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文档简介
1、7價格及可能因應競爭或其他 較佳的蔬果掘在最顯眼的地方存貨最少、賣出最多 就是他們獲利最好的時機生意国難生?蔬果 確定他要再批入的_ _ _ _一虧損來源。旦今天的蔬果產生供需不平衡的狀況明天他就會在進貨和價格面但每犬早畏小販硝實須做以卜幾件事:景氣不好 經營者苦思經營之道 殊不知先不管你的專業、你的部門 你必須學習視公司爲 一個完整的事業 ft,以企業整 n 表現爲決策考:的 出發點你也許是公司裡最佳的行銷或工程人才。然而你是一個商人嗎?的經營者總是將叢業運作的複雜程度 最低,只看重最基本的原則。個人經營生意看起來簡單 其實同樣需要下很多決定。有共通的賺錢法則?(CEO 希望你知道的幾件事作
2、者藍姆凱倫 博士歸納出四個共通的基本商業法則:道些小販沒有宦腦或複雜的預測技巧,憑藉的是 商業敏感度。簡覃說 小販的這些基本經營法則 就是賺錢的共通法則。現金就是小販的好。意的根本。 生意才做得下去。法則現金產出Imh因爲 人部分公司都會横張信用,賣出產品的收入與購入設備的支出都非立即兌現。對收付款時間的掌握都是出的一大關鍵法則現金產出例如亞馬遜網路書店(A)爲例,他們創立之初並無庫存。他們從網路接到訂單 後便通知下游發行商郵寄書籍給客戶亞馬 遜同時也會收到信用卡銀行支付的購書資用 然而他們給付費用給發行商卻已在數星期之 後:這期間的現金產出便相當町觀,他們町以 拿來加強行銷更可以另行投資賺進
3、更多財富法則二:你投資在生意上的資金、廠房產品設備以及 所提供的服務等業敏感 度的人會思考到底他可以利用資產賺到多少錢? 亦即他的誉產報酬會有多少?資產報酬法則二:資產報酬獲利(margin) 週轉速度(velocity)以責衣服的小販爲例他做生意用的推車和批發來的成衣 就是他的資產。在一段固定的時間內 從利潤的角度來看: 儘管成衣利潤不高,他的衣服責得越多,所累稍的利潤當然 也就越多。所以 利潤比較高的產品 赚得不一定就比較多。許多 CEO成功的原因之一,就因爲他們殛总剛耳富匚丈返&要性 o速度的角度來看分面可以在進更多貨:另方面如果他做牛意 的本錢是向別人借的,也口 J 以盡快償還
4、 減低利 息支出。一窩蜂投入新興網路公司?因爲大家都看好他們的高成長 率。而成長將帶給員工發展的機會和未來榮景 O但成長的同時,必須重視利潤與現金是否同時 增長不然,業務員常爲了競爭,不斷地降低 售價,最後可能導致獲利不敷牛這是-種心理層面的問題法則三:正向成長困境當中正向成長廣告預算。接著 好的人才開始離開 於是公司陷入前所未有的低成長雖然不代表低獲利但是 經過一段時間公司將落在競爭 對手之後。屆時 公司前景不被 看好 許多問題紛分產生:員工 不再有升遷機會。經理人開始減 薪甚至裁員並著手降低硏發與法則三:產成本所需的 嚴重卜場。以福特汽車爲例,他們發現消費者維護汽車的花費是買車的3.5 倍
5、。所以在幾個擴張成長方案中他們選擇去購倂汽車維 修連鎖公司而不是一味攬張汽車半產線。法則四:瞭解顧客目毀需的泌迦此比逢企圖瞭解顧客 的需求與滿意程度然而.對成功的 CEO 來說 道樣還不夠。就像街頭小販一樣 他們最撩 解顧客的原因是他們重視和顧客直接的接觸,公司都做了不少市場調査曾有位年輕的顧客向福特汽車 CEO 賈克納瑟表示 他從不另加配備 結果納瑟坐進他車裡看還是發現了幾項加裝的設備如廣角後照 鏡或塑膠踏墊。原來,這位消費者已把這些設備當成基本配備了。如果納瑟沒有實際去接觸顧客 又怎麼能夠 發現這些需求?法則四:瞭解顧客輕閱讀提升你的競爭力天下知識網立即下載心兀色代K8A环保倍影音fi 4l-ftA台大些科弄-fflAXUhWJ互越第敬审陡件上為夢aa家一衣世代PK尢秩聞系阪伯淡林日余就谨住件的拽行式浹龙大传军蒂霑、艸HF、手宜聘IB出夜空的彩虹眾斫、林軒01、
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