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文档简介

1、XX 酒店车辆使用管理规定一、总则1、目的:为规范酒店车辆使用程序,合理调配酒店车辆,杜绝浪费,特制定本规定;2、范围:酒店所有车辆;3、权限:酒店车辆,统一由酒店行政人事部进行管理、调配。4、分类:本规定所指的使用包括车辆分配、派遣、行驶、加油、外借、上下班、年审、保险。二、车辆分配1、酒店车辆,统一由酒店管理公司进行按需分配。2、分配到酒店的车辆统一由酒店行政人事部进行直接管理,不得专用于个人;3、酒店根据自身工作需要,提出车辆配备申请,注明事由、座位、排量、车型,交总经理进行核实后上报酒店管理公司。3、酒店管理公司接到车辆配备申请后,对酒店现有车辆和司机的工作量进行核算,确需增配的,签字

2、确认后交分管领导进行批准。4、原则上需要在现有车辆中互相调配。确实不能调配的,交集团批准后,购买新车。5、酒店管理公司有权根据工作变化进行车辆分配的调整,酒店各部门需服从。三、车辆派遣1、酒店各部用车必须实行先申请,后调度,再出车(特殊情况除外),各部门员工正常工作范围内一般情况不予派车(特殊情况下除外)。2、酒店车辆主要负责酒店内部人员外出办理业务,除酒店外其它部门用车必须经酒店总经理批准后,由用车人填写用车申请单,注明用车事项,短途在当天提前 2 小时申请,长途提前一天下班前申请(特殊情况除外)。3、车辆的派遣必须由直接管理人派遣。车辆申请单由酒店各部门用车人填写完整后交酒店行政人事部审核

3、后、交酒店部门负责人及总经理签字确认后派遣,当面或电话申请、调度、驾驶员不得私自出车,更不可公车私用。3、车辆派遣人根据“先急后缓、同线拼车”的原则进行调度,按照申请内容合理安排车辆执行任务;4、驾驶员必须按调度路线完成任务并作好行车记录,由同车的非专职驾驶员以外的员工签字备查。行车记录里程必须和车上里程表相合。四、车辆行驶1、酒店车辆,必须由酒店驾驶员驾驶,任何人(包括各部司老总)不得驾驶酒店车辆。2、酒店所有车辆, 出差到六安以外的地方, 必须在出发前由驾驶员将目的地、时间、路线向办公室备案,接受配载或调度;如不汇报,费用不予报销。3、驾驶员每次出车任务完成后,应立即返回。返回酒店行政人事

4、部销号,以便车队掌握行踪,合理调度。3、车辆完成任务后一律停放在酒店指定场所。夜间以及放假期间,车辆必须停放在酒店停车场, 钥匙交停车场管理, 不交罚款 50 元/ 次。确需停放在其他地方的,由部门负责人批准后执行,钥匙交行政人事部管理。如夜间不能归队,驾驶员必须电话向车辆管理员汇报销号,否则一次罚款100 元。4、驾驶员擅自将车辆借给非酒店专职驾驶员的,罚款500 元,情节严重者给予开除;五、车辆油料1、司机在出车前必须检查车辆油量情况。2、加油时,必须到正规加油站加油,最多不超过本车最大容量,严禁使用容器盛装油料。加油后索取正规发票。3、按照车辆排量确定车辆公里耗油指标, 按照行车里程和耗

5、油标准考核油料使用情况。4、车辆加油时, 必须有酒店车辆管理员同车, 加油后在邮票后面备注加油时公里数,车牌号由驾驶员及车辆管理员本人签字后, 由车辆管理员交由酒店财务部门存档。5、严禁驾驶员把车辆油料借给酒店以外车辆和人员;需要借给公司车辆时, 需由车辆管理员同意。否则,一次罚款50 元;6、严禁驾驶员把车辆油料转卖给任何人,违者罚款100 元,并给予开除六、车辆外借1、酒店车辆原则上一律不得外借,任何人不得私自许诺将酒店车辆借给其他人员。2、因特殊情况确实需要借车的,当事人必须填写借车申请单,经总经理审批后,方可执行。七、上下班车辆1、将根据各部门上下班时间、乘坐人数制定出班车时间表2、上

6、下班车必须由酒店专职驾驶员驾驶。3、上下班车要保证酒店内员工上下班有坐位,其它人员不得抢占坐位。4、上下班车主要参照员工住宅情况,车辆安排原则上以酒店为单位,以员工集中居住点为参照沿线行驶。5、驾驶员严禁饮酒驾车,如因酒后驾车造成暂扣驾驶证或被扣留的,公司将给予开除,因此而产生的费用由本人承担。6、为保证乘车人员安全,确保车辆正常行驶、正点运行,禁止员工携带易燃易爆等危险物品上车。7、为保证上下班车辆乘车秩序禁止车内吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰、员工乘车应注意文明乘车、爱护车内设施。8、如因员工个人造成上下班车内设施损坏的要照价赔偿。八、车辆年审1、车辆管理员负责收集存档所有车辆的年审年检和登记管

7、理。2、酒店的固定驾驶员有责任保证所驾驶的车辆证件的时效,在到期之前 10天主动以书面形式与车辆管理员衔接。 否则,驾驶员将承担由此造成的经济损失,并给予处罚 200 元/ 次。3、车辆驾驶员和车辆管理员共同对车辆证件的时效负责,在到期之前10天主动以书面形式与办公室负责人衔接。否则,驾驶员和车辆管理员将共同承担由此造成的经济损失,并给予各处罚200 元/ 次。4、如驾驶员已经衔接,由车辆管理员负责全面跟进。九、车辆保险1、酒店所有车辆的保险, 由酒店行政人事部经办、 审计部、财务予以审核;2、酒店行政人事部负责牵头联系保险公司、确定保险公司的资质核实,最后审计部、财务部共同审核后批准执行。3

8、、酒店行政人事部必须根据车辆的实际情况进行针对性的投保,投保的险种必须齐全、有针对性;4、驾驶员有责任保证所驾驶的车辆证件的时效,在到期之前10 天主动以书面形式与保险经办人衔接。否则,驾驶员将承担由此造成的经济损失,并给予处罚 200 元/ 次。5、酒店非固定车辆驾驶员和保险经办人共同对车辆证件的时效负责,在到期之前 10 天主动以书面形式与行政部年审责任人衔接。否则,驾驶员和保险经办人将共同承担由此造成的经济损失,并给予各处罚200 元/ 次。6、如驾驶员已经衔接,由保险经办人负全责。7、车辆出险后,驾驶员必须在第一时间向保险公司报案,配合交警和保险公司行动,并协助保险经办人处理事故。十、

9、附则1、本规定自公布之日起执行;2、本规定由 XX 酒店行政人事部予以解释、修改、执行。XX 酒店行政人事部XX 酒店车辆移交管理规定一、总则1、目的:为规范驾驶员和离职或调动后的车辆移交程序,确保工作延续性,特制定本规定;2、范围:包括酒店所有车辆3、分类:本规定所指的移交包括驾驶员调动、 离职后进行的车辆及配套设施移交;二、具体规定1、驾驶员调动和离职后, 必须将车辆及其附属设施在完整、 无损坏的状态下移交给车辆接交人 。2、移交给接交司机时,必须由车辆管理员监交。3、车辆移交必须以书面形式进行,三方签字确认,并报车辆管理员处备案;4、移交的项目为:车辆本身:包括车辆、钥匙、座套、备胎等;

10、车辆设施:包括灭火器、导航仪等;维修工具:包括套筒、千斤顶、扳手、钳子、电筒等;车辆证件:包括行驶证、保险证、养路费缴纳单据、信息卡等;车辆状态:包括空调运行、车灯状态、是否有违章记录、保养时间等。5、以上移交项目如发现破损或遗失,驾驶员将停职,但不予结算工资,必须给予补办或维修, 因驾驶员原因造成的, 不予报销费用, 并在移交完成后再结算工资;6、车辆移交时,应注明移交项目的状态,特殊情况给予相关说明6、移交项目如发现破损或遗失,但驾驶员不补办或维修的,经估算价格后,在工资中予以扣除7、车辆移交时发现有违章记录的,由驾驶员接受处理完毕后再办理离职。三、附则1、本规定自公布之日起执行;2、本规

11、定由 XX 酒店行政人事部予以解释、修改、执行。附:车辆移交清单车辆移交清单项目内容/数量状态备注钥匙座套备胎灭火器导航仪套筒千斤顶扳手钳子电筒警示三角架行驶证保险证信息卡停车卡通行证重要单据路桥费月 /年票违章记录保养时间年审时间保险时间车辆状态办公用品其他移交人:接交人:监交人:时间:XX酒店车辆保养维修管理规定一、总则1、目的:为规范车辆保养维修程序,提高车辆使用效率,保证车辆安全运行,特制定本规定;2、范围:包括酒店所有车辆二、车辆保养1、车辆保养均需在一定里程数内进行,严禁超过规定里程数不做保养工作。2、酒店固定驾驶员对所驾驶的车辆保养负责, 在到期之前 5 天主动以书面形式向酒店行

12、政人事部申请。 否则,驾驶员将承担由此造成的经济损失, 并给予处罚50 元/次。3、酒店非固定车辆由驾驶员和车辆管理员共同对酒店公共车辆的保养负责。 驾驶员在到期之前 5 天主动以书面形式向酒店行政人事部申请。 否则,驾驶员承担由此造成的经济损失,并给予处罚 200 元/ 次。4、驾驶员提出书面的保养申请后, 车辆管理员不安排保养的, 车辆管理员承担由此造成的经济损失,并给予各处罚 200 元/ 次。5、汽车保养的目的(1)、保持车容整洁,及时发现和清除故障隐患,使汽车经常处于良好状态。(2)、避免汽车中途损坏,减少运行故障,使汽车正常运行,确保运行安全;(3)节约运行材料,使汽车的运行消耗降

13、到最低程度;(4)减少噪声和改善废气排放状况,使汽车的环境污染降到规定范围以内;(5)防止汽车早期磨损,使汽车各部总体的技术状况均衡,延长使用寿命。6、汽车维护的周期(1)一级保养国产车: 1500 2000KM(10 15 天);进口车: 3000 5000KM(15 25 天);(2)二级保养国产车: 8000 12000KM(2 3 月) ;进口车: 10000 20000KM(3 5 月) ;7、汽车保养的内容(1)日常维护是由驾驶员每日出车前,行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。其内容是清洁、补给和安全检视;(2)一级维护由维修人员负责,其内容除日常维护项目之外,以清洁、润滑、紧固

14、为主,并检查有关制动、操纵等安全部件;(3)二级维护由维修人员负责完成,其内容除一级维护外,以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位;8、汽车日常维护的内容(1)坚持“三检”(即出车前、行车中、收车后检查汽车安全机构及部件连接的紧固情况)。(2)保持“四清”(即保持机油、空气、燃油滤清器和电瓶的清洁)。(3)防止“四漏”(即防止漏水、漏油、漏气、漏电) 。4、司机每次发车前应检查车况,并随时保持车内与车身的清洁、光亮,如发现车况有问题应及时上报并修复。9、缺油、缺水,造成发动机过早磨损的,驾驶人员负次要责任,按本次维修费用

15、 10%赔付。10、驾驶人员发现温度过高,机油灯亮未能及时停车检查处理的,负本次事故的主要责任,按损失金额的20%赔付。11、驾驶人员发现问题后报告主管部门负责人,但由于驾驶员私自做主将车辆继续行驶,导致车辆严重损坏(发动机大修),由驾驶人员承担本次事故的全部责任,按损失金额的30%赔付。12、车辆的保养需填写保养记录表 ,由该车司机向酒店行政人事部报告,由部门负责人及总经理审批后方可实行保养。保养及自然磨损的维修费用由公司负责。三、车辆维修1、 车辆发生故障,司机应准确判断故障原因,及时排除故障,如本人不能排除故障,要立即报酒店行政人事部门负责人申请维修。2、司机本人填写车辆维修申请单一式两

16、份,由酒店办公室负责人审核后报总经理审批后进行维修。3、车辆维修要坚持厉行节约,修旧利废,以修复为主,换件为辅的原则4、车辆维修实行定点维修。 维修单位由酒店行政人事部负责人推荐,分管领导、审计部共同审核后确认。5、车辆维修原则上在酒店指定的修理厂修理,私自到指定修理厂外的地方修理,维修费用由驾驶员本人承担。6、车辆维修时更换的零配件,驾驶员必须将其带回以便查验核实。不带回者,不给予结算维修费用,并对驾驶员罚款50 元/次。7、执行任务途中车辆发生故障需维修时,驾驶员应向车辆管理员汇报故障情况,经同意可就近修理或现场抢修, 驾驶员应做好修理记录, 更换零配件应随车带回,事后应补维修申请单 。8

17、、因驾驶员原因,发生轻微事故或碰撞的维修用由司机自行向财务借支或维修,公司协助其保险办理, 保险赔款后冲账。 大中型事故的处理按照 车辆事故管理规定执行。四、相关责任1、驾驶员违反以上规定,不在指定地点维修的,费用自行负责;2、违反维修程序,驾驶员罚款50 元 / 次五、附则:1、本规定自公布之日起执行;2、本规定由 XX 酒店行政人事部予以解释、修改、执行。XX 酒店行政办公室XX 酒店车辆记录管理规定一、总则1、目的:为规范车辆管理程序,科学管理,保障各项工作的可追溯性,特制定本规定;2、范围:包括酒店所有车辆;3、分类:本规定所指的费用包括保养记录、维修记录、行车记录、调度记录;二、保养

18、记录1、车辆保养记录由驾驶员书面申报,车辆管理员负责记录存档。2、保养记录必须注明保养日期、保养时公里数、具体保养的内容。3、保养记录每季度汇总检查一次,接受审计部审查。4、驾驶员保养时不申报,给予罚款50 元/次。车辆管理员不进行保养记录,罚款 50 元/次。三、维修记录1、车辆维修记录由驾驶员书面申报,车辆管理员负责记录。2、维修记录必须注明维修日期、维修时公里数、具体维修的内容、维修价格;3、维修记录每季度汇总检查一次,接受审计部审查。4、驾驶员维修时不申报,给予罚款50 元/次。车辆管理员不进行维修记录罚款50 元/次。四、行车记录1、车辆行车记录由驾驶员负责记录;2、行车记录必须注明

19、用车部门、目的地、日期、起止公里数、加油金额、同车人姓名。3、行车记录必须如实、及时,特别是加油时,登记清楚金额;4、行车记录每月 25 日交车辆管理员处汇总检查一次,并接受审计部审查。5、行车记录作为油料使用参考资料和驾驶员工作量衡量标准;6、驾驶员行车时不记录,给予罚款50 元 /次。五、调度记录1、车辆调度记录由车辆调度人负责登记;每月25 日交车辆管理员汇总报办公室主任审查。2、调度记录必须注明用车部门、事由、日期、起止公里数、车牌号码、驾驶员姓名;3、调度记录必须如实、及时。4、行车记录每月汇总检查一次,接受审计部审查。5、行车记录和调度记录将做对比,作为油料使用参考资料和驾驶员工作

20、量衡量标准;5、调度员不坐调度记录,给予罚款50 元 /次。六:其他1、车辆保险记录、事故记录填写到车辆档案,由车辆管理员负责保管。2、车辆年审、证件记录填写到车辆档案,由车队负责;3、档案记录不完善,车队主管罚款50 元/次。七、附则1、本规定自公布之日起执行;2、本规定由 XX 集团车队予以解释、修改、执行XX 酒店行政办公室XX 酒店车辆费用报销管理规定一、总则1、目的:为规范车辆费用报销程序,节约开支、杜绝浪费,确保费用合理,特制定本规定;2、范围:包括酒店所有车辆3、分类:本规定所指的费用包括备用金预借、油费、过路费、维修费、停车费、;4、时间:统一与每天下班前半小时进行报销二、预备

21、金借用1、驾驶员预备金的借用应严格按照酒店资管中心和财务部的相关规定进行。2、驾驶员的预备金借用金额应控制在实际费用标准,不得多借。借用之后在2个工作日内必须报账归还;3、未转正的驾驶员平时不能预借备用金。确有需要借用的, 由直接管理人代为借款,按照程序归还。二、油费报销1、司机加油必须打印油票或发票。油费报销必须凭票报销;2、油票背后必须注明加油时的公里数,并有同车人签字确认。3、司机将油票填写报销单据后,由车辆管理员根据上次加油时的公里数、车辆的油箱容量进行核实并签字。4、油票经车辆管理员、分管领导签字确认后,到财务审核并领取或冲账。5、油费报销流程为: 司机填写单据车辆管理员审核分管领导

22、审核财务审核财务领取;三、路桥费报销1、车辆驾驶车辆通过收费的路桥时, 必须索取相应的发票。 路桥费报销必须凭票报销;2、路桥费发票背后必须有同车人签字确认。3、司机将路桥费发票填写报销单据后, 由车辆管理员根据目的地、 行车路线进行核实并签字。4、路桥费发票经车辆管理员核实后, 统一于每天上班前或下班后半小时交分管领导审核。5、路桥费发票经车辆管理员、 分管领导签字确认后, 到财务审核并领取或冲账。3、路桥费发票报销流程为: 司机填写单据车辆管理员审核分管领导财务审核财务领取;四、维修费报销1、车辆维修必须事先填写维修申请单,并预估价格,经同意后到指定地点维修。2、酒店用车需到指定地点维修。

23、3、在行驶途中因意外造成的车辆维修, 由司机向车辆管理员电话汇报需维修的项目和预估价格, 经确认后由本人垫付。 垫付不够时, 可电话联系车辆管理员向财务借支后打到司机或维修方账户,回公司后凭票报销。4、维修发票必须附带维修申请单 、维修清单,同时,必须有司机签字确认,凭票报销。5、维修方将维修发票由车辆管理员核实后,交到人力资源部审核。7、维修发票由车辆管理员、人力资源部签字确认后,到财务审核并领取。8、路桥费发票报销流程为: 维修方出具发票车辆管理员审核办公室主任审核总经理签字财务9、因驾驶员原因,发生事故或碰撞的维修费用由司机负责。10、驾驶员未经同意,不在指定地点维修的,费用由驾驶员自己

24、负责。五、停车费报销1、酒店车辆外出办公,停放一般要选择免费停车场。必须在收费场所停车时,必须索取相应的发票。停车费报销必须凭票报销;2、停车发票背后必须有同车人签字确认。3、司机将停车费发票填写报销单据后,由车辆管理员根据目的地、行车路线、出车时间进行核实并签字。4、停车费发票经车辆管理员核实后,统一于每周五交酒店总经理部审核。5、停车费发票经车辆管理员、总经理签字确认后,到财务审核并领取或冲账。3、停车费发票报销流程为: 司机填写单据车辆管理员审核分管领导审核财务审核财务领取;六:相关责任1、驾驶员不按流程和规定日期,酒店不给予报销2、驾驶员弄虚作假报销费用,一经发现,给予作假费用的十倍罚

25、款后除名。七、附则1、本规定自公布之日起执行;2、本规定由 XX 酒店行政人事部予以解释、修改、执行;XX 酒店行政人事部XX 酒店车辆违章事故管理规定一、总则1、目的:为加强酒店车辆安全监管,规范车辆违章及事故处理程序,遏制违规现象和事故发生,保障车辆安全运行,特制定本规定;2、范围:包括酒店所有车辆二、车辆违章1、驾驶员应严格按照交通法规驾驶车辆,不接受坐车人任何违反交通法规的要求,确保不出现任何违章。2、驾驶员由违章产生的罚款,全部由驾驶员本人承担。3、遇有交通违法行为,必须立即回报酒店车辆管理员处,并依照法规处理,切勿私下解决。违反此规定,每次罚款50 元。4、一个月违章超速一次50%

26、以下的,必须作出书面检讨书,归入驾驶员档案。5、一个月违章超速二次50%以下或超速 50%以上、 100%以下一次的驾驶员,作出书面检讨书,并停止工作一周,由酒店人事行政部安排临时性工作。6、高速公路违章车辆超速100%以上的驾驶员, 酒店给予罚款 500 元,并开除。三、车辆事故1、驾驶员应严格按照交通法规驾驶车辆,不接受坐车人任何违反交通法规的要求,确保不出现任何交通事故;2、驾驶员发生交通事故,必须立即回报车队,并依照法规处理,切勿私下解决。违反此规定,每次罚款100 元;3、交通事故的处罚,遵守按责论处的处罚原则,以交警现场勘查后划分的事故责任为处罚依据。如经法院判决的,以法院判决认定

27、为准。4、驾驶员关于交通事故的赔偿,以本人在事故中承担的责任为依据,以保险公司事故理赔后余额为标准,从驾驶员工资中扣除。具体为:(1)、被认定为承担事故全部责任的,按余额的40%赔付,并开除;(2)、被认定为承担事故主要责任的,按余额的30%赔付,并开除;(3)、被认定为承担事故同等责任的,按余额的20%赔付;(4)、被认定为承担事故次要责任的,按余额的10%赔付。5、发生重特大交通事故后, 酒店直接向驾驶人员追究经济损失后开除,触犯刑律的由司法机关追究当事人相关刑事责任。6、事故处理期间如车辆被扣,没有其他车辆可开,酒店可将驾驶员停职,交由人力资源部安排其临时工作。四、附则1、本规定自公布之

28、日起执行;2、本规定由 XX 酒店行政人事部予以解释、修改、执行。XX 酒店行政人事部XX酒店驾驶员管理规定一、总则1、目的:为规范酒店驾驶员工作,强化服务意识,树立良好形象,特制订本规定;2、范围:酒店所有专职驾驶员;3、分类:包括驾驶员的个人素质、工作能力、工作纪律;二、素质要求1、驾驶员年龄在 2540 岁,高中及以上文化程度,会讲普通话,持B 照及以上证件;具有五年以上工作经验;2、驾驶员应时刻保持良好的仪容,精神饱满,衣着整洁,仪表端庄,谈吐文明,思维敏捷。违反规定者,罚款10 元 /次;3、具有一定的职业精神,有一定的抗压能力,心态端正,工作积极性高;4、服务意识强,能以乘客为中心

29、,主动开关车门,不主动搭讪、能妥善回答提问,积极使用文明用语。违反规定者,罚款10 元 /次;5、为人正直,心胸开阔,沟通能力强,能主动沟通。三、能力要求1、驾驶技术熟练,能熟练驾驶基本车型的车辆;2、驾驶员应懂得车辆的基本构造、工作原理以及开车的注意事项,会检查、会保养;3、驾驶员应具有一般故障的判断能力,并能对一般故障利用现有工具进行维修;4、具有车辆事故判断能力,能合理规避交通事故的发生;5、对当地路线熟悉,能根据目的地合理安排路线。6、能熟练掌握相关的法律法规及道路交通安全法;7、会使用导航仪、会辨别交通标志,特别是立交、高架、高速交通标志四、工作纪律1、驾驶员应遵守纪律、服从安排、敬

30、业爱岗、认真钻研专业技术。爱护车辆设施设备,保证车辆内外干净整洁,外观良好,视车辆清洁程度进行清洗保养。2、驾驶员在出车前必须认真检查车辆车况是否良好,确保车况良好后方可发车,若有异况,应立即上报酒店行政人事部请求修理,否则由此带来的一切后果由驾驶员承担;驾驶员疏忽大意, 没有及时发现车辆问题, 导致车辆损坏逐渐严重的,视维修情况给予20 500 元罚款。3、司机平时应保管好车辆的行驶证、保险卡、年检证、车辆维修手册等证件,出车前必须认真检查车辆证件是否齐全,确保证件齐全后方可发车, 否则由此带来的一切后果由驾驶员承担。4、司机应爱惜所驾车辆,保证车辆装饰、配件、导航仪、钥匙、行驶证等车辆附属设施的完整。如遗失或损坏,由驾驶员本人承担,并在三日内完善。5、驾驶员在行驶过程中,应严格遵守交通规则,否则由此发生的一切交通处罚公司概不负责, 由驾驶人员自行承担, 由此发生的交通事故按照 车辆事故管理规定执行。6、严禁驾驶员酒后驾车。酒店发现司机酒后驾车的,立即予以制止,并对驾驶员无薪停职一周,视其情节轻重给予当事人50-500 元罚款处罚。因酒后驾车造成暂扣驾驶证的或被拘留的,公司将其开除, 接受法律制裁; 因此造成的经济损失将由驾驶员自己承担。7、驾驶员

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