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文档简介

1、服务合作协议甲方网络技术有限公司法定代表人/负责人:地址:乙方: 法定代表人/负责人:地址:根据中华人民共和国合同法等相关法律规定,甲乙双方本着 优势互补、共同发展的原则,就甲方向乙方推荐客户及乙方向甲方客 户提供贷款保险产品等事宜达成一致,经友好协商签订本协议。一、合作协议第一条 甲乙双方承诺就双方合作事宜,将在严格遵守中华人 民共和国商业银行法、中华人民共和国保险法等相关法律法规和 监管要求的基础上开展合作。二、合作内容第二条在合作期间,甲方为乙方筛选推荐客户及协助贷后监控 等,乙方为甲方推荐的符合乙方基本授信条件的投保人提供贷款保证 保险及其他相关金融服务。第三条 乙方向甲方提供投保人的

2、筛选标准,甲方根据该标准, 筛选出符合乙方条件的推荐投保人,最终贷款审批与否由乙方决定。第四条 甲方在其推荐客户发起申请后,根据客户的授权向乙方 提供该客户基本信息(包括客户名称、证件号码、地址、联系方式等 识别客户身份的信息),乙方根据甲方提供的信息以及其他第三方公 开信息,对甲方推荐客户进行分析,决定是否给予非承诺性贷款业务 授信额度,并根据客户申请支用时的资信情况发放贷款。第五条 乙方对甲方推荐的客户审批成功的,贷款金额须专款专 用,放款采取受托支付方式。第六条 甲乙双方共同开展贷款保证保险产品及服务的宣传推 广。业务宣传推广过程中需体现双方的业务品牌 (品牌提供方承诺对 方使用其提供的

3、品牌进行业务宣传不会对任何第三方的合法权益造 成侵害)。利用客户经理现场服务、网络渠道等方式,联合进行合作 项目的推广。三、甲方的权利和义务第六条 甲方将乙方作为重要合作伙伴,在法律和金融政策允许 的前提下,积极为乙方提供其推荐客户各类业务数据支持和其他优质 的信息服务,甲方对提供的数据和信息的真实性、有效性、完整性负 责。真实性是指甲方所提供的数据和资料必须是未经篡改的系统记 录;有效性是指甲方所提供数据和资料在有效期内且符合双方的约 定;完整性是指甲方向乙方提供掌握的贷款申请人的所有数据和资料 (需经过贷款申请人授权)。甲方提供的具体数据内容、类型需满足 乙方对贷款申请人授信的需要,具体内

4、容由双方商定。第七条 甲方作为保证人为其推荐的贷款审核成功的客户提供 担保。甲方与乙方以外的第三方合作在线贷款业务时, 在同等条件下, 甲方积极向客户推荐乙方的金融产品和服务。第八条 甲方向其推荐客户提供的与本协议相关的贷款金融产 品信息和推广信息,必须经过乙方的审核同意,如未经乙方审核而违 背现行法律法规、政府及工商管理部门、中国保监会等行政及监管机 构、或乙方内部规章制度等有关规定,甲方须承担与此相应的法律责 任,且乙方有权终止本合同。第九条 甲方须确保在取得客户的授权后再向乙方提供包括但 不限于贷款申请信息、身份信息、注册/经营信息记录等信息和数据, 便于乙方进行贷前审查、贷款审批和贷后

5、管理。第十条甲方对乙方提供的本协议项下的所有资料和信息负有 保密的义务和责任,未经乙方书面同意,不得用于与乙方合作项目无 关的其他用途。甲方在配合乙方收集贷款申请人征信信息的过程中, 必须保证信息安全,且严格遵守监管部门的要求,不私自截留贷款申 请人征信信息,甲方负责承担和处理因违反此约定造成的一切客户投 诉及相关法律责任。第十一条 甲方于每月 日之前向乙方提供上月甲方推荐贷 款成功的客户的交易数据等其他信息。甲方有义务根据乙方的需要, 提供客户在贷款存续期间的异常交易数据, 包括可疑交易数据,并积 极协助乙方识别虚假交易。第十二条 在客户贷款存续期间甲方应将其掌握的相关信息, 包 括但不限于

6、其推荐客户地址、结算账户变更等重要信息,及时向乙方 发送,由乙方进行相关处理。第十三条甲方有义务在其及其关联公司对系统参数、业务规则 等作重大调整前书面通知乙方,甲方违反本约定而造成乙方损失的, 甲方须承担相关责任。第十四条 甲方需确保向乙方提供的所有数据至少保留 _年; 未经双方同意,甲方不得销毁、更改,如因甲方原因造成数据被破坏, 甲方须承担所有法律责任并赔偿乙方所受的全部损失。甲方负责承担和处理因其自身原因造成的一切客户投诉及相关法律责任。第十五条 甲方在收到乙方预警信息后 个工作日内须组织客 户经理进行风险排查,并将排查结果书面反馈至乙方。同时,甲方有 义务在日常巡检工作中进行风险排查

7、,并将发现的问题及时上报乙 方。四、乙方的权利与义务第十六条 乙方向符合乙方信贷条件的甲方推荐客户提供协议 中约定的信贷产品及相关金融服务, 供客户选择产品进行申请,本协 议另有约定除外。乙方应就投保人获取贷款的金额和方式、贷款利率、贷款期限、 保险费率以及逾期罚息利率等一切有关贷款发放和偿还事宜与客户 进行明确约定,如乙方与客户因贷款事宜发生争议的, 乙方应依法解 决;涉及甲方的,甲方应共同解决。乙方根据贷款市场、自身资金情 况以及客户的资信状况,对给予客户的贷款利率及保险费率水平进行。第十七条 乙方受理对甲方推荐客户的贷款申请后, 应独立负责 贷款申请人的身份核定,并采取有效措施对贷款人申

8、请人的重要信 息,诚信情况,风险程度进行全面审查。第十八条 乙方负责对甲方推荐客户的贷款申请进行审批。乙方审核甲方提供的包括但不限于客户身份信息、 贷款申请人资 质等信息是否真实、合法、完整、有效。第十九条乙方必须采取有效措施保证双方合作业务所有信息 和数据的安全,对合作业务的所有信息和数据妥善保管, 保证数据传 输、数据处理的稳定性。同时,应提供与甲方合作专职的对接人员, 信息交流、文件传送的渠道,提供有效的电话、电子邮件、传真等联 系方式,并确保联系畅通。第二十二条 乙方有义务收集甲方推荐客户的金融需求,为其提 供良好服务,本协议下甲方有义务配合乙方完善服务,提升客户体验。第二十三条 乙方

9、需保证向甲方和投保人发送的通知指令真实 有效,乙方负责承担和处理因其自身原因造成的指令与账务操作不匹 配所产生的任何损失。第二十四条 乙方对甲方提供的经过贷款申请人授权用于开展 本协议合作业务的所有信息和数据,应与乙方本协议下以外的业务保 持独立性,并不得用作本协议下目的以外任何其他用途。 乙方不得自 行或通过乙方关联机构、合作机构、服务机构向本协议所涉及的客户 提供甲方服务业务,否则须承担与此相应的法律责任,赔偿甲方相应经济损失,且甲方有权终止合同第二十五条 甲乙双方在业务合作开展过程中,如因经济环境恶 化、贷款客户违约等原因导致业务风险显着增加, 可能或已经对乙方 造成了较大贷款损失,则乙

10、方有权中止业务合作,并自行决定恢复业 务续做的时间,但需至少提前一个月书面通知甲方,并说明理由。第二十六条 乙方须定期向甲方提供本协议项下,合作业务的贷 款审批结果、发放(内容包括但不限于贷款客户姓名、贷款额度、利 率、期限等)及收回情况等信息,以便甲方进行业务管理和统计,乙 方需保证提供给甲方信息和数据的真实性和完整性。五、保密条款及约定第二十七条 在本协议有效期内,任何一方都不得向第三方透露 本协议的任何内容;任何一方都不得向第三方透露因签订和执行本协 议所获得的另一方的任何秘密(包括但不限于对方及对方客户的注册 信息及交易信息、经营秘密、技术秘密),任何一方的知情人员都负 有保密义务。第

11、二十八条 甲乙双方约定保证其雇员、代理人、聘请的法律或 财务顾问及软件外包服务商等第三方服务机构履行本条的保密义务。第二十九条 本协议下保密义务不因协议终止而失效。六、不可抗力及免责事由第三十条不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服的客观 事件。因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可 以部分或全部免除履行其责任。第三十一条 双方的免责事由包括但不限于下列任何影响正常 经营之形式:1 、因政府管制而造成的暂时性关闭等;2 、发生与本合同相关的法律法规及金融监管政策变动,或者政 府宏观货币政策变动,或国家政策对信贷额度进行管控或控制。3 、其它非甲 /乙方造成的原因等。但上述情形

12、如是因任何一方原因造成的,则该方不能免责 , 造成 另一方损失的,应承担赔偿责任。第三十二条 遇有不可抗力事件的一方, 应立即将情况书面通知 对方,并应于 15 日内通知另一方详情,并出示相关有效证明文件以 说明能履行或不能完全履行、 或需要延期履行的理由。 双方按照不可 抗力事件对协议的履行的影响程度, 再决定是否继续履行本协议或终 止协议。第三十三条 对下列情形,一方可以书面形式通知对方终止本协 议而不承担任何责任:1、法律、法规、规章、政府规范性文件的规定或变动使双方所 达成的业务无法进行的;2、中国银监会等监管机构要求立即停止双方所达成业务的;3、其他双方约定可以终止协议情形的。七、违

13、约责任第三十四条 甲、乙双方中的任何一方违反在本协议中所做的保 证、承诺或其他条款,均构成违约,另一方有权终止本协议。因违约 而给另一方造成损失,违约方应承担赔偿责任,同时违约方须承担守 约方因实现债权所支付的各项费用,包括但不限于诉讼费、保全费、 律师费、差旅费等。八、解除协议发生下列情形,守约方有权立即解除本协议,并通知对方:1、一方未履行本协议相关义务导致本协议不能实际履行。2、一方在协议期间内存在其他严重违反本协议约定的行为,致 使合同履行已无意义。九、法律适用和争议解决第三十五条 本协议的订立、履行、变更、终止、解除等一切事 宜均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,在此不包括香港

14、、 澳门特别行政区以及台湾地区法律)。第三十六条 因本协议产生的任何争议,甲、乙双方应友好协商 解决,经协商无法解决争议的,甲、乙双方应提请被告所在地的人民 法院诉讼解决。十条 其他条款第三十七条 本协议经甲方法定代表人或其授权代理人签字 (或 盖章)并加盖公章(或合同专用章)、及乙方的法定代表人或其授权 代理人签字(或盖章)并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。本 协议一式肆份,双方各执两份,具有同等法律效力。第三十八条本协议有效期年,本协议有效期届满前30日内,甲乙双方均未提出书面要求终止协议的,本协议可自动顺延年,顺延次数不受限制第三十九条如本协议解除或终止的,甲乙双方仍应继续就未结 清贷款的投保人履行本协议项下双方应负之义务与责任,直至投保人 在乙方处的贷款结清并且已全额支付甲方的服务费。第四十条 甲乙双方因自身行为而引发侵犯第三方合法权益的, 应独立承担相关责任。第四十一条 本协议双方在此确认,双方均已充分了解和知悉各 方反对其员工利用职务之便谋取任何形式利益之立场,并承诺将本着 廉洁公平原则避免此类情形,不向对方的员工私自提供任何形式的回 扣、礼金、有价证券、贵重物品、各种奖励、私人费用补偿、私人旅 游、高消费娱乐等不当利益。第

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