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文档简介

1、XXX湘技有限公司职位说明书手册2005-12-20 (第二版Version 2.0 )1、 市场营销部职位说明书1.1 营销总监1.2 销售部经理1.3 大客户经理1.4 销售经理/代表1.5 大客户助理1.6 客户助理1.7 市场部经理1.8 客户关系管理主管1.9 市场推广主管1.10 平面设计师2、 SCM职位说明书2.1 SCM总监2.2 sourcing 经王里2.3 sourcing 专员2.4 采购经理2.5 采购专员2.6 品质经理2.7 品质工程师2.8 物流部经理2.9 仓库管理专员2.10 船务专员2.11 商务助理3、 财务部职位说明书3.1 财务总监3.2 结算部经

2、理3.3 会计部经理3.4审计部经理3.5 资金部经理3.6 会计主管3.73.8 1W4、人事行政部职位说明书4.1 人事行政部经理4.2 人事主管4.3 行政主管4.4 人事专员4.5 行政专员4.6 行政助理(前台)4.7 保安4.8 司机1、市场营销中心职位说明书1.1营销总监职位说明书编制:职位说明书审核:批准:存档:人事行政部职位名称:营销总监所属单位/部门:营销中心职位编号:任职资格1、基本条件:学历:本科及以上年龄:28岁40岁性别:不限2、专业素质:拥有全球视野和国际化背景,具备战略管理、战略合作、战略市场营销的系统知识,有较强的领导力、凝聚力、控制力和跨文化沟通能力;3、经

3、验/技能:具有中型以上企业营销副总或跨国公司相关任职经历,并有良好的经营业绩,善于整合多产品线机制下的市场 资源;熟悉跨国公司或大中型企业项目管理、高层公关和市场运营模式;4、思维素质:熟悉全球IT行业产业链和全球市场格局及相关资源、具备深刻的市场洞察力;5、行为/性格倾向:较强的人际交往能力和团队合作精神,极富激情;6、职业道德:良好的道德品质及工作责任感;7、其 他:具备较强的市场规划、产品规划和情报搜集分析能力,多年国际市场团队、销售团队管理经验及培训经验。职责权限工作职责:1、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作;2、统领具有

4、多个产品线的市场营销体系,开拓全球市 场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标,制定 并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果, 并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指 标)负责;3、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定 系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成 一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实 施成效;4、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;工作权限:1、公司战略及企业架构、运营模式建议权;2、市场营销战略制定及实施、 督导、人员选聘、人员考 评权;3、各运营部门资源整合、协 调、绩效评估权4、营销总体预算制定权;5、申诉权。基本工作条件:1、手提电脑1台(

5、可上网)关键业绩指标及权重:1、销售目标完成率(15%)2、平均毛利率达成率(10%)3、规范并建立系统化营销策略(30%)4、战略合作(5%)5、建班子、搭框架、在营销体系内搭建营销服务模 式,有效联动的运作体系(20%)6、制度和流程的建设、管理(15%)7、学习与提升的质量能否与战略目标匹配(5%)5、引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制 营销中心各项工作按公司既定目标发展;6、建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各 部门高效联动作业。工作难点、重点:公司整体战略市场体系的建立,运营模式的有效实施,营销团队的搭建报告与指导关系向上负责:总裁向下指导:市场部经理,销售部经理可

6、晋升的职位:副总职位通道培训方向/重点:公司整体战略的规划,高级团队管理,宏观经济理论说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。1.2销售部经理职位说明书职位说明书编制:审核:批准:存档:人事行政部职位名称:销售部经理所属单位/部门:销售部职位编号:任职资格1、基本条件:学历:本科及以上年龄:25岁35岁性别:不限2、专业素质:电子、IT类、营销类专业本科毕业;3、经验/技能:三年以上电子、IT行业国际销售工作经验,良好的

7、市场洞察力和销售职业素质,优秀的市场,客户及渠道开拓 能力,有一定的客户关系优先考虑;4、性格/行为倾向:具有良好的团队建设和沟通协调能力;5、其 他:熟悉区域市场,适应经常出差。职责权限岗位职责:1、在营销总监的指导下,负责制定年度、季度销售计划,并根据客户及市场情况,制订销售策略;2、组织进行大客户调研,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念,指导下属实施系统化的公关策略;3、协同并指导大客户经理以项目组的方式运作,负关键业绩指标及权重:1、销售目标完成率(30%2、利润目标完成率(10%3、团队建设及搭建(15%4、客户调研及档案管理(10%5、销售渠道建设(15%6、客户投诉率(

8、5%1、台式电脑网)1台(可上2、固定电话1台7、制度和流程的建设、内部日常管理(10%)8、学习与提升的质量能否与战略目标匹配(5%)责跨国跨区域大客户高层关系搭建及发展;4、指导并汇总各类客户信息及市场信息,定期向营 销总监反馈,为营销决策提供信息支持;5、负责销售团队的日常工作管理及指导,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率;6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回 款任务,对销售目标和区域损益表负责;7、管理并指导销售团队, 督导团队客户关系维护8、协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升 客户满意度;8、接受营销总监指派的工作工作难点、重点:与经销商

9、关系的建立与维护、对所属团队客户的维护及销售情况的掌控 报告与指导关系可晋升的职位:营销总监向上负责:营销总监向下指导:业务代表培训方向/重点:管理,合作层次谈判技巧,区域进出口条例及法律说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。确认:1.3大客户经理职位说明书职位说明书编制:审核:批准:存档:人事行政部职位名称:大客户经理所属单位/部门:销售部职位编号:任职资格基本条件: 学历:本科及以上年龄:28岁35岁性别:不限专

10、业素质:电子、IT、营销类本科以上学历;经验/技能:有3年以上高层公关、海外销售工作经验,有项目投标、项目管理经验;思维素质:反应睿智、稳重,.形象气质好,.有良好的沟通能力和交往能力;性格/行为倾向:有团队合作精神,能够长期从事本工作。职责权限岗位职责:1、在销售部经理的指导下,负责制定大客户的月度 与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的 促销建议及方案;2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负 责的客户资源销售目标的达成情况负责;3、负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展 动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、 运营理念并形成报告。4、负责实施大客户相应的公关策略并及时反

11、馈策略实施成效,供管理层及时调整策略;5、在销售总监的指导与协助下, 以项目组的方式运作, 负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展;6、在销售经理及市场经理的指导和协助下,进行 多产 品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实;7、客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度;8、实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系 及保持持续发展。9、接受销售总监指派的工作;工作权限:1、大客户定价制订权2、大客户销售策略制订权3、组织项目会议4、申诉权基本工作条件:1、台式电脑1台(可上网)2、固定电话1台关键业绩指标及权重:1、大客户目标业绩达成率(20%2、大客户利润目标完

12、成率(10%3、挖掘、开发大客户指标完成率(10%4、大客户调研完成情况(20%4、稳定、提升合作层面(10%5、客户满意度(15%7、培训考核合格率(10%8、有效的时间管理(5%)工作重点、难点:客户关系的维护、跨国跨区域大客户高层关系的搭建和发展报告与指导关系向上负责:销售部经理向下指导:大客户助理职位通道可晋升的职位:销售部经理培训方向/重点:管理,合作层次谈判技巧,心理学,公关说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改

13、和完善。1.4销售经理/代表职位说明书确认:职位说明书编制:审核:批准:存档:人事行政部职位名称:销售经理/代表所属单位/部门:销售部职位编号:任职资格1、基本条件:学历:本科及以上年龄:23岁30岁性别:不限2、专业素质:电子、IT类、营销类专业大专毕业以上;3、经验/技能:两年以上电子、IT行业国际销售工作经验,良好的市场洞察力和销售职业素质,优秀的市场,客户及渠道开拓 能力;4、行为/性格倾向:良好的服从及执行能力,具有好的团队建设和沟通协调能力;5、其 他:有一定的客户关系优先考虑。职责权限岗位职责:1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度与季 度销售计划,并根据客户特性,提出相应

14、的促销建 议及方案;2、负责完成销售部经理 下达的各项营销目标,对负责3、的客户资源销售目标的达成情况负责;负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资工作权限:1、产品定价权(范围内)2、所跟进客户销售策略制订及建议权3、申诉权关键业绩指标及权重:1、销售目标完成率(30%2、利润目标完成率(10%3、新客户开拓指标达成率(10%4、客户信息及市场资讯收集情况4、讯形成报告。分析客户特质,在销售部经理的指导下,制订及实 施客户公关策略并对实施成效负责。基本工作条件:(20%5、订单执行准确性(10%6、客户投诉率(5%1、台式电脑1台(可上网)7、培训考核率(10%5、6、负责跟进并开拓客户

15、需求,维护客户良好关系并保持持续发展;客户关系管理及维护,帮助 客户解决困难,跟踪客8、有效的时间管理(5%)户投诉处理结果,提升客户满意度;7、接受销售部经理指派的工作。工作难点、重点:销售机会的处理和有效把握、保持所辖区市场的稳定发展报告与指导关系职位通道向上负责:销售部经理向下指导:业务助理培训方向/重点:面谈技巧,区域进出口条例及法律说明:1、2、1.5可晋升的职位:大客户经理、销售部经理本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完

16、善。大客户助理职位说明书确认:职位说明书编制:审核:批准:存档:人事行政部职位名称:大客户助理所属单位/部门:销售部职位编号:任职资格1、基本条件:学历:大专及以上年龄:24岁30岁性别:不限2、专业素质:电子、IT、营销类大专以上学历;3、经验/技能:有12年以上公关、海外销售工作经验,有项目投标、项目管理经验;4、思维素质:反应睿智,.形象气质好,.有良好的沟通及 执行能力;5、性格/行为倾向:有团队合作精神,能够长期从事本工作。职责权限岗位职责:处理客户订单,了解大客户下单的要求,熟悉每 一个客户的订单流程,确保操作无误并做好客户 资料备档工作;工作权限:2、3、协助组织项目会议关键业绩

17、指标及权重:1、大客户业绩目标完成率(20%2、负责协助大客户经理,及时准确进行公司内部跨 部门信息传达及反馈,务必及时给予客户回复;4、大客户调研大客户日常订单跟踪申诉权2、大客户利润目标完成率(10%3、大客户调研及档案建立完整性)(20%3、在与客户沟通时,确保与大客户经理所实施的客 户策略一致,确保对外信息披露口径一致。并将 了解到的客户信息准确及时传递给大客户经理及其它相关人员4、协助大客户经理定期进行客户市场资料的收集及 整理5、6、客户关系管理及维护;接受大客户经理指派的工作。基本工作条件:4、订单更进时效性(10%5、订单操作准确性(10%6、客户满意度(10%1、台式电脑1台

18、(可上网)7、培训考核合格率(10%8、有效的时间管理(10%)工作重点、难点:大客户订单处理及时、准确,部门信息互通有效性,客户关系的管理及维护职位通道报告与指导关系向上负责:大客户经理可晋升的职位:客户经理,大客户经理向下指导:培训方向/重点:管理,合作层次谈判技巧,心理学,公关说明:1、2、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。1.6销售助理职位说明书职位说明书职位名称:销售助理所属单位/部门:销售部职位编号:任职资格1、基

19、本条件:学历:大专及以上年龄:24岁30岁性别:不限2、专业素质:电子、IT、营销类大专以上学历;3、经验/技能:有12年以上公关、海外销售工作经验,有项目投标、项目管理经验;4、思维素质:反应睿智,.形象气质好,.有良好的沟通及 执行能力;5、性格/行为倾向:有团队合作精神,能够长期从事本工作。职责权限岗位职责:7、负责协作销售经理,汇总各类客户信息及市场信 息,做好客户资料备档工作8、负责客户代表订单执行情况的跟踪,熟悉订单流 程,确保按销售代表要求及时准确完成订单;9、负责对业务部整体销售情况,利润达成情况进行 准确统计,并向市场部及销售经理提交相关报告10、接受销售经理指派的工作。工作

20、权限:1、组织采购会议2、申诉权基本工作条件:1、台式电脑1台(可上网)2、固定电话1台关键业绩指标及权重:1、客户业绩目标完成率(10%2、客户利润目标完成率(10%3、销售各档案系统建立完整性(30%4、订单更进时效性(15%5、订单操作准确性(15%6、培训考核合格率(10%7、有效的时间管理(10%)编制:审核:批准:存档:人事行政部工作重点、难点:客户订单总体跟进、销售文档的系统建立报告与指导关系向上负责:销售经理、销售代表向下指导:职位通道可晋升的职位:销售代表、销售经理培训方向/重点:管理,合作层次谈判技巧,心理学,公关说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制

21、,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。1.7市场部经理职位说明书职位说明书职位名称: 市场部经理所属单位/部门:市场部职位编号:任职资格1、基本条件:学历:本科及以上年龄:28岁40岁性别:不限2、专业素质:拥有全球视野和国际化背景,具备战略管理、战略合作、战略市场营销的系统知识,有较强的领导力、凝聚力、控制力和跨文化沟通能力;3、经验/技能:6年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验 ,熟悉大中型企业项目管理、高层公关和市场运营;4、思维素质:有较强的市场感知

22、能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;5、行为/性格倾向:高度的工作热情,出色的人际沟通能力、团队建设能力;6、职业道德:良好的道德品质及工作责任感;7、其 他:具备较强的市场规划、客户关系管理及资源整合分析能力。职责权限工作职责:1、在营销总监的指导下,制定总体市场发展战略以及 市场发展目标;2、制定和实施年度市场推广计划,与销售部经理协同 作业,完成公司制订的业务计划;3、负责制定客户关怀策略,指导并监督客户关系管理 各项工作的实施成效。4、规划、建立与维护公司品牌策略, 设计与实施具体 市场方案,并对品牌推广总体效果负责;5、参与各产品线价格体系及营销战略、地区覆盖策略 的制定;6、

23、负责渠道推广、产品推广及客户拓展情况的统计信 息进行分析,及时准确的反馈推广效果及相关部门 资源利用状况。7、管理监督公司市场费用使用状况以及本部门日常 管理工作。工作权限:1、公司战略及企业架构、运营模式建议权;2、市场营销战略制定及实施、 督导、人员选聘、人员考 评权;3、市场预算制定权;4、申诉权。基本工作条件:1、手提电脑1台(可上网)2、固定电话1台关键业绩指标及权重:8、销售目标完成率(15%)9、市场调研及资源整合利用成效(15%)10、市场推广工作实施成效(20%)11、客户关系管控效果(20%)12、市场分析报告(10%)13、团队建设及搭建(10%)14、制度和流程的建设、

24、内部日常管理(5%)15、学习与提升的质量能否与战略目标匹配(5%)工作难点、重点:公司整体战略市场体系的建立,运营模式的有效实施,营销团队的搭建报告与指导关系职位通道向上负责:营销总监向下指导:可晋升的职位:营销总监、副总培训方向/重点:公司整体战略的规划,高级团队管理,宏观经济理论说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。3、工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。1.8客户关系管理主管职位说明书职位说明书编制:审核:批准:存档:人事行政部职位名称:客户关系管理

25、主管所属单位/部门:市场部职位编号:任职资格1、基本条件:学历:本科及以上年龄:24岁35岁性别:不限2、专业素质:市场营销、经济类专业,英语口语流利,具备国际市场营销的系统知识,有良好的沟通界面和亲和力,有 较强的客户关系管理、客户投诉处理能力和跨文化沟通能力;熟悉满意度调查手法3、经验/技能:2年以上相关工作经验,具有中型以上企业海外客户关系管理和数据库管理经验4、行为/性格倾向:良好的道德品质及工作责任感、较强的人际交往能力和团队合作精神。职责权限岗位职责:1、在市场经理指导下,负责客户关怀策略 的具体工作的实施,对其实施总体效果 负责;2、负责市场调研工作,主要指市场动态、技术发展动态

26、、国家与地方政策变化及 趋势等;向相关领导提供策略建议或决 策支持;3、负责客户查询的分配及记录, 对客户数 据进行收集、归类和维护,确保数据准 确性和可跟踪性;4、做好客户查询记录,提供全面数据信 息,供市场部进行市场分析。5、负责客户投诉处理和信息反馈,作好客户的意见收集和客服各项档案的管理;6、客户满意度调查问卷设计和调查的推进;7、组织业务端各项培训,定期就市场调研 情况向业务团队进行汇报及培训。8、管理知识库的建设维护;工作权限:* 客户数据库维护权* 客户关系维护策略制定权* 客户满意度调查权* 售后服务及客户投诉处理权* 客户邮件分发管理权* 申诉权基本工作条件:1、台式电脑1台

27、(可上网)2、固定电话1台3、移动电话1部关键业绩指标及权重:1、市场动态及区域政策调研情况(15%)2、数据管理系统及完整性(20%)3、客户关怀策略的实施成效(10%)4、客户关系维护与优化指标(15%)5、客户投诉处理成功率(20%)6、 客户满意度调查(10%)7、有效的时间管理(5%)8、学习与提升的质量能否与战略目标匹配(5%)工作难点、重点:系统管理数据库信息,客户关系维护与优化报告与指导关系职位通道向上负责:市场部经理可晋升的职位:市场部经理向下指导:编制:1.9市场推广主管职位说明书职位说明书审核:批准:存档:人事行政部职位名称:市场推广主管所属单位/部门:市场部职位编号:工

28、作权限:1、公司整体市场策略建议 权;2、市场推广各项工作的管 控权;3、申诉权。基本工作条件:1、台式电脑1台(可上网)2、固定电话1台关键业绩指标及权重:9、公司推广渠道设计的科学性(20%)10、渠道建设的完成状况(10%)11、市场推广反馈效果:月均 450条查询(35%)12、网站更新效率(15%)13、展会实施效果(15%)14、学习与提升的质量能否与战略目标匹配(5%)任职资格1、基本条件:学历:本科及以上年龄:25岁35岁性别:不限2、专业素质:国际营销、国际商务或管理本科以上学历,良好的英文听说读写能力。3、经验/技能:3年以上相关工作经验,熟悉市场和商务运作流程,熟悉市场推

29、广、CI/VI设计、网站建设等工作4、思维素质:思维敏捷,具备较好的创新能力和市场分析、市场预测能力,市场反应敏锐。职责权限岗位职责:1、在市场部经理的指导下,负责公司对外 宣传推广,包括产品推广和服务品牌推 广,甄选和决定媒体和网上营销的投放 计划,并对网上营销和媒体推广总体效 果负责;2、负责管理及维护公司网站、各媒体网 站,提高推广网站的点击率,以此提高 客户查询率;3、负责管理并维护公司内部Offer,确保offer内容的完整及准确性。在市场部经 理的指导下,进行网络营销。4、负责收集并评估各展会状况,提出展会整体策划与具体实施方案。5、负责统筹展会各项工作按计划完成,确 保各部门协同

30、作业顺利完成各项工作, 对展会总体实施进度负责。6、在市场部经理的指导下,负责联系和甄 选各项设计外包项目,对项目实施情况 负责;7、指导制作各种宣传材料、产品说明书、 及各种CIS设计;工作难点、重点:渠道推广、产品宣传推广、激发潜在销售机会职位通道可晋升的职位:市场总监、副总报告与指导关系向上负责:市场总监向下指导:培训方向/重点:全球品牌营销知识培训说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。确认:1.10平面设计师职

31、位说明书职位说明书编制:审核:批准:存档:人事行政部工作权限:* 公司形象推广建议权* 设计、装潢、包装业务的规划实 施权。* 申诉权关键业绩指标及权重:15、部门内设计质量评订(40%)16、其它部门设计要求完成效果(30%)17、与公司内外联动部门配合状况(10%)所属单位/部门:市场部职位名称:平面设计师职位编号:任职资格1、基本条件:学历:设计或相关专业大专以上学历。年龄:25岁35岁性别:不限2、专业素质:具有市场推广及品牌推广的概念,有美工及平面设计本科以上学历3、经验/技能:3年以上相关工作经验;熟悉操作相关设计软件Photoshop, Colordraw, Illustrato

32、r , Acrobat等;熟悉电脑操作系统(包括 PC和MAC ; 了解平面设计相关知识(印刷、宣传资料和包装总体设计)。4、思维素质:思维敏捷,有创意性,能主动寻求所需素材积极推动工作进程,具有良好的团队合作精神。职责权限岗位职责:1、在推广经理的指导下,负责公司对外宣 传推广,包括产品推广和服务品牌推广 具体方案的实施,对设计效果负责。2、协助推广经理甄选和决定各项设计外 包任务,并给出相应建议;18、有效的时间管理(15%)19、学习与提升的质量能否与战略目标匹配(5%)基本工作条件:1、台式电脑1台(可上网)2、固定电话1台3、配合协调与外部广告机构的关系;跟踪 外包业务完成情况。4、

33、负责拟订各项展会装潢设计及布置方 案,对展会装潢效果负责5、在推广经理及品牌经理的指导下,负责公司宣传册,宣传单页,海报,包装, 图片处理,客户资料及 各禾CIS设计。6、对公司其他部门提供平面设计的支持。7、做好各项设计资料的备档工作职位通道可晋升的职位:工作难点、重点:设计创意能力的提升,协同作业的能力向上负责:销售总监,市场分析及品牌建设经理,市场推广经理向下指导:培训方向/重点:提高创意水平明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。2、SCM职位说明书2.1 SCM总监

34、职位说明书SCM总监职位说明书编制:审核:批准:存档:人事行政部职位名称:SCM、监所属单位/部门:SCMB职位编号:SCM01任职资格1、基本条件:学历:本科以上年龄:28岁45岁性别:不限2、观念/理念:卓越的经营、管理理念,超强的全局性与前瞻性3、专业技能:3. 1强大的管理、监控、组织能力3. 2精通信息开发与管理3. 3对供应链的开发、整合与采购系统运作有非常深厚的理性认识3. 4熟悉供应商开发、评估、整合以及成本、品质、交期控制3. 5较强的协调、沟通能力与引导、培训能力3. 6富感染力与亲和力,熟悉跨国公司运作模式4、工作背景:有大、中型同性质企业,同职位1年以上工作经验工作权限

35、:1独立的人事任免权2人员工作成果鉴定权关键业绩指标及权重:1 销售额10%2 净利润60%3 团队人员合格率15%4 客户投诉率15%基本工作条件:1电脑一台职位通道5、行为/性格:成熟、稳重、积极进取,偏外向6、职业道德:良好的品德,具高度的工作责任感;7、其 他:较强的学习 自我提升能力职责权限1根据公司的整体规划与发展需要设立调整本部 门组织架构2根据需要界定部门岗位职责并对本部门工作进 行分配3对本部门的工作进行规划与计划,使之与公司 整体规划与发展方向及步伐相一致4根据公司与部门的规划和发展需要,制定部门 战略,进行战略布局5 组织建立 完善本部门运作系统,对部门运作 进行监督管理

36、与领导6负责对部门整体工作进度的管理与控制以及 工作绩效的考核和人员的任免与工作指导和 培训教育。7充分调动部门人员的工作积极性,集思广益 全策全力开展工作,建设精英团队。8从高层面上寻找把握部门提升切入点并激活 推行9协调公司各种横向与纵向的关系确保本部门 与相关部门工作的顺畅进行10接受总经理的工作指令并及时直接向总经理 汇报工作难点、重点:理念的不断提升 报告与指导关系向上负责:总经理向下指导:SCM&部门经理可晋升的职位:公司付总培训方向/重点:说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管

37、理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。2.2 SOURCIN呢理职位说明书审核:批准:编制:档:人事行政部职位名称:SOURCINGS理所属单位/部门:SCM职位编号:sourcingOI任职资格1、基本条件:学历:管理类、工科类专业本科以上年龄:28岁40岁性别:不限2、专业素质:具备供应商开发管理的系统知识,有较强的管理能力、团队建设能力;3、经验/技能:3. 1强大的管理、监控、组织能力3. 2熟信息开发与管理,对市场信息与产品有敏锐的洞察力,思路清晰3. 3对供应商的开发、整合、评估与供应链系统运作有较深厚的理性认识3. 4熟悉供应商开发、

38、评估、整合与商务合作条款以及相关贸易条款3. 5较强的协调、沟通能力与引导、培训能力3. 6富感染力与亲和力,熟悉跨国公司运作模式。3. 7 有大、中型企业 5年以上工作经验,同职位 1年以上工作经验。4、思维素质:出色的经营、管理理念,高度的全局性与前瞻性;5、行为/性格:成熟 稳重 积极进取, 偏外向。6、职业道德:良好的品德,具高度的工作责任感;7、其 他:较强的学习、自我提升能力。职责权限1 制定所负责业务块的短期规划2 制定所负责业务块的工作计划3 对所负责业务块进行团队建设4 协助完善部门运作系统与管理系统5 配合部门战略的策划、制定、与推行6 接受部门KPI指标7 对接受的KPI

39、指标在所负责业务块里进行分配8 对所负责业务块的工作进行监督、管理与协调9 对所负责的业务块工作进行绩效考核,完成工作指标10不断刺激、推动所负责业务块的提升 与成长11对所负责人员不断进行培训,建设精 英团队工作权限:1独立的人事任免权2人员工作成果鉴定权关键业绩指标及权重:1查询达成率 5%2新产品开发数60%3合格供应商开发数20%4人员成长率:15%备注:新产品泛指:1 有竞争力的产品:单价、外观、结构、品质、功能更有竞争力2高端、方向性的产品基本工作条件:1 电脑2 电话3 网络工作难点、重点:报告与指导关系职位通道向上负责:SCM、监向下指导:SOURCING可晋升的职位: SCM

40、总监培训方向/重点:说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。2.3 sourcing 专员审核:批准:编制:档:人事行政部职位名称:SOURCING所属单位/部门:SOURCING职位编号:sourcing02任职资格1、基本条件:学历:理工类专业大专以上年龄:25岁35岁性别:不限2、专业素质:具备产品专业基础知识及sourcing行业知识3、经验/技能:3. 1 对SOURCING:作有相对理性的认识,熟 SOUR

41、CING业流程3. 2精通供应商的开发、评估、整合与管理3. 3精通SOURCIN年业手法,思路清晰3. 4强大的谈判、议价、沟通、协调能力3. 5极强的信息、产品开发能力与捕捉能力3. 6非常强大的执行能力3. 7精通产品,对市场、行业有深入认识3. 8 在同等规本II企业,1年以上同类产品采购工作经验4、思维素质:思维迅速灵敏,有全局观念,具基础经营、管理理念;5、行为/性格:积极 主动 锐意进取,具一定攻击性;6、职业道德:良好的职业操守与职业道德,具高度的工作责任感;7、其 他:精力旺盛、团结、进取。很强的求知欲与学习能力。职责权限工作职责:1供应商开发1 . 1根据业务查询开发1.

42、2根据定单开发1 . 3根据上级指令开发2 . 4根据计划自主开发3 产品开发2. 1有竞争力产品的开发2. 2新产品方向性产品的开发3 处理业务查询工作权限:1 要求培训权2 请求指导权3 作业权关键业绩指标及权重:1查询达成率10%2新产品开发数60%3合格供应商开发数30%备注:新产品泛指:1 有竞争力的产品:单价、外观、结构、品质、功能更有竞争力2高端、方向性的产品基本工作条件:1 电脑2 电话3 网络4 供应链信息的搜集、分析与验证、整 理5产品的培训工作难点、重点:报告与指导关系职位通道向上负责:SOURCIN翟理向下指导:可晋升的职位:SOURCIN翟理培训方向/重点:说明:1、

43、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。Sourcing 专员编制:审核:批准:存档:人事行政部职位名称:项目SOURCING所属单位/部门:业务部职位编号:sourcing03任职资格1、基本条件: 学历:理工类专业大专以上年龄:25岁35岁性别:不限2、专业素质:具备产品专业基础知识及sourcing行业知识3、经验/技能:3. 1对SOURCING:作有相对理性的认识,熟 SOURCIN停业流程,熟悉供应链的整体运营架构3

44、. 2精通供应商的开发、评估、整合与管理3. 3精通SOURCIN年业手法,思路清晰3. 4强大的谈判、议价、沟通、协调能力3. 5极强的信息、产品开发能力与捕捉能力3. 6非常强大的执行能力,快速反映3. 7精通产品,对市场、行业有深入认识3. 8有相关行业,相关职位的从业经历一年以上。4、思维素质:思维迅速灵敏,有全局观念,具基础经营、管理理念;5、行为/性格:积极 主动 锐意进取;有良好的配合意愿6、职业道德:良好的职业操守与职业道德,具高度的工作责任感;7、其 他:极强的沟通协调能力、团结、进取。很强的求知欲与学习能力。职责权限工作职责:1供应商开发1. 1 根据业务小组的查询、订单开

45、发1. 2根据上级指令开发1. 3根据项目计划自主开发2产品开发2. 1满足项目需求的产品开发3. 2 有竞争力产品的开发2. 3新产品方向性产品的开发3参与客户的开发策略的设定和执行4供应链信息的搜集、分析与验证、整理5项目相关产品及行业知识的培训工作权限:4 要求培训权5 请求指导权6 作业权关键业绩指标及权重:1查询达成率 50%2新产品开发数30%3合格供应商开发数20%备注:新产品泛指:2 有竞争力的产品:单价、外观、结构、品质、功能更有竞争力2策略性、方向性的产品基本工作条件:3电脑4电话3 网络工作难点、重点:报告与指导关系职位通道向上负责:业务经理、产品开发负责人向下指导:可晋

46、升的职位:SOURCINM管、经理;业务经理培训方向/重点:沟通协调能力、谈判能力、供应商开发与管理能力说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。2.4采购经理编制:审核:批准:存档:人事行政部职位名称:采购经理所属单位/部门:采购部职位编号:purchasingOI任职资格1、基本条件:学历:管理类、工科类专业本科及以上年龄:25岁40岁性别:不限2、专业素质:具备采购管理的系统知识,有较强的管理协调能力、团队建设能力

47、;观念/理念:先进的管理理念,良好的全局性与前瞻性.3、经验/技能:3. 1强大的管理与团队建设能力3. 2精通采购系统运作与成本 品质交期控制3. 3擅长供应商的开发 评估整合与管理3. 4较强的谈判沟通协调与跨部门协同作业能力3. 5出色的指导培训能力3. 6富感染力与亲和力,极强的信息捕捉能力3. 7 有大、中型企业 5年以上工作经验,同职位 1年以上工作经验。4.思维素质:先进的管理理念,良好的全局性与前瞻性。5 .行为/性格:较稳重 锐意进取6、职业道德:极强的工作积极性与工作责任感,廉洁具良好职业道德7、其 他:精力旺盛 强大的学习 自我提升能力职位通道可晋升的职位:采购经理、采购

48、总监向上负责:采购经理向下指导:职责权限工作职责:1接受部门经理工作指令,通过如期保质完成有关工作事项来确保部门整体计划规划的达成2根据部门规划制定所负责部门的工作计划与工 作目标,领导 管理 指引下属人员开展工作进 行工作成果评鉴与绩效考核3积极对所负责部门工作潜能进行挖掘,对下属人 员进行工作指导与培训以确保所属人员能力充分最大化发挥4充分调动下属人员的工作积极性,集思广益全策全力开展工作,建设精英团队5积极主动搜集各种有关信息与建议,并及时向有 关部门或上级反映6协调各种相应的横向与纵向的关系确保所主导 工作的顺畅高效进行7协助 参与部门的规划和战略布局工作权限:1独立的人事任免权2人员

49、工作成果鉴定权关键业绩指标及权重:关键业绩指标及权重:1交期达成率:30%2品质直通率:35%3人员成长率:15%4新产品开发数:20备注:新产品泛指:2 有竞争力的产品:单价、外观、结构、品质、功能更有竞争力2高端、方向性的产品基本工作条件:4 电脑5 电话3 网络工作难点、重点:报告与指导关系培训方向/重点:说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。2.5采购专员编制:档:人事行政部审核:批准:存职位名称:采购员所属

50、单位/部门:采购部职位编号:purchasing02任职资格1、基本条件:学历:大专以上年龄:25岁35岁性别:不限2、专业素质:具备产品专业基础知识及采购专业知识。3、经验/技能:3. 1对采购工作有一定理性认识,精通采购作业流程3. 2精通供应商的开发 评估整合3. 3精通产品成本品质交期控制3. 4强大的谈判议价沟通协调能力3. 5极强的信息捕捉能力3. 6精通采购作业手法与产品,对工艺行业有较深入的认识3. 7 在同等规本II企业,1年以上同类产品采购工作经验4、思维素质:思维迅速灵敏,有全局观念,具基础经营 管理理念.5、行为/性格:积极 主动锐意进取,具一定攻击性6、职业道德:良好

51、的职业操守与职业道德,具高度的工作责任感7、其 他:精力旺盛 团结 进取。很强的求知欲与学习能力职责权限工作职责:1订单操作1 . 1产品交期控制1 . 2产品成本控制1 . 3产品品质控制1 . 4供应商帐期控制2产品开发2. 1老产品的成本挖掘2. 2老产品的品质提升2. 3老产品的外观、 结构、功能改良2. 4新产品的开发工作权限:7 要求培训权8 请求指导权3 自主作业权基本工作条件:1 电脑2 电话3 网络关键业绩指标及权重:1交期达成率:30%2品质直通率:35%3查询成交率: 15%4新产品开发数:20备注:新产品泛指:3 有竞争力的产品:单价、外观、结构、品质、功能更有竞争力2. 5 业务查询处理供应商资源的开发利用供应链市场信息的搜索、分析与验证、整理OFFER LIST的维护与更新产品的培训2高端、方向性的产品工作难点、重点:向上负责:采购主管向下指导:可晋升的职位:采购主管报告与指导关系职位通道培训方向/重点:说明:1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导 批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。2.6品质经理职位说明书职位说明书编制:审核:批准:

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