沃尔玛社会责任方面的要求

1、沃尔玛验厂时关于社会责任方面的要求？ 沃尔玛社会责任验厂，就叫es验厂。es是ethical stands的缩写，它是沃尔玛的社会责任部门，因此沃尔玛以前验厂都是口 己的es部门去审核，示来沃尔玛把这部分服务承包给了第三方机构its,现在沃尔玛的es 验厂以及gsv验厂一般都是委托its去工厂审核的 wal-mart道德标准通过wal-mart员工与供货商及工厂z间持续的合作，对当地法律法规与 wal-mart标准方血的培训与推进，追求不断完善的道德标准，从而维护wal-mart站 牌的商誉，发展与各供货商的长期商业伙伴关系，赢取投资者的信任和支持.木公uj ethical standards

2、 （道徳标准，简称”es”）规程根据公司内部多年来执行的供货 商标准制订.请参阅附录a屮wal-mart公司供货商标准.本规程旨在确保wal-mart 购买的商品符合上述标wal-mart公司供货商标准涵盖了卫生、安全、薪酬、工吋、 强迫劳工、童工、歧视八守法、以及wal-mart或wal-mart指定的笫三方审核机构检查权等 方面的规定.实施es审核规程是为了确保厂商的产站生产符合供货商标准的要求.retail link 网上的ethical standards供货商手册为唯一受控文件.供货商应主动索取最新供货商手 册.ethical standards供货商文件均可从retail link

3、网上查阅（请登录retail link ->转到 supplier guides （供货商指南）-> 打开 ethical standards documents）.须强调的是,wal-mart 有一套供货商标准,ethical standards审核人员负责确保供货商遵守上述标准.除为wal-mart找出风险外,ethical standards规程述有以卜三个基木目的：1. 确保符合法规要求及wal-mart供货商标准中规定的要求.2. 核实管理t作是否符合供货商标准.3. 鼓励采取必要措施,积极改善工人的牛活质量.wal-mart 指 wal-mart stores, inc

4、.及其卜属分公司global procurement （全球采办）global procurement （gp）为 wal-mart stores, inc.所丿i或部门.负责向 wal-mart 买家提供最 佳采购方案，利用最有效的供应链，以有竞争力的成本购买更佳产品.ethical standards （道徳标准）ethical standards （es） 部为 wal-mart stores,inc.公司 gp 下属部门.ethical standards （es）部门职责:确保符合法规要求及wal-mart供货商标准.规定的要求.- 核实管理工作是否符合供货商标准.- 鼓励采取必要措

5、施,积极改善工人的生活质量.积极协助供货商及工厂.global procurement负责本土供货商、直接进口供货商ethical standards规程的执彳亍.ethical standards 审核程序审核程序包括如下几个步骤：1. 预审调查表2. 启动审核程序3. 审核时间安排4. 审核实施一. 审核前见面会二. 工厂巡视三. 员工访谈四. 工厂文件审阅五. 总结会议六. 签署审核报告掌握工厂以及其相关的管理运作悄况.可通过如下方法索取预审调查表：登录retail link网-转到supplier guides （供货商指南）-打开ethical standards文件页面.选择预审调

6、查表拟接受审核的直接进口供货商/工 厂，须提前将填好的调查表提交相关gp办事处.审核吋，美国本土供货商/工厂须在现场准备 好一份填好的调查表.2.启动审核程序ethical standards审核程序由供货商卅动.供货商ethical standards审核申请应在船期前至少60天提岀.工厂审核应在船期前至少 30天完成.供货商应确保工厂在规定的时间内完成审核.收到供货商提交的审核申请表后,本公司 将立即开始着手工厂审核程序.审核程序须在审核申请表捉交后方可启动.retail link网上提供了 ms word格式电 了版审核屮请表（可卜载）.这种电了版表格位于ethical standard

7、s文档版式的supplier guide （供货商指南）中.直接进口供货商只需在初审及年审前将填好的审核申请表捉交给wal-mart ethical standards部门.审核一般在船期前60天完成.美国木土供货商须在每次审核前，将填好的审核申请表提交给wal-mart ethical standards部门.美国木土供货商的审核一般在审核提出后30-45天内完成.审核屮发现的情况以及审核结果（等级）报告和补充要求一般在2周内提供.4. 审核实丿施审核范围初审及年审应为全而审核.审核人员将审阅至少三个刀至一年的记录.跟进审核主要根据但不限于前次审核结果.跟进审核还包括薪酬及工时审查.对玄接进

8、口供货商工厂进行的审核，范围还应包括c-tpat（海关商贸反恐聯盟）要求审 核.任何工厂企图阻挠或拒绝wal-mart指定的审核人员进厂将导致严重后果.详阅供货商 标准及木手册第六章审核人员无法进厂，便无法确定相关工厂符合供货商标准的情况. 对美国本土供货商的工厂进行审核吋，将收取审核费.工厂联系人资料不齐或是不准确、工厂方面管理人员对审核及接待审核人员的相关要求 不了解会严重影响审核时限.供货商应帮助工厂相关人员了解wal-mart公司供货商标准 相关要求.按照事先安排进行审核时,工厂方面负责人及/或供货商须在场，并在提出改善扌音施等内 容的现场报告上签字确认.进行审核时，必须有工厂方面负责

9、人在场.如工厂方面负责人未到 场，直接进口供货商仍应承担第三方审核费用.整个审核程序包括如下活动：一、审核前见面会二、工厂巡视三、员工访谈四、工厂文件审阅五、总结会议六、签署审核报告一、审核前见面会审核人员抵达工厂后，先与工厂管理人员见面.工厂管理人员应提供填好的工厂调查表. 此阶段，审核人员述将核实工厂的营业执照,并对工厂提交的资料一一核实确认.二、工厂巡视审核前见面会结束后，审核人员将在厂区内巡视.一般情况下，审核人员进行巡视时，只需 要工厂管理人员的最低限度协助.在尽可能少的监视之下,审核人员才能以最有效的方式进行 审核.当然，因工厂规模不同，巡视所需时间会冇不同.审核人员将在生产区与工

10、厂员工进行简短对话，询问机械操作及其它与wal-mart供货 商标准相关的问题此外，审核人员可能会测量空间、测试防火设备及其它设备是否处于受 控状态，并检查维修、保养记录巡视结束时，审核人员将要求提供有关人事、工时及工资记录 的文件.工资市査根据工厂规模大小而定.三、员工访谈员工访谈属于评估行为导则（供货商标准）问题的行业标准.wal-mart认为了解员工 意见是审核程序中不可缺少的一环.审核结果及发现的情况可以通过这类血谈获得确认.员 工访谈应在牛产区以外单独进行.工厂管理人员应提供一间单独的面谈室.面谈时，工厂管理 人员或其代表不得在场面谈员工人数不少于15人，最多不超过25人,具体人数视

11、工厂规模 而定.面谈对象应为代表厂内男女员工、从厂内不同部门挑选出来的代表.此外，最好选择关键 生产岗位的员工.通常，审核人员将在巡视工厂吋挑选好面谈物件如文件审阅过程中发现一 些问题，也可以随时能请相关员工前來面谈.四、工厂文件审阅为进一步确保wal-mart供货商标准的正确贯彻、执行,wal-mart或wal-mart指定的 第三方将会采取工厂现场检杏等措施,以确保供货商标准得到正确贯彻、执行.未能通过 工厂现场检查或拒绝接受工厂现场检查、相关文件检查的供货商将血临立即取消剩余订单、 商品拒收、退货、终止业务往来等后果.五、总结会议按照事先安排进行审核时,工厂管理人员代表及/或供货商须在场

12、，并在提出改善搖施等 内容的现场报告上签字确认审核人员将在总结会议上与厂方一起总结审核结果，并与工厂管 理人员讨论发现的不符合wal-mart公司供货商标准之处.审核人员将编写一份现场报告, 内容包括审核过程屮发现的违规行为及改善措施建议.总结会议期间，审核人员将讨论现场报 告屮指出的问题及提岀的改善措施工厂管理人员及审核人员应在现场报告上签字确认.这样 可确保工厂管理人员也有-份关于问题（违规行为）及补救建议记录.工厂管理人员应采取 措施处理现场报告中指出的问题.工厂管理人员应在跟进审核见面会吋，将编写好的行动计 划捉交给审核人员.跟进审核期间，审核人员将确认扌音施的执行悄况供货商及/或工厂

13、应多与 区域办事处联系,就现场报告的问题及/或建议及时沟通.审核结果定义及管理程序所冇工厂都必须接受检查,以确保产品是在符合wal-mart公司供货商标准的条件下 生产的.工厂在经过审核后，将被评估为某种审核结果（等级）.审核结果（等级）分如下几种：green （绿色）审核时未发现违规或只有低风险违规现象，工厂将被评为.green.订单可正常出货.可接新订单.工厂获得.green.结果一年后，如仍生产wal-mart的商站，须接受年审.yellow （黄色）审核时发现中等风险违规现象的工厂，将被评为.yellow.订单可正常出货.可接新订单.工厂将于评估结果出来示12（）天内重新审核.orange （橙色）审核时发现冇较高风险违规现彖的工厂，将被评为.onmge.订单可正常出货.可接新订单 .工厂将于评佔结果出来后120天内重新审核.wal-mart stores, inc.保密资料retail link上的电子版本为唯一受控文件.