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文档简介
1、201X年3月酒店餐饮部个人工作总结201X年3月酒店餐饮部个人工作总结一、经营情况 截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入 xxxx万 元,其中 xxxx收入 xxxx 万元,xxxx收入 xxxx万元;较去年同期增长 xxx万元,实现了经营指标较去年同期增长 XX%以上的目标。 完成了 集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为 0。二、管理情况1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司 201X年,餐饮部在 宾馆“全面规划,分步实施,大胆实践报告”的改革思路指导下,立 足馆情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了xxxxxx酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改
2、革的深 入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。公司成立了董事会和监事 会,实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作:推荐阅读:201X年个人工作总结 、xxxxxx酒店管理有限公司的成立 、 完成了与公司申请注册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记, 办理了正式的企业营业执照。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。二、管理情况1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司 201X年,餐饮部在 宾馆“全面规划,分步实施,大胆实践”的改革思路指导下,立足馆 情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了xxxxxx酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改
3、革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。公司成立了董事会和监事会,实 行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作:、XXXXXX酒店管理有限公司的成立 、完成了与公司申请注 册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记,办理了正式的企业营 业执照。、顺利完成了租赁和经营 XXXX餐饮的工作,理顺了与宾 馆接口的各项工作。、组建了公司运营机构,完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。、制定了酒店管理公司工资方案,并通过了 XXXX的审核。新的激励体系,激励政策更 趋市场化。员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,新的 工资方案中不仅要员工们关心营业收入,还要关心
4、和掌握每月的成本 和利润,让每位员工养成会算账的习惯,做到心中有数。在工资分配 上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动与其所得相 符。通过绩效改革,拉开了新、老员工和重点岗位、普通岗位的工资 差距,最大限度地调动员工的工作主动性、积极性和创造性。附送:201X年3月采购员个人工作总结范文201X年3月采购员个人工作总结范文共同做好分析和预测,把握好市场价格,真正达到了通过招标降 低采购价格、减少工程投资的目的。今年共招标采购材料2次,招标采购额77万元;比价采购16次,比价采购额279.5万元,形成比价效 益35万元,占采购额的10注右。2、处处精打细算,千方百计节约采购资金。近几年
5、,随着市场形 式的变化,多种材料出现了供应紧张的局面。特别是近几年单位和个 人扩建或新建盐场的很多,导致建滩用的材料都非常紧张,难以采 购,而且价格一涨再涨。对我场来说,表现尤为突出的是济宁的盐膜 和红砖。在这种不利的情况下,我们不畏难,不发愁,天天靠在生产 厂家做工作,保证了工程建设供应。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价 12800元/ 吨还买不上,该厂收的预付款多时达 2600 万元,而我场采购 的济宁盐膜为1XX元/吨,今年进了 1710多吨,欠该厂货款460多万 元。按平均比市场价低 500元/吨计算的话,节省采购资金 85 万元。 今年红砖价格比去年高近一倍,且成了抢购局面,先付款还运不来
6、 砖,能赊出砖来的,我们是唯一的一家,最多时欠砖款近 300 万元, 到 5月底还欠近 200万元,且采购价格始终比市场低 2-3 分/块, 2100 万块就节省 50 多万元。之所以能取得这么好的成绩,主要是因为我们 海化盐场是大企业,多年的信誉以及与客户的合作关系都比较好,除 此以外,我们供应人员所付出的艰苦劳动也是一个很重要的方面。在 合作过程中,我们不仅考虑自己,而且注意多从对方的角度考虑问 题。我们从不摆架子,不管对方规模多小,提供的数量多么少,都真 诚合作,在做到双方受益的同时,维护了我场的利益。 作为分管或从 事供应工作的人员,必须具备基本的业务知识和技能,对所采购的物 资、设备
7、或产品,要达到一定的认知程度,熟知所购物件的性能、特 点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等 等。只有这样,才能达到以最低的价格,采购最好产品的目的。对有 些材料涨价幅度大的,我们首先考察他们用的原料涨了多少,再分解到产品中,每吨或每平方应增加多少钱,绝对做到心中有数。如肥城 的涂塑布首次定价时3.24 元/ 平方米,后期对方因原料涨价要求每平方米最少加 0.5 元。通过我们考察了解,对方原料每吨涨价 1000 元左右,经过计算, 我们只给对方上涨 0.2 元而成交订货。3、充分发挥职能作用,努力提高为基层服务的水平。半年来,个 人和供应处的其他同志,不断在工作实践中提高工
8、作能力和水平,为 基层服务的意识也明显增强。在生活管理上,场领导多次要求我们, 职工劳动负荷不断增大,一定要把职工生活搞好。对此,我们狠下功 夫,对采购的各类食品,首要的一条就是要保证新鲜、质量好,而且 都要到卫生防疫达标的单位去采购。在此基础上,再考虑价格便宜, 份量足。 1-5 月份全场的生活用品用具及炊事设备等采购额已过 100万 元,大宗食品都是定点采购,满足了职工饮食需要。原盐放销管理, 在保证有序、合理放销的基础上,重点抓了放销现场的管理。前 5 个 月共放销原盐 72 万吨,无论在哪个分场、哪个工区放销,每个盐坨都 放得干干净净,基本杜绝了运输途中的撒盐现象,减少了盐的损耗, 减
9、轻了基层职工的劳动负荷。 生活管理和放销人员属于机关,但他们 的岗位基本都是在外面。今年由于我场规模扩大,他们的工作量也加 大了三分之一,但他们起早贪黑,加班加点,吃苦耐劳,毫无怨言, 做出了积极贡献二、加强自身修养,保持良好的工作作风 供应工作是企业创造效 益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人 关注的工作。对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责, 每笔业务都要本着对盐场负责,对领导和职工负责的原则,通过我们 的辛勤劳动来节省资金,降低成本。在市场经济条件下,很多卖方市 场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应厂家使出了浑身解 数,五花八门的促销手段和技巧也
10、很多。对此,个人坚持对自己的岗 位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我常对 供应商讲,你们只要做到了三点,我们供需双方就会长期合作。长期 以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,唯一坚持的标准就 是这三点,而不是别的。 半年来,个人牢固树立工作“一盘棋”的观 念,凡是场里研究决定由我负责的工作,在实施过程中敢于负责,并 支持其他同志大胆开展工作。积极树立务实的工作作风,做到了说实 话,办实事,求实效,保持了正派的工作作风。 以上是个人半年来在 工作中的一些做法,虽然取得了一定成绩,但就我本身来说,还存在 着一些不足之处,如理论学习不够、工作重点还抓得不够突出等问 题。今后
11、,我一定要按照肖董事长在高管干部会上的讲话要求和场领 导的安排,进一步提高认识,转变作风,尽心尽力工作,做出新的贡 献。 工作总结范文 2一、班组简介 合成班成立于 1998年,班组现有组员 15 人,女工 3 人,大专以上文化程度 5 人。班组中有团员 6 人,党员 1 人。平均年 龄约 29 岁。班组作业对象主要是车厢的组拼合成。近六年来,班组在 不断的加强自身建设和提升班组的科学管理水平,目的是想通过这种 手段提升全体组员的学习能力、分析能力、判断能力、问题的解决能 力,从而使班组更具生机与活力。 经过班组全体组员的不懈努力,连 续 6 年获公司“质量信得过班组”称号,连续 3 年获集团
12、“安全生产 优秀班组”称号及集团公司“优秀班组”、“安徽省模范班组”等称 号,q成果也屡次在公司和专业厂获奖。XX年,班组围绕专业厂和车 间年度方策,结合班组工作重点和目标,进行了方策分解,并根据方 策制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。 随着公司的创精益班 组活动开展,班组认真学习精益班组的各项工作要求,结合方策和质 量信得过内容制定了创优的活动计划并细化逐月进行实施。二、现场 5s 与物流1、现场提升 全年班组按照 5s 管理的要求,持续不断的对现场进 行改善和提升。 班组现场围板由于流动性大,不易控制,为此,班组全月利用 业余时间每月至少 2 次以上的整顿现场 ; 制作各种适宜的标语
13、,美化现场环境; 实施班组管理板的更新,更具实效性; 根据物料的使用性质不同,对现场所有物品进行定置,编写了 5s模板;合成线操作区无明确范围,外单位人员易走进操作区,影 响组员操作和现场安全,因此,画定操作区域,设定明显标识。2、物流与产能提升 XX年,班组围绕生产能力提升,首先对工位布局进行了调整, 将原 3 个各工位细化为 4 个工位,对生产现场物流进行了改善,随着 品种的变换,不断对物料定置进行适应性调整,一定程度上降低了翻 料的浪费时间,提高了工效。通过多方面的努力,拼厢能力已达到当 班日产 150160台的目标; 对班组各工序实施了动作研究,降低动作浪费,年提高生产能 力约 300
14、0 台; 为了生产能力提升的长远规划,我们提出了合成线两头对装的 方案,经过专业厂研究,进行了确认,目前所有设备改造已全部完成,班组对物料存储的策划也已完成。通过实验,单台生产时间约为 10分 20秒,方案如果实行,每天的生产能力将提升40台左右。三、成本控制与改善1成本管理改善 对各项成本指标进行了修订。为了让成本更 具可控化,班组将成本指标分解到个人,让组员都参与到成本管理中 去,建立了成本目视管理看板,实施岗位成本投入产出报表。 制定 了全年降耗减废计划,对前板防划伤、废销再利用及跑、冒、滴、漏 进行了改善和整治。开展经济运行分析,对领料单回收进行了改善,根据班组标准件、小附件品种较多的
15、现象,为了规范管理,对每 一个品种进行产品标识标注。2、消耗控制 班组全年共完成拼厢 37443 台,成本消耗 1352377.30 元,定额 1353709.70 元,比值为 99.902%,单台消耗 36.12 元,单台生产成本比XX年36.33元下降了 0.21元。对在产品,班组 实行岗位责任制,填报投入产出报表,每周对库存数字和实物进行抽验。3、工作改善 班组全年提出工作改善 94条,经班组筛选有 52 条 认可上报,实施 47项,有效改善实施率 90 . 4%,人均提交改善 6条,参 与率 100%.四、产品质量与工艺管理1、质量管理 班组 iso9000 体系符合率 100%,sl
16、 达标无不合格项目。 一年来,班组不断加强岗位自控建设,达到缺陷件有标识,建 立缺陷信息反馈机制,严格执行“三自一控” , 信息基本能够反馈到班 组质量员和班长处。 全年共实现q成果4个,获厂评比第一名2个、第二名1个、 第三名 1 个。 全年无批量性或重大质量质量事故发生。 不断深入 sp 在过 程管理中的运用,依靠数据了解现象,为解决质量问题发挥了重要作 用,同时在 sp 运用的基础上,坚持开展“工序诊断”活动。 修订 顾客链结构图及承诺,坚持每月一次顾客链走访和一次质量教育。2、工艺管理 为适应生产的需要,在技术科的安排下,更换了工艺作业指导 卡。 班组明晰工艺流程,开展工序间质量承诺和
17、服务活动。 建立岗位作业报表制度,深入反馈生产线上的问题。 班组根据工艺要求,自主编写了标准作业指导书。五、安全生产与设备维护1、安全管理 班组在不断巩固“特安评”成果的基础上,全年无 安全事故发生。 班组全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识 上,目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不 安全状态,以避免安全事故的发生,为此,班组开展了形式多样的安 全活动,让组员广泛的亲身参与:组织了安全测试、开展了当一天安 全员活动、读安全文章、写安全心得、隐患自查互查。坚持每天晨会 说安全,班组所有新员工 100%进行了安全教育,同时不断创新安全教 育艺术。 班组 10月份代表公司参加
18、了在黄山举行的集团安全生产优 秀班组交流会,并获得“安全生产优秀班组”称号。2、设备、工装管理 完成班组所有设备tpm模板的编写并上墙。 班组设备、工具两次校对性造册。 为配合生产能力提升,班组与维修班共同设计完成合成线改 造。 完成日常预防性维修和生产线油漆。完成部分工位器具的改造。六、组织建设1、制度完善 围绕精益创建的含盖内容,建立健全班组各项管理 制度,形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过 内容2、民主管理 XX 年,班组推行班委负责制,用团队的智慧进行班 组管理。晨会进行“大家谈、再总结”的方法,鼓励人人发表意见, 班组坚持每月至少一次的民主生活会制度,让大家为班组
19、管理想办法 出点子。进行了班委工作民主评议,并将评议结果与各班委见面,提 高班委的工作和服务水平。3、精益推进 班组从 7 月份开始,进行了精益班组的创建,并取 得一定成效。班组实行月度计划、总结制,围绕“精益”二字,在生 产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设 等方面不断创新、改善,取得专业厂评比第一名 3 次、第二名 1次、 第三名1次。201X年3月采购员个人工作总结范文 相关内容:201X年 采购主管个人工作总结范文一、总结一年来工作重点与自我评价 xx 年,是被任命为采购主 管的一年;然一年即末,一段自我学习管理经验;尝试克服压力和困 难,努力勇敢改变的时光将要结束;即将结束的终点,也许是更好 的,全新的起点;下面是 xx 年本人的主要工作内容总。201X年关于采购员年底工作总结优秀范文不管是任何工作,都有一个从不懂到懂,从陌生到熟悉的过程, 当经历了这个过程,则是一大成长。例如企业采购,采购员的岗位职 责是否完全履行,在采购员工作总结中充分体现以及成长过程。采购201X年工作总结范文工作总结范文又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的 很感
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