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文档简介

1、. 系统上线试运行报告 :号 编 工程名称:XXXXX系统建设项目 致: 苏州市易通信息工程建设监理有限公司 XXXX建设项目,通过完成应用系统开发及数据库建设项目的招标采购、XXXXX 经过几个月的试运行,XXXX运行稳定,服务正常,已满足上线试运行阶段要求,请监理审核、确认。 附件一:XXXXXXX项目试运行报告 申请单位(章): 项目经理: 日期: 2014年4月18日 精选. 系统上线试运行报告意见 项目名称 XXXXX系统建设项目 业主单位 监理单位 苏州市易通信息工程建设监理有限公司 承建单位 监理审核意见:根据合同要求XXX系统建设项目的建设内容 XXXXXXXXXXXXXXXX

2、XXXX 的建设已于2013年9月上线试运行。 目前XXXX已上线试运行6个月,试运行期间系统稳定,无重大系统故障,确认完成试运行阶段。 监理单位(章): 监理工程师: 日期: 业主单位意见: 业主单位(章): 负责人: 日期: 精选. 附件一:XXXXXXX建设项目试运行报告 第一章 简介 目的 本文档描述XXXXX服务系统的试运行情况,及试运行工作总结。 适用范围 适用于XXXXX系统建设项目。 试运行范围 培训情况 从2013年9月至2014年4月,共组织市民网页相关培训6次,具体如下: 序 号培训时间 培训内容 参加人员 1 9月7日2013年 2 日272013年9月 3 2013年

3、14日10月 4 日92014年3月 5 日42014年月11 6 2014年18月日4 精选. 第二章 试运行情况 试运行时间 试运行工作从2013-10-18到2014-04-18,系统逐步进入试运行,共4个月。 试运行参加人员 系统试运行参与人员: 试运行过程 从2013年10月18日开始到2014年4月18日,用户已经达到3000多,访客数量达到18000多,浏览量达到120000以上,移动端安装量也达到2000多。 截至到2014年4月18日,共记录1665个缺陷,还遗留4个缺陷没有处理。 在整个试运行过程中,市XXXXX平台已经连续超过2个月没有故障。 XXXX问题跟踪表 日期 问

4、题描述 解决情况 10月20日 自行车位有点错乱 已解决,自行车位坐标重新调整 10月22日 经济适用住房申请的审核登记 12345已解决,已回复 10月23日 我的市民卡掉了,为什么在这里就没法补办啊。是不是应该开通这个服务啊? 告知用户后续后完成这个功已解决, 能 月1114日查询市民卡是否办理成功 告知用户拨打已解决,12345 可查询 周六工行乡镇对外营业吗? 已回复已解决,12345 怎么查询公积金告知用户注册市民网页绑定已解决, 上市民卡就可以查询 精选. 无法登陆移动政务提示号码被注册 无法登陆移动政务提示号码被注册 已绑定市民卡还是提示未绑定 已解决,用户只是通过身份证认证,市

5、民卡未绑定已帮其用户绑定市民 卡移动政务功能内的公务邮件,收件箱内已经查阅过的邮件不能显示保 存,无法正常实用收件箱功能。 已解决,回访用户并解决现有公务邮件附件无法下载,建议增加附件下载功能。 告知用户后期我们会在后续已解决, 运营过程中考虑添加此项功能日22 11月悦来花苑啥时能通天然气? 已回复已解决,12345为什么不能查电费和数字电视费? 已解决,回访用户 金港镇大润发的路灯问题 已回复已解决,12345 12月13日悦来花苑何时装路灯? 已回复已解决,12345东二环路路口的红绿灯问题 已回复已解决,12345 12月23日 华昌路是不是要建医院了 已回复已解决,12345 12月

6、24日 自由职业者可以单独交医保吗?12345已回复 已解决, 月30日12 如何补办身份证已回复已解决,12345 日月8 1 外地人可以在本市开出租车吗已解决,12345已回复 1月9日 前溪巷弄到玉兰路方向路灯已回复已解决,12345 1月16日 市民卡刷公交车费用问题已解决,已回访用户 日 1月24 关于公积金续缴事宜已解决,12345已回复 2月18日 咨询关于锦丰文体中心乱收费问题 已回复已解决,12345222月日 绑定水费账单时,要求输入密码? 已回访用户,已解决,告知如何绑定月225日 汽车年检需要哪些材料和证件 已回访用户,已解决,告知所需材料 3月14日市民卡为什么绑定的

7、不是我自己的电话号码? 告知市民卡填已解决,已回访用户, 写资料有误 日月316有关铁路沿线拆迁问题 12345已回复已解决,日25月3 我已经反复对照我的驾驶证号码,可还是提醒我输入正确的驾驶证号码!难道我的号码后有字母的就是 错误的号码? 已解决,已回访用户 精选. 数据更新不及时,还是比较遗憾的! 已解决,张家港市民卡属于脱机消消费数据与网络数据不能同步更费,天同步更新一次。如7新,一般3到建议您前往市民卡需查询准确数据, 大厅查询。 3月29日 月45日 上网的时候不能查询?为什么3G目前市民网页已提供手机端已解决,安装包才APPAPP下载,只有下载暂时不接受点击可以进行功能使用, 手机版页面进行直接查询。 月11日4请问,张家港有专门处理旧衣物的 地方吗? 已解决,已回访用户日月417 如何办理灵活就业人员医疗保险 12345已回复用户已解决,

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