门店经营管理责任书_第1页
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文档简介

1、经营管理责任书为了加强公司门店的日常管理，现决定对公司责任领导及门店店长实行考核责任制，考核项目为责任门店的营业额、可控费用、商品管理、人员管理、环境管理、服务管理等。一、责任状内容：1. 门店总编制：人；2. 月度业绩指标：元 ；3. 管 理 费 用 ： 人 力成 本 ：， 耗 材 成 本， 水 电 费 成本；二、考核要求1. 绩效考核工资：责任领导占月工资总额中的30% ，门店店长 / 副店长占月工资总额中的 20% ；2. 考核指标：（1）日常管理指标：占绩效工资的50% ，具体管理要求，详见门店日常管理考核表；（3）月度业绩指标：占绩效工资的50% ，按照实际业绩完成率发放，如果业绩完

2、成率低于 60% ，绩效工资不发放。三、营业外收入的管理：门店必须建立营业外收入台账，每月3 日按时上交上月的营业外收入至公司财务部。三、门店负责人工作职责（1）门店负责人必须按照总部规定，按时将营业款打到公司指定账户；（2）按公司各部门要求，按时传送各种数据资料及报表；（3）门店未经总部相关部门批准不得擅自变卖自残、采购物资和产生任何公关接待费用；（4）门店管理不得营私舞弊、做假账、截留货款、挪用公款的违法行为，一旦查出，按相同数目与责任人上任时间开始到停止时计算，赔回公司所有损失，并报司法机关处理；（5）门店营业收入情况如审核发现异常，追究第一负责人的相关责任；（6）总部根据经营需要，在签

3、订责任书是将保留对负责人的任免及调整权。对工作不配合，达不到责任书及不满足责任人任职要求的人员，将按照公司相关规定予以处理。门店日常管理考核表姓名岗位考核指标权重考核标准数据来源数 据 信息评分直属领导评隔级领导评人员管理10门店员工的招聘及日常管理、培训，如果员工管理不当或受到员工的有效投诉，情节轻度的每次扣1 分，情节较严重的每次扣3 分，情节非常严重每次扣5 分；人力资源部人力费用管理20在可控费用内，不扣分；超出预算标准不得分。财务耗材费用管理25在可控费用内，不扣分；超出预算标准不得分。财务水电费费用管理25在可控费用内，不扣分；超出预算标准不得分。财务商 品 / 环 境 卫生 / 服 务 的 管理201. 公司检查发现商品陈列、质量等问题不合格，每次扣2 分；2. 公司检查发展环境卫生不达标，每人力资源部次扣 2 分；3. 公司检查发现门店服务质量不佳，对公司造成不良影响的，每次扣3分。总分

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