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文档简介
1、讎严:边框:底端:(无删除的内容:调查问卷批注msofficel:车主购买轮胎的决策影响因素调查问卷设计方案1. 目的与方法:分析车主在作出购买轮胎决定时关键影响因素,以求有针 对性的改善。在调查者回答问题后赠送小礼品。2. 对象:普通车主。3样本数量:总样本数不少于300个,每个城市的样本数量不少于50个。4. 调查地点:轮胎店,停车场,4s店等,调查城市待定。删除的内容:备注:项目组成 员因其他项目出差,方便为 本项目调查的,也可。(带格式的2两端对齐删除的内容:共2页第()页5. 调查时间:7月调查问卷 _调查城市:广州t调查地点:(a)轮胎店(b)4s店(c)停车场,其他:)受访者基本
2、信息:性别: (a)_ 男性 (b)女性一您的年龄:(d)_丄20 岁以下(b) 20-25 岁(0 2630 岁(d) 30-35 岁(e) 3540 岁(f) 4050 岁(g)50 岁以上您的鸳龄数:(d) (a)l年以下 (b)l-3年 (c) 3-5年 (d)5-10年 (e)10年以上'''守51 -1您的座驾购买价格是 (f)_(a) 5 万以下(b)5-10 万(010-15 万(d) 15-20 万(e) 20-30 万(f) 30-50 万(g) 50-80 万 (h)80 万以上12 .您在单位的职位是丁(a) ceo(b)副总(或总监)(c)部门
3、经理 (d)主管_(e)职员您的最高学历是(a)_(a)博士 (b)硕士 (0丁本科 (d)大专(e)中专及以下一4.您的家庭年收入是 (e) _ . _ _ _ (a)6万元以下(b)6-10万元 (010-15万元 (d) 15-20万元 (e) 20-30万元 一一 _ h. (f) 30-50 万元 _(g) 50 - 100 万元 _(h)100 万元以上丁5.您知道您的车子用的轮胎是什么丁品牌吗丁?是(“)请填写品牌术其林牌 丿 否丄丄您觉得汽车轮胎对汽车来说丁(a)非常重要(b)比较重要(c)不是很重要(d)说不清楚您知道的轮胎品牌有哪些? (a)_ (b)_ (ct (d)_
4、(e) (g) (ii) (k)(多选)(a)米其林普利司通(c)固特异(d)邓禄普丫马牌(f)倍耐力(g)韩泰(h)锦湖玛吉斯,j)回力 _(k)佳通一除了以上品牌,我还知道:带格式的u1t删除的内容:<sp>带格式的17772计删除的内容:删除的内容:删除的内容:_删除的内容:删除的内容:删除的内容:岁带格式的1 =删除的内容:删除的内容:圭删除的内容:车型41删除的内容:_删除的内容:带格式的:无下划线)删除的内容:1.您的t%备j删除的内容:您所莊砧经删除的内容:删除的内容:普通删除的内容:4删除的内容:_删除的内容:学士删除的内容:(f)中专以下删除的内容:5删除的内容:
5、删除的内容:5.57 1删除的内容:6删除的内容:牌子81删除的内容:(删除的内容:测除的內容.) ( 测体口jc仃./9|删除的内容:7删除的内容:_删除的内容:w 1删除的内容:(e)删除的内容:除"夕%删除的内容:8删除的内容:测除的內容.(体口 j crr |删除的内容:ih. m3世如果更换轮胎,您会选择以上哪个品牌? (a)_丁(单选)带格式的匚.t删除的内容:9带格式的匚.删除的内容:删除的内容:16 1删除的内容:11 以e苛另删除的内容:汽车删除的内容:轮胎删除的内容:类删除的内容:的电阳站日18i带格式的:下划线一删除的内容:13删除的内容:删除的内容:(、-19
6、1 1删除的内容:删除的内容:_删除的内容:14删除的内容:么删除的内容:()0 1删除的内容:11.獰尘一洛怨删除的内容:15/删除的内容:('2211删除的内容:f删除的内容:g) 4s店(删除的内容:g删除的内容:h删除的内容:h删除的内容j删除的内容:i删除的内容:jam除的内客 16. f iwypt*丄u|*删除的内容:删除的内容:b犁站一血删除的内容:删除的内容:©充滾厘务斯删除的内容:( 阿删除的内容:(可旦咒务删除的内容:17v删除的内容:么删除的内容:(、28删1除常1内容18.('丿刃ii际口丄。pqt 1r ji . 30】排序:(f)(d)
7、_ (b)(g)(排序,可少于8项)(a)广告 (b)朋友介绍推荐 (c)销售人员推销 (d)选择和出厂完全一样的原配轮胎(e)选择价格最便宜的轮胎(f)bbs论坛推荐(g)专业汽车杂志推荐(11)介绍轮胎的电视节目舉.您购买轮胎时,最关心的轮胎指标是 (a) ,单迦(a)安全性(b)运动性能(c)舒适的,低噪音的(d)外观时尚的(e)价格便宜(f)耐磨,长寿命 (g)节油环保 (h)品牌11 .您更换轮胎的周期一般是多久?(c) = . (a)l年 (b)2年 (0 3年 (d)4年以上 (e)还没换过轮胎些.您一般选择在哪里更换轮胎?. ,可多选)轮胎专卖店4s店_(c)汽车修理厂(d)小
8、型快修店.其他您选择在这里更换轮胎的原因是:质量有保/返.13.您知道邓禄普轮胎吗?是丄否()如被调查者不知道邓禄普轮胎,则以下问题不需回答,调查到此结束。上.您从以下哪些渠道得知邓禄普轮胎?请按照对品牌的印象深刻程度排序:(a)(b)(c),排序_)电视广告(b)路牌广告(c)互联网(d)杂志广告(e)公交车广告(f)车展或其他活动 )朋友介绍qi)轮胎店招牌广告销售人员推荐耳.邓禄普轮胎给您的感觉是什么样的? ,单迦充满激情与活力的 (b)充满温馨与关爱的(c)品质可靠的.(d)技术领先的崔)历史悠久的服务一流的其他: j6.您去过邓禄普轮胎店徑?赳丄否()如被调查者没去过邓禄普轮胎店,则
9、以下问题不需回答,调查到此结束。卫.如果您去过邓禄普轮胎店,您去的目的是: 可多选丄(a)更换新轮胎(b)修补轮胎(c)做轮胎动平衡和四轮定位(d)小修保养,更换机油(e)洗车(f)汽车美容昌.您选择去邓禄普轮胎店消费的原因是 可多迤l朋友推荐去的,可靠(b)价格公道 (c)技师更专业(d)店面形象看上去专业(e)离家或公司近,方便(f)邓禄普品牌有名(g)没什么特别原因,纯属偶然讎严:边框:底端:(无删除的内容:共2页第()页页o: 1带格式的边框:底端:(无框线)页1:2带格式的1815692011-7-3 12:49:00行距:固定值19磅页1:3带格式的1815692011-7-2 1
10、9:56:00无下划线,紧缩量0磅页1:3带格式的1815692011-7-2 19:56:00紧缩量()1磅页1:3带格式的1815692011-7-2 19:56:00无下划线,紧缩量0磅页1:3带格式的1815692011-7-2 19:56:00紧缩量0磅页1:4删除的内容1815692011-7-2 20:00:00车型页1:4删除的内容1815692011-7-2 19:54:00页1:5删除的内容2011-7-1 20:00:001.您的工作单位性质是私企(b)国企(c)外企(d)公务员或事业单位 (e)自由职业者页 1:6删除的内容1815692011-7-2 20:07:00
11、您所在的行业是(请尽量详细,如证券行业,日化用品行业等)3.页1:7删除的内容1815692011-7-3 12:46:00页1: 8删除的内容ibm牌子页1:8删除的内容2011-7-1 20:02:00页1:9删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页1:9删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页1:9删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页1:10删除的内容微软用户2011-7-13 16:21:00页1:10删除的内容微软用户2011-7-13 16:21:00页1:10删除的内容微软用户2011-7-13 16:21:00页1:10
12、删除的内容微软用户2011-7-13 16:21:00页1:11删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页1:11删除的内容1815692011-7-3 12:47:00除此之外页1:12删除的内容1815692011-7-3 15:23:00)页0:13删除的内容www-data2012-11-2012:39:00共2页第0页页0:14带格式的边框:底端:(无框线)微软用户2011-7-15 17:21:00页2:15带格式的1815692011-7-2 20:17:00无下划线页2:15带格式的1815692011-7-2 20:17:00无卜划线页2:16删除的内容181
13、5692011-7-2 20:16:0010页2:16删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页2:16删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页 2: 17删除的内容1815692011-7-2 20:24:0011.以下哪些因素会影响您的购买?请从下列选项中选择对您有影响的项,并按 照重要程度排序: (排序,可少于8项)广告(b)朋友介绍推荐(c)销售人员推销 (d)选择和出厂完全一样的原配轮胎(e)选择价格最便宜的轮胎(f) bbs论坛 (g)专业汽车杂志(ii)介绍的电视节目页 2: 18删除的内容1815692011-7-2 20:24:002页 2:
14、 18删除的内容1815692011-7-3 12:53:00通常,页 2: 19删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页 2: 19删除的内容1815692011-7-3 15:23:00)页 2: 20删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页 2: 20删除的内容1815692011-7-3 15:23:00)页 2:21删除的内容ibm2011-7-1 20:13:0011 您第一次知道邓禄普轮胎的是通过什么途径?(单选)(a)电视广告(b)路牌广告(c)互联网(d)杂志广告(e)公交车广告(f)4s店(g)朋友介绍(h)轮胎店招牌广告(i)销售人员推
15、荐页 2: 22删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页 2: 22删除的内容1815692011-7-3 15:23:00)页 2: 23删除的内容1815692011-7-3 12:50:0016页 2: 23删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页2:24删除的内容2011-7-1 20:17:00页2: 24删除的内容ibm科技2011-7-1 21:14:00页2:25删除的内容ibm2011-7-1 20:18:00(c)充满温馨与关爱的页2:25删除的内容ibm2011-7-1 20:17:00页2:26删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页2:26删除的内容1815692011-7-3 15:23:00页2:27删除的内容2011-7-1 21:15:00(e)品质可靠的页2:2
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