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文档简介

1、学习必备欢迎下载楼宇巡察检查方法大全谁来做?1、值班经理负责楼宇巡查的监督和抽查工作;2、保安部负责依照本规程实施楼宇日常消防治安的巡查工作;3、物业部负责依照本规程实施楼宇日常清洁绿化的巡查工作;4、工程部负责依照本规程实施楼宇日常工程设备设施的巡查工作;怎么做 .1、巡查楼宇的内容: a)公用设施设备安全完好状况的巡查; b)清洁卫生状况的巡查; c)装修违章的巡查; d)治安隐患的巡查; e)消防违章的巡查; f)园林绿化保护状况的巡查; g)利用巡查机会与业户沟通;2、巡查路线及次数要求:从顶层一层层往下巡察,详细巡察要求是:值班经理每天巡察一遍;物业部、保 安部、工程部部门经理每天巡

2、察一遍;巡察之后应做好巡察记录;重大问题报告值班经理,由值班经理填写值班经理通知书交有关部门处理;没有巡察的按 严峻违纪处理;3、巡查楼宇的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查明白 ”等“看”:通过观看来发觉楼宇治理服务中存在的问题;“听”:从设施、设备运行时的声音判定是否有故障;“摸”:通过用手触摸感觉设施、设备的使用状况;“调查明白 ”:向业户或员工调查楼宇及公用设施设备的使用状况;学习必备欢迎下载4、房屋本体巡查的内容:巡查楼梯间:a)检查走廊灯、楼梯灯是否正常,门、窗是否处于完好状态; b)检查梯间墙身、天花批荡是否显现剥落、脱漆,墙、地面瓷片是否完整无损; c)检查消防栓是否标识

3、完好、配件齐全;灭火器是否有漏气或过期、失效现象; d)防火门是否关闭;消防安全疏散指示灯是否完好;消防疏散通道是否堵塞, 防盗预警设施及消防报警设施是否完好;e)检查卫生状况是否良好;巡查大堂、门厅、走廊: a)检查各类安全标识是否完好; b)检查公用设施和照明灯及垃圾箱是否完好; c)检查卫生状况是否良好;巡查逃命天台: a)检查逃命天台门是否能顺手打开(严禁上锁); b)检查天台护栏是否完好,避雷针、电视天线、隔热层是否完好; c)检查有无违章占用逃命天台现象;d)检查雨水管是否通畅; e)检查卫生状况是否良好;检查水电表:检查水电表是否处于正常工作状态,记录损坏的水电表情形; 当水表在

4、无人居住的情形下运转时应关上该单位闸阀,预防水浸事故, 并在该单位门口贴上相关告示;当发觉电表反常运转 (如倒转、 有盗电嫌疑) 时,应在治理处值班记录表中予以记录并准时报告事务部主管;巡查电梯: a)检查电梯的运行是否平稳,是否有反常响动; b)检查安全标识是否完好,电梯按钮等配件是否完好; c)检查照明灯及安全监控设施是否完好; d)检查卫生状况是否良好;巡查中发觉梯间充满石油气味、焦味时应立刻进行调查, 当缘由不明时应立刻通知保安部检查;学习必备欢迎下载5、巡查公用设施设备的内容:巡查水、电、气、通讯设施; a)检查室外设施有无破旧现象,各种管线有无渗、漏、滴、冒现象; b)检查室外设施

5、有无生锈、脱漆现象,标识是否完好: c)检查室外消防设施是否配件齐全、标识完好;巡查公用体娱设施: a)检查雕塑小品是否完好,是否有安全隐患; b)检查儿童游乐设施是否完好,有无安全隐患;c)检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象,是否有黄土暴露现象,长势是否良好;巡查道路、广场、公共集散地: a)检查设施、设备是否完好,是否有违章占用现象; b)检查标识、路牌、警示牌是否完好; c)检查各类雨、污水井盖是否完好,照明灯、装饰灯是否齐全; d)检查卫生状况是否完好;巡查停车场、单车棚、摩托车场: a)检查防盗设施是否完好; b)检查停放的车辆是否有损耗现象; c)检查各类标识是否完好无损;

6、 d)检查卫生状况是否良好;6、巡查周边环境 a)检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象;b)检查是否有损坏公用设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象;c)检查是否有违章饲养家禽、家畜等现象; d)检查卫生状况是否良好;7、巡查违章装修: 详见物业装修治理规程;8、巡查空置房: 详见空置房治理规程;9、对巡查中发觉问题的处理:学习必备欢迎下载巡查时发觉有上述问题显现时,如本人能进行规劝、阻挡、处理的,应予以立刻 解决;否就准时将问题记录在 值班记录表 中,巡查回来后报告值班经懂得决;值班经理视情形按以下情形处理: a)属公用设施设备破旧丢失的,按修理服务工作规程处理; b)属员工工作不力造成的,应通知其相关部门主管前往处理;c)巡查中发觉的问题一般情形下应在一周内解决;特别情形需经分公司总经理同意后可适当延长; d)属业户违章造成的问题,应按物业装修治理有

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