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文档简介

1、售楼部现场奖罚条例 售楼部现场奖罚条例(七) 嘉奖条例 一、员工每月无迟到、早退、旷工、请假等缺勤状况,可获敬业奖100元作嘉奖。 二、每月设销售人员最高营业额奖200元。 三、年终设最佳销售员奖,对思想品德好、工作表现积极,业绩有突出贡献的员工赐予精神和物质嘉奖。 四、凡是得到开发商表扬的员工公司将视情节赐予50-100元的嘉奖,并加10分。 五、凡是得到媒体公开赞扬的员工公司将赐予200元的嘉奖,并加15分。 惩罚条例 处分类型:口头警告、黄单警告、书面警告 一、口头警告 执行人:销售主管 方式:第一次口头警告(主管需作好登记),第二次主管处备案并处扣5分 适用条款: 1、在公司或售楼部不

2、按公司要求坐、立、行,如上班时间双手插入衣服口袋站立者; 2、未在规定时间内穿好工作服; 3、不按公司要求着装及不修边幅者; 4、不按规定摆、拿、放销售资料; 5、工作时间内长时间打私人电话或电话闲谈(超过5分钟); 6、责任心不强,工作出小差错,对销售有所影响; 7、对客户不够礼貌,接待不热忱; 8、不使用问候语言,不主动问候; 9、当接待客人完毕时,未把桌、凳即时复位。 10、用笔杆指客人和为客人指示方向及玩弄笔杆; 11、不按接待流程及公司规定接待客人,情节较轻者; 12、工作时间内吵闹,开玩笑、玩耍、拉拉扯扯、钩肩搭背、阅读与工作无关的资料、书籍、报刊。 13、工作场所内随地吐痰、吸烟

3、、乱丢果皮、杂物者; 14、工作现场吃零食者; 15、上班时精神状态不佳者,工作不积极者; 16、上班时间说粗口,或聚集闲聊与工作无关的事; 二、黄牌警告 执行人:现场主管或以上干部 方式:发觉一次扣10分,并备案,售楼部通报。 1、工作时间内吃早餐、零食及未批准中午外出用餐者; 2、工作中出现差错导致不良后果者; 3、于样板房内闲坐或使用房内摆设者; 4、不听从上级支配,讨价还价者; 5、未经准许,擅自补休、调休者; 6、违反操作规程造成不良影响者; 7、消极怠工,不听劝说者; 8、不能按上级要求,按时完成工作任务者; 9、工作马虎,不专心负责,屡教不改者; 10、工作期间,同事之间发生争吵者; 11、每月累计三次口头警告者。 三、红牌警告 执行人:销售部主管以上级干部并报公司确认 方式:以书面方式售楼部通报备案,并扣20分,情节严重者解除劳动合同并依据本制度有关规定严格执行。 1、搬弄是非,挑拨离间,搞不团结; 2、利用职权给亲友以特别优待; 3、在样板房及售楼部睡觉者; 4、被客户或发展商投诉者; 5、不听从管教,顶撞领导者; 6、制造消极心情、散布谣言者; 7、违反公司的保密制度者; 8、弄虚作假,虚报业绩者; 9、无理取闹,聚众闹事,打架斗殴,影响工作秩序和社会秩序的; 10、发觉有炒楼或涉嫌炒楼行为者; 11、两个月

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