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文档简介
1、个人工作计划为了加强管理, 增强员工的安全意识和服务理念,进 1 步提高员工的安全防范能力和服务水平,年要在饭店总经理的领导下,围绕饭店的整体目标,认真贯彻“安全第1、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作线路,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好饭店的安全防范工作,保护饭店的治安秩序, 力争到达“让客人完全满意”的服务目标,为饭店创造良好的经营管理环境。具体工作计划以下:1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都1 样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策落后的作用。制定全年
2、工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,令人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养 1 支纪律严明,风格顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦刻苦和爱店如家的思想。 各级管理人员要融入队员中,和队员 1 起训练,以便发现问题, 有针对性地解决问题。 其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,重视细节,寻求完善。必须重视策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责, 要采取引导和感化的方法, 不能和客人产生正面冲突。 教育
3、员工从心里明白我们所做的 1 切,都是为了客人的满意。3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求, 充分发挥保安部的职能作用, 严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进1 步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的产生,确保饭店各项消防工作安全顺利。4、加强各种设施装备的保护保养,提高技防工作效力。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同装备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保装备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的保护保养计划,确保装备在规定的时间内能
4、得到保护保养。第 3、履行正确的保护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反应设施装备的运行状态和保护保养的情况,整体提高保护保养的水平。加强消防检查人员的业务素质和业务水平, 凭仗过硬的业务技能, 保证设施装备保护工作的有序进行。 为了加强管理, 增强员工的安全意识和服务理念, 进 1 步提高员工的安全防范能力和服务水平, 年要在饭店总经理的领导下,围绕 .5、做好调和工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛展开消防安全宣扬教育, 利用大家脍炙人口的情势展开消防宣扬活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报导,构成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工
5、作的自觉性。总之,我们要通过不断深化管理,培养新时期的职业精神,鼓励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来, 努力打造 1 个高效、务实、文明的保安新形象。开辟新思路,大胆改革,完成好创收任务,为的发展做好保驾护航的工作。行政人事部是公司的关键部门之 1,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少, 但在这 1 年里任劳任怨, 全力以赴将各项工作顺利完成。经过 1 年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了 1 步。回顾年,在公司领导的
6、正确领导下, 我们的工作侧重于公司的经营方针、主旨和效益目标上,牢牢围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足, 现将××年的工作做以下扼要回顾和总结。年行政人事部工作大体上可分为以下3 个方面:1、人事管理方面根据部门人员的实际需要, 有针对性、公道地招聘 1 批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全部员工档案,对资料不齐全的1 律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制, 不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理
7、工作。2、行政工作方面办理好各门店的证照并如期进行年审工作。和相干职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更加通畅。联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。对内做好办公用品的采购, 严格审查各部门的办公用品的使用状态,并做好物品领用登记,以节俭下降本钱为第1 原则,公道地采购办公用品。3、公司管理运作方面顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度, 使各项工作有法可依, 有章可寻。在平常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指点性的意见。逐渐完善公司监督机制。 有 1 句话说得好: 员工不会做你要求做的事
8、情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。加强团队建设, 打造 1 个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为 1 个管理者,对下属充分做到“察人之长、 用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。 提高团队的整体素质,建立起开辟创新、务实高效的公司新形象。充分引导员工勇于承当责任。 之前公司各职能部门职责不清,现逐渐理清各部门工作职责,并要求各人主动承当责任。作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是 1 个管理者,更是 1 个履行者。要想带好 1 个团队,除熟习业务外,还需要负责具体的工作及业务, 以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况
9、下,大家都能够主动承当工作,使公司各项工作正常进行。新的 1 年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来讲,既是压力也是动力,我们决心再接再砺,迎接新的挑战。 ××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于出色的管理,出色的管理源于优良、 完善的制度。随着公司的不断发展, 弄好公司管理制度无疑是其延续发展的根本。因此,建立健全1 套公道而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进 1 步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,终究归于人材的竞
10、争。 目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高, 特别是各店长及部门负责人, 他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划, 从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各门店及部门工作, 协助处理各种突发事件。 年是百姓拓展并壮大的 1 年,具有 1 支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易, 天下大事始于细”。 只要我们工作更加细致点、沟通多 1 点、责任心强 1 点,我相信百姓会越做越强。作为 1 名教师,在新的学期开始是, 为了更好的完成学前班的教育教学工作, 为了能
11、使以后的工作有所进步, 使自己能力有所提高,我在今后的工作中决心做到以下几点:1、学情份析本班共有学生 29 人,绝大多数学生还未养成较好的学习习惯,基本适应小学的生活。 有 4 分之 1 的学生学习有自觉性,上课认真听讲,能有感情的朗诵课文,作业认真完成,书写漂亮规范,喜欢读书,自觉地浏览课外书籍,有5 分之 1 的学生,学习的主动性较差1 些,作业要靠催促完成,书写不够规范,不过我有决心有信心,让他们尽快遇上去,为高年级的学习生活打好基础。2、教学工作目标1、低年级识字是重点,希望通过自己的教学使学生喜欢学习汉字,有主动识字的欲望。除掌握教材上要求会认的450 个字,会写的 350 个字之
12、外要激起学生课外识字兴趣,使学生能多种渠道识字。2、掌握汉字的基本笔划和经常使用的偏旁部首,能按笔顺规则写字,注意间架结构。 初步感受汉字的形体美。使学生逐渐养成正确的写字姿式和良好的写字习惯,书写要规范、端正、整洁。3、重朗诵能力的培养,使学生喜欢浏览,感受浏览的乐趣。能浏览浅近的童话、 寓言、故事,向往美好的情形, 关心自然和生命,对感兴趣的人物和事件有自己的感受和想法,并乐于与人交换。4、师生同读经典。本学期重点读、背3 字经。5、培养学生写话兴趣,鼓励学生写自己想说的话,写想象中的事物,写出自己对周围事物的认识和感想。6、结合教材对学生进行思想品德教育。7、培养学生的口语交际能力,使学
13、生想说、敢说,乐于交换。3、教学工作措施(1)加强学习,不断提高本身素质。( 2)积极参加学校的学习和教研活动,提高本身业务素质,创建有效高效课堂。(3)结合教材内容对学生进行思想品德教育。(4)针对本班实际抓好教学工作:1、根据本班学生现状,在教学中抓好两头,带动中间,课堂教学主要是让学生积极主动地学,精心设计教案,在提高教学质量上下工夫。2、重视培养学生良好的学习习惯,从点滴小事做起,重视学生能力的培养,课堂上会学习,教给学生学习方法。3、重视写字指点,加强坐姿与执笔姿式的指点,严格要求,严格训练。4、常常展开比赛、评比活动,激起学生学习兴趣。5、引导孩子自己制作“识字课本”。即“采蜜本”
14、这对孩子来讲是 1 件 10 分有趣的活动。学生平常生活常常碰到各种食品的包装、饮料的包装、家用电器的广告, 还有各种报纸杂志的刊头等等。这些都是儿童识字的最好的资源。让他们搜集起来,剪剪、画画、贴贴,就成了图文并茂的、非常精美的“识字课本”。在这个进程中,学生动手动脑, 搜集、整理、分类,编排版面,正是 1 个创造的进程。可以结合展现台的内容, 把这类“识字课本”定期拿到班上交换,分享成果。平时闲暇拿出来读读,欣赏欣赏。这类活动,其价值远远超过了识字本身 ; 而就识字来讲,是实用的,效果好的。还可以引导儿童讲述自己的识字小故事, 让孩子们讲讲自己认识某个字的进程和方法。 这样不但可以扩大识字
15、效果, 交换识字方法,而且分享识字的乐趣, 并有效培养了视察能力,提高了口头表达的能力。要结合课内识字, 丰富识字的情势,使学习汉字成为丰富生活、增长知识、增进读写、开发潜能的进程。要让全部学生都有展现课外识字成果的机会, 都能感遭到成功的快乐。 特别是鼓励课内认字不太好的同学。总之,教师要凭仗教材的优势,创造性地进行教学。通过指点语文学习,不但为学生打下坚实的语文基础,做人的基础,而且使他们成为乐于学习,主动学习,愿意与他人合作学习的成功的学习者。学校图书室是利用书刊资料传播科学文化知识,培养有创新精神和独立见解人材的知识宝库。要使图书室发挥最大效益, 就必须进行科学管理,使学生的各项工作规
16、范化、标准化、制度化。今年,学校图书室将继续在学校领导,教师的支持与配合下, 认真贯彻国家教委中小学图书馆(室)规程 ,积极主动地服务,以充分发挥图书室对实行全面素质教育的推动作用。1、指点思想。图书管理员应建立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为主旨。遵守图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。2、工作重心。1、对图书进行科学管理,提高图书利用率。2、开辟创新,读书活动力求有特点,以丰富多彩的活动来激起学生们的读书热忱。3、抓好藏书建设。藏书建设是展开读者服务的基础。我室将在图书总数达标的基础上,努力提高藏书质量,调剂藏书结构。目前,图
17、书室中的部份教师教科研读物较为陈腐,观点,理论已跟不上当前的教育情势,这些图书将逐渐剔除更新,另外,书库中还将适当增加 1 些语文课外读物,以满足学生需要。3、主要目标。1、积极配合学校各项活动,做好服务工作。2、展开丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书室资源。3、做好新书整理工作,并将图书全部整理终了。4、改革图书借阅方式,调动学生读书积极性,确保本学期内人均借书 6 册以上。5、认真做好书目,为教师查找资料提供1 切便利,并做好借阅的记录。6、做好各项平常性工作。开放学生阅览室,展开读好书活动。4、具体安排1、整理图书制作书目,以便尽快方便师生借阅。2、对新入学的学生进行图书借阅知识讲
18、座,让其对学校图书室有初步认识。3、图书室对教师全天开放,每星期1 下午 17:30 至 18:30 为学生借还图书时间。4、每星期 4 下午 17:30 至 18:30 为学生借还图书时间。5、教师图书室全天开放,为方便教师查阅资料,工具书1律不得出借,在阅览室里借阅,当日归还。6、每周认真作好教师进阅览室阅览的记载。本学期,我们将以良好的心态,积极的工作态度,主动服务的精神做好图书室工作, 努力使图书室在我校素质教育中焕发出它应有的光芒。科研室工作计划工作回顾:上学年我校主要围绕4 大板块来展开校本教研活动。 具体内容是 : 教研组为单位展现自我活动、“ 1+n”活动 (9 镇学校之间、学
19、校师徒间 ) 、校际交换活动 ( 农村学校和城市学校之间 ) 、校级小课题牵动活动。在实行进程中暴露出 1 下问题 :教研组建设发展不平衡,个别教研活动情势主义严重。老师理论板块差,没有把学习当做需要。教而无研,“浅”,研而不“教”,“空”。必须加强理论学习。根据教育均衡发展要求, 学校自主造血机制的培养明显感觉滞后,必须重视青年骨干教师的培养。校际交换活动入耳很多,鉴戒内化吸收少。本期科研室工作指点思想:当前的课程改革将教师的专业发展问题提到了史无前例的高度,教师的培训、学习,显得比以往任什么时候候都更加重要,我们必须把学校构成1 个学习型的组织, 建立以校为本的教研制度, 扎扎实实地弄好校本培训, 探索 1 条新的教师专业发展之路, 增进学校的可延续发展。 根据学校教育科研工作整体计划,教育科研工作的重点放在“校本教研”课题的研究上,立足教学实际, 切实发挥教育科研的导向作用,真正实现科研兴校,教研兴教。本期科研工作策略 :1、规范科呀管理,建彰立制,加强科研进程管理,积极实行校本课题研究,培养学校的科研气力。2、配合学校理顺校本教研层级制度,调和教导处管理教研组,备课组教研工作。协助学校校级领导,统1 学校内部管理层对校本教研工作的认识程度, 落实校长、主任、教科室校本教研工作制度、教研组长校本教研工作制度、备课组 ( 长)
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