下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、书山有路驾校营销话术驾校营销话术一 对产品的了解越深,你的营销将会越成功。顾客更相信专家的话一一把自己变成业内的专家。就是 以专家权威的身份帮助客户解决问题!要想成为赢家,必先成为专家! 了解销售产品的制作过程一一精通 企业所有的流程二 不会解除价格问题的人员是永远赚不到钱的!不会解除价格问题的销售人员是永远无法成交的!1价值法 价值大于价格 价值=长期的最大利益 价格=暂时所投资的金额。客户先生,我很高兴您能这么关注价格,因为那正是我们最能吸引人的优点。您会不会同意,一件产品的 真正价值是他能为您做什么,而不是您要为它付岀多少钱,这才是产品有价值的地方。如果你在荒漠里走了两公里,快要渴死了,
2、一瓶水可值一百万,因为这瓶水是让您走回家所需要的力气,这是这一瓶水的价值。如果有一个卖水的人走过来,一瓶水卖你十块钱,我保证您不会跟他讨价还价,如 果你刚好有钱,您一定会买这瓶水,您说是吗?【举例:癌症】二 不会解除价格问题的人员是永远赚不到钱的!不会解除价格问题的销售人员是永远无法成交的!代价法代价大于价格代价=长期最大的损失学习很贵,不学习更贵!培训很贵,不培训更贵!三 不会解除价格问题的人员是永远赚不到钱的!不会解除价格问题的销售人员是永远无法成交的!代价法代价大于价格代价=长期最大的损失客户先生,让我跟您说:您只是一时在意这个价格,也就是在您交钱的时候,但是整个学车的期间,您就 会更在
3、意这个学车过程的品质和服务。(降低低声直视双眼)难道您不同意?您知道吗,不到品牌驾校学车,到头来,您会为它付岀更大代价的,想想眼前省了小钱,反而长期损失了更多冤枉钱,难道你舍得吗?四 你们学车的价格太贵了!怎样回答顾客:你们学车的价格太贵了!销售员:认同我了解您的意思!销售员:赞美您能看中我们驾校这一款学车方案,确实很有眼光!销售员:转移这是我们新推岀适合于您学车的计划!销售员:反问您不想去体验体验吗?以贵为荣一一我们这款学车计划的确是很贵的,是因为它值这个价就象奔驰车不可能卖成桑塔纳的价钱一样,您同意吗?这个方案之所以会定这个价格,是因为我们确信,这个方案能带给您更高的服务和价值(举例说明)
4、五 写在【济宁交运驾校】开业招生之际 我的名字叫济宁交运驾校我不能给您最低的价格,但我能给您最高的品质;我宁可为价格解释一阵子,也不愿为信誉道歉一辈子! 如果单纯为了追求利润, 完全可以通过降低教学质量达到快速多收学员的目的, 但我们认为只有完美的教学品质,才是我们值得骄傲的!我们不会因短期的利益岀卖未来,我努力坚持, 只为得到越来越多学员的认可和追随,这正是我济宁交运驾校继续前进的最大动力,因为我要打造品牌! 打造驾培行业新标杆!【取自济宁交运驾校,这一段话术为招生立新标杆!向济宁交运驾校致敬!】六 失败沟通的最后一分钟,最可恨的抗拒是未讲岀的抗拒。我们与客户沟通,失败是经常的事情,但优秀的
5、顾问往往会反败为胜,其中关键的技巧就是抓住“失败沟 通的最后一分钟”。虽然你决定不在我们【购买产品】驾校学车了,我们做不了生意还可以做朋友嘛,某些方面我还要多向您请教学习的。”【徉装失败,使对方抵御销售的心理彻底放弃。】(可不可以请您帮个忙)您能不能告诉我,不在我们【购买产品】驾校学车,真正的原因是什么?这样我们也好正确评估我们的工作,随时调整改进我们的工作。七另一个驾校更便宜您说的可能没错,您或许可以在别的驾校找到更便宜的价位,在现在的社会中,我们都希望用最小的钱买到最大的效果,不是吗?(是)同时,我也常常听到一个事实,那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果,不是吗?许多人在购买产品时,通
6、常会以三件事做评估:1、最好的品质2、最佳的服务3、最低的价格,对吧?(对)到目前为止,我还没有发现有任何一家公司可以同时提供给顾客这三件事。所以,一生只一次学车票,这三件事对您而言,哪一项是您愿意放弃的呢?是最好的品质吗?是最佳的服务吗?还是最低的价格呢?(放低单调)再确认一次换句话说,要不是价格贵的问题、服务的问题、教学态度的问题、吃喝卡拿要的问题,您今天就会在我这儿学车了是不是?假如我能解决这个问题,您今天愿意在我这儿【购买】学车吗?八三句话成交法第一句话:您知道我们在驾校学车【产品】的好处吗?第二句话:你希望拥有这些好处吗?第三句话:如何您希望得到这些好处,那您打算什么时候决定呢?成交
7、后说辞:一、恭喜成交后千万不要说谢谢,否则他会以为你赚了他很多钱;“恭喜你今天做了正确的决定!”二、转介绍立即要求转介绍,这是最好要客户的时机;【举例推销员乔吉拉德】三、转换话题要懂得转换话题,否则继续聊交易方面的话题,万一引岀其他问题,就是画蛇添足;四、学会走人既不能走得太快也不能走得太慢,要走得自然,走得合理。既不要留给客户收完钱就跑的感觉,也要给客户这样的感觉:钱我都给你了,你还赖在这里干什么?小结:因为合作是双赢的,因为合作是互利,记住任何一个产品,我们不是一方得利,如果我们是一方得利,永远不会成交。各位你们记住,我们所有的目的,就算我们所有的产品都是要帮助有需求的人去购买。我们所有的
8、产品都是帮助顾客去购买,而不是我们把产品卖给他,因为帮助他购买,他一定会谢谢你,帮助他购买是解决了他的问题,帮助他购买是完成了他的需求。但如果是把东西卖给他, 可能就是认为对他思想是压力,对他的经济是压力、对他给你的感情也会是压力,所以各位要永远记住,当你的产品遇到没有人拼命去卖的时候,不是你的销售能力不够,是你没有让对方看到这个产品,究竟能给他带来什么。这是一个摧毁你,却与你无关的时代;这是一个跨界打劫你,你却无力反击的时代;这是一个你醒来太慢,干脆就不用醒来的时代;这是一个不是对手比你强,而是你根本连对手是谁都不知道的时代。在这个大跨界的时代,只有你不断更新思维,才能立于不败之地!我们必须接受新时代的来临!王灿与您同行,和您一起制定属于自己特色
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 参加涉密培训承诺书范文范本
- 2025-2030全球止吠项圈行业调研及趋势分析报告
- 2025-2030全球新能源车和充电桩高压直流继电器行业调研及趋势分析报告
- 2025年全球及中国消费后回收 (PCR) 薄膜行业头部企业市场占有率及排名调研报告
- 2025-2030全球可回收金属瓶盖和封口行业调研及趋势分析报告
- 2025年全球及中国平板电动货车行业头部企业市场占有率及排名调研报告
- 2025年全球及中国制冷空调热力膨胀阀行业头部企业市场占有率及排名调研报告
- 2025-2030全球电动门遥控器行业调研及趋势分析报告
- 2025-2030全球高精度事件计时器行业调研及趋势分析报告
- 2025年全球及中国相机腕带行业头部企业市场占有率及排名调研报告
- 文档协同编辑-深度研究
- 七年级数学新北师大版(2024)下册第一章《整式的乘除》单元检测习题(含简单答案)
- 2024-2025学年云南省昆明市盘龙区高一(上)期末数学试卷(含答案)
- 2024年财政部会计法律法规答题活动题目及答案一
- 四年级上册简便计算专项练习(已排版可直接下载打印)
- 高考日语基础归纳总结与练习(一轮复习)
- 煤场用车辆倒运煤的方案
- 《预防犯罪》课件
- 【企业作业成本在上海汽车集团中的应用研究案例7300字(论文)】
- 《民航服务沟通技巧》教案第6课巧妙化解冲突
- 化学用语专项训练
评论
0/150
提交评论