客户服务员岗位职责(5篇)_第1页
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文档简介

1、客户服务员岗位职责(5篇) 客户服务员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、全面负责所辖小区的客户关系维护,维护所辖区域业主的沟通渠道,准时了解业主的服务需求与建议,保持和提升业主满足度; 2、负责所管辖区域内各项物业管理费用的收缴及催缴工作,负责所辖区域内公共水、电费用的核实与支付,确保各项费用的收缴率达到公司要求的指标; 3、负责所管辖区域内修理服务、安全维护、保洁维护、绿化维护,确保园区品质不断提升; 4、建立、健全各类档案,负责对所管辖区域内业主入住手续的办理及业主各类信息资料的收集和登记,并负责所辖区域内客户的各类档案资料的分析、整理、归档、更新工作; 5、完成领导临时交代的其他工

2、作。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、物业管理相关专业优先,有一定物业管理工作经验者优先; 3、娴熟操作计算机,并娴熟使用各种办公软件; 4、良好的人际沟通能力和客户服务技巧,思维机敏,应变能力强。 其他福利、收益及工作环境: 1、法定节假日,带薪年休假等完善的休假制度; 2、基本工资+绩效工资+各项补助等,及完善的提成嘉奖制度; 3、五险一金,生日礼品、节日礼品、劳保用品等健全的社保福利机制; 4、简洁、团结、务实、奋斗的团队工作氛围; 5、宽阔的发展平台和晋升渠道。 客户服务员(岗位职责) 职位描述 1、对书刊类产品较熟识,懂排版及计算物料者优先; 2、英语4级; 3、有印刷行业经验1年以上; 4、印刷相关专业毕业更佳。 客户服务员(岗位职责) 职位描述 1.有1年以上印刷行业(书本)跟单工作經驗; 2.英文水平良好; 3.此职位可考虑印刷专业应届毕业生; 客户服务员(岗位职责) 职位描述 1、性别女,年龄在18-30岁。 2、中专以上学历。 3、具备较好的语言表达能力与沟通协调能力、良好的服务意识和接待技巧,为人热忱,富有亲和力; 4、有五星酒店、机场等服务员工作经验优先 客户服务员(岗位职责) 职位描述 工作职责: 奔驰4s店客户休息区进行客户引导,接待客户供应饮品,客户休息区日常清洁维护。 职位要求: 形象良好,擅长沟通、服务意识强有耐心

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