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文档简介

1、深圳市儒为电子有限公司生效日期:2010-03-01管制/印章文档密级:内部公开程序文件文件编号:rw-qp6-01a页码:1 of 5文件名称:培训控制程序版本/修订:a/0培训控制程序编制:徐琼玲日期:2010-0301审核:刘振海h期:20100301扌比准:简玉苍口期:20100301文件主送部门:市场部行政部采购部i i品质部财务部抄送部门:总经理深圳市儒为电子有限公司生效日期:2010-03-01管制/印章文档密级:内部公开程序文件文件编号:rw-qp6-01a页码:2 of 5文件名称:培训控制程序版本/修订:a/0变更履历版木/修订变更人说明发行日期备注a/0首次发行2010-

2、03-01深圳市儒为电子有限公司生效日期:2010-03-01管制/印章文档密级:内部公开程序文件文件编号:rw-qp6-01a页码:3 of 5文件名称:培训控制程序版本/修订:a/01.目的通过对公司员工进行聘用、考评、教育和培训,确保所有员工的基本索质和技能,均应达到本 职岗位的要求,满足质量管理体系运行的需要。2. 适用范围适用于公司人员招聘、培训的管理与控制。3. 职责行政部:a)负责公司员工的招聘、协助各部门管理、考核、培训等工作、员工人事资料备案;b)监督各部门培训实施和落实;0)编制各部门员工岗位职责要求;其它职能部门:d)各部门提出培训需求、负责本部门内训实施。e)负责本部门

3、员工的考核、岗位技能等培训工作。4. 运作程序4. 1员工的聘用和管理行政部负责公司员工的引进和招聘,各部门负责人管理本部门员工。4.2人员安排控制公司原有岗位空缺和需要增设岗位时,曲部门负责人按照岗位职责曲行政部通过网络、 人才市场、登报等方式进行公开招聘,并负责审核应聘人员有关学历、资历、经历和证明文件, 招聘的人员经审核合格后,曲经理组织应聘人员进行面试,总经理可进行最终的复试。面试合格 后,行政部门负责将员工人事资料录入电脑归档备案;由员工所属部门负责安排新员工培训,经 培训合格后上岗。公司员工试用期为3-6个月,新录用员工经试用合格者经经理审核、总经理 批准转正后正式录用,行政部签发

4、记入员工人事档案;新录用员工试用不合格者,公司则采取其 它措施或终止劳动关系。4.3培训计划的编制各部门主管负责人根据公司需求、业绩考评结果及人员的能力要求,公司运作的实际需要和 各部门的培训需求,年底制定下年度的年度培训计划(包括培训内容、对象、时间、考核方 式等内容),报公司管理者代表审核,总经理批准后,曲行政部下发各部门,并监督实施。4.4教育和培训:4. 4.1新入职人员内部培训:a)行政部负责对新入职员工进行公司基础教育:包括公司简介、公司内部管理规章制度。b)在进入公司一个星期内,由新员工部门主管/负责人组织进行岗前培训,岗前培训的对象主 要是:新录用的人员或转岗人员。深圳市儒为电

5、子有限公司生效日期:2010-03-01管制/印章文档密级:内部公开程序文件文件编号:rw-qp6-01a页码:4 of 5文件名称:培训控制程序版本/修订:a/0c)培训内容包括:上岗培训:is09001: 2008基木知识,质量手册,程序文件与岗位有关的作业指导书,质量方针和质量目标、质量、安全质量管理和质量管理体系标准基础知识等的培训。 d)通过岗前培训,要使上岗人员对公司有一个基木的了解,提高对公司生产经营管理的认识 和安全质量意识,充分认识到自己岗位工作的相关性和重要性,增强对公司的荣誉感。4.4.2岗位技能培训:学习服务提供规范、标准、安全事项及紧急情况的应变措施等,由所在岗位部门

6、负责人组织进行,可安排讲课或以师带徒形式培训,最后进行书面或操作考核。 4. 4.3在岗人员教育、培训:公司各部门主管负责对在岗人员的基木技能、素质要求和职责要求进行规定,公司各部门负 责人应定期对在岗员工进行岗位考评(每年至少一次),并定期对其进行索质教育、技能考核、培 训。公司管理层和屮层干部由总经理或公司领导组织考评,确保在岗人员满足木岗位的素质技能 要求。4.4.4特殊工作人员资格要求及培训a)驾驶员等需取得国家授权部门或公司发放的相应培训合格证书;b)质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考核、持证上岗。4. 4.5转岗人员培训(同4. 4. 2)4.4. 6专业技术培训结合各

7、岗位工作的实际要求、公司销售的需要,由各部门根据职责分工或业务范围,进行有关 的专业技术培训,提高岗位技能和管理水平,满足公司各项业务运作的要求。4. 4.7通过教育和培训,使员工意识到:a)满足客户和法律法规要求的重要性;b)自己从事的活动与公司发展的相关性和重要性;c)公司鼓励员工参与质量管理,为实现质量口标做出贡献。4. 4. 8外部培训企业外培训,由各部门填写员工外训申请表,总经理审批后由行政部负责联系、安排实施。 培训结束后,曲受训人或受训部门负责人填写培训记录表,并将培训记录表、培训证书及 相关证明,资料的复印件交行政部记录存档。4.4.9培训的实施a)各部门根据年度培训计划安排的培训内容和时间,组织进行本部门或分管专业范围的培 训工作,行政部协助各部门做好培训工作。b)培训结束后,由培训部门对整个培训工作进行总结,将冇关的培训资料报行政部,包括 员工培训出勤的考勤表”和“培训记录表”。深圳市儒为电子有限公司生效日期:2010-03-01管制/印章文档密级:内部公开程序文件文件编号:rw-qp6-01a页码:5 of 5文件名称:培训控制程序版本/修订:a/04.5评价所提供教育培训的有效性通过理论考试、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价培训的人员是否 具备了所需

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