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文档简介

1、erp理念沙盘培训erp理念沙盘培训1术语解释2目的2典型场景及诉求2最佳实践21. 主要任务22. 工作策略及说明33. 角色和职责54. 交付成果65. 风险提示7模板7附件1:培训计划8附件2:培训通知8附件3:学员名单8附件4:培训准备事项清单8附件5:沙盘培训开课指南8附件6:培训签到表8附件7:学员手册8附件&培训效果调査表8附件9:培训总结报告8术语解释erp理念沙盘培训:引导客户对以erp知识为基础的先进管理模式和管理思想的沙盘体验式培训活 动。目的erp理念沙盘培训的目的是通过培训,让金业管理层和关键用户更新传统观念及对erp实施项目有 正确的认识:理解erp的实施过

2、程也是企业现冇的业务流程和管理模式的调整过程,需要对erp建设冇一个止 确的预期; erp实施项目的成功必须得到企业决策层的鼎立支持;提升学员对营销管理、生产管理、财务管理、采购管理集成管理的体验式理解。典型场景及诉求对信息化成熟度低的企业或对先进管理模式认知度低的客户群体,如何提升对其先进管理模式和 管理思想的导入及观念和认知的改变。充分理解erp是什么及带来的价值? 提高对erp先进管理模式的认知和信心?调动客八的充分参与erp的实施?最佳实践1.主要任务主要工作任务包括:1、了解培训需求;2、制定培训计划;3、准备培训;4、组织erp理念沙盘培训;5、培训总结和发布。序号任务/活动关键行

3、动输出与色关键控制点工作模 式p1了解培训 需求1、调查培训需求。在培训前应首先针对企业成熟度分析基 础上,充分了解和分析客户的特点基础 上,收集客户的培训需求。2、沟通培训价值。培训前与客户项目负责人充分沟通,让 客户方了解沙盘模拟课程的价值和培训 的目的。培训需 求1. 对客户群 体的管理 水平和能 力水平的 评估2. 客八培训 需求的调 研访谈p2制定培训 计划仁制定培训计划。培训计划中应包括培训的时间、地点, 培训的内容分类或分组、接受培训的人 员以及设备要求、考核方法等信息。培训 计划 表s總1.时间,地 点和人员 的确定面谈emailp3培训准备1、确定培训讲师。根据客户及项目需求

4、,确定培训讲师, 项目经理与讲师沟通培训需求、培训时 间、地点、培训对象等信息。要求使用 的培训讲师应是接受过企业培训事业部 相关讲师培训,并获得沙盘课程认证授 权的讲师。2、发布培训通知。待客户方项目经理确认了培训计划后, 由客户方项目经理发出培训通知。培训 通知发送的范围包括:关键用户、企业 屮高层管理者、各部门业务骨干。3、7隹备陷训物资培训 通知沙盘 培训开 课指 南培训 准备事 项清 单学员 名 单、s鬻轴附晰1. 培训相关 资料,培 训教具准 备到位2. 培训场地 布置,设 备准备到 位email/ 电话/现 场2.工作策略及说明1bb 0022p5:垢训删与发布根据沙盘培训开课指

5、南的指导,逐 项准备培训所需的学员教材、沙盘教具 等培训物资。4、布置培训环境。根据培训所需,对培训会场进行布置, 确保培训顺利进行。学员 手册p4组织erp 理念沙盘 培训1、培训前准备。培训开始前30分钟,助教(咨询顾问) 开启教室、开启投影仪、开启音响设 备。2、学员签到。培训开始前30分钟开始,组织到场的学 员签到。3、讲师授课。授权讲师根据客户及项目需求,按照标 准流程为内容进行授课。4、培训效果评估。培训结朿时,学员填写培训效果评估问 卷,对培训内容、讲师及培训组织做出 评价。培训签到 表培训 效果评 估表籍鬻藹x晰培训氛围和标 准课程的流程 引导和控制, 知识点评现场p5培训总结

6、 和发布1. 效果评估及考核结果统计为分析。对培训效果进行统计和分析。对学员考 核进行评分和分析。2. 撰写与提交培训总结报告。根据培训效果分析及学员考核结果分 析,形成培训总结报告。撰写总结报告 吋,最好进行梢心的排版与版而的设 计,以给客户留下专业的印象。培训 总结报 告1鬻如附师内网宣传总结报告网络3. 角色和职责用友项目经理> 与客户沟通培训h标及培训内容;> 制定培训计划并审定;> 培训讲师的协调和审查;> 培训前期准备工作的检查;> 对培训工作进行监怦并对结果进行确认;> 培训总结报告审核及提交。客户项目经理> 培训计划的审定;> 发

7、放培训通知,组织人员参加培训;> 负责培训场地和培训设备的准备;> 确认培训工作成果;> 协调制定培训奖惩并落实执行。咨询实施顾问> 承担助教任务;> 执行培训准备各项工作;> 负责考勤;> 撰写培训总结报告。沙盘讲师> 根据需求准备培训课程;> 提供课程所需学员资料(学员手册、广告投放表及订单等);> 负责授课;> 负责提供学员沙盘培训成绩及结果等内容作为总结报告内容。4. 交付成果交付成果文档名称文档编号审批模板工具培训计划培训计划bb-002-01外川友项目经理、 客户项h经理培训计划模 板培训通知培训通知学员名单bb-0

8、02-02bb-002-03外用友项目经理、 客户项冃经理培训通知模 板学员名单模板培训准备结 果培训准备事项 清单沙盘培训开课 指南bb-002-04bb-002-05外培训准备事项 清单模板沙盘培训开课 指南学员考勤结 果培训签到表bb-002-06外培训签到表模板培训教材学员手册bb-002-07外沙盘讲师学员手册培训效果评 估培训效果调查 表bb-002-08外培训效果调查表培训总结报 告培训总结报 告bb-002-09外用友项目经理、 客户项1=1经理培训总结报告 模板5. 风险提示1、培训方如果不制定完善的管理制度(包括培训考核制度),不切实按照培训计划一步步执 行而是被受训者牵着走的话,培训必将无疾而终。2、培训课程与培训对彖的针对性要强,针对不同级别的培训,必须选派合适的老师担任培训 任务;比如:对管理层的培训必须选派熟悉业务和管理的顾问。3、此阶段应强

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