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文档简介
1、暑假英语培训的社会实践报告范文 这是一座海滨城市防城港,有广西最大的港口之一,所 以经常有外国商人来这里做生意,或是一些船员,也有外国 游客。宾馆之前就接待过一些国外顾客,但是由于宾馆的服 务员都不懂英语,无法给客人提供更好的帮助,所以宾馆经 理没放假前就和我打招呼,放假到宾馆给他的员工培训英 语。我欣然容许了,觉得这是一个很好的锻炼时机。在亲戚家休息了几天,顺便整理所要教的内容,然后拿 去复印,在宾馆有电脑打印机,整理起来很方便。以后每天 的下午三点半到四点半开始上课,因为这个时间段员工们都 没什么事忙,没有轮到值班的也要回宾馆学习。开始上课第一天,面对二十个多个陌生的员工,还有两 个老总,
2、心里还是有点紧张的。但还是保持了平静,我用英 语做了简单的自我介绍,然后提了一点要求。但是他们听了 之后一脸的茫然, 完全听不懂。 之前我就清楚了他们的底子, 只有几个懂得一点英语,其他一点根底都没有,有的员工已 经有三四十岁了,现在让他们重新学习,而且是学习外语, 确实不是一件容易的事情,我也感觉到压力不小。因为时间 只有一个月,我没有从语音教起,而是直接叫他们读句子, 然后讲解句子里每个单词的意思和读单词。一节课下来,只 教了简单的几句早上好,中午好,下午好,我有什么可以帮 你吗 ?也让我更清楚的了解他们的底子,比我意料中的还要 薄。晚上我重新修改了材料,降低了难度,缩短了一些长句 子,选
3、出了重点的常用的,十八张的材料压缩为十张。然后 根据总台和楼层的效劳员所提供的效劳不同,所说的话也不 一样,把他们分开来教,也减轻了他们的负担。之后每天教他们五个句子,熟读后再把我预先准备的情 境对话让他们加强练习。每天所学的内容我都要求他们下班 后回去后抽出一点时间背熟。有的员工还是很配合,接受能 力很强,并主动背下来,但也遇到一些员工,学习态度不认 真,很排斥。面对这些长辈,我有点不知所措,但还是在课 堂上给他们讲学好英语后不管对宾馆还是对自己都是很有 益处的一件事,所以希望大家认真的用心的学。或许是随着几天的学习,有的员工感觉越来越难,他们 居然不来上课。经理知道后很生气,给他们了个下马
4、威,如 果学习完一个月后考试不通过的就辞退,考得好的有奖励。 后来再也没有这种情况出现了。大家都很配合上课,也很用 功,在没有事忙的时候,楼层工作间里都会有他们读英语的 声音,我也感到很快乐,刚开始大家不熟悉的时候没什么话, 但是经过几天的相处,彼此都认识了,我和他们也靠近了很 多,他们有不懂的都主动问,而我也是一遍一遍的耐心教, 还给一些因休假而没有上课的员工补课。虽然让他们直呼我 的名字,但他们还是叫我梁老师,面对这个有点为时过早的 称呼,心里终究有点接受不了,也体会到这个神圣的职业背 后的酸甜苦辣,做一个老师真的不容易。但是有一个员工的态度很顽固,她说很讨厌英语,看到 就头疼,不想学,所
5、以没有和我们一起学习。她已经知道经 理的规定,但是还是对抗学习,我用尽方法想说服她,但还 是无济于事。员工们进入状态后,学起来也很快了。时间也很快就差 不多过了一个月,后面的五天我没有上新的内容,而是和他 们一起复习所有学过的内容,之前的学习我都是在课堂上让 他们强化记忆,现在复习起来也不是很吃力,他们倒希望可 以提前考。终于到了考试的时间,学的都是口语,所以考试形式就 是让他们和自己的伙伴进行情境对话。然后我再问几个句 子,让他们翻译过来。他们表现得很好,有一个员工还考出 了 98 分。当我夸他们都学的非常好的时候,他们都说是老师教得 好。能得到他们的认可,我觉得十分的快乐,还没来的时候 我
6、还担忧教不好,毕竟也没有过这方面的经验。最后也得到 了经理的称赞,他还提议晚上一起吃饭,庆祝员工们毕业。 餐桌上那个头疼英语的员工向我抱歉,说没有好好学习。我 有点意外,但我本来就没放在心上,想也没想就原谅了她, 还容许给她补课,最后给她单独考试,虽然延迟了几天回家 的时间,但还是很快乐宾馆的员工最后都顺利毕业。我想以 后他们的工作会更专业,也会提高宾馆的效劳质量,给宾馆 带来更好的效益、在培训期间,我还用空余时间给宾馆设计了一个效劳指 南的小册子,方便顾客更清楚的了解宾馆的效劳。上学期所 学的一些计算机技术全用上了。有时还帮办公室的会计整理 账单,一个月下来,不仅尝试了教学,还体验了一点办公室 的工作。也让我体会到全面开展能力的重要性,虽然自己所 学的专业是师范专业,但其他知识的学习也很重要,学好了 在出来后都有可能用到。不知道自己以后会不会从事教师这 个职业,现在是给他们上了一个月的课,但其实也是给自己 上了
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