人力资源职业资格认证试题

1、No:3一、 单项选择（每题1分,共60分）请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。1、 劳动法律关系的客体，是劳动行政主体和劳动行政相对人的权利和义务所共同指向的（ ）：A、劳动者B、劳动关系C、对象D、目标2、 劳动力资源的微观配置是指，在用人单位内部对劳动者的劳动岗位、劳动时间和劳动量的安排，即劳动过程中的（ ）：A、 工与协作B、 岗位与分工C、 力与岗位D、 岗定编3、 劳动法律关系主题是劳动法律关系的参加者，是劳动权利和义务的承担者，劳动法律关系的主体包括（ ），工会是集体劳动法律关系的主题。A、 用人单位与工会组织B

2、、 劳动者与工会组织C、 劳动者与劳动仲裁机关D、 劳动者与用人单位4、 人力资源与其他资源一样，具有（ ）：A、 物质性、可用性、社会性B、 有限性、物质性、社会性C、 可用性、社会性、有限性D、 物质性、可用性、有限性5、 工作分析，又叫（ ）或者岗位分析，是整个人力资源管理工作的基础。A、 绩效分析B、 规划分析C、 管理分析D、 职务分析6、 人们常常被提拔到他们能力不能胜任的级别上，尤其是在某一职位上取得成就以后，我们称之为“过了头”，我们把这种现象叫做（ ）：A、 戴明现象B、 鲶鱼效应C、 泰罗原理D、 彼特原理7、 当员工的劳动合同时间低于6个月时，试用期最长时间不得超过( )

3、：A、6个月B、3个月C、1个月D、15天8、 绩效考评，从内涵上说就是对人和事进行评价；而从外延上说，就是有目的、有组织的对( )进行观察、记录、分析和评价。A、 员工的业绩B、 员工的表现C、 日常工作D、 日常工作中的人9、 培训与开发是一个系统化的行为改变过程，它的最终目的就是通过工作能力、知识水平的提高以及个人潜能的发挥，明显地表现出工作上的（ ）。A、 能力特征B、 工作改进特征C、 绩效特征D、 不断提高的能力特征10、 岗位评价是一种系统地测定每一岗位在公司内部（ ）中所占位置的技术，它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准。A、 工资结构B、 职务结构C、 组织

4、结构D、 绩效体系11、 薪酬结构，是指一个企业的组织结构中各个职位的相对价值和实付薪酬之间保持着什么样的关系，这种关系不是随意的，是服从以某种原则为依据的一定规律，这种关系和规律经常使用（ ）来表示。A、 薪酬关系B、 薪酬结构线C、 薪酬体系D、 薪酬植物关系曲线12、 根据我国劳动法的规定，劳动合同的订立和变更，应当遵循（ ）：A、 互惠互利、平等自愿B、 平等自愿、协商一致C、 互惠互利、协商一致D、 协商一致、公平合理13、 根据劳动法和劳动争议处理条例规定，我国目前处理劳动争议的机构有三种，即（ ）、劳动仲裁委员会和人民法院。A、 劳动与社会保障部B、 企业劳动争议调解委员会C、

5、地方劳动行政管理部门D、 工会组织14、 劳动争议调解委员会应自当事人申请调解之日起（ ）日内结案，逾期未结案的视为调解失败。A、15B、30C、45D、6015、 仲裁庭处理劳动争议，应从组成仲裁庭之日起（ ）日内结案，案情复杂需要延期的，保仲裁委员会批准后可以适当延长，但最长不得超过30日。A、15B、30C、45D、6016、 劳动要素的（ ），即人作为生产要素的供给，除了追求经济利益以外，还有非经济方面的考虑。A、 动力性B、 自我选择性C、 个体差异性D、 非经济性17、 劳动力供给的内容包括三个大方面，既宏观劳动力供给、（ ）、微观劳动力供给。A、 区域劳动力供给B、 中观劳动力供

6、给C、 全球劳动力供给D、 社会劳动力供给18、 劳动力过剩当中，一部分处于开工不足、半日工作等状态，成为“半失业”人员，经济上称之为（ ）：A、 潜在性失业B、 隐蔽性失业C、 不充分就业D、 在职失业19、 劳动力供给数量大与社会对它的需求数量，即处于供过于求状态的失业，我们称之为（ ）。A、 总量性失业B、 结构性失业C、 选择性失业D、 摩擦性失业20、 狭义的劳动力市场，是指（ ）交换的场所。A、 求职人员B、 失业人员C、 劳动要素D、 劳动关系要素21、 劳动力市场规则，可以概括为（ ）。A、 公平、合法、市场化B、 公平、等价、合法C、 公平、等价、市场化D、 等价、合法、市场

7、化22、 工资，是社会经济领域的一个重要范畴，它与经济运行有着密切的关系，因而构成（ ）的重要内容。A、 宏观经济运行B、 中观经济运行C、 微观经济运行D、 市场经济运行23、 工资是劳动者的收入，为了保障劳动者的基本生活，需要在工资领域采取必要的保护政策，工资保护政策的内容有最低工资政策和（ ）。A、 最低生活保障政策B、 行业保护政策C、 区域经济保护政策D、 特区经济保护政策24、 劳动立法是指国家机关依照法定权限和程序制定、修改、（ ）劳动法律规范性文件的系统活动。A、 实施B、 强制执行C、 废止D、 管理25、 在经济统计数据质量控制中，在调查问卷中设置检测平衡项，平衡项就是把报

8、表中各项指标的（ ）相加作为平衡项，如果录入的平衡相熟至于计算机计算的数值相同，则说明录入无误；若不等，计算机做出显示，录入人员可及时查找原因。A、 结果B、 数值C、 页码D、 标准以上1-25题，为基础知识部分，来自基础知识教材26、 SWOT分析，即企业优势、劣势、机会和威胁的分析，是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的（ ）的一种方法。A、 挑战与机遇B、 竞争与提高C、 机会与威胁D、 发展与壮大27、 某一组织中的岗位设置是有该组织的总任务来决定的，（ ）是设置岗位的基本原则。A、 因人设岗B、 因责任设岗C、 因组织设岗D、 因事设岗28、 组织

9、人事规划，是（ ）的下属概念，它包括组织结构调整变革计划、劳动组织调整发展计划和劳动定员定额提高计划。A、 组织战略发展规划B、 人力资源战略规划C、 企业组织发展规划D、 组织目标实现规划29、 人力资源管理费用预算是企业在一个（ ）内，人力资源全部管理活动与其的费用支出计划。A、 生产经营周期B、 企业发展周期C、 企业财务周期D、 企业生产周期以上26-29题共四分，为人力资源规划内容30、 我们经常所说的“知遇之恩、伯乐相马、萧何月下追韩信”等，体现在人力资源招聘与配置的主要原理中，是指（ ）：A、有用原理B、能位对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理31、 工作日志法，是进行工作信

10、息分析的主要方法之一，是指按（ ）详细记录工作内容与工作过程，然后经过归纳提炼，取得所需工作信息的一种信息提取方法。A、岗位分类B、时间顺序C、工作内容D、职务描述32、 在招聘工作的实施过程中，内部招募是主要的方法之一，推荐法、布告法、（ ）等是主要的方法。A、竞聘法B、评估法C、档案法D、提拔法33、 在招聘人员选择中，我们经常用到能力测试这种方法，它主要体现在三个方面，即普通能力倾向测试、特殊职业能力测试和（ ）：A、测试方法B、兴趣测试方法C、心理测试D、心理运动机能测试34、 在劳务外派工作中，我们必须对劳务外派人员进行培训，这项培训工作时由（ ）负责进行的。A、人员原单位B、劳务输

11、出单位C、外方单位D、第三方培训机构35、 劳务外派与引进工作中，预防接种证书是办理手续中必不可少的证件，它指的是（ ）：A、健康证明书B、不携带常见传染疾病的证明C、能够胜任工作的证明D、不携带常见病毒的证明36、 开放式提问的方式，经常被用于应聘人员的面世，它的目的在于（ ）：A、 获取更多的信息B、 尽快了解情况C、 把握应聘者的心态D、 了解应聘者的能力以上30-36题共七分为招聘与配置内容37、 员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入产出的角度来考虑效益大小及远期受益，近期效益问题，我们称之为（ ）：A、 投入原则B、 投资效益原则C、 产出原则D、 战略原则38、

12、 一个完善的培训计划在拟定阶段，必然会涉及到在培训实施中将发生的事情，包括学员、讲师的选择、培训时间、培训场地安排、培训经费、（ ）等。A、培训档案B、培训评估方法C、培训顾问D、培训学院39、 影响员工的职业生涯发展的因素有很多，除了个人因素、组织因素以外，还有（ ）：A、 组织的培训制度因素B、 个人的培训经历因素C、 成长环境因素D、 环境因素以上37-39题共三分为培训与开发内容40、 绩效管理运用科学的考评标准和方法，对员工的绩效、能力、（ ）等进行全面考评的过程。A、工作创新能力B、岗位适应度C、思维敏捷度D、员工工作表现41、 绩效管理不同于绩效考评，它是以绩效考评制度为基础的人

13、力资源管理子系统，表现为一个（ ）、复杂的管理活动过程。A、系统的B、有序的C、长期的D、有目标的42、 一项工作往往由许多活动组成，但是考评不可能针对每一项工作活动进行，所以，一个岗位的（ ）就成为核心。A、岗位任职要求B、岗位工作核心C、岗位工作要项D、岗位工作目标43、 绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和（ ）。A、业绩主导型B、效果主导型C、创新主导型D、效益主导型44、 目标管理是一种管理哲学，是领导者与下属之间（ ）的过程，是用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。A、科学管理B、目标协调C、双向互动D、持续沟通以上40-44题共五分为考核与评价内容45、 薪酬管理的主

14、要内容一般包括（ ）管理、企业内部各类员工的薪酬水平管理、确定企业薪酬管理的制度以及日常薪酬管理工作。A、薪酬标准B、薪酬总额C、福利标准D、薪酬制度的制定46、 平均薪酬利润率，是企业员工实际年度薪酬总额和计划完成的年度利润总额之间的比率，平均薪酬利润率越高，说明企业的经营效益( )A、越差B、越好C、没有变化D、两者之间没有关系47、 薪酬幅度是指同一（ ）内不同职级薪酬的最高值与最低值之间的差距。A、企业B、职组C、部门D、经济区域48、 一个员工在5月3日上班工作，根据国家法律，当天企业应该付给他的工资是其标准工资的（ ）。A、100%B、150%C、200%D、300%49、 在薪酬

15、管理中，薪酬等级是非常重要的内容，它一般有两种类型，它们分别是分层式薪酬等级类型和（ ）。A、等级式薪酬等级类型B、宽泛式薪酬等级类型C、标准式薪酬等级类型D、叠加式薪酬等级类型50、 如果用人单位违约解除劳动合同的，根据国家法律规定，用人单位要给与劳动者以补偿金，标准为：根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，但是最多不超过（ ）。A、6个月B、9个月C、12个月D、18个月51、 国家规定，员工和工作单位住房公积金的交存比例均不得低于员工上一年度月平均工资的（ ）。A、3%B、4%C、5%D、6%以上45-51题共七分为薪酬与福利内容52、 劳动关系管理制度

16、的制定，必须在由职工参与的情况下，还必须（ ）：A、由企业法人进行签署B、盖企业公章C、以合法有效的形势正式公布D、全体员工一致通过53、 专项协议，是劳动关系当事人的部分权利义务可以专项协议的形式规定，并在( )的基础上所达成的契约。A、平等自愿，互惠互利B、互惠互利，协商一致C、平等自愿，协商一致D、公平合理，协商一致54、 集体合同的期限，根据我国劳动立法的规定为（ ）。A、1到2年B、1到3年C、2到3年D、2到4年55、 如果劳动行政部门在收到集体合同的（ ）日内未提出异议的，自（ ）日期，集体合同自行生效。A、10，11B、15，16C、20，21D、30，3156、 有固定期限的

17、劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，是为（ ）。A、无效劳动合同B、延续劳动合同C、非法劳动关系D、不受法律保护的劳动关系57、 在进行员工满意度调查工作中，我们经常使用目标型调查法，他的具体方式一般有选择法、（ ）、叙述表示法等。A、辨别法B、正误法C、面谈法D、典型事例法58、 员工沟通，是企业劳动关系信息管理的核心内容，以下的各种沟通方式中，不属于员工沟通的现象是（ ）：A、企业工会B、业余兴趣小组C、攻关小组D、管理团队59、 国家为了保护劳动者在劳动城中的安全健康，规定了9类企业必须执行的安全生产管理制度，下面的选择是不属于这9类的是（ ）：A、安全生

18、产检查制度B、安全生产教育制度C、劳动者健康检查制度D、劳动能力培训制度60、 根据工伤与职业病致残程度鉴定标准，我国将因工伤残划分为（ ）个等级。A、8B、9C、10D、11以上52-60题共九分为劳动关系管理内容二、 多项选择(每题1分，共30分)请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择所有正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。1、 下面的职业守则中，正确的是（ ）：A、 诚实公正、严谨求是B、 人尽其才、能置其位C、 有效激励、促进和谐D、 勤勉好学、追求卓越E、 科学管理、合理配置2、 作为职业守则，遵章守法，格尽职守的意思比较准确的是（ ）：A、 人力资源管理工

19、作，必须在劳动法的规范中进行B、 人力资源管理工作的开展，必须尽力符合国家劳动方面的规定C、 人力资源管理工作人员，必须尽职尽责，在国家相关的法律法规范围内，有效地开展相关的工作D、 人力资源管理工作人员的工作，必须服务与企业的发展E、 人力资源管理工作人员必须尽职尽责3、 人力资源管理人员的工作，很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响，因此，人力资源管理工作人员必须要遵守（ ）：A、 职业守则B、 国家法律C、 地方法律法规D、 劳动法4、 地方劳动法律法规，是国家劳动法律法规的有效补充和延伸，因此，在进行人力资源管理工作时，法律法规的参考顺序为（ ）：A、 企业规章制度B、 地方法律法

20、规C、 劳动法D、 职业守则以上1-4位职业道德题目5、 劳动标准的具体内容包括（ ）：A、 最低工资标准B、 最长工作时间与休息休假制度C、 劳动福利制度D、 劳动安全卫生、女职工与未成年工的劳动条件E、 劳动保障体系6、 组织信息调研的主要类型是（ ）。A、 探索性调研B、 描述性调研C、 因果关系调研D、 预测性调研E、 战略性调研7、 人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括三个方面，它们是（ ）：A、 人力资源需求预测B、 人力资源供给预测C、 供需综合平衡D、 人力资源费用预算E、 人力资源发展预测8、 工资项目预算，是人力资源费用预算的重要组成部分，所以我们在

21、进行人力资源工资项目预算时，首先要进行三个方面的分析与检查，它们是（ ）：A、 地方最低工资标准B、 当年度同比消费物价指数C、 区域劳动力供求关系D、 地方工资指导线E、 企业经营情况9、 人力资源重置成本核算模型是人力资源成本核算的主要方法之一，它包括以下三种成本因素（ ）：A、 人力资源管理成本B、 人力资源获得成本C、 人力资源开发成本D、 人力资源离职成本E、 人力资源培训成本以上5-9题共五分为人力资源规划内容10、 企业进行员工招聘工作的前提有两个，它们是（ ）：A、 人力资源规划B、 工作描述与工作说明书C、 岗位说明书D、 职务与部门配置E、 企业部门设置11、 在开展招聘工

22、作时，必须遵循的原则主要有（ ）：A、 实事求是原则B、 效率优先原则C、 双向选择原则D、 公平公正原则E、 确保质量原则12、 在工作分析的两种典型模式中，PAQ法的特点是（ ）：A、 职位分析问卷法B、 结构化的分析方法C、 定量化的分析方法D、 美国培训与职业服务中心的研究成果E、 对培训的绩效评估非常有用13、 在招聘广告中，出现下面那种情况时，要特别慎重，非则会违反公平公正的招聘原则（ ）。A、 年龄不超过35岁B、 长相端正C、 具有三年以上的同等工作经历D、 大学本科以上学历E、 本地户口14、 通过猎头公司进行招聘是常用的招聘方法之一，通常情况下，需要支付给猎头公司的费用为（

23、 ）：A、 年薪的25%35% B、 年新的大约三分之一C、 年新的四分之一D、 年新的50%E、 双方商议15、 情景模拟方法，是招聘面试中较为常用的方法，以下的面试方法，那些属于情景面试方法（ ）：A、 公文处理模拟法B、 回忆性模拟方法C、 无领导小组讨论方法D、 提问式情景面试E、 问卷考核情景模拟16、 信度评估，是对测试结果的可靠性或一致性进行评估，通常可以分为（ ）：A、 稳定系数B、 等值系数C、 同侧系数D、 内在一致性系数E、 预测系数17、 招聘收益-成本比，既是一项（ ），也是对招聘工作的（ ）进行考核的一项指标。A、 经济评价指标B、 有效性C、 招聘效率D、 总成本

24、效用E、 招聘完成情况以上10-17题共八分为招聘与配置内容18、 制定培训制度的基本原则非常重要，它主要包括战略原则、长期性原则、学以致用原则、（ ）、投资效益原则等。A、 全员教育与重点提高原则B、 主动参与原则C、 严格考核原则D、 择优奖励原则E、 按需施教原则19、 培训激励制度是影响培训效果的主要因素之一，它一般包括（ ）：A、 岗位任职资格要求B、 业绩考核标准C、 公平的晋升规定D、 以能力和业绩为导向的分配原则E、 入职培训的基本要求20、 培训需求分析，是培训工作中非常重要的内容，确定培训需求的方法一般有面谈法、观察法、问卷调查法、（ ）等。A、 重点团队分析法B、 工作日

25、志法C、 工作任务分析法D、 典型事例法E、 岗位描述法21、 比较培训的不同阶段所需的设备、设施、人员和材料的成本而进行培训成本核算，我们称这种方法为（ ）：A、 利用直接成本与间接成本进行培训成本核算B、 利用资源需求模型计算培训成本C、 利用会计方法计算培训成本D、 按照培训的不同阶段来计算培训成本E、 培训成本计算方法以上18-21题共四分为培训与开发内容22、 制定绩效管理制度必须遵循一定的原则，它们一般是公开与开放原则、反馈与修改原则、（ ）等。A、 定期化与制度化原则B、 可靠性与正确性原则C、 可行性与实用性原则D、 定量化与定性化原则E、 全面考虑与重点照顾原则以上22题共一

26、分为考核与评价内容23、 在我们进行薪酬管理工作中，了解企业的发展战略十分重要，为此我们需要了解企业的发展战略目标、企业应具备和已具备的成功因素、实现战略的计划与措施、（ ）等。A、 明确企业实现战略所需的核心竞争力B、 激励员工产生最大绩效的方法论C、 企业经营的理念D、 企业文化E、 企业的组织机构特点24、 作为企业人力资源管理人员，在进行薪酬管理时，必须要遵循的原则是（ ）：A、 对外具有竞争力的原则B、 对内具有公正性的原则C、 对员工具有激励性的原则D、 薪酬总额管理原则E、 薪酬成本控制原则25、 我国劳动法中规定的劳动者每天的工作时间为（ ）。A、 每日不超过8个小时B、 每日

27、工作时间不超过7个小时C、 每周工作时间不超过40个小时D、 每周工作时间不超过44个小时E、 每月的工作时间不超过160个小时26、 对每个岗位进行科学的评价，是进行薪酬管理的基础，我们进行岗位评价时，经常使用的方法可以有（ ）：A、 岗位排列法B、 岗位分类法C、 要素比较法D、 要素计点法E、 岗位描述法27、 如下岗位评价与薪酬比例图所示，曲线X与曲线Y的关系为（ ）：薪酬 A B 岗位评价分数点A、 X比Y的岗位之间薪酬差距小B、 X比Y的岗位之间薪酬差距大C、 X的激励作用小D、 Y的激励作用小E、 无法确定28、 我国的社会保障体系包括（ ）：A、 社会保险B、 社会救济C、 社

28、会福利D、 社会保障E、 社会优抚以上23-28题共六分为薪酬与福利内容29、 我国劳动关系的调节形式，一举调节手段的不同主要分为六种，即劳动法律法规对劳动关系的调节，劳动合同规范的调节，（ ）等。A、 集体合同规范的调节B、 职工代表大会的调节C、 工会的调节D、 企业内部劳动关系管理规则的调节E、 劳动争议处理制度的调节30、 集体劳动合同和劳动合同的区别主要体现在（ ）：A、 主体不同B、 内容不同C、 功能不同D、 法律效力不同E、 合同履行时间不同以上29-30题共二分为劳动关系管理内容三、 判断正误（每题1分,共10分）以下的陈述中，有正确的陈述和错误的陈述，如果正确，请您选择A，

29、如果错误，请您选择B，并在答题卡上涂黑相应的方框。1、 以人为本、量才适用不属于人力资源职业守则的范围。 A、正确 B、错误以上第1题为职业道德题目2、 在组织信息分析工作中，如果在信息的搜集过程中就能获得，我们同样需要对信息进行科学地分析。A、 正确 B、错误以上第2题为人力资源规划题目3、 人格测试的目的在于了解应试者的人格特征，主要的方法有卡式16种热格测试法等。 A、 正确 B、错误以上第3题为招聘与配置题目4、 当我们对培训效果进行评价时，情感成果是不可以成为评价指标的。 A、 正确 B、错误5、 培训需求企业高层领导的支持，而去的企业高层领导支持的最为有效的方式就是提供一份详细的培训项目评估报告，让他们知道自己的投资获得了什么样的汇报，我们把这项工作成为培训效率评估。 A、 正确 B、错误以上第4-5题为培训与开发题目6、 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于多项因素的影响，而要受到主客观多种因素的影响。 A、 正确 B、错误以上第6题为考核与评价题目7、 退休人员的退休工资如果超过了800元，也应该依法缴纳个人所得税。 A、 正确 B、错误8、 为繁荣国家文化与艺术的不