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文档简介

1、普济医院的问卷调查您好!我们杭州老字号协会正在为义乌普济骨伤医院做一份市场调查,希望您能在百忙之中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成以下这份调查问卷,您的意见对我们很重要,谢谢您的合作!1、您的年龄 18 岁以下 1830岁 3150 岁 5170 岁 70 岁以上2、您的性别男女3、您的职业教师商人白领农民4、您是本地户籍人口5、您平均每月的收入低于 1200 50001w服务员其他外来人口120030001w 以上建筑工人300050006、 您在义乌是否有医疗保险?是否7、您所需要的最新医疗信息从何而来?电视媒体网络媒体报刊杂志路边广告牌熟人介绍其他8、您平时都阅读什么报纸?浙中新报 ?义

2、乌商报 ?义乌日报金华晚报其他9、您认为最好的宣传方式是什么?报刊电视台路灯路牌自己发宣传资料(如DM单,杂志)深入社区宣传10、哪种类型的户外广告给你留下的印象最深刻?路边广告牌灯箱广告 LED大屏幕广告大幅海报条幅高空气球广告其他11、哪些区域的户外广告给你留下的印象最深刻?车站商业街周围公路两旁广场或公园公交车或出租车上其他12、现在有两种医院,一种是打广告的医院,一种是不打广告的医院,你一般会选择哪一种?打广告的医院不打广告的医院无所谓打不打广告13、您认为医疗广告的真实性如何?真是可靠夸大其词涉嫌欺骗不太好说14、您是否曾经有骨伤病史?是否15、假设您患有骨伤病情,您会选择哪家医院就

3、医市人民医院中医院浙大附属医院稠州医院其他16、假设您患有骨伤病情,您会选择公立的综合类医院私立的骨伤类专科医院17、您一年平均会去骨伤科几次?0 次1245 次以上18、若您患有伤科病情(扭伤、颈椎病等),你会选择到大医院就医到小诊所就医到药店买一些伤痛膏药不做任何处理,等它自己痊愈19、您觉得在哪一类医院就医才放心公立医院民营医院行业等级高的医院规模大的医院有熟人的医院专科医院20、您有到过民营医院就医的经历吗?有没有21、您认为如今民营医院和公立医院的差别还很大吗?不是很大了不太清楚不太好说22、对于就医,您最关心的问题是医疗水平服务质量收费高低信誉好坏23、您选择医院的最大因素为大医院

4、就近医院医疗水平服务质量看广告选医院亲朋好友介绍其他24、您会选择相信哪些人的推荐?亲戚好友病友网络评论广告其他25、什么原因能够促使您选择普济骨伤医院?药品价格及就诊费用低廉,可以开转院单报销离住所近,或交通方便医师名气大,设备先进、齐全经熟人介绍,听说不错受广告影响其他26、您以往所接触的医护人员态度如何?态度很好态度一般态度恶劣27、您以往所接触的医院环境如何?干净整洁,井然有序不好不坏环境杂乱,秩序混乱28、从您以往的看病体会来看,目前医院存在的最大问题是医疗质量差医疗费用过高医生不讲医德医疗设施落后29、您和您的家人平时关注骨骼保健吗?都很关注只关注小孩儿只关注老人没有这方面意识30、您或您的家人有到医院做骨骼养生保健的吗?老人大人小孩没有31、若有,都有哪些保健项目?针灸理疗推拿其他对于您所提

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