泰国电商发展对中小企业的影响分析

1、    泰国电商发展对中小企业的影响分析    李莉娟摘    要：随着泰国电商不断扩展，已经成为泰国经济中作用日益重要。然而，电商的发展对中小企业有产生了影响，近年来，泰国电商市场竞争日趋激烈。本文对泰国电商发展趋势对中小企业的影响进行分析，为相关企业提供参考依据。关键词：泰国电商;发展趋势;中小企业泰国电商发展现状泰国电商发展较晚，电商主要依赖于互联网的发展，具体泰国的互联网历程始于 1987 年，泰国国家电子和计算机技术中心（nectec）创办大学之间的计算机网络并成功发送泰国历史上第一封电子邮件，是互联网史上重要的起步。200

2、5 年泰国电商开始起步，由于电商依赖着互联网的发展，泰国政府为促进电商发展的，提高互联网技术，并且为了让泰国出口商、特别是中小企业能给外国客户呈现自己的商品，加强与国外客户的联系，泰国政府创建了免费网站提供企业使用。泰国电商市场规模不是很大，但发展迅速，成为东南亚地区电商发展最快的市场之一。根据泰国电子商务协会统计，2005 年泰国电子商务的规模只值 401.68 亿元，到了 2018年泰国电商爆发增长，市场市值已达 6000 亿元（约 3 万亿泰铢），随着互联网技术的发展、以及泰国不断推出促进政策，加上泰国旅游业的发展和工资的上涨，使得泰国民众的消费意愿提高，电商市场也呈现出较好的增长态势。

3、泰国电商模式主要分为3 大模式：一、b2c（business-to-consumer）指商家对客户直接面向消费者销售产品和服务， 这种形式的电商一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。二、b2b（business-to-business）指商家对商家在电商交易（或企业、公司），使用互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。三、b2g（business-to-government）指企业对政府，指企业对政府的电子政务体系，主要是企业从政府获得订单合同，其实际应用为政府电子采购。泰国电商平台主要有三大平台：一、lazada平台占据泰国电商市场最大份额，2018年3月流量估

4、算6330万，lazada 是泰国跨境电商先行者，于2011年由德国电商孵化器创立， 然后在 2016年中国阿里巴巴集团宣布投资10亿美元收购lazada并控股，然后2017年增持投资10亿美元其股权至83%，2018年 3月又宣布追加投资20亿美元，现在阿里巴巴投资额总计将达到40亿美元。二、shopee平台占据第二市场份额，2018年3月流量估算1700万，shopee于2015年由新加坡 garena  创立，然后于2017年腾讯投资garena  融资5.5亿美元，shopee在泰国属于非常重要的电商之一。三、jd central 平台 ，是京东集团与泰国尚泰集团（

5、central group）一起打造的泰国线上零售平台，投资金额为5亿美元成立一家电商与财经技术的合资公司。jd central于2018年9月28日上线运营。采用与京东在中国类似的自营和第三方结合的销售模式。泰国电子商务购物普及率根据国家贸易价值调查表明，2018年泰国电子商务网购用户总数达4，500万人，占泰国总人口64.5%，泰国电子商务网购用户年轻大部分是年轻人。年龄在15-19岁占76%，20-29岁占52%以及30-39岁的人占34%。电商网购品种主要分为服饰，母婴用品，家居用品，及电子商品。支付方式泰国电子商务支付方式现金仍占主流，泰国大众消费者在线上购物时偏爱现金支付。因为泰国

6、民众对个人财产安全及信息泄漏的担忧。针对移动支付和非现金支付的研究表明，82%的泰国民众认为在移动支付和非现金支付方面，安全性比便利性更为重要。随着互联网的快速发展，智能手机使用普及率，消费者对于支付方式便捷的需求渐增。根据泰国银行2018年第三季度支付交易报告 ，2018年电子支付交易总计14.64亿笔交易，价值92万亿泰铢，增长35%。许多电子支付平台会与当地业务关系公司结成联盟，提供电子支付方式。其中，京东金融与泰国本地的尚泰集团合作成立合资公司，电子支付将是首先落地的核心业务，而关键之一在于适应泰国严格的监管体系，获得相应的经营批准。泰国物流随着电商业务的扩展也增加了对物流服务的需求。

7、根据国际贸易促进部的一份报告，物流市场的市场价值不少于280亿泰铢，并以每年10-20%的速度增长。泰国位于东南亚地区的中心位置，具有发展成为东盟物流中心的优势，政府为了促进泰国物流的发展，从2015年底开始，不断推出物流基础设施项目，支出金额将达到180亿美元。泰国电商发展对中小企业的影响随着互联网技术发达，泰国电商市场属于新经营模式，在电商发展的初期当中 ，对中小企业产生了影响，在运营方面，企业主更容易与客户相互接触，利用互联网技术使得跨国行销及交易阻碍降低，轻易達成销售全球化的目标。这对中小企业创造更多的商机。除了对企业的商机，互联网的发达对中小企业也有不利影响，因为消费者可以在网上轻易

8、取得商品价格信息，有更多的选择，能做出有利的决定。导致中小企业的规模扩大，竞争对象也相当增加。同时，产品的生命周期也会因为设计、制造和物流系统的改变而有重大改变，在随时有多样产品供应的情况下，导致中小企业面临竞争的压力加大。因此，中小型企业在电商互联网发展经营中，必须根据市场营销进行调整，研究消费者行为，选择适合目标受众的产品，包括提高产品物流和支付系统效率，应对互联网技术发展和消费者行为的变化，为了能够成功扩大业务。结论：近年来，随着世界电商的发展速度越来越快，作为一种新形式的国际贸易，它在社会经济中作用日益重要。泰国作为电商的新兴市场，目前还处于发展初期，但泰国作为东南亚的经济中心，其互联网也相对发达，具备很大的潜力，泰国经济转型升级也具有重要的作用。在泰国电商业务发展竞争激烈中，为了扩大市场及提高技术，泰国需要增加对物流和基础设施的投资，尽管目前投资已经很高，但是仍然在瓶颈中