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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版房地产售后服务代理销售合同本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立时间1.2合同生效条件1.3合同签订地点2.合同主体2.1甲方信息2.2乙方信息2.3第三方信息(如有)3.服务内容与范围3.1售后服务内容3.2销售代理服务内容3.3服务期限3.4服务区域4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间节点4.4付款方式变更5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范5.3质量监督与考核6.信息保密6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密措施7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止程序8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用与管辖10.1合同适用法律10.2纠纷管辖法院11.合同附件11.1附件一:服务协议11.2附件二:服务收费标准11.3附件三:其他相关文件12.合同生效前事项12.1合同生效前条件12.2合同生效前程序13.合同生效后事项13.1合同生效后变更13.2合同生效后终止14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同订立时间:本合同于2024年5月15日订立。1.2合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3合同签订地点:北京市朝阳区大厦会议室。2.合同主体2.1甲方信息:甲方全称:房地产开发有限公司地址:北京市朝阳区路号法定代表人:2.2乙方信息:乙方全称:房地产经纪有限公司地址:北京市朝阳区路号法定代表人:2.3第三方信息(如有):无3.服务内容与范围3.1售后服务内容:包括房屋维修、物业管理、客户投诉处理等。3.2销售代理服务内容:包括市场调研、广告推广、客户接待、销售合同签订等。3.3服务期限:自2024年6月1日至2025年5月31日。3.4服务区域:甲方开发的位于北京市朝阳区的楼盘。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币壹佰万元整(¥100,000.00)。4.2费用支付方式:按季度支付,每季度支付25%。4.3付款时间节点:每个季度第一个月的五个工作日内。4.4付款方式变更:如需变更付款方式,双方应提前一个月书面通知对方。5.服务质量与标准5.1服务质量要求:乙方应确保服务质量达到甲方及行业标准。5.2服务标准规范:乙方应遵守《中华人民共和国房地产经纪管理办法》等相关法律法规。5.3质量监督与考核:甲方有权对乙方服务进行监督和考核,乙方应积极配合。6.信息保密6.1保密信息范围:包括甲方商业秘密、客户信息等。6.2保密期限:自本合同签订之日起至合同终止后三年。6.3保密措施:乙方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。7.合同解除与终止(1)一方违约,另一方在接到违约通知后三十日内未采取补救措施;(2)发生不可抗力,致使合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。7.2合同终止条件:合同期满,服务期限届满。7.3合同解除与终止程序:解除或终止合同,双方应提前三十日书面通知对方,并办理相关手续。8.违约责任8.1违约行为定义:包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、泄露保密信息、未按时支付费用等。8.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的直接经济损失,以及因违约行为给守约方造成的机会成本。8.3违约赔偿计算:赔偿金额根据实际损失计算,如有争议,双方应协商解决;协商不成的,可提交仲裁机构或人民法院裁决。9.争议解决9.1争议解决方式:本合同发生争议,应通过友好协商解决。9.2争议解决机构:协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序:诉讼期间,除争议事项外,本合同的其余条款继续有效。10.法律适用与管辖10.1合同适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。10.2纠纷管辖法院:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交合同签订地人民法院管辖。11.合同附件11.1附件一:服务协议11.2附件二:服务收费标准11.3附件三:其他相关文件12.合同生效前事项12.1合同生效前条件:本合同签订前,双方应确保已完成所有必要的审批和备案手续。12.2合同生效前程序:包括但不限于合同审核、签订、生效通知等。13.合同生效后事项13.1合同生效后变更:任何一方要求变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后生效。13.2合同生效后终止:合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,包括但不限于财务结算、资料移交等。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在履行本合同过程中,经甲乙双方同意介入合同关系,提供相关服务或协助的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订补充协议。2.2第三方介入应符合法律法规及本合同的规定。3.第三方责任限额3.1第三方在本合同项下的责任限额,由甲乙双方在补充协议中约定,但不得超过合同总金额的10%。3.2第三方责任限额包括但不限于因第三方责任导致的服务延误、服务质量问题、财产损失等。4.第三方权利4.1第三方有权根据补充协议约定,获取相应的服务费用。4.2第三方有权在甲乙双方监督下,按照合同约定提供相关服务。5.第三方义务5.1第三方应遵守本合同及补充协议的约定,履行其职责。5.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准和甲方要求。5.3第三方应配合甲乙双方对服务质量的监督和考核。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系:第三方作为甲方服务的提供者,应直接向甲方负责。6.2第三方与乙方的关系:第三方应接受乙方的监督和管理,并配合乙方的工作。6.3第三方与甲乙双方的关系:第三方与甲乙双方均为合同当事人,应共同遵守合同约定。7.第三方介入的程序7.1第三方介入前,甲乙双方应共同审查第三方的资质和能力。7.2第三方介入后,甲乙双方应就第三方的职责、权利和义务达成一致,并签订补充协议。7.3第三方介入期间,甲乙双方应定期对第三方的服务进行评估,确保服务质量。8.第三方介入的终止(1)第三方违反合同约定,经甲乙双方书面通知后仍未整改;(2)第三方因自身原因无法继续履行合同;(3)甲乙双方协商一致,决定终止第三方介入。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入期间发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.第三方介入的补充协议10.1第三方介入的补充协议应与本合同具有同等法律效力。10.2补充协议的签订应遵循本合同的相关规定。11.第三方介入的生效11.1第三方介入的补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2第三方介入的补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务协议详细要求:详细列明甲乙双方在合同履行期间的权利、义务和责任,包括但不限于服务内容、质量标准、费用支付、保密条款等。附件说明:服务协议是本合同的核心附件,应包含所有合同条款的具体内容。2.附件二:服务收费标准详细要求:明确列出各项服务的收费标准,包括但不限于售后服务费用、销售代理费用等,以及计算方法和支付周期。附件说明:服务收费标准是双方计算费用的依据,应清晰、明确。3.附件三:物业管理规定详细要求:包含物业管理的基本规定、业主的权利和义务、公共设施的使用规则等。附件说明:物业管理规定是保障物业管理秩序和业主权益的重要文件。4.附件四:维修服务标准详细要求:详细规定维修服务的流程、质量标准、维修期限等。附件说明:维修服务标准是确保房屋维修质量的重要依据。5.附件五:客户投诉处理流程详细要求:明确客户投诉的接收、处理、反馈等流程。附件说明:客户投诉处理流程是提高客户满意度和维护企业形象的关键。6.附件六:第三方资质证明文件详细要求:提供第三方介入服务提供者的资质证明文件,如营业执照、专业许可证等。附件说明:第三方资质证明文件是确保第三方服务能力的重要文件。7.附件七:保密协议详细要求:约定双方对合同内容、客户信息等保密事项的保密义务和违约责任。附件说明:保密协议是保护双方商业秘密的重要法律文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按约定提供服务:如乙方未按合同约定提供售后服务或销售代理服务。服务质量不符合标准:如乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准。未按时支付费用:如甲方未按合同约定支付服务费用。泄露保密信息:如任何一方泄露对方商业秘密或客户信息。第三方介入不当:如第三方未按约定提供或协助提供服务。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。赔偿金额根据实际损失计算,如有争议,提交仲裁机构或人民法院裁决。3.违约责任示例说明:乙方未按约定提供售后服务,导致甲方房屋损坏,甲方因此遭受损失人民币5000元,乙方应赔偿甲方5000元。甲方未按约定支付服务费用,逾期30天,乙方有权收取滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。全文完。二零二四版房地产售后服务代理销售合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订时间1.4合同签订地点1.5合同生效时间1.6合同期限1.7合同目的第二章房地产售后服务内容2.1售后服务范围2.2售后服务标准2.3售后服务流程2.4售后服务费用2.5售后服务期限2.6售后服务责任第三章代理销售内容3.1代理销售范围3.2代理销售方式3.3代理销售费用3.4代理销售期限3.5代理销售责任3.6代理销售成果第四章双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务4.3双方合作原则4.4双方保密义务4.5双方违约责任4.6双方争议解决方式第五章房地产信息提供5.1房地产信息真实性5.2房地产信息更新5.3房地产信息保密5.4房地产信息使用5.5房地产信息修改第六章房地产销售流程6.1客户接待6.2房源推荐6.3房地产交易6.4房地产过户6.5房地产贷款6.6房地产交房第七章费用支付与结算7.1费用支付方式7.2费用支付时间7.3费用结算方式7.4费用结算时间7.5费用争议解决第八章违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约金计算8.4违约金支付8.5违约争议解决第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果9.4合同解除争议解决第十章合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容10.4合同变更争议解决第十一章合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果11.4合同终止争议解决第十二章合同附件12.1房地产信息表12.2代理销售协议12.3其他相关文件第十三章合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同附件效力13.4合同其他约定第十四章合同签订与备案14.1合同签订手续14.2合同备案手续14.3合同备案机构14.4合同备案期限合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二四版房地产售后服务代理销售合同”。1.2合同双方1.3合同签订时间本合同签订时间为_______年_______月_______日。1.4合同签订地点本合同签订地点为_______。1.5合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。1.6合同期限本合同期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.7合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方提供房地产售后服务和代理销售服务的相关事宜,保障双方权益。第二章房地产售后服务内容2.1售后服务范围(1)房屋交付后的维修服务;(2)房屋使用过程中的咨询解答;(3)房屋产权过户手续办理;(4)房屋交易过程中的法律咨询;(5)房屋租赁、转售等服务。2.2售后服务标准(1)及时响应客户需求;(2)服务态度良好;(3)服务过程透明;(4)服务结果满意。2.3售后服务流程(1)接收客户咨询;(2)进行问题分析;(3)制定解决方案;(4)实施解决方案;(5)跟踪服务效果。2.4售后服务费用售后服务费用由甲方承担,具体费用标准根据实际情况协商确定。2.5售后服务期限售后服务期限自房屋交付之日起_______年内。2.6售后服务责任乙方应承担因自身原因造成的售后服务问题,并承担相应的责任。第三章代理销售内容3.1代理销售范围乙方应代理销售甲方拥有的房地产项目。3.2代理销售方式(1)线上推广;(2)线下推广;(3)客户推荐;(4)其他合法方式。3.3代理销售费用代理销售费用由甲方支付,具体费用标准根据实际情况协商确定。3.4代理销售期限代理销售期限自合同签订之日起_______年内。3.5代理销售责任乙方应尽最大努力完成代理销售任务,并承担因自身原因造成的销售损失。3.6代理销售成果乙方应定期向甲方报告代理销售进展情况,包括销售数量、销售额等。第四章双方权利与义务4.1甲方权利与义务(1)监督乙方履行合同义务;(2)要求乙方提供相关服务;(3)对乙方服务质量进行评价。(1)按照约定支付费用;(2)提供真实、准确的房地产信息;(3)配合乙方完成代理销售任务。4.2乙方权利与义务(1)按照合同约定收取费用;(2)要求甲方提供相关支持;(3)对甲方违约行为提出异议。(1)按照合同约定提供售后服务和代理销售服务;(2)保守甲方商业秘密;(3)及时向甲方报告服务进展情况。4.3双方合作原则双方应遵循平等、自愿、诚实信用的原则进行合作。4.4双方保密义务双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。4.5双方违约责任任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。4.6双方争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第五章房地产信息提供5.1房地产信息真实性甲方提供的房地产信息应真实、准确,不得含有虚假内容。5.2房地产信息更新甲方应及时更新房地产信息,确保信息的时效性。5.3房地产信息保密双方对本合同涉及到的房地产信息负有保密义务。5.4房地产信息使用乙方在代理销售过程中,可使用甲方提供的房地产信息。5.5房地产信息修改如需修改房地产信息,双方应协商一致。第六章房地产销售流程6.1客户接待乙方应热情接待客户,提供专业咨询服务。6.2房源推荐乙方应根据客户需求,推荐合适的房源。6.3房地产交易乙方应协助甲方完成房地产交易手续。6.4房地产过户乙方应协助甲方办理房地产过户手续。6.5房地产贷款乙方应协助甲方申请房地产贷款。6.6房地产交房乙方应协助甲方完成房地产交房手续。第七章费用支付与结算7.1费用支付方式甲方应按照合同约定的方式支付费用。7.2费用支付时间甲方应在合同约定的支付时间内支付费用。7.3费用结算方式费用结算方式由双方协商确定。7.4费用结算时间费用结算时间由双方协商确定。7.5费用争议解决如发生费用争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按约定支付费用,应向乙方支付_______%的违约金。8.2乙方违约责任若乙方未按约定提供售后服务或代理销售服务,应向甲方支付_______%的违约金。8.3违约金计算违约金计算以未履行部分费用为准。8.4违约金支付违约金应在违约行为发生后_______日内支付。8.5违约争议解决违约争议解决方式同第四章第4.6条。第九章合同解除9.1合同解除条件(1)双方协商一致;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方严重违约;(4)法律法规规定的其他情形。9.2合同解除程序合同解除程序应提前_______日通知对方,并经双方确认。9.3合同解除后果合同解除后,双方应按照约定结算未履行部分的费用。9.4合同解除争议解决合同解除争议解决方式同第四章第4.6条。第十章合同变更10.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致。10.2合同变更程序合同变更应签订书面协议,并经双方签字盖章。10.3合同变更内容合同变更内容应明确具体,包括但不限于服务范围、费用标准、期限等。10.4合同变更争议解决合同变更争议解决方式同第四章第4.6条。第十一章合同终止11.1合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同。11.2合同终止程序合同终止程序同第九章第9.2条。11.3合同终止后果合同终止后,双方应按照约定结算未履行部分的费用。11.4合同终止争议解决合同终止争议解决方式同第四章第4.6条。第十二章合同附件12.1房地产信息表12.2代理销售协议12.3其他相关文件第十三章合同生效及其他13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期为_______年_______月_______日。13.3合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。13.4合同其他约定双方对本合同未约定事项,可另行协商补充。第十四章合同签订与备案14.1合同签订手续本合同签订手续已齐全,双方已签字盖章。14.2合同备案手续本合同已按相关法律规定进行备案。14.3合同备案机构合同备案机构为_______。14.4合同备案期限合同备案期限自合同签订之日起_______年内。甲方(签字):_______________乙方(签字):_______________日期:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方决策权条款说明:在本合同中,甲方作为主导方,对合同执行过程中的重大决策享有最终决定权。具体包括但不限于房地产销售策略、价格调整、营销活动等。1.2甲方提供资金支持条款说明:甲方应在本合同有效期内,根据项目需求,提供必要的资金支持,包括但不限于广告宣传费用、市场推广费用等。1.3甲方提供资源支持条款说明:甲方应在本合同有效期内,提供必要的资源支持,包括但不限于品牌使用权、客户资源等,以促进房地产销售。1.4甲方监督权条款说明:甲方有权对乙方的工作进行监督,包括但不限于服务质量、工作效率等,以确保合同目标的实现。1.5甲方信息保密条款说明:甲方对本合同涉及到的商业秘密负有保密义务,未经甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方自主经营权条款说明:在本合同中,乙方作为主导方,享有房地产销售过程中的自主经营权,包括但不限于销售策略、价格调整、营销活动等。2.2乙方收益分成条款说明:乙方应按照合同约定,从甲方提供的房地产销售收益中获得一定比例的分成。2.3乙方资源获取权条款说明:乙方有权在合同有效期内,根据销售需求,获取必要的资源支持,包括但不限于广告宣传渠道、合作伙伴等。2.4乙方服务质量承诺条款说明:乙方应保证提供的服务质量,确保房地产销售过程中的客户满意度。2.5乙方信息保密条款说明:乙方对本合同涉及到的商业秘密负有保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介参与条款说明:在本合同中,若引入第三方中介参与,双方应与第三方中介签订合作协议,明确各方权利义务。3.2第三方中介费用承担条款说明:第三方中介费用由甲方、乙方及第三方中介根据合作协议约定承担。3.3第三方中介责任条款说明:第三方中介应按
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