计算机考试专题资料

1、2013年全国软考中级系统集成项目管理工程师高级信息系统项目管理师计算题考试专题资料一进度、网络计算题-必考2.1题型简介关键路径、6 标时是本考试里必须掌握的。在考试中，必须掌握如下考点，记住，是必须。1、掌握根据题目中给出的各活动的逻辑关系表， 自己画出单代号网络图。能够画出双代号更好，不做强求。2、找出网络图中的关键路径（记住，可能不只一条），算出总工期。掌握双代号网络图中的“虚工作”，虚工作是不占用任何时间和资源的，只是为了让逻辑关系更加明确，网络图更加美观。3、会算每个活动的7个时间（常说的6标时+自由时差）4、掌握自由时差和总时差的区别。5、进行进度压缩，掌握常见的进度压缩工具和方

2、法6、资源平衡的计算（掌握此项目至少需要多少人）7、结合挣值分析进行考察l 最早开始时间（ES）、最早结束时间（EF）l 最迟开始时间（LS）、最迟结束时间（LF）l 总时差=LS-ES=LF-EF （指一项工作在不影响总工期的前提下所具有的机动时间）l 自由时差=min(紧后工作的ES - 此活动的EF)-这个可能很多人不会，需要搞懂。（指一项工作在不影响后续工作的情况下所拥有的机动时间）求最早时间用正推法，最迟时间用倒推法。这是必须掌握的。讲课中会详细讲解。另外，在计算题中，关键活动（关键路径上的活动）的总时差、自由时差都是0。注意，是在考试的计算题中。其实，关键活动的时差是可能有负数的，

3、那是因为计划错误。另外，PERT是什么？在什么地方可能出现PERT这个技术，进度？风险？OK，都是的。在学习中，很多人怕工具和技术，说太多太多，是的，确实多。但是我们只需要记住一些特殊的、常见的，另外，我对大家还有一个要求，那就是每一个管理过程，至少需要记住一个工具和技术，我们这个考试，有44 个管理子过程（核心的），其它非核心的管理领域我们先不谈，一天记住1 个可以吗？能做到吗？这对考试帮助极大，请大家别把我说的话当做是放屁，我没有那无聊去忽悠大家。好吧，我会在本文档的后续部分把考试中涉及到的工具方法和技术、输入、输出都进行汇总。另外，我还会对考试中涉及到的一些常见的名词进行归纳、汇总。PE

4、RT 技术是本考试中，特别是上午选择中常考的考点，这个分值我们一定要得到。首先，我们来看4个名词：1、期望时间-通过计算得到，我们期望的一个工期 T12、悲观时间-题目给出，最糟糕的情况 T23、乐观时间-题目给出，最好的情况 T34、最可能时间-题目给出，一般的情况 T4在不同的地方，可能给的符号不一样，但是意思是一样，OK,对于这4 个名词，有一个计算公式：T1=（T2+T3+4*T4）/6，这是我们必须掌握的，必须。另外，还有一个名词，叫做标准差（），在很多教程中，写错了，我在这里进行一个纠正，标准差（）=（悲观时间-乐观时间）/6，这个必须记住。另外，方差=² （标准差的平方

5、）-这个可以不用掌握。除此之外，我们还要会算在某一个时间段内，工作（活动）完成的概率，这就需要用到“面积法”。请大家把下图认真看看。同时，需要记住三个数据。即±1个的面积为68%（图中-1SD-1SD区域面积）±2个的面积为95%（图中-2SD-2SD区域面积）±3个的面积为99%（图中-3SD-3SD区域面积）大家记住这3 个数据只是最基本的，还要会算其他区域的面积，比如（-3SD-1SD 的区域面积？）等等。我想只要知道这个图形是堆成的，总面积是1，任何一个区间的面积都没有难度了吧？除此之外，还可能有资源平衡的题目，就是将进度和人员考虑进去。要求完成本工作至少

6、需要多少人。影响进度的主要因素： 人的因素，材料、设备的因素，方法、技术的因素，资金因素，环境因素。进度管理可能出现的问题以及可以采用的办法，其中还要注意可能会和成本一起考！（1）、团队成员没有及早参与，需求分析耗时长，要早期参与进项目（2）、经验不足，进度计划制定不准，采取有效的历时估算方法和网络计划技术，制定进度计划（3）、考虑项目期间特定时期会对进度产生影响（4）、增加人手，聘请更有经验的人员，或找兼职人员（5）、加班（6）、并行（7）、重新估算后面的工期（8）、加强沟通，减少变更（9）、加强控制，避免返工（10）、外包（11）、加强沟通，先完成关键需求（12）、增加资源有时可能压缩工期

7、有限（13）、关注关键路径，在关键路径上加资源，有效果（14）、关注里程碑（15）、加强进度与成本、风险、质量等知识点的协调解决方案:（1）向公司申请增加资源，或使用经验丰富的员工（2）优化网络图，重排活动之间的顺序，压缩关键路径（3）临时加班（赶工），尽可能补救耽误的时间或提高资源利用率（4）将部分阶段的工作改为并行，并进行内部流程的优化（5）变更原来的进度计划。根据上一阶段的绩效，对后续工作重新评估，修订计划，并征得项目干系人的同意（6）加强同项目干系人的沟通（7）加强对交付物、项目阶段工作的及时检查和控制，避免后期出现返工（8）尽可能调配非关键路径上的资源用于关键路径上的任务（9）优化外

8、包，采购等环节，并全程监控。加快进度、压缩工期方法：赶工；快速跟进；增加优质资源；提高资源利用率；外包和缩小项目范围。在工期压缩过程中要注意加强与项目干系人的沟通。与客户进行沟通确定能否缩小范围和外包，以应对强制性日期的交付；与项目成员沟通，制定好的绩效考核办法，提高每个成员的绩效；与职能经理及高层领导沟通，申请增加优质资源等。2.2历年考题题目举例（上午）1、 中级09上24题在项目某阶段的实施过程中，A 活动需要2 天2 人完成，B 活动需要2 天2人完成，C活动需要5天4人完成，D活动需要3天2人完成，E活动需要1天1人完成，该阶段的时标网络图如下。该项目组共有8 人，且负责A、E 活动

9、的人因另有安排，无法帮助其他人完成相应工作，且项目整个工期刻不容缓。以下（24）安排是恰当的，能够使实施任务顺利完成。（24）AB活动提前两天开始 BB活动推迟两天开始 CD活动提前两天开始 DD活动推迟两天开始【答案】D【解析】时标网络图可以不掌握。假定负责A活动的2 人，其中有1个人可以实施E活动。这2个人另有安排，无法帮助其他人完成相应工作，且项目整个工期刻不容缓。那么项目组还剩下6个人，B活动有3 天的浮动时间，D活动有2天的浮动时间，C活动为关键路径没有浮动时间，人力资源也不能释放。因此，选择推迟D活动2天开始，等B活动在项目的第3天开始、第4天完成，释放出2人之后，D活动利用该2人

10、完成。2、中级09上27某项目完成估计需要12 个月。在进一步分析后认为最少将花8 个月，最糟糕的情况下将花28个月。那么，这个估计的PERT值是（27）个月。（27）A9 B11 C13 D14【答案】D【解析】这个知识点必须掌握，必须。PERT 估算的活动历时均值=（悲观估计值+4最可能估计值+乐观估计值）/6 估计该项目完成的时间为（8+4×12+28）/6=14个月。3、中级09下37、38A 公司的某项目即将开始，项目经理估计该项目10 天即可完成，如果出现问题耽搁了也不会超过20 天完成，最快6 天即可完成。根据项目历时估计中的三点估算法，你认为该项目的历时为（37），该

11、项目历时的估算方差为（38）。（37）A10天 B11天 C12天 D13天（38）A2.1天 B2.2天 C2.3天 D2.4天【答案】BC【解析】这个必须掌握，必须。根据系统集成项目管理工程师教程的“8.5.2活动历时估算所采用的主要方法和技术”节所介绍的三点估算法：活动的历时=（最乐观历时+4×最可能历时+最悲观历时）/6 =（6+10×4+20）/6=66/6=11活动历时方差=（最悲观历时-最乐观历时）/6=（20-6）/6=2.3大家注意下，这个题目有问题，应该是标准差。4、中级 10上37在工程网络计划中，工作M 的最早开始时间为第16天，其持续时间为5天。该

12、工作有三项紧后工作，他们的最早开始时间分别为第25 天、第27 天和第30天，最迟开始时间分别为第28天、第29天和第30天。则工作M的总时差为（37）天。（37）A5 B6 C7 D9【答案】C【解析】必须掌握的知识点，不可以丢分。工作M 的最早开始时间为第 16 天，其持续时间为 5 天。因此，工作 M 的最早结束时间为第 16 +5 =21天。工作M 有三项紧后工作，他们的最迟开始时间分别为第 28 天、第 29 天和第30 天。因此工作M 的最迟结束时间为三者之中最小的第28天。工作M 的总时差 =工作M 的最迟结束时间 -工作M 的最早结束时间 = 28-21 =7天。5、中10下3

13、5-36某工程建设项目中各工序历时如下表所示，则本项目最快完成时间为（35）周。同时，通过（36）可以缩短项目工期。工序名称紧前工序持续时间（周）A一1BA2CA3DB2EB2FC、D4GE4HB5IG、H4JF3（35）A7 B9 C12 D13压缩B工序时间 压缩H工序时间 同时开展H工序与A工序压缩F工序时间 压缩G工序时间（36）A B C D【答案】D、A【解析】必须掌握，必须。首先根据表格，画出单代号网络图，会画图，特别是单代号网络图是必须的。压缩，必须是压缩关键路径上的活动。6、中级10下38某项目经理在对项目历时进行估算时，认为正常情况下完成项目需要42天，同时也分析了影响项目

14、工期的因素，认为最快可以在35 天内完成工作，而在最不利的条件下则需要55天完成任务。采用三点估算得到的工期是（38）天。（38）A42 B43 C44 D55【答案】B【解析】必须掌握，必须。直接用公式，这是送分的，哥们姐们。7、中级11 上34依据下面的项目活动网络图中，该项目历时为_(34)_天。A10 B11 C13 D18【答案】D【解析】必须掌握，最基本的找关键路径的。关键路径就是最长的，另外，一个活动中可能有多条关键路径。8、中级12上36过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6 天完成，最慢36 天完成，平均21 天完成，如今小李新开发一个网卡驱动模块，在21 天到26

15、 天内完成的概率是（36）A、68.3% B、34.1% C、58.2% D、28.1%【答案】B【解析】本考点是重点考点，必须掌握，可以说是送分的。PERT技术标准差=(36-6) / 6=5； 16 天到26 天之间为±1 个标准差，故16 天到26天之间完成的概率为68.26%，21天到26天内完成的概率为1个标准差（而非±1个标准差）包括的面积，所以，21天到26天内完成的概率为68.26%/2=34.1%（参见下图）。9、中级12上37图2 右侧是单代号网络图（单位为工作日），左侧是图例，在确保安装集成活动尽早开始的前提下，软件开发活动可以推迟（37）个工作日。最

16、早开始时间持续时间最早完成时间活动名称最迟开始时间最迟完成时间 A 、0 B、1 C、2 D、4【答案】B【解析】本考点是送分的，求自由时差。必须掌握。题干问题等价于“软件开发这个活动的自由时差”。安装集成的最早开始时间：11，软件开发的最早结束时间：10，所以，软件开发的自由时差为：11-10=1（天）10、中级12下65下图中，如果按时完成活动 1、 2 和3 概率都是60%，活动4 在第 6 天开始的概率是（65）。（65）A.30% B.40% C.22% D.60%【答案】C【解析】这个题目可以说不属于项目管理。属于并行。60%*60%60%36*0.6=21.62211、高级05上

17、8以下工程进度网络图中，若结点0 和6分别表示起点和终点，则关键路径为（8） 。（8）A. 0136 B. 0146 C. 01246 D. 0256【答案】C【解析】必须掌握的题目，必须。本题考查应试人员关键线路方面的知识。关键线路有两种定义：在一条线路中，每个工作的时间之和等于工程工期，这条线路就是关键线路。若在一条线路中，每个工作的时差都是零，这条线路就是关键线路。根据定义我们可以求出关键线路是01246，正确答案是C。12、高级05下25在下面的活动图中，从A 到J的关键路径是 （24） ，I和J之间的活动开始的最早时间是 （25） 。（24）A. ABEGJ B. ADFHJ C.

18、ACFGJ D. ADFIJ（25）A. 13 B. 23 C. 29 D. 40【答案】B D【解析】这个题目必须搞会，搞不会的建议别去考试了。不过这个题目有个小问题，没有箭头方向，当然，根据双代号网络图的原理，不影响做题。从A到J的关键路径是ADFHJ，因为这一条路径最长，决定了整个项目完成的最短时间。I 和J 之间的活动开始的最早时间应该是项目开始以后40 小时，因为事件F在19小时后出现，而时间H 在39 小时后出现，所以I事件的出现就在40小时以后了。13、高级05下32在下面的项目活动网络图中，关键路径的时长为 （32） 周。（32）A. 27 B. 28 C. 29 D. 30【

19、答案】B【解析】这必须掌握，必须哈。关键路径：在项目网络图中，决定项目最早完成日期的活动路径。它必定是活动历时之和最长的路径。可能有多条关键路径。在项目执行过程中，关键路径有可能发生变化。通过计算，可知路径BFKO，即28周。14、高级06下36某项目最初的网络图如下，为了压缩进度，项目经理根据实际情况使用了快速跟进的方法：在任务A 已经开始一天后开始实施任务C，从而使任务C与任务A并行3天。这种做法将使项目（36）。（36）A.完工日期不变 B.提前4天完成 C.提前3天完成 D.提前2天完成【答案】D【解析】必须掌握，必须！依该项目最初的网络图，其关键路径为ACF，项目的工期为20天。使用

20、快速跟进的方法压缩进度后，该项目的关键路径改为BDG，项目的工期为18天。因此，项目提前2天完成。15、高级07下37完成活动A所需的时间，悲观（P）的估计需36天，最可能（ML）的估计需21天，乐观（O）的估计需6天。活动A在16 天至26天内完成的概率是（37）。（37）A. 55.70% B. 68.26% C. 95.43% D. 99.73%【答案】B【解析】这个是必须掌握的。前面有详细解析；送分的，记住3个数据，还做不出来，我无语，哈哈。16、高级08上36下图中活动“G”可以拖延（36）周而不会延长项目的最终结束日期。（图中时间单位为周）（36） A0 B1 C3 D4【答案】D

21、【解析】这个必须掌握。本题问活动G可以拖延多少周而不会延长项目的最终结束日期，也就是问活动G的浮动时间是多少。此时，应依据网络图首先用顺推法，得出关键路径、项目总工期、每个活动的最早开始时间和最早完成时间。在此基础上，再用逆推法得到每个活动的最迟开始时间和最迟完成时间。最后，算出活动G 的浮动时间.对本题而言，应注意虚活动增加的路径。本题的关键路径为D-H-C，项目总工期为12周，活动G所在的路径F-G有4周的浮动时间。17、高级09上14某项目的时标网络图如下（时间单位：周），在项目实施过程中，因负责实施的工程师误操作发生了质量事故，需整顿返工，造成工作4-6拖后3周，受此影响，工程的总工期

22、会拖延（14）周。（14）A. 0 B. 1 C. 2 D. 3【答案】B【解析】这个考点现在不考了。大家其实只需要掌握，波浪形是浮动时间就好。首先找出本项目的关键路径，1-2-3-5-8-9-11。6-9的自由时差为2周。4-6 拖延3 周后，6-9 的自由时差不足以填补缺口，关键路径变成1-2-4-6-9-11，总工期拖延了一周。18、高级09上57、58某工程包括A、B、C、D、E、F、G、H 八个作业，各个作业的紧前作业、所需时间和所需人数如下表所示（假设每个人均能承担各个作业）：作业ABCDEFGH紧前作业ABCCD,EG所需时间（周）21112121所需人数84544378该工程的

23、工期应为（57）周。按此工期，整个工程至少需要（58）人。（57）A. 8 B. 9 C. 10 D. 11（58）A. 8 B. 9 C. 10 D. 11【答案】AB【解析】这个题目必须掌握，必须。先找出本项目的关键路径：A-C-E-G-H，所以工期为2+1+2+2+1=8周B、D、F为非关键路径作业，可以通过调整B、D、F的开工时间来达到并发工作人数最少的目的。B和D总共有3周的自由时间，B可以等A完成了再开始，BC并发为9人，D、F可以和E并发，DE并发为8人，EF并发为7人，A单独执行为8人，G单独执行为7人，H单独执行为8人，所以最大人数为9人。19、高级09下37、38下图为某工

24、程进度网络图，结点1为起点，结点11为终点，那么关键路径为 （37） ，此工程最快 （38）天完成。（37）A1-3-5-8-9-10-11 B1-2-4-7-11 C1-3-5-7-11 D1-2-5-8-10-11（38）A18 B28 C22 D20【答案】AB【解析】必须掌握。关键路径就是源点和汇点间的最长路径，从1 到11 的最长路径为1-3-5-8-9-10-11，时长为4+3+4+10+1+6=28 天，其他路径时长均小于此路径。20、高级10上35、36某工程包括A、B、C、D、E、F、G七项工作，各工作的紧前工作、所需时间以及所需人数如下表所示（假设每个人均能承担各项工作）工

25、作ABCDEFG紧前工作AABC、DE、F所需时间（天）5453251所需人数7432124该工程的工期应为（35）天。按此工期，整个工程最少需要（36）人。（35）A. 13 B. 14 C. 15 D. 16（36）A. 7 B. 8 C. 9 D. 10【答案】C A【解析】这个必须掌握。C、F为非关键工作，可以通过调整C、F的开始时间来达到用最少的人完成工作的目标。C只能和B、D并发，BC并发需要7人，CD并发需要5人；ABDEG 中，A 所需人数最多，为7 人，F 不要和A 并发，也不能和BC 并发，则F 可以和CD、E 并发。从时长上看，D、E 总长为5，可以满足F 的并发需求。C

26、DF并发需要6人，EF并发需要3人。所以，最少7个人就可以完成了。21、高级10上37、38完成某信息系统集成项目中的一个最基本的工作单元A所需的时间，乐观的估计需8 天，悲观的估计需38 天，最可能的估计需20 天，按照PERT 方法进行估算，项目的工期应该为（37），在26天以后完成的概率大致为（38）。（37）A20 B21 C22 D23（38）A8.9% B15.9% C22.2% D28.6%【答案】B B【解析】这个必须掌握，必须。用PERT法， 估算活动的工期=（乐观估算 + 4*最可能估算 + 悲观估算）/6 =21标准差=（悲观估算-乐观估算）/6=521 到26 之间为1

27、 个标准差，16 到26 之间为±1 个标准差，按正态分布规律，±1个标准差的分布概率为68.26%，也就是说，16天到26天之间完成的概率为68.26%，21 天到26 天之间完成的概率为68.26%的一半也就是34.13%，则26天之后完成的概率=1-50%-34.13%=15.87%22、高级10上67在软件开发项目中，关键路径是项目事件网络中（66），组成关键路径的活动称为关键活动。下图中的关键路径历时（67）个时间单位。（66）A. 最长的回路 B. 最短的回路C. 源点和汇点间的最长路径 D. 源点和汇点间的最短路径（67）A. 14 B. 18 C. 23 D

28、. 25【答案】C C【解析】这个必须掌握。关键路径的定义就是源点和汇点间的最长路径可以直接从图上看出关键路径为1-2-4-5-7-8-10，从10 倒推更容易看出。则关键路径历时为3+3+5+3+3+6=2323、高级10下35某项工程由下列活动组成：活动紧前活动所需天数活动紧前活动所需天数ABCDEAAB,CB,C34577FGHIJCCD,EGF,H,I84232（35）是该工程的关键路径。（35）AABEHJ BACDHJ CACGIJ DACFJ【答案】B【解析】这个题目大家必须掌握。关键路径就是最长路径，那么首先根据表，画出本工程的双代号网络图这样更直观些，可以看出，A 必定是关键

29、路径上的点；然后B、C 比较，C长于B，因此下一关键工作为C；DH 和EH 相同都是9，F 为8，GI 为7，则选择DH或者EH，最后是J。因此关键路径为ACDHJ或者ACEHJ。另外，大家也可以画单代号，而且会画顶_03絖:瞋03蓒单代号是必须的。双代号不需要会画。24、高级10下36下表给出了项目中各活动的乐观估计时间、最可能估计时间和悲观估计时间，则项目的期望完工总时间是（36）天。工序紧前工序乐观估计时间最可能估计时间悲观估计时间ABCDEFGBAACDEF81125157910124818812121461121915（36）A36 B38 C40 D42【答案】C【解析】这个肯定是

30、必须要掌握的。先算出各工序的最可能完工时间最可能完工时间=（乐观估计时间+4*最可能估计时间+悲观估计时间）/6工序紧前工序最可能完工时间A10B12.17CB4DA8EA18FCD8GEF12然后画出单代号网络图25、高级10下37以下是某工程进度网络图，如果因为天气原因，活动的工期延后2天，那么总工期将延后（37）天。（37）A.0 B.1 C.2 D.3【答案】A【解析】这个肯定是必须掌握的。首先找出本项目的关键路径为ACDHJ或者ACEHJ，然后算出活动也就是G的总时差为2，所以G的工期延长2天后，关键路径并没有发生变化，工期也没有变化。26、高级11上36某项任务由子任务（计划编制和

31、批准）和子任务（计划实施）组成。项目经理认为子任务的乐观历时为 3 天，最可能为4 天，悲观历时为 8 天；子任务的乐观历时为 5天，最可能6为天，悲观历时为 10天。根据估算，该任务估算历时为 _(36)_天。A10 B11 C12 D13【答案】： B【解析】必须掌握。用三点估算法，估算活动的平均时间为（乐观历时+4*最可能历时+悲观历时）/6，按上述公式计算，子任务的平均时间为 4.5 天，子任务I 的平均时间为 6.5天。因此该任务估算历时为“4.5 天+6.5天=11天”。本题正确答案为“B11” 。27、高级11上55根据以下某项目的网络图，在最佳的人力资源利用情况下，限定在最短时

32、间内完成项目，则项目的人力资源要求至少为_(55)_人。A9 B8 C7 D6【答案】C【解析】我建议大家认真掌握。理解概念，项目需要人最少，也就是求最短路径。也可以根据答案推断法，假设6 人最少完成。A、B、C 活动同时开始，共7 天，A 活动开始2 天后，2 人可以腾出来，B活动4人在进行中，A 的2人无法完成C活动，因为C需要3人。所以4加3可以最少人数完成项目。28、高级12上3333、图 1中，工作E 总时差是 _ (33)_（33）A、1 B、2 C、3 D、4【答案】D【解析】这个题目必须掌握，必须。这样的题目必须得分！最简单的计算题！关键路径：ABDF=12E的最迟开始=7E的

33、最早开始=329、高级12下27某项目预计最快12 天完成，最慢36 天完成，21 天完成的可能性最大。公司下达的计划是18 天完成，要使计划完成的概率达到50%，在计划中需要增加天应急时间。A、4 B、6 C、8 D、22【答案】A【解析】必须掌握，不掌握，别去考试了。按照三点估算法，最可能完成的估算时间为：（12+4*21+36）/6=22 天，方差为（36-12）/6=4天；则项目在22 天完成的概率为50%，目前计划为18 天，还需要增加22-18=4天的应急时间。2.3历年考题题目举例（下午案例分析）1、中级2009上半年试题2阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应

34、栏内。说明下图为某项目主要工作的单代号网络图。工期以工作日为单位。工作节点图例如下：ES工期EF工作编号LS总时差LF问题1（5 分）请在图中填写各活动的最早开始时间（ES）、最早结束时间（EF）、最晚开始时间（LS）、最晚结束时间（LF），从第0天开始计算。问题2（6 分）请找出该网络图的关键路径，分别计算工作B、工作C的总时差和自由时差，说明此网络工程的关键部分能否在40个工作日内完成，并说明具体原因。问题3（4 分）请说明通常情况下，若想缩短工期可采取哪些措施。【解析】这个题目没有什么好解析的。这是最基本的知识点，希望大家都必须得分。【答案】问题1网络图中每个节点填写正确给1 分 问题2

35、关键路径为：A-C-D-E（2分）；总工期515151045个工作日（1分）,该核心部分不能在40个工作日内完成（1分）；工作B：总时差 7（0.5分）自由时差 7（0.5分）工作C：12 350.16 总时差 0（0.5分）自由时差 0（0.5分）问题3（1）赶工，缩短关键路径上的工作历时（2）或采用并行施工方法以压缩工期（或快速跟进）（3）追加资源（4）改进方法和技术（5）缩减活动范围（6）使用高素质的资源或经验更丰富人员每项1 分，总分不超过4 分2、中级2011下半年试题2阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将捷达填入答题纸的对应栏内。【说明】某系统集成项目的建设方要求必须按合同规定的

36、期限交付系统，承建方项目经理李某决定严格执行项目管理，以保证项目按期完成。他决定使用关键路径方法来编制项目进度网络图。在对工作分解结构进行认真分析后，李某得到一张包含了活动先后关系和每项活动初步历时估计的工作列表，如下所以：活动代号前序活动活动历时（天）A-5BA3CA6DA4EB、C8FC、D5GD6HE、F、G9问题1（5 分）请计算活动B、C、F的自由浮动时间。请计算活动D、G的最迟开始时间。问题2（4 分）如果活动B拖延了4天，则该项目的工期会拖延几天？请说明理由。问题3（6 分）按照题干所述，李某事迹完成了项目进度管理的什么过程？如果要进行有效的项目进度管理，还要完成哪些过程？【解析

37、】本题较为简单，不具体解析，大家需要根据表格信息画出如下网络图。然后会求6标时，这在计算专题里已经讲过。另外，知道进度管理的6 个过程是什么？每个过程是什么定义，这个题目是应该可以得全分的。【参考答案】问题1（1） B 的自由浮动时间分别为3（天）C 的自由浮动时间分别为0（天）F 的自由浮动时间分别为3（天）（2） D 的最迟开始时间分别为9（天）G 的最迟开始时间分别为13（天）问题2结果拖延了1 天理由：原关键路径为ACEH原工期=5+6+8+9=28天新关键路径为ABEH新工期=5+7+8+9=29天问题3已完成：活动定义；活动排序；活动历时估算待完成：活动资源估算；制定进度计划表；进

38、度控制3、高级2006下半年试题3阅读下述关于项目时间管理的说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。说明小张是负责某项目的项目经理。经过工作分解后，此项目的范围已经明确，但是为了更好地对项目的开发过程进行有效监控，保证项目按期、保质完成，小张需要采用网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析，小张得到了一张表明工作先后关系及每项工作的初步时间估计的工作列表，如下所示：工作代号紧前工作历时(天)A-5BA2CA8DB、C10EC5FD10GD、E15HF、G10问题一（15 分）请根据上表完成此项目的前导图（单代号网络图），表明各活动之间的逻辑关系，并指出关键路径和项目工期。节点用以

39、下样图标识。ESDUEFIDLSLF图例：ES：最早开始时间 EF：最早结束时间LS：最迟开始时间 LF：最迟完成时间DU：工作历时 ID：工作代号问题二（6 分）请分别计算工作B、C和E的自由浮动时间。问题三（4 分）为了抢进度，在进行工作G 时加班赶工，因此将该项工作的时间压缩了7天（历时8天）。请指出此时的关键路径，并计算工期。参考答案问题一每个节点1.5分（可不填写浮动时间）关键路径：ACDGH（1.5分）项目工期 5+8+10+15+10=48（1.5分）问题二B的自由浮动时间分别为6（2分）C的自由浮动时间分别为0（2分）E的自由浮动时间分别为5（2分）问题三关键路径：ACDFH（

40、2分）调整后工期：5+8+10+10+10=43（2分）4、高级2011年下半年试题1说明张某是M公司的项目经理，有着丰富的项目管理经验，最近负责某电子商务系统开发的项目管理工作，该项目经过工作分解后，范围已经明确。为了更好地对项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，张某拟采用网络计划技术对项目进行进度管理。经过分析，张某得到了一张工作计划表，如表所示。工作代号紧前工作计划工作历时（天）最短工作历时（天）每缩短一天所需要增加的费用（万元）A-545BA22CA873DB、C1092EC541FD1082GD、E1185HF、G1098每天的间接费用为1万元事件1：为了标明各活动之间的逻辑关系

41、，计算工期，张某将任务及有关属性用以下样图表示，然后根据工作计划表，绘制单代号网络图。ESDUEFIDLSLF其中，ES表示最早开始时间，EF表示最早结束时间；LS表示最迟开始时间，LF表示最迟结束时间；DU表示工作历时，ID 表示工作代号。事件2:张某的工作计划得到了公司的认可，但是项目建设方（甲方）提出，因该项目涉及融资，希望项目工期能够提前2天，并可额外支付8万元的项目款。事件3：张某将新的项目计划上报给了公司，公司请财务部估算项目的利润。【问题1】（13 分）（1）请按照事件1的要求，帮助张某完成此项目的单代号网络图。（2）指出项目的关键路径和工期。【问题2】（6 分）在事件2中，请简

42、要分析张某应如何调整工作计划，才能满足建设方的工期要求，又尽量节省费用。【问题3】（6分）请指出事件3中，财务部估算的项目利润因工期提前变化了多少，为什么？参考答案：【问题1】答：（1）单代号网络所示：关键路径为ACDGH，工期为44天问题2答：将C、D工作各压缩一天即可满足建设方的要求，又可尽量节约费用。因为压缩工期会导致项目成本增加，因此，在选择压缩活动的时候，需选择“每缩短一天所需要增加的费用”、最小、而且是在关键路径上的的活动进行压缩，根据题意，首先对D进行压缩，由因D只可以压缩一天；其次，需对C进行压缩。问题3答：利润增加了5万元。因为缩短C、D工期各一天，将会增加5万元的费用（3+

43、2）万元。但由于每天的间接费用为1万元，缩短了2天工期，节约了间接费用2万元。另外，客户额外支付8万元的项目款，因此，项目的利润增加了8+2-5=5 万元。5、高级2012年上半年试题1【说明】A公司是一家专门从事系统集成和应用软件开发的公司，目前有员工100多人，分属销售部、软件开发部、系统网络部等业务部门。公司销售部主要负责服务和产品的销售工作，将公司现有的产品推销给客户，同时也会根据客户的具体需要，承接信息系统集成项目，并将其中应用软件的研发任务交给软件开发部实施。经过招投标，A 公司承担了某银行的系统集成项目，合同规定，5 月1 日之前系统必须完成，并且进行试运行。合同签订后，项目的软

44、件开发任务由软件开发部负责，硬件与网络由系统网络部负责设计与实施。王工担任这个项目的项目经理。王工根据项目需求，组建了项目团队，_团队分成软件开发小组和网络集成小组，其中软件开发小组组长是赵工，网络集成小组组长是刘工。王工制定了项目进度计划，图1是该项目的进度网络图。图1中各个活动的工期在表1中列出。活动序号活动名称工期（天）1需求分析302系统设计203界面设计204功能模块设计255数据库设计206编码507软件测试208综合布线609设备安装2010硬件测试1011试运行2012验收2软件开发中，发现有两个需求定义得不够明确，因此增加了一些功能，导致功能模块设计延长了五天。网络集成过程中

45、，由于涉及到物联网等新技术，综合布线延迟了五天，接着采购的一个新设备没有按时到货，到货之后在调试过程中遇到了以前没有遇到的问题，使网络设备安装调试延迟了7天。两个小组分别通过电话向各自部门通报项目进展，而网络集成工作是在用户现场进行的，因此网络集成的进度状况在公司总部进行开发工作的软件开发小组并不了解。上述问题导致了项目整体进度的拖延，绩效状况不佳。【问题1】（10分）项目原计划的工期是（1）天，如不采取措施，项目最后完工的工期是（2） ，这是因为（3）、（4）等活动的工期变化，导致了关键路径的变化，如果想尽量按照原来的预期完成工作，而使增加成本最少，最常采用的措施是（5）。请你将上面的叙述补

46、充完整（将空白处填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内）。【问题2】（6分）分析案例中发生问题的可能原因。【问题3】（9分）结合案例，说明王工应如何实施进度控制？采用的工具与技术有哪些？试题解析：问题1（1）可以将表 1 中的活动历时代入图 1 中，画出该项目的进度计划网络图；可以得到关键路径为30+20+25+50+20+20+2=167 天；（2）由于活动改变，导致关键路径发生了变化，所以最终关键路径为 30+20+（60+5）+（20+7）+10+20+2=174天；（3）综合布线（4）设备安装（5）用高效的人员代替低效的人员问题2（1）需求管理不力（有两个需求定义不够明确，因此增加了一些功

47、能，导致功能模块设计延长了五天）（2）风险分析和应对不力（采购的一个新设备没有按时到货，到货之后在调试过程中又遇到了以前没有遇到的问题，使得网络设备安装调试延迟了 7天。）（3）项目团队间沟通存在问题（两个小组分别通过电话向各自部门通报项目进展，而网络集成工作是在用户现场进行的，因此网络集成的进度状况在公司总部进行开发工作的软件开发小组并不了解。）问题3（1）应该制定科学合理的进度计划（做好活动资源估算、历时估算）可采用的工具和技术有：专家判断、自下而上的估算、类比估算、参数估算、三点估算等。（2）做好风险管理（风险识别、风险分析、风险应对、风险监控等）可采用的工具和技术有：专家判断、SWOT

48、、风险概率和影响评估、风险分类、建模、风险审计等。（3）做好沟通管理可采用的工具和技术有：沟通建模、人际关系技能、绩效报告系统等（4）_进行进度控制，掌握项目实际进度，并与进度计划进行对比分析，及时得到进度绩效信息可采用的工具和技术有：绩效审查，偏差分析、资源平衡、进度平衡等。三、挣值、预测技术计算题-必考3.1题型简介这一块，毋庸置疑，也是必须掌握的，说得严重点，你可以睡不着觉，可以吃不下饭，但是这一块，必须掌握。这一块，上午选择必考，下午案例分析，非常有可能考。需要掌握什么呢？主要是一些名词、一些计算公式。这些公式大家必须掌握。² EV、PV、AC、BAC² CV、SV

49、、EAC、ETC² CPI、SPI² 公式：CV=EV-AC 0，节省0，超支² SV=EV-PV 0，提前0 滞后² CPI=EV/AC， 1，节省； 1，超支² SPI=EV/PV ， 1，提前； 1，落后² ETC=(BAC-EV) 当前偏差被看做是非典型的² ETC=(BAC-EV)/CPI 当前偏差被看做是代表未来的典型偏差² EAC=AC+ETC -衍化为下面两个公式² EAC=AC+BAC-EV 当前偏差被看做是非典型的² EAC=AC+(BAC-EV)/CPI 当前偏差被看做是代

50、表未来的典型偏差如果典型、非典型搞不清楚了，就想想广东的非典型性肺炎，广东的那个肺炎只是特例，并不能够代表全国的肺炎，也不可以代表以后的肺炎的趋势，因此是非典型的。掌握了上面的公式是最基本的要求，在考试中，需要会灵活运用，需要会根据题干意思找出、计算出PV、EV、AC 值。如下的表格，大家也需要搞会啦。特别是“措施”，别简单的认为：进度延期就是赶工。哈哈，那样可能一分都没有。这可是我和改卷老师交流得到的。对于下图，我希望大家会自己画出来，然后进行分析，目前是什么状态，并结合上表给出一些措施。成本控制的主要工作内容？1、对造成成本基准变更的因素施加影响2、确保变更请求获得同意3、当变更发生时，管理这些实际的变更4、保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金5、监督成本执行，找出与成本基准的偏差6、准确记录所有的与成本基准的偏差7、防止错误的，不恰当的或未获批准的变更纳入成本或资源使用报告中8、就审定的变更，通知项目干系人9、采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内另外，关于成本方面可能出现的问题、以及如何，