电大18实训平台推销策略与艺术形成性考核答案

1、电大18实训平台推销策略与艺术形成性考核答案答案和1.8实训平台答案相对称为方便各位答形成性考试 特准备此答案 直接搜索即可。第 1题：C是洽谈双方为达 成协议所必须承担的义务。第2题：在开始时寸步不让， 态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局， 这种策略是A。第3题：会给对方既强硬，又出手大方的 强烈印象的策略是 A。第4题：洽谈的投资少、依赖性差， 因而在洽谈中占有优势时，应采用 A。第5题：具有态度 诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是B。第6题：洽谈者一开始就向对方亮出底牌，让出自己的全部可让利益，比 较容易打动对方采取回报行为，以促成和局的是B。第7题：率先做出让步榜样，

2、给对方以合作感、信任感的是 B第 8题：由于一次性的大步让利，可能失掉本来能够力争到的 利益的是B。第9题：具有态度谨慎、步子稳健、极富有 商人的气息特点的是 C。第10题：具有让步平稳、持久特 点，本着步步为营原则的是 C。第11题：每次让利的数量 相等、速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人的感觉平淡无 奇！容易使人产生疲劳厌倦之感的是 C。第12题：具有比 较机智、灵活、富有变化等特点的策略是D。第13题：由于在二期让步中减缓一步，可以给对方造成一种接近尾声的 感觉，容易促使对方尽快拍板，最终能够保住己方的较大利 益，这是D的优点。第14题:A 一般适用于以合作为主 的洽谈。第15题：B往往

3、给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。 第 16 题 : B 一般适应于商务洽谈的提议方。第17 题: C 在让步初期即让出了绝大部分利益，二期让步到己方可让利益的边际，到 三期则原地不动，这就向对方传递了能让的利已基本让完了 的信息。第 18 题: C 一般运用于在洽谈竞争中处于不利境 地，但又急于获得成功的洽谈。第19 题: D 首先果断地让出绝大部分可让利益，二期让步时再让出一小部分利，使己 方可让的利益全部让完。第 20 题 : D 一般适用于陷于僵局 或危难性的洽谈。第 21 题 : 区域战争属于 A 。第 22 题: 贸易磨擦属于 A 。第 23 题

4、 : 不可抗力属于 A 第 24 题: D 就是指在挑选交往对手不慎、 对专业问题的无知、 不合理 的合作条件等等问题上，往往可以由谈判人员预先了解并予 以控制，因此，完全可以将风险消除在萌芽状态。第 25 题 : 谈判人员所无法控制的风险因素，它们既难以预测，也难以 对付，使谈判人员只能做出被动的滞后反应，这种情况人们 称之为 A 。第 26 题 : 政治风险属于 A 。第 27 题 : 市场 性风险属于 A 。第 28 题: C 是指在较长的付款期限内，由 于汇率变动而造成结汇损失的风险。第29 题: B 是指国际金融市场上，由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人 带来损益的风险。第 3

5、0 题 : 在国际商务活动中，参与人员 的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这 种损失的可能称作 C 。第 31 题: A 主要就是技术项目本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。第32 题: C 是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。第33 题: 货物运输途中，货主即将面临船沉货毁的风险属于C 。第 34题 : A 是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。第 35 题: 举办合资企业在国外，这既为我们开拓海外提供机会， 也有产品可能不够畅销的可能，这属于 A 。第 36 题 : 通 过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险的做法叫作 A 。第 37 题 : 通过减少损失发

6、生的机会来降低风险损失称 为 C 。第 38 题 : 将自身可能要承受的潜在损失以一定的方 式转移给第三者称为 B 。第 39 题 : D 就是指通过将风险留 给自己的方式来回避，风险自留可以是被动的，也可以是主 动的；可以是无意识的，也可以是有意识的。第40 题: 让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种 B 的方式。第 41 题: 某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判， 每一回合 的开始阶段都被称为 A 。第 42 题: A 是成功地展开洽谈 工作的基本要求。第 43 题 : 在谈判的初期，在掌握节奏方 面应基于一个 B 字。第 44 题 : 在谈判的中期， 在掌握节奏 方面应基于一个 C

7、 字。第 45 题 : 在谈判的后期， 在掌握节 奏方面要 D 。第 46 题 : A 是在经济合同发生纠纷时，由 双方当事人在自愿、互谅的基础上，按照合同法以及合 同条款的有关规定，直接进行磋商，通过摆事实、讲道理， 取得一致意见，自行解决合同纠纷。第47 题: C 是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下， 通过对当事 人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事 人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的目的。第 48 题 : 通过 D 方法使问题得到恰当地解决，是合同管理机关 解决经济合同纠纷的基本方法。第49 题: A

8、主要用于工商合同。第 50 题: A 就是请双方当事人开调解会， 当面协商， 兼听双方意见， 鉴别有关依据， 经过反复多次的协商调解后， 在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。第51 题 : 对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在 省外的，就可以通过 D 进行调解。第 52 题 : 有的经济合 同纠纷案件，事实清楚、责任分明，但申诉一方调子很高， 被诉一方则推卸责任，消极应诉，对于这种情况，一般可采 取 C 。第 53 题 : 遇案情复杂， 而且纠缠不休的经济纠纷案 件，可采用 D 。第 54 题 : B 亦称 “公断 ”，是指当事人双方 对某一问题或事件，争执不决时，由无直

9、接利害关系的第三 者，作出具有约束力的裁决。第 55 题: B 是由国家规定的 合同管理机关，根据合同当事人的申请，对合同纠纷在查清 事实、分清是非的基础上，根据法律，作出仲裁，制作仲裁 决定书，交双方执行。第 56 题: 申请仲裁应从知道或应知 道权利被侵害之日起 A 内提出，超过期限的，一般不予受 理。第 57 题 : 经过初步审查，认为案情重大或其他特殊理由需要由 A 一级仲裁机关处理的，可请求移送。第58 题 :D 是指经济审判机关根据当事人一方的请求，依法处理经济 合同纠纷案件而进行的职能活动。第 59 题: A 是指在商务 谈判过程中，以两个人分别扮演 “红脸”和“白脸 ”的角色，

10、或 一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更 好。第 60 题: B 是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易， 却装出满不在乎的样子，将自己的急切心情掩盖起来， 似 乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方急于谈判，主 动让步，从而实现先 “纵”后“擒”的目的。第 61 题: C 是指 先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对 方，试图首先去击败参与竞争的同类对手，然后再与被引诱 上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己目的。 第 62 题 : B 是指在谈判过程中的场外交涉时， 以间接的方法 和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得 到解决，从而达成协

11、议。第 63 题: 在谈判过程中，一个人 的态度强硬，另一个人的态度温和，则此谈判团采用的是 A 第 64 题 : 在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不 热、不紧不慢的地步， 这是在运用 B 。第 65 题 : 在和对方 吃饭的时候趁机说出己方的一些要求， 这是运用 D 。第 66 题 : A 是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问 题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达到使对方慌 乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。第 67 题: B 是指谈判者为了达到一定的谈判效果，利用消 耗对方精力、麻木对方神经的办法，使之在谈判中失利。第 68 题 : C 是指谈判的

12、一方， 在整体项目不好谈的情况下， 将 其项目分成若干块，分块议价，最终达成交易。第69 题: D是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、 反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。 第 70 题 : A 是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的 手段，诱人步入迷阵，从而从中谋利的一种方法。第 71 题 : 故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或 者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于 A 。第 72 题: 作为使用者，不到万不得已的情况下一般不宜采用 A 。 第 73 题 : B 是指谈判过程中，当某个问题谈不下去了时， 巧妙地变换谈判议题，转移对方视

13、线，从而实现自己谈判目 标。第 74 题 : 商务谈判中，一开始就拿出全部可让利益的 策略的优点是 ABCD 。第 75 题: 商务谈判中，一开始就 拿出全部可让利益的策略的缺点是 ABC 。第 76 题 : 商务 谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的特点是 ABD 。 第 77 题 : 商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的 优点是 ABD 。第 78 题 : 商务谈判中，等额地让出可让利 益的让步策略的缺点是 ABC 。第 79 题: 商务谈判中，先 高后低、 然后又拔高的让步策略的特点是 BCD 。第 80 题 : 商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的缺点是BCD 。第 8

14、1 题: 商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让 步策略的优点是 ACD 。第 82 题: 商务谈判中，从高到低 的、然后又微高的让步策略的特点是 ABCD 。第 83 题 : 商 务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是ABD 。第 84 题: 商务谈判中， 从高到低的、 然后又微高的 让步策略的缺点是 ABC 。第 85 题: 商务谈判中，由大到 小、渐次下降的让步策略的特点是 ABD 。第 86 题: 商务 谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的优点是 ABCD第 87 题 : 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的 缺点是 BD 。第 88 题 : 商务谈判中，开始时大幅度

15、递减， 但又出现反弹的让步策略的缺点是 BD 。第 89 题: 商务谈 判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息， 选择、采ABD 。第 90 题 : 商务谈BC。第91题：商务洽谈BCD 。第 92 题: 下列选ACD 。第 93 题： 下列取哪种让步策略，取决的因素有判中，常用的限制性因素主要有人员拥有的权利大小主要取决于 项中属于谈判中的非人员风险的是 选项属于市场性风险的是 ABD 。第 94 题： 影响工程设备 远期价格的因素主要有 ABCD 。第 95 题： 人员风险主要 有 AC 。第 96 题： 下列选项中属于商务谈判中技术性风险 的是 ABCD 。第 97 题： 降低由于风险

16、造成损失发生的机率 的内容包括 AB 。第 98 题： 商务风险从微观上具体地分为AC 。第 99 题： 对商务风险的评价主要应集中在 BC 。第 100 题 : 要想有效地回避商务活动中可能出现的风险，通常 可采取的措施有 ABCD 。第 101 题 : 转移风险有 AB 的方 式。第 102 题: 风险自留可以是 ABCD 。第 103 题 : 双方 紧张情况下的续场、 缓和气氛这一话题， 大致有 AD 的方式。 第 104 题 : 作为主谈， 要想成功地展开洽谈工作， 需要掌握 的策略与技巧包括 ABCD 。第 105 题 : 成功地展开洽谈工 作、抓住分歧的实质的主要措施有 ABCD

17、。第 106 题: 谈 判的节奏主要反映在 BC 等方面。第 107 题: 每场谈判的结 束方式可据 ABD 来确定。第 108 题: 我国产生经济合同纠 纷的原因主要有 ABCD 。第 109 题: 我国产生经济合同纠 纷的原因主要有 ABCD 。第 110 题: 对经济合同纠纷的处 理，可以采取 ABCD 的方式第 111 题 : 双方当事人在协商 解决经济合同纠纷的过程中应注意的是 ABCD 。第 112 题 : 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是 ABCD 。第 113 题 : 双方当事人在协商解决经济合同纠纷 的过程中应注意的是 ABCD 。第 114 题 : 经济合

18、同纠纷的 调解方法有 ABCD 。第 115 题 : 经济合同纠纷的调解方法 有 ABCD 。第 116 题 : 常见的谈判策略与技巧有 ABCD 等。第 117 题: 商务谈判中， 运用欲擒故纵策略应当注意的 是 ACD 。第 118 题 : 商业竞争从某种意义上可分为 ABC 。第 119 题: 常见的谈判策略与技巧有 ABCD 。第 120 题 : 商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意ABCD 。第 121 题 : 商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时， 应注意 ABCD 第 122 题: 商务谈判中，化整为零策略的特 点是 ABCD 。第 123 题: 常见的谈判策略与技巧有 ABCD 。第 124 题 : 商务谈判中，声东击西策略的特点是 ABCD 。第 125 题 : 商务谈判中，对于买主来说，寻找临 界价格的方法有 ABCD 。第 126 题 : 商务谈判中，对于买 主来说，寻找临界价格的方法有 ABCD 。第 127 题 : 商务 谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有 ABCD 。 第 128 题 : 商务谈判中，对于卖主来说，寻找临界价格的方 法有 ABCD 。第 129 题: 商务谈判中，对于卖主来说，寻 找临界价格的方法有 ABCD 。第 130 题: 作为一名良好的 商业谈判者，