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文档简介

1、车电话客服岗位职责 岗位职责: 1、通过公司积累的客户资源,电话或网络与客户沟通购车需求; 2、引导意向客户在线下单购车; 3、对意向客户进行电话跟踪回访。 任职要求: 1.中专以上学历,专业不限制。 2.有电话销售经验优先考虑。 3.很强的沟通协作能力和学习能力。形象气质良好。 4.勤奋刻苦,积极负责,抗压能力强,有持续改善工作绩效的精神。 篇2:车电话销售专员岗位职责 1、负责客户保险相关的投保,续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成,开发新客户并电话促成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 5、客户现场投、续保业务的受理

2、。 6、维系好与保险公司的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。 12、完成领导支配的其他各项工作。 篇3:车电话销售岗位职责 51talk无忧英语/电话销售/车房补x市零点陆壹捌科技有限公司x市零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌1.依据公司供应的客户资源(有效客户包括网站注册、市场部开发)分析潜在客户的需求; 2.有针对性的向其介绍课程优势、精确推荐符合的课程套餐,最终达到成交目的; 3.需要热忱耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系; 4.依据公司发展规划,持续完成每月销售指标。 任职资格 1.大专及以上学历,致力于长期在教育行业发展; 2.有良好的沟通能力,亲和力强、服务意识强; 3.积极正向,有超强的企图心和极高的自我管理能力; 4.不排斥以电话沟通性质为主的工作状态。 篇4:电话网络销售岗位职责 1、制订公司网站网络营销计划,制订网络宣传发展目标。2、利用网络进行公司产品的销售及推广; 3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布; 4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息; 5、通过网络进行渠道开发和业务拓展

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