛泰,隆盛泰岗位职责: 1、负责销售订单、数据分析、后勤工作的执行与实施 2、负责部门销售合同、销售文件、资料的整理、建档、归类、管理工作; 3、依据客户需求,按批次整理所需资料,盖章回传或邮寄; 4、负责各类销售指标的月度、季度、年度报表的编写制作; 5、部门销售反馈统计、分析、汇报; 6、订单录入:依据业务人员确认的客户订单进行t3系统录入,生成有效订单; 7、对生成订单跟进,物流跟踪,
3、保障准时到货; 8、收到客户结算单据后与公司单据进行专心核对,准时开出税票,保证公司现金正常运作; 9、领导交代的临时性任务; 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限 2.能够娴熟操作word、excel、ppt等相关办公软件 3、语言表达能力强,擅长总结概括,上传下达;人际交往能力佳,擅长处理上下级关系;擅长跨部门人员沟通协调; 4、理解能力强,能够快速捕获领导意向,根据领导要求开展各项工作,积极主动; 篇3:融资专员助理岗位职责 融资专员/助理麦田房产x市麦田房产经纪有限公司,x市麦田,x市麦田房产,x市麦田集团,麦田房产岗位职责: 1、负责客户的接待、咨询; 2、识别客户需求,供应合适产
4、品,进行价格谈判; 3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。 4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作; 5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。 任职资格: 1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生; 2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战; 3、沟通能力强,平凡话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗; 4、做事专心踏实,为人正直恳切,具有良好的团队精神; 篇4:品控助理专员岗位职责 1、对购进的食品原料及成品进行监控; 2、试验室相关工作; 3、进行相关分析和报告,包括产品安全,质量改进的规则、预防措施和跟进行动等 任职资格: 1、
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