2020年个人年终工作总结报告3篇

1、个人年终工作总结报告 3 篇年终总结是对一年的工作或学习进行系统性梳理、分析和评价的好时机，也是对自己的一个总结。接下来是的个人年终报告 3 篇， 欢迎参阅。今天在台上向各位作 20* 年的工作总结，是我人生经历中的一 个过程，内心紧张而激动。 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年 中的所获得的千般感受， 20* 年已经进入了当我细细回顾年回首这一 年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。 20* 年是我 人生旅程中转折的一年， 在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的 挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。而 xx 科技在迎来了第 3 年头，机遇和挑战并存， 自己感到责任 和

2、胆子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新 的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始， 空闲之余我常常在思考 着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。 回想起一年以前， 领导将这负 重担压在我身上，我很感谢领导的信任。一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业，配合 各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。 辛劳和泪水并存， 也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多，思考的更多。这 些转变都是不知不觉中积累出的， 或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过 挣扎，在一次次推动自己前进的路上， 我面对着从来没有面临过的境

3、遇，在领导的指引下和同事的帮助下， 学会了如何做好本职的那些工 作，懂得了应该品味的人生滋味。在此，我向 20* 年关心和帮助过 我的各位领导和同仁道一声：谢谢！现在，我向大会作 20* 年度工 作总结报告，请予审议。20* 年，我主要从事以下几方面的工作：手机项目测试工作新 产品测试导入、测试过程不良品分析和改进、 新知识学习、员工培训、 部门管理。下面从这几个方面进行总结：本年度，本人参与的项目如下：MTK平台手机项目测试华为海 丝K3平台手机项目测试MSTA平台手机项目测试威盛平台手机项目 测试。在年初MTK杭州国脉项目测试工作中，由于该项目进度比较紧、 工程测试部在项目组成员的积极配合

4、下， 顺利的完成了本项目的测试 工作。在本项目中、首次实现了当天集成当天测试的目标。同时，在 这个项目中，营销经理和生产经理尝试着将测试任务交给工程测试部， 有测试部根据项目进度要求， 自行安排测试进度， 这为后续提出的测 试外包其他部门的思想，奠定了一定的基础。目前，该项目已经通过 验收。在华为海丝K3平台初验时，要求对员工培训CIT测试步骤和方 法。在生产上海禾苗的KG300时BT性能测试，在经过多次的失败后， 发现是代码问题造成测试失败。经过代码的修改、优化，在线测试功 能满足了客户预期的性能要求。 为了记性该项目测试， 测试人员牺牲 了多个晚上和周末的时间进行问题定位、系统的性能测试。

5、目前 K3 平台测试已经通过验收。在 xx 项目导入时， 因客户要求测试部提交 测试工艺文件 （ 生 产必需的文本档之一）。我在不耽误MSTA项目测试任务的同时，多 次晚上自发加班 10 点多，完成测试工艺文件的编写。目前该项 目已经通过并扎根落户。我从 4.9 日开始对金永鑫项目的评估测试工作。该项目业务流 程多，规模比较大，要在较短时间内完成本项目的评估测试，本身就 比较困难。在项目组成员， 特别是几个实习技术员的协助下，在经过 了多次的尝试、摸索后，终于在 4.25 完成了该项目的评估测试。虽 然这次评估测试比预期计划推迟了一个周， 但是该延迟已得到公司相 关人员的认可。 在进行本项目时

6、， 我首次尝试将部分功能测试脚本文 档化，并且将按照一定的业务流程，将各个模块的测试数据穿起来。 提高了测试执行效率，避免在测试执行时遗漏一些关键的测试点。在威盛平台手机项目测试中，首次尝试将 BT和FT测试分开、 此次分开使产品测试误码率、 复测率明显减少。 从而增加了测试线的 生产产能。通过在20*年的国脉项目、金永鑫项目、华为K3项目的实验， 今年在徐经理的指导下， 我起草了公司测试备件及夹具管控程序， 经 过三大部门同行评审后，在 20*年 11 月底发布了测试过程中的备件 和夹具管控流程。目前该程序已经在今年的所有项目启动中开始使用。本年度本人学习了手机3G项目的测试规范和流程、无线

7、上网卡 的测试规范和流程、 电纸书的测试规范和流程、 汽车导航仪的测试规 范和流程、 网络终端路由器的测试规范和流程， 这为以后公司上该项 目奠定了一定的基础。20* 年本人亲自培训生产作业员工 3 批次，培训人员 262人。 培训技术员 6批次，培训人员 8人。目前培训的技术员已经成为公司 的主干，为公司外招技术员节省了人力和财力。本人始终抱着上对的起老板、 下对的起员工的思想， 在工作中， 我尽量做到将每一个员工， 每一个岗位的工作都细致化， 通过工作程 序、岗位职责、 工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作， 工作中有哪些要求， 让员工每天的工作有目的性和针 对性，做

8、到条理清晰分明。最后我要感谢各位公司领导给我这个机会，同时给予我的工作 重担，让我在 10 年经历了更多，我也不可能在这里好好总结过去的 一年；其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事， 是他们身体力行的 帮助和一如既往的支持，让我一步一步的走到了今天。过去的一年，让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的 每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事， 对待每一个同事， 要以力求精致的态度为自己的目标， 尽自己最大努力去力求向完美的 结果靠近。我想这些对我来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路 上的所有人都会在 "真诚、善意、精致、完美 " 这八个字里面找到人生 价值的所在。

9、转眼 20xx 年又过去了， 在上级领导及员工共同努力下， 我较好 地完成了公司及客户交办的各项安保服务任务。及时检查、督促和进行相关的内务培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务规范有序的良好习惯。在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他 们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。 首先对摄像监控室定期的 进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理， 通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然， 其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态， 甚至产生惰性， 对这 样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次 组织开班前会、单

10、对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。年初至今半年时间陆续拓展 2个项目，增加人员 8 人，这些成 绩源于宾馆严格的管理， 宾馆的管理就是所属区域的门面牌， 只有好 的服务质量才能够吸引大量的顾客。 其中这些还是靠实际内在的一些 东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能 够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球， 才会有大量的“买主”一年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部 的我们配合甲方迎检 2 余次， _ 门主要包括消防支队、区安监局、 治安支队、区分局内保处，共查出问题 3 项，现场进行了整改，主要 问题项。在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这

11、一 方面得到了客户方领导的认可。 同时使得客户方对我保安公司予以工 作上的肯定。当然整体来看是不错， 但实际工作当中还存在着一些不足之处：保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安 员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥 导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还 口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由 上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、 以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。以上是我的工作总结，请领导批评指正。不知不觉间，来到公司已经有半年时间了，在项目开发的工作 中，经历了很多酸甜苦辣

12、，认识了很多良师益友，获得了很多经验教 训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里， 通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多 不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收 储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与 的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业 务的原因，而返工的情况， 但是通过这半年多的了解和学习，对相关 的流程有了越来越深的认识。在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问 题不能马上解决，但是开发的过程，同时也

13、是学习的过程，通过不断 的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺 少了解和分析， 对工作定位认识不足。 从而对工作的最优流程认识不 够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。 不过我相信，在以后的工作中， 我会不断的学习和思考， 从而加强对工作的认知能力从而做出工作的 最优流程。1 、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和 同事的相处非常紧密和睦， 在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要 的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这 样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，

14、大家 互相提醒和补充， 大大提高了工作效率， 所有的工作中沟通是最重要 的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。2 、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指 导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。 能够积极自信的行 动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付 出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化， 个人得失要模糊计算； 遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。3 、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次 变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害， 这就需要我们在具体 开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发

15、之前，多辛苦一下，减 少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达 的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强 化了工程的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契， 都是我的师傅， 从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理， 也非 常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。 我一定会和他们凝聚成一个 优秀的团队，做出更好的成绩。经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才 还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也 是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。 仔细总结一下， 自 己在半年的工作中主要有以下方面做

16、得不够好：1 、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主 次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在 计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。2 、对流程不够熟悉在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况 有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方， 对于这块 的控制力度显然不够。 平时总是在开发， 但说到底对业务很熟悉才是 项目很好完成的前提3 、工作不够精细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的 过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新

17、的内容就可能导致其他的地方出现错误。 以后个人工 作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。4 、工作方式不够灵活在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其 他部门或者人员支持的就要求支持， 不要把事情捂在自己手上， 一 影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界 限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的， 都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通， 怎么和本部门人员进行沟通， 怎么和客户沟通， 怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情， 以后是需要重点沟通学习的地方。5 、缺乏工作经验，尤其是现场经验今年的现场经验有了很大的提高，对整

18、个项目开始分析到开发 有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需 要在以后的工作中加强学习力度。6 、缺少平时工作的知识总结这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、 每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、 得与失，会更快的成长。 在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。7 、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作 更积极主动一些， 更雷厉风行一些， 会避免工作上的很多不必要的错 误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、 成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往 往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步， 也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方， 一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。下年，公司要开拓新的微薄领域，工作压力会比较大，要吃苦 耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节， 努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：1 、 要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；2 、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；3 、 要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工 作的标尺；4