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文档简介
1、曲靖市第一人民医院各班护理工作标准 中医科李芳办公班质量标准办公班质量标准 1、上班后、下班前整理办公室卫生,保持各种物品定位放置。 2、各种办公用品、表格及检验器皿要及时领取,定位放置,准备齐全。 3、执行医嘱要精力集中、准确、及时,书写要字迹清楚,无涂改、无遗漏、无错字。临时医嘱要在15分钟内通知有关护士并督促执行。 4、对新入院及转入病人做到热情接待,病房安排合理,院规介绍详细认真,办理会诊,检查申请单及报告单准确及时,交待清晰。出院、转科病人手续完善,病历排列正确。 5、科室病人流动及医嘱处理录入及时、认真,无漏项,无重复,准确无误。护士工作站质量标准护士工作站质量标准1、操机人员认真
2、履行职责,熟练掌握操作程序,录入和信息处理及时、快速、准确、安全。2、计算机设备定位放置,保证设备齐全。有专人负责进行检查、维护,发现问题及时联系处理。故障原因登记认真齐全,计算机处于良好运行状态。3、个人口令密码要严格保密,无遗失或他人盗用,人员调离科室时,护士长应将用户名及口令密码及时上交网络中心,无责任事故发生。4、各班护士检查、校对、确认、查对、执行医嘱严格及时,对有疑问医嘱,及时通知医师,无擅自在护士站修改现象。5、实行办公室护士或当班护士首位负责制,各种数据录入及时准确,无遗漏。若有缺陷,承担相应责任。6、网络各终端计算机时间管理统一,医嘱提取,记录准确无误。7、与医师站协调沟通及
3、时,信息交流畅通无偏差。8、确保无自带存储设备使用,无私自联网及与其他网络连接。病房班质量标准病房班质量标准1、交班质量标准:交接班做到“五清楚”。(1)对剧麻药品的各类数量当面交接清楚,并登记签名,做到钥匙随身带。(2)对新入、手术、产后、重病人的病情交接清楚。(3)待执行的医嘱及各种临时治疗等交接清楚。(4)对大手术、危重病人、正在静脉输血、输液或特殊检查的病人必须到床旁交接清楚。(5)急救器材、药品及有关物品交接清楚。2、严格执行等级护理制度质量标准(1)一级护理的病人每15-30分钟巡视1次;二级护理的病人2-4小时巡视1次。做到“四及时”:巡视病房及时,观察病情及时,报告医生及时,处
4、置抢救及时。(2)详细记录危重病人的护理情况及出入量,抢救病人及特殊病人要求24小时之内制定出护理计划。(3)保持各种导管位置适宜通畅,消毒及时,按时更换,及时准确执行临时医嘱。(4)指导并做好重病人的生活护理,掌握病人的诊断、治疗、饮食、护理、心理情况。病房班质量标准病房班质量标准3、基础护理质量(1)床铺保持平整、干净,被褥放置规整。(2)按等级护理要求和周安排进行卫生整顿,对重病人做到“六洁”:口、头发、手、足、会阴、皮肤清洁;“三短”:头发、胡须、指(趾)甲短。(3)预防护理并发症发生,做到“三无”:无褥疮、无烫伤、无坠床。“五知道”:重点对象、重点部位、预防方法、护理时间、处置次数。
5、(4)指导和督促护理员及家属做好卧床病人的生活护理,按时打水、打饭、喂饭、送取大小便器。(5)按技术操作常规要求,准确及时完成各项治疗护理操作。(6)定时检查急救器材,使之保持备用状态。4、严格病房管理(1)每天扫床的同时帮助整理、督促、检查物品定位,下班前再进行1次。(2)午休时间禁止病人外出或在室外娱乐活动,一律卧床休息。病房班质量标准病房班质量标准 (3)协助和督促护理员对生活不能自理病人协助大小便,病房原则上不得存放大小便器。 (4)督促检查病人着装,住院病人一律着病员服。 (5)经常巡视病房,听到电铃或呼叫后,应立即处理。 (6)维持病区秩序,负责探视及陪伴人员的管理。 (7)负责对
6、病区水、电、暖器、门窗的管理,防止人为责任损坏。 5、认真填写交班报告 (1)交班报告眉栏填写齐全并签名。 (2)内容完整,格式符合要求,项目齐全,字迹清楚,无涂改,医学用语准确,合格率95%。 (3)整体护理病历书写正规,卫生宣教及健康指导到位,病人满意率95%。治疗班质量标准治疗班质量标准1、严格交接班治疗室、换药室的物品,常备药品的种类、数量交接清楚,有关物品器械应登记签名。2、严格“三查七对”制度(1)认真、及时、正确地执行医嘱,做好“三查七对”。(2)长期医嘱要按时执行,临时医嘱要在15分钟内执行。(3)治疗前严格核对药品,治疗中观察药物反应,治疗后观察疗效。(4)治疗服药时呼叫病人
7、姓名,确定无误方可执行并做到服药到口。3、严格无菌技术(1)各种技术操作做到正规、准确、熟练。(2)做各种治疗时要穿工作服戴工作帽及口罩,严格执行操作前洗手,或以0.04%过氧乙酸擦手。(3)每次配药前洗手,各种过敏试验现做现配,以保证药效,防止过敏反应发生。治疗班质量标准治疗班质量标准 4、熟悉药物配伍禁忌,药品无失效过期 (1)各类药品按品种,性能及用药途径分类存放。 (2)严格检查药品有无潮湿发霉、变质、失效过期。 (3)药品要标记明显,瓶签要清楚,瓶子应清洁。 5、各种常备药品、器械准备齐全 (1)备齐抢救药品、注射器、输液器及各种穿刺包、敷料筒、剪刀、换药碗、引流瓶等。 (2)各种无
8、菌物品分类存放,定期检查。 (3)常备药品按时、定时填写请领单,每周两次清点补充。治疗班质量标准治疗班质量标准 6、严格消毒制度 (1)治疗室、换药室每日用紫外线照射2次,每次30分钟,来苏水拖地每日1次。 (2)无菌镊子、无菌罐、各种无菌器械每周高压消毒1次(周一),消毒液每周更换1次(周一)。 (3)一次性注射器用后必须行初步毁形清洗处理,02%过氧乙酸浸泡后再送供应室做彻底毁形终未处理。 (4)各种非一次性使用导管如氧气管、吸痰管、肛管、胸腹引流瓶等用后及时做好清洗处理,消毒备用。 (5)治疗室、换药室每周彻底清扫并消毒1次,每月1次空气培养。治疗班质量标准治疗班质量标准 7、保持治疗室
9、、换药室整洁,物品放置有序 (1)上班后下班前进行卫生整理,保持室内清洁整齐。 (2)保持换药车、治疗台、治疗盘、药柜清洁,药品排列有序。 (3)保持冰箱内清洁、禁放私人物品,每周清洁1次,冰箱内药品等定期检查清理。 (4)物品放置做到“三定”(定位、定数、定卡片)、“二划分”(划分无菌物与污染物,静脉用药与外用药物),做到用品清洁整齐划一,放置有序,标记醒目。小夜班质量标准小夜班质量标准1、服务态度好,对病员态度和蔼,语言亲切,解释耐心。2、工作态度严谨,熟悉本班工作程序及质量标准,各项处置准确,严肃认真。3、严格执行查对制度,做到无差错。4、做好各项特殊检查及手术前的准备工作,要求交待解释
10、清楚,准备齐全。5、遵守医院作息制度,按时开关电视并控制音量,按时熄灭灯。6、认真指导陪护,严格执行陪护及陪床制度,耐心解释,态度和蔼。7、严格执行分级护理要求,按时巡视患者,做到“三无”(无坠床、烫伤、褥疮),“四及时”(巡视病房及时,观察病情及时,报告医师及时,处置抢救及时),“三坚持”(坚持书面、床头、剧毒药及器械交接班)。8、观察病员床位睡眠及病情变化,门窗关好插严,病区卫生整洁,保证病区安全。大夜班质量标准大夜班质量标准 1、熟悉本班工作职责、程序及质量标准,各项处置及时准确、严肃认真,工作态度好。 2、严格执行查对制度,做到无差错事故。 3、各项特殊检查及手术前准备工作,要求交待耐
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