跨文化交际视角下英汉礼貌用语的语用失误及对策

1、跨文化交际视角下英汉礼貌用语的语用失误及对策、引言由于中西方的文化差异，中国人用英语表达礼貌用语时往往存在问题。具体 表现在我方人员容易以母语思维说英语，稍不注意便会引起尴尬和误会，事与愿 违。本文重点从社会语言学角度分析英汉礼貌用语的差异，描述礼貌用语误用的 现象,并提出对策。二、英汉礼貌用语的语用失误英汉礼貌原则的差异，以及文化背景、语言习惯的差异是语用失误产生的主 要原因。本文论述的礼貌用语包括问候语、称谓用语、道谢用语与委婉语。(-)问候语打招呼时，除了 "hello、hi"等问候语外，更具体的就是"how are you ? 。但我国中小学常用的教材中的

2、固定模板是英式英语的。如：howareyou? i am fine. thank you , and you ?"而在美式英语中,"fine"词的内涵是勉强还行吧或还凑合吧。为此，一位来自美国的外教，初到中国时，与中国 学生打招呼,听到i am fine."时,感到一丝诧异和不快,和班里学生熟悉后,才专门纠正,美国人的标准回答为i am great."或者i am ok."。在当 前情况下,由于美国的影响力，美式英语较英式英语使用广泛得多。而我国基础 教育英语教材几乎清一色都是英式英语,而外国友人包括英语非母语的夕卜宾学习的多是美式英

3、语。因此，在此种情况下，无意中产生了社交语用失误。(-)称谓用语称谓用语在外交场合，更多用于介绍人。按照中国文化习惯，要么强调职务 名称,如张总、李经理、王董事长;或者强调亲属关系，如张哥、王姐等等。而 在英语中，十分简单，只是用"mr." "mrs."或"ms加姓氏"即可，甚至为 显亲密直呼其名。例如，一名陪同翻译在给外宾复述中方领导说的话时，不断用 "general manager geng （耿总）、the head of a county xie （谢县长）、 the dean huang （黄院长）时，夕卜宾十分困

4、惑。因为本来外宾刚认识上述三 位，勉强记住姓氏，被翻译员者一系列的职务名称弄得云里雾里，实际上译员只 需要用mr. geng. mr. xie、mr. huang即可，既简洁又有助于外宾区分，也 有助于外宾记住他们的姓氏。这是典型的语用语言失误。（三）道谢用语中国文化强调含蓄、默默付出，大恩不言谢，很少口头直接表达谢谢， 即便表达也是对陌生人、长辈或上级，家里人说谢谢甚至觉得生硬，认为只有对 外人才说谢谢。而在英语文化里，几乎无处不说"thank you"。很好的例子是, 2013年两会时,李克强总理的英文翻译是孙宁,在每段翻译时都礼貌性地加一 个"thank y

5、ou。会后，李克强总理笑着对孙宁说：你代我把thank you都 说完了。“试想，如果口译员在为领导人翻译时，不注重这样的语用差异细节， 无论翻译得多么精彩，都会稍逊风采。同样，从小学时z英语老师教导我们每段话说完，要说：that is air很多人一直到大学英语课也如此使用。这也是语用语言失误。事实上，一位美国 外教对此表示不满,因为在英语中，"that is all/类似于"就说这么多啦！ 十分生硬，不礼貌。听到许多学生如此表达后,这位美国外教忍不住纠正，在地道英语中应该礼貌地说"that is all my speech ! 虽然这有两个单词之差，从 礼貌角

6、度上看，却差异巨大。（四）委婉语在关心外宾时,如发现外宾不舒服时。有些英语使用者会按照汉语思维问 "are you ill ? 表面意思是你生病了吗？ 殊不知，在地道英语之中，这 是很粗鲁的话，意思大致为你有病吗？真正地道的表达为are you all right ? “或者"are you ok ? 。在这种情况下,语用语言失误是主要的, 也产生了社交-语用失误。二、语用失误的对策（-）个人学习为避免上述语用失误的出现，从个人方面，解决语用失误最好的办法是了解 西方国家的文化背景、风俗习惯等。一方面要通过对书籍、电视、课堂、网络等 知识载体的学习”加强对中西文化差异的理解

7、，尤其是在礼貌用语的使用上。基 于不同文化繁杂的文化礼节和忌讳，许多知识载体上也难以发现。因此，另一方 面要求多向以英语为母语的外国友人加强交流、学习，及时发现此类细节，避免 尴尬和唐突的出现。与外国朋友进行礼貌用语的学习厩可以提高语言运用能力， 也会为外国友人留下尊重对方语言习惯的好印象，也有利于外国友人更深刻地理 解中国文化。（二）国家教育从国家教育角度，我国基础教育教材一直偏爱英式英语,呈现一边倒的趋势。 英式英语的确比美式英语更纯正,用词更考究,教材偏爱英式英语本无可厚非。 但英式英语与美式英语的较大差异也不可小视。就全世界范围来讲,贸易谈判、 合作、参观，多数外宾使用的美式英语。因此

8、，长期学习英式英语的国内学习者 本身甚至不了解英式英语与美式英语的区别，与外宾交流过程中，难免产生误会。 如国内许多卫生间的英文为wc，即英式英语的古老用法，是"water closet" （抽水马桶）的缩写。但根据美国人的反应来看，几乎百分之百的美国人不懂这 个缩写词的意思。因为美式英语中标志牌通常用"toilet"（卫生间）一词。因此，国家教育部门应适当在中小学的英语课程中，加入区分英式、美式英 语的知识。三、结语以上研究表明正确地使用英语礼貌用语，既是语言关，也是文化关。同时也 警示我们离开文化学习语言，只能是纸上谈兵。只有尊重对方的文化习俗、语言 习惯,才能更好地交流与合作。参考文献：