三、5s知识分享20141015

1、分享人：雷飞华分享人：雷飞华时时 间：间：20142014年年1010月月2525日日5S5S的定义的定义15S5S内容内容25S5S的效用的效用3如何用心做好如何用心做好5S5S4从1按顺序找到40，哪个小组时间最短呢？46152452333912213309682718362314415321122029383517268444013224311931937287162549346210705350还还看看得得清清吗吗？56152452333912213309682718362314415321122029383517268444013224311931937287162549346210

2、7053506 搞搞定定啦啦 !93495033393632383540151214111331532413730272926281820171916242123222534869710526841446270531、每天都忙死了，连午休都没时间哪有时间推行5S；2、5S就是打扫卫生；3、我一个人做好了，其他人不改善有什么用；4、5S可以包治百病吗；5、5S活动看不到经济利益；6、我们是搞维修的，做5S是浪费时间；7、这个行业不可能做好5S；8、5S活动太形式化了，没什么实质内容；我我们们的的员员工也工也许许会有会有这样这样的的观观念念n工厂什么地方有什么东西，我们靠感觉就可以知道啦！n出现不

3、合格品没有关系，只要努力生产就好啦！n流了这么多汗去搬东西，效率应该很好啦！n材料不足、设备故障而不能如期交货也是没有办法啦！n工作受点伤也正常，擦点红药水就好了！n不管工厂多肮脏，我们的产品销路不是很好吗n5S5S既是一种管理文化，同时也是现场科学管既是一种管理文化，同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个理的基础。每天都在一个“对对”、“错错”一一目了然的环境中工作，使得每个人必须约束目了然的环境中工作，使得每个人必须约束自己的行为，久而久之就能实实在在地提升自己的行为，久而久之就能实实在在地提升人的品质。人的品质。n人很聪明，知道用洗澡的方法把汗水和灰尘洗去，使污垢不产生，保持健康。n公

4、司和人一样，汗水和灰尘也会形成污垢，我们要帮公司洗澡，使公司保持健康，经营始终处于良性循环。12一、一、5S定定义义维持和改善现场的标准（应有姿态）5S活活动动n整理整理n整整顿顿n清清扫扫n清清洁洁n素养素养不良品最少不良品最少成本最低成本最低交交货货最快最快最安全最安全目标一扫企业中潜在的松垮扑灭松垮所产生的浪费损耗的过程企业生存的基础盈利的基本方针的方法论企业生存定义企业生存的基础是什么盈利的基本方针的方法论又是什么贯彻执行贯彻执行遵守遵守，提高人，提高人 设备设备 业务的信赖性业务的信赖性3种遵守种遵守遵守规定的要求（维持）可疑点由自己解决，制作新的规范，并进行遵守（改善）实现比以前更

5、高效的规范和方法，并遵守其的完成（提升）5S5S活动活动-什么东西什么东西? ?1 15S5S活动活动大家大家一起干一起干2 2正人正人先正已先正已, ,以身作责以身作责. .3 3企业企业 班组班组. .个人个人 成功成功始于始于5S,5S,终于终于5S.5S.4 45S5S始于始于教养教养, ,终于终于5S.5S.5 5杜绝浪费杜绝浪费是是5S5S的精髓的精髓. .6 65S5S活动贵在活动贵在坚持坚持. .7 7养成遵守规定的养成遵守规定的习惯习惯8 85S5S的成败就在于的成败就在于坚持坚持5S5S信心不动摇信心不动摇. .9 9推进小组活动推进小组活动, ,打造打造团队精神团队精神5

6、S活活动动的目的是什么？的目的是什么？ 、 、在学习之前，首先请大家想一想自己工作的场所是否在学习之前，首先请大家想一想自己工作的场所是否有以下状况存在。有以下状况存在。 必要必要且且所需所需的资料、备品、夹具等在需要时不能马上拿出来。的资料、备品、夹具等在需要时不能马上拿出来。 物品摆放杂乱，如果物品摆放杂乱，如果不问就不知道不问就不知道什么物品放在何处。什么物品放在何处。 备品备件等即使备品备件等即使丢失了也不知道丢失了也不知道，或者还处于破损的状态下就，或者还处于破损的状态下就直接或直接或一直一直放置起来。放置起来。 仓库、托盘周转板、保管架等，在不进行整理、整顿的情况下仓库、托盘周转板

7、、保管架等，在不进行整理、整顿的情况下保管或保管或需求需求的量增大。的量增大。 办公桌、作业台周围被资料及部件品埋没，办公桌、作业台周围被资料及部件品埋没，作业空间减少或狭小作业空间减少或狭小。 工作的工作的积压及疏忽积压及疏忽现象，平时经常发生。现象，平时经常发生。 如果具体负责人不在时，就如果具体负责人不在时，就不清楚工作内容不清楚工作内容及处理状况。及处理状况。 应该公布在告示板及作业步骤指导书上公布的应该周知的信息，被放置应该公布在告示板及作业步骤指导书上公布的应该周知的信息，被放置不管不管并没有得到更新并没有得到更新。 即使发现垃圾及污垢也即使发现垃圾及污垢也佯装不知佯装不知，对垃圾

8、箱已满、垃圾的分类等熟视无，对垃圾箱已满、垃圾的分类等熟视无睹。睹。安排检查安排检查如果发现即使只有以上情况中的一项以上的情况，也请马如果发现即使只有以上情况中的一项以上的情况，也请马上运用的手法将这一浪费现象消除，以提高业务工作的效率和工作质上运用的手法将这一浪费现象消除，以提高业务工作的效率和工作质量。量。原来的水面应有的姿态原来的水面应有的姿态浪好高啊浪好高啊 浪费浪费 多变多变 勉强勉强 事不关己事不关己 忽视的浪忽视的浪是企业生存的基础盈利的基本方针的方法论浪费浪费/ /污垢不一致污垢不一致/ /不合理不合理/ /不关心不关心/ /无视的波浪无视的波浪查找的浪费、动作浪费、空间浪费、

9、不合格品查找的浪费、动作浪费、空间浪费、不合格品/ /半成品的浪费、半成品的浪费、混乱波动、不遵守规则、佯装不知混乱波动、不遵守规则、佯装不知在不知不觉中，大家已使用很大的劳力和时间去翻越如下图所示的波浪，在不知不觉中，大家已使用很大的劳力和时间去翻越如下图所示的波浪，并视其为理所当然了。如果把不必要的波浪清除，就能消除浪费，前进就并视其为理所当然了。如果把不必要的波浪清除，就能消除浪费，前进就会畅通无阻会畅通无阻、是是消除消除浪浪费费的的有效有效工具工具道场训练道场训练2 2：找东西！：找东西！1 1、现场选出、现场选出2 2组比赛人员，每组组比赛人员，每组6 6人；人；2 2、给两队人员分

10、别发放需找寻的物料样品；、给两队人员分别发放需找寻的物料样品；3 3、以先找齐规定数量的物料的参赛队伍获胜；、以先找齐规定数量的物料的参赛队伍获胜；4 4、比赛结果由工作人员进行现场记录。、比赛结果由工作人员进行现场记录。规则简介：现场提问环节现场提问环节1 1、5S5S管理通常是指哪管理通常是指哪5S5S？2 2、5S5S的每个的每个S S包含哪些内容？包含哪些内容？答对有奖哦！二、二、5S的内容的内容整理整理明确需要与不需要的物品，对不需要的物品进行明确需要与不需要的物品，对不需要的物品进行处理处理处分处分，只保留需要，只保留需要的物品。的物品。需要的时候需要的时候/ /需要的物品需要的物

11、品/ /只保留需要的只保留需要的整顿整顿明确标明哪里有、什么东西、多少数量，做到任何人都可以马上取得到明确标明哪里有、什么东西、多少数量，做到任何人都可以马上取得到所需要的东西所需要的东西对在何处、有何物、有多少等加以明确表示，将物品预先对在何处、有何物、有多少等加以明确表示，将物品预先摆放在规定位置，需要的东西任何人都能马上取出来摆放在规定位置，需要的东西任何人都能马上取出来。准备越充分，工作效果就越好准备越充分，工作效果就越好善于准备者，善于准备者，善于做事善于做事使工作扎实、使工作扎实、迅速迅速尽早尽早、愉快、愉快清扫清扫营造一个没有垃圾，没有污垢的工作场所。通过清扫对工作场所的各个营造

12、一个没有垃圾，没有污垢的工作场所。通过清扫对工作场所的各个角落进行检查，找出问题点。角落进行检查，找出问题点。清扫清扫等于等于成为成为检查检查发现工作上的问题并采取对策发现工作上的问题并采取对策清洁清洁制定相关规则并反复彻底地实施整理、整顿、清扫，以便能持续地维持制定相关规则并反复彻底地实施整理、整顿、清扫，以便能持续地维持良好的状态。良好的状态。对整理、整顿、清扫彻底进行，并制定规则，反复实施，对整理、整顿、清扫彻底进行，并制定规则，反复实施，使其经常维持良好的状态。使其经常维持良好的状态。维持良好的状态维持良好的状态预知不合格现象预知不合格现象异常的预知异常的预知和和防患于未然防患于未然事

13、先事先防止防止素养素养养成一种习惯：将决定的事情按照决定进行下去，并自然而然地执行养成一种习惯：将决定的事情按照决定进行下去，并自然而然地执行5S5S。自觉遵守已经决定的规章制度，养成良好习惯，自然做到。自觉遵守已经决定的规章制度，养成良好习惯，自然做到。遵守规定和自我改善遵守规定和自我改善理解的必要性及自我改善的行动力和自主性理解的必要性及自我改善的行动力和自主性不分开需要和不需要的东西，只进行简单的堆放的话，会造成找不到真正需要的东西，并且，东西不断增多，需要的空间也会增大。整理的关键点整理的关键点 明确对象明确对象若是业务部门：决定企业档案文件技术文件管理流程系统的整理对象。若是生产现场

14、：决定设备使用工具计测器材料、在产品、产成品等的整理对象并进行实施。 明确基准明确基准明确必要不要的基准底线，不要有判断的波动 决定做法决定做法决定方法（计划责任分担）22 把要和不要的分开，处理不要物品和现象，留下要的。节省空间、较合理使节省空间、较合理使用资源，初步控制库存用资源，初步控制库存2622231S-整理整理 这里什么是我们需要的这里什么是我们需要的?241S-整理整理 只有绿色是我们需要的只有绿色是我们需要的251S-整理整理 需要多少需要多少 ？261S-整理整理 只要一个只要一个271S-整理的推进步骤整理的推进步骤-处理非必需品：处理非必需品： 图图-1非必需品的处理方法

15、非必需品的处理方法也就是说，明确放置的场所及放置的方法，放置场所及部品的标识明确，切实的执行，能够进行适当的量的管理，才能够称作为5S的整顿。整顿的关键点整顿的关键点 整理彻底的完成后，再进行实施整理彻底的完成后，再进行实施 根据使用频次，进行分层管理根据使用频次，进行分层管理 明确表示明确表示 标识的对象，方式方法标识的对象，方式方法 表示方法清晰的提高表示方法清晰的提高29 2S-整顿的推进步骤整顿的推进步骤-确定放置场所：确定放置场所： 100%设定物品放置场所设定物品放置场所 物品放置要定点，定量，定容物品放置要定点，定量，定容 生产线附近只能放置需要的物品生产线附近只能放置需要的物品

16、 堆高一般堆高一般120cm 危险品的保管危险品的保管 “暂放暂放”物品挂标识牌物品挂标识牌302S-整顿整顿 它应该放哪儿它应该放哪儿?312S-整顿整顿 一个桶不在也不明显一个桶不在也不明显322S-整顿整顿 这里有划线，清晰标明桶的位置这里有划线，清晰标明桶的位置332S-整顿整顿 Clearly, something ismissing很明显，有东西不在位很明显，有东西不在位342S-整顿整顿 木条桶木条桶标签告诉我们什么东西不在了标签告诉我们什么东西不在了352S-整顿整顿 木条桶木条桶木条桶木条桶 桶和位置上的信息一致桶和位置上的信息一致362S-整顿的推进步骤整顿的推进步骤-确定

17、放置场所：确定放置场所： “三定三定”是整顿的关键是整顿的关键定点放在确定的地点地点标记定点放在确定的地点地点标记定容摆放确定的容器容器标记定容摆放确定的容器容器标记定量摆放确定的数量数量标记定量摆放确定的数量数量标记37 2S-整顿的推进步骤整顿的推进步骤-规定放置方法规定放置方法： 类别形态决定放置方法类别形态决定放置方法立体放置立体放置先入先出先入先出平行，直角平行，直角危险场所要隔离危险场所要隔离2S: Seiton - Simplifying Access 2S: Seiton - Simplifying Access 整顿整顿38 2S-整顿的推进步骤整顿的推进步骤-规定放置方法：

18、一物一位规定放置方法：一物一位 2S: Seiton - Simplifying Access 2S: Seiton - Simplifying Access 整顿整顿39 2S-整顿的推进步骤整顿的推进步骤-规定放置方法：立体放置规定放置方法：立体放置 2S: Seiton - Simplifying Access 2S: Seiton - Simplifying Access 整顿整顿40 2S-整顿的推进步骤整顿的推进步骤-规定放置方法：立体放置（影子板）规定放置方法：立体放置（影子板）工装夹具管理工装夹具管理.Lean模块模块8 精益精益6S和可视化和可视化5S Vedio2S&

19、;3S.mov600 2S: Seiton - Simplifying Access 2S: Seiton - Simplifying Access 整顿整顿4141可视化管理可视化管理瓶颈控制瓶颈控制不良品管制不良品管制返修金额最高站返修金额最高站成品进度尺成品进度尺产线异常反馈产线异常反馈生产线状态生产线状态2S: Seiton - Simplifying Access 2S: Seiton - Simplifying Access 整顿整顿42n划线n标识n就近n衣着标准n进一步清理，使场地干净n1S清理完的东西处理了n工具归类,方便取用2S: Seiton - Simplifying

20、Access 2S: Seiton - Simplifying Access 整顿整顿但是，只是每天的清扫并非真正的目的。 经过整理整顿，即使能够立刻取出需要的东西，却不能立刻使用，也没有任何意义。在清扫的同时，才是真正的目的。也就是说， 。清扫的关键点清扫的关键点 首先进行一次大扫除首先进行一次大扫除 决定主题平时无法完成的地方，进行彻底实施决定主题平时无法完成的地方，进行彻底实施 依靠全员参与，使日常清扫得到维持依靠全员参与，使日常清扫得到维持 发现的问题当场进行改善发现的问题当场进行改善3S: Seiso - Sweeping - 3S: Seiso - Sweeping - 清扫清扫n

21、（3S）清扫：清除垃圾，美化环境）清扫：清除垃圾，美化环境 n 对象：主要在消除工作现场各处所发生的对象：主要在消除工作现场各处所发生的“脏污脏污”n目的：检查设备目的：检查设备n方法：定检管理方法：定检管理3S: Seiso - Sweeping - 3S: Seiso - Sweeping - 清扫清扫45 PULLCARDSTRASHTOWELSGLOVESTOOLS彻底清除彻底清除无用东西无用东西节省时间、节省时间、避免重复打扫、避免重复打扫、避免反复避免反复1S1603-23S: Seiso - Sweeping - 3S: Seiso - Sweeping - 清扫清扫46n限制脏

22、、乱产生和扩散；1907n消除脏、乱产生的原因；n疏导、集中处理；n让深层次的问题； 显露出来；n检查和润滑；n防错；n必要时，人工维护；n执执行行规规定。定。841Error ProofingTwo-point InspectionCONTROLWARNINGJigThe light goeson if themachine fails.jammingpinThe part wontgo on unlessits oriented properlyI checked it,but let me knowif there are anyproblems.Ill check it outbefo

23、re I do thenext operation.3S: Seiso - Sweeping - 3S: Seiso - Sweeping - 清扫清扫47n在在必要必要时时立刻立刻清清扫扫和拖洗工作区域，和拖洗工作区域，清理清理产产生的生的杂杂物物n发现发现、 、纠纠正：正：n错误错误的位置；的位置；n不正确的不正确的库库存；存；n不受控的缺不受控的缺损损； ；n不安全的不安全的隐隐患；患；n不正常的不正常的设备设备； ；n不不齐齐全、合适的工具器具等；全、合适的工具器具等；n不按不按计计划数量生划数量生产产. 234523S: Seiso - Sweeping - 3S: Seiso -

24、Sweeping - 清扫清扫48n安全防错n人性化的清扫用具柜n设备的维护保养TPM的导入3S: Seiso - Sweeping - 3S: Seiso - Sweeping - 清扫清扫为此，。清洁的关键点清洁的关键点 标准化标准化现场良好状态的标准化（规范基准描述）通过定期确认，持续改善通过定期确认，持续改善现场状态的确认，实施巡视进行改善 维持意识维持意识4S: Seiketsu - Standardization 4S: Seiketsu - Standardization 清洁清洁n（4S）清洁：洁净环境，贯彻到底）清洁：洁净环境，贯彻到底 n 对象：透过整洁美化的工作区与环境，

25、而产生人们的精力充沛对象：透过整洁美化的工作区与环境，而产生人们的精力充沛 n目的：提高产品品位、提升公司形象目的：提高产品品位、提升公司形象n方法：标准化、要常用、要干净、要整齐方法：标准化、要常用、要干净、要整齐4S: Seiketsu - Standardization 4S: Seiketsu - Standardization 清洁清洁51坚持前坚持前3个个S保持清洁保持清洁由原先对东西的管理转化为由原先对东西的管理转化为对人的行为规范的管理和培对人的行为规范的管理和培养；养；持续改善；持续改善；设立工具和方法方便员工参设立工具和方法方便员工参与。与。n形成和完善形成和完善规规范、范

26、、标标准、准、制度；制度；n评评比比检查检查n形成形成持持续续改善改善（消除浪（消除浪费费），并向其它），并向其它领领域域进进一一步深入步深入n引引导导ImplementationGuideEmployee Environment& InvolvementWorkplace OrganizationQuality Operational AvailabilityMaterial MovementFlow Manufacturing4S: Seiketsu - Standardization 4S: Seiketsu - Standardization 清洁清洁n形成形成检查评检查评分分

27、制度，制度，进进行行自自检检和互和互检检：n提醒和督促；提醒和督促；n借借鉴鉴和引和引导导； ；n逐步向逐步向办办公区域、生活区公区域、生活区域域扩扩展展n克服不方便，帮助人克服不方便，帮助人偷懒偷懒n形成形成简单简单易懂的帮助引易懂的帮助引导导 5S5S得分表得分表1S1S2S2S3S3S姓姓名名不不用用的的资资源源是是否否清清除除需需协协商商处处理理的的资资源源是是否否标标识识需需要要的的资资源源是是否否有有定定位位定定位位的的资资源源是是否否有有定定量量安安全全要要求求可可视视化化质质量量要要求求可可视视化化生生产产状状态态可可视视化化现现场场状状态态可可视视化化地地址址系系统统是是否否

28、实实施施员员工工是是否否理理解解并并能能执执行行规规定定场场地地是是否否干干净净设设备备是是否否保保养养东东西西是是否否处处在在指指定定位位置置有有无无空空闲闲人人员员( (不不在在工工作作, ,走走动动节节奏奏慢慢) )是是否否按按定定量量标标准准安安放放东东西西按按制制度度要要求求工工作作信信息息更更新新及及时时和和准准确确得得分分杜杜坚坚强强邹邹祖祖明明4S: Seiketsu - Standardization 4S: Seiketsu - Standardization 清洁清洁53n各类区域的清晰化及责任系统的明朗化n信息板（各类）n异常现象的及时发现n标准化指导n改进后生产线更方

29、便/安全n计划可视4S: Seiketsu - Standardization 4S: Seiketsu - Standardization 清洁清洁的成功与否，关键在于修养的养成。在前面实施的内容若大家不进行遵守的话就没有了意义。修养养成得到彻底实施的现场，可以称为，。这种修养谁都不是与生俱来的，思考着接受上司，长者，同仁以及父母不断的教育指导，才能够得到掌握。修养的关键点修养的关键点 管理管理 监督者自己率先示范，并对部下进行修养教育（理解）监督者自己率先示范，并对部下进行修养教育（理解） 大家一起做成规范大家一起做成规范 使决定的内容容易得到理解使决定的内容容易得到理解5S: Shits

30、uke - Self-Discipline 5S: Shitsuke - Self-Discipline 修养修养 n（5S）素养：养成人员守纪律、守标准的习惯）素养：养成人员守纪律、守标准的习惯 n 对象：公司所有人员对象：公司所有人员 n目的：消除管理上的突发状况、养成自主管理、目的：消除管理上的突发状况、养成自主管理、n方法：礼仪活动、方法：礼仪活动、5S展览、表扬大会、教育大会展览、表扬大会、教育大会5S: Shitsuke - Self-Discipline 5S: Shitsuke - Self-Discipline 修养修养 56n员员工自律工自律； ；n员员工具有工具有强强烈改

31、善意烈改善意识识； ；n形成改善系形成改善系统统； ；n公司自公司自动动持持续续改改进进； ；n改改进进不断不断产产生效益。生效益。5S: Shitsuke - Self-Discipline 5S: Shitsuke - Self-Discipline 修养修养 57n企业特色良性文化的形成n发现、分析、改善问题能力的提升n生产系统的改进n工作更人性化n中间库存减少产生效益5S: Shitsuke - Self-Discipline 5S: Shitsuke - Self-Discipline 修养修养 585S5S的推行技巧的推行技巧素 养整 理整 顿清 扫清 洁整理整頓清掃整理整頓前进后

32、退维持前进后退维持做好的做好的话话、人才培育、活、人才培育、活跃职场跃职场、 、获获得客得客户户的信的信赖赖効果効果整理整理减少减少现现有有库库存存能能够够高效利用高效利用场场所所整頓整頓避免物件避免物件丢丢失失 排除在找排除在找东东西上的浪西上的浪费费杜杜绝资绝资源上的浪源上的浪费费 杜杜绝绝不安全状不安全状态态清清扫扫 维维持并提高持并提高设备设备性能性能 清清扫设备扫设备重要重要处实处实施点施点检检清清洁洁改善改善职场环职场环境境 杜杜绝绝灾害灾害发发生要因生要因修养修养减少不小心的状况减少不小心的状况 形成良好的人形成良好的人际际关系关系遵守决定好的事遵守决定好的事成本低減成本低減能率

33、提高能率提高品質提高品質提高减少故障减少故障安全保証安全保証提高提高热热情情5S的定的定义义？削减资源，不要品及库存保管场所和空间的有效利用减少找、动、走的时间，缩短前期准备时间遵守交货期，防止产品滞留防止产品混入缩减经费排除不安定因素减少各种管理成本提高管理水平自身改善行为动力和自主性的提高礼仪规范的提高及交流的充分创建舒适安全的工作环境促进标准化、遵守公司制定的工作顺序及行为规范的效果的效果直接效果直接效果间接效果间接效果整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁修养修养排除多余的备品 设备 模具 资料排除过剩的放置点 保管仓库明确放置点排除过剩的库存 装置防止产品丢失防止产品混入排除不良现象不良品

34、明显的现场不合格品的滞留 放置的不存在防止误发货正确保管防止产品品质劣化降低保管费用设备 模具的正确维护 保管设备 模具的精度维持延长设备 模具的使用寿命了解机器的情况防患设备故障减少零件故障减少不合格品减少外观不良发现存在危险的地方排除危险因素防止灾害发生整洁的工作环境舒适，愉快工作的现场遵守规则 流程顺序所有活动的基础基本动作的贯彻充分的交流一目了然的现场良好的人际关系信息共享提高道德改善活动活性化提高客户满意防止问题的再发生入公司教育入公司教育分阶层培训分阶层培训早会教育早会教育管理者现场指导管理者现场指导看板报、录像、广播看板报、录像、广播公司内沟通活动公司内沟通活动各类精益提案活动各

35、类精益提案活动小团队活动小团队活动理想的员工形象理想的员工形象反复的反复的教育教育训练训练熏陶熏陶遵守公司规章制度遵守公司规章制度决定的事严格执行决定的事严格执行对客人、同事有礼貌对客人、同事有礼貌遵守社会公德遵守社会公德热爱本职工作热爱本职工作四、如何用心做好四、如何用心做好5S63应该做到的事情应该做到的事情 (例) 守时 使用过的东西务必归还到原位 有礼貌 遵守公司规章等造就人造就人理所当然地做该做的事造就强大公司造就强大公司通过全公司活動达到生产能力提高造就现场造就现场一目了然的工作环境高素质人员的造就充满活力的活動高素质人员的造就充满活力的活動勉强、浪费、不均的排除利益创收勉强、浪费

36、、不均的排除利益创收5S场所心物信息地板、货架房间、空间设备、制品、事务用品、工夹具、橱、桌文件、电脑和资料身心美、清洁全心全意找出问题点找出问题点全员一起诊断全员一起诊断作出现状图解作出现状图解直接地了解现状直接地了解现状尽可能地描述尽可能地描述大家一起商谈大家一起商谈决定由谁做决定由谁做同时决定监督者同时决定监督者何人何时何人何时完成计划完成计划进行实施改善进行实施改善变革、速度、勇气变革、速度、勇气维持、评价维持、评价管理者要关心管理者要关心习惯化习惯化形成一种文化形成一种文化方式一： 职能部门制订5S标准，要求各部门短期内落实各标准。 -短期内有一定的效果，但维持十分困难， 人的品质难

37、以提升。5S管理的最终目的是提升人的品质。而人的品质的提升是不可能靠一大堆标准做到的。中国企业数十年的实践已经证明了这一点。 方式二： 按按1111步骤逐步推进，让员工从内心深处理解、接受并乐于推进步骤逐步推进，让员工从内心深处理解、接受并乐于推进5S5S。 -能提升人的品质，便于长期维持能提升人的品质，便于长期维持经理厂长车间主管办公室组长组长组长组长5S管理推行的11个步骤步骤1：成立推行组织（推行委员会）部门经理是5S在本部门成败的第一责任人。5S5S推行办公室角色推行办公室角色方针方针 例1：改变设备、改变人、改变环境，最终达成企业体质的根本革新。例2：告别昨日，挑战自我，塑造丽华新形

38、象。例3：规范现场现物，提升人的品质。 步骤2：拟定推行方针及目标 目标 例1：第6个月各部门考评95分以上。 例2：1分钟内找到所需文件、物品步骤3：拟定推行时程计划 步骤4：说明及教育 步骤5：前期的宣传造势 （1）前期作业准备 责任区域明确 用具和方法准备（2）样板区推行（3）定点摄影（4）管理看板（5）区域划分、划线、标识（6）红牌作战（7）目视管理（8）明确5S时间步骤6：导入实施 n加权系数加权系数n 为调整各区域之差异性，依 困难度、人数系数、 面积系数、修养系数 等 项目分别以加权修正 5S最终得分=“5S评分表”所得分数*加权系数步骤7：考评方法确定 制定可性行的考核评分标准

39、十分重要！步骤8：评比考核步骤9：评分结果公布及奖惩 步骤10：检讨修正各责任部门依缺点项目改善修正步骤11:纳入定期管理活动中5S管理加强月（红牌作战月、目视管理月等） 第二步：制定第二步：制定每个小区域的每个小区域的清扫要求、清清扫要求、清扫方法、评价扫方法、评价方法。方法。第二步：制定第二步：制定每个小区域的每个小区域的清扫要求、清清扫要求、清扫方法、评价扫方法、评价方法。方法。第二步：制定第二步：制定详细的每个小详细的每个小区域的区域的5S要要求、清扫方法求、清扫方法评价标准。评价标准。公司公司5S区域划分图（部分）区域划分图（部分）第三步：各小区域责任者每日按要求实施第三步：各小区域

40、责任者每日按要求实施整顿、清扫，经确认后结束。整顿、清扫，经确认后结束。第四步：定期对各区域的第四步：定期对各区域的5S状况进行检查评状况进行检查评价。价。 结果：结果：部门改善依据；部门改善依据； 责任者业绩反映；责任者业绩反映；第一步：各部门将本部门责任区域划分第一步：各部门将本部门责任区域划分为若干小区域，确定为若干小区域，确定5S责任者，责任者，生生产现场产现场基准基准作业台、机械装置作业台、机械装置：保管：保管：v作业台上仅放置必需品，不放置不要的物品，也不放置不急用的物品，偶尔使用的物品放在保管橱内v部件品应放入部件品盒内，工具类等放入工具箱。部件品盒和工具箱应作标识。手套、指套、

41、酒精、应放在公共取用点，个人处不得保存v个人用笔具应别在上衣袋中v有危及安全、有尘埃等设备设施应设置安全、防尘、防害罩v工作现场内外没有散落的部件品，对不慎散落的个别部件应及时捡起并清扫现场v对存放部件品的盒、器皿应定期清扫处理，对不适用的盒、器皿应及时更换v通道上不能放置任何装置和物品v各保管橱、存放箱、备品橱应表示出管理责任者，备品橱应定期盘点和保养修理v区分表示的实施： 不合格品=红红 问题保留品=黄黄 合格品=蓝蓝v橱、货架上的放置物品勿伸出架外v成品、部件品的堆积高度要低于1.20Mv专用踩车上物品堆放应不超过1.20Mv成品、部件品材料等不直接放在地上，应放置在仓板上v危险品应严格

42、按危险品一览表内所列出的危险品品种放置在危险品仓库v成品、部件品的保管要定量、定去向、定包装。按先入先出的原则保管v橱、货架不得倾斜，列物应整齐划一，不可倾斜。堆放物品应距离墙壁20CM以上v消防器材前不得堆放东西工场内通道：工场内通道：会议室：会议室：会客室：会客室：v在生产区域应用黄黑间隔色条区分出通道，并确保通道上没有设备、物品和杂物等，尤其在消防通道内不得堆放任何物品v在部门、车间的出入处表示出名称v通道内的揭示板应保持清洁。所贴、钉的揭示纸张、照片应无脱落、松弛。所贴示物应有揭示期限v门垫应放在正确位置，定时更换并保持清洁v企业的宗旨、愿景、组织结构图、表彰证书、认定证书等应正确放置

43、，保持整齐清洁v雨伞应放在伞架内，应于当天带回v使用会议室前应提前填定预约表，预约使用v使用后应按原样将桌椅放回原处v会议室白板等应用后擦净。设备如有损坏应及时保修v会议室内的桌椅专供会议室用，不可般去挪为他用v会议室使用者不可在桌面、椅子上乱图画，乱丢废纸等。主持会议者有义务在会议结束后对会议室点检，对人为破坏5S者应责成其清洁后方可离开v会议室的任何物品移出他处使用应征得人事部同意，用后及时放回v会客室使用者，在使用会客室后应将桌椅放回原位v使用茶水后应将茶水倒到茶水室水斗内，一次性茶杯、茶叶渣倒入茶水室垃圾筒内v如有吸烟应到吸烟室，离开时将烟蒂和烟灰倒入茶水室垃圾筒内，并将烟灰缸洗净放回

44、原处办公桌办公桌：文件柜：文件柜：v文件处理架内的业务书类应为当日处理的文件，除此以外不能放其他的物品v办公桌上除正在处理的工作用品以外不得放置其他v办公桌周围不要放置不用的物品v推进办公文具在部门内共用化(放入共用盒内)v公私分明。工作时不使用私物。工作场所不带入私物 v办公桌侧旁抽屉只放一些必要的文具、名片、计算机等。印章等应放入能锁的侧柜内v办公桌中心抽屉放置业务资料（当天处理的事）和业务上所需要的参考书、一览表、资料等v办公桌侧柜上段可放置磁盘、印章、参考书、辞典、发票等v办公桌侧柜段中下可放置名片夹、支票夹、个人的手提包和进行中或继续中的业务资料，以及个人用的文件夹v文件夹应放置在文

45、件柜中，不得放在办公桌上或办公桌下v文件夹放置要编号、写明标题、并按顺序存放。没有重复内容的文件夹也不应有只有内容没有目录的文件夹v文件夹应有正确的目录。各部门应制成所有文件夹目录v文件柜内物品不杂乱存放，不得放置过满v文件柜顶上原则上不准放物品v文件夹内对没有注明保存期限的文书,三年以上应废弃整理项目检查表整理项目检查表项次检查项目得分检查状况1通道状况1有很多东西，或脏乱2虽能通行，但要避开，叉车不能通行3摆放的物品超出通道禁线4超出通道禁线，但有警示牌5很畅通，又整洁2工作场所的物品材料1一个月以上未用的物品杂乱放着2角落里放了不必要的物品3放置了半个月以后才要用的物品4放置了一周内要用

46、的物品，且整理得好5放置了3日内使用的东西，且整理得好3作业台上、下及抽屉1杂乱存放不使用的物品2料架旧、破损，缺乏整理3放置了一周内要用的物品，但过量4放置了当天使用的物品，但杂乱5桌面上、下及抽屉放置的物品均达到最低限度，且整齐4料架状况1杂乱存放不使用的物品2料架旧、破损，缺乏整理3摆放了不使用的物品，但整齐4料架上的物品整齐摆放5摆放物品为近日所用，很整齐5仓库1塞满物品，人不易行走2物品杂乱摆放3有定位规定，未被严格遵守4有定位且处于管理状态，但进出不方便5所摆放的物品任何人均易了解，退还也简单小计整顿项目检查表整顿项目检查表项次检查项目得分检查状况1设施、设备、仪器1破损不堪，不能使用，杂乱放置2不能使用的集中在一起3能使用但杂乱4能使用，有保养，但不整齐5摆放整齐，干净，最佳状态2工具1不能使用的工具杂放2勉强可用的工具多3均为可用工具，缺乏保养4工具有保养，有定位放置5工具采用目视管理3半成品，成品1不合格品与合格品杂放在一起2不合格品虽没及时处理，但有区分及标示3只有合格品，但存放、保管没有定位标示4各类产品存放、