EXCEL在企业人力资源管理上的应用(ppt 67页)

1、12021-11-19从数据中拧出信息 EXCEL在人力资源管理上的应用讲师：杨 云2008 年版22021-11-19讲师介绍n教育经历：n上海师范大学 理论物理系 学士n澳大利亚悉尼大学 教育系 访问学者n上海交通大学管理学院 MBAn主讲课程：n企业标准化管理导入方法n企业结构整合与流程再造n信息化管理与流程再造n办公软件在销售管理和财务管理上的应用n企业变革中的人力资源管理n不同阶段的销售团队管理32021-11-19讲师介绍教育背景：n同济大学 本科 建筑管理工程n同济大学法国ENPC 上海国际MBAn注册管理会计师CMA工作经历：n创办某网络信息技术有限公司，致力于新一代的客户关系

2、管理和客户价值分析软件开发和信息服务n在用友、甲骨文等公司从事ERP软件系统规划、实施、咨询工作超过八年，参与过上百个客户咨询项目，重点行业包括制造、零售、交通运输、金融等。n上海某中等规模民营企业项目管理部经理、总裁助理主讲课程：n信息系统规划和流程改善nExcel软件在企业管理中的实战应用n电子商务和企业战略创新42021-11-19自我介绍n您的姓名n就职公司名称n您对课程的期望52021-11-19课程核心n正确掌握利用office统计分析预测功能，实现人力资源管理的基本概念和理念。n通过大量的实际案例分析，进一步加深对人力资源管理操作过程中数据处理的理解，n其是对各步骤之间操作关系的

3、理解，有效把握人力资源管理的规律n通过数据和人力资源实战流程分析，提高人力资源策略的制定和执行跟踪的能62021-11-19问题收集n您要 做的：提供一个你认为工作上对你困惑最大的问题，把它写在纸上，并写上您的E-mail 地址。n我能做的：在课程中结合已有案例给与个人建议，或单独给你E-mail进行探讨。 72021-11-19讨论奖励n对课程中的问题分小组进行讨论n最先得出合理结果的小组得1分n最后统计得分最高的小组将得到奖励和奖品82021-11-19人力资源管理的目的管人 做工资、社保 管理人员档案 招聘 员工关系处理 绩效管理92021-11-19效率是人力资源 管理追求的目标nW=

4、C+V+Mn价值=物资成本+人力成本+剩余价值n价格=价值*（需求/供应）102021-11-19涉及人力资本生产效率的六大方面标准化标准化飞行驾驶舱飞行驾驶舱报酬决策过程信息及信息及知识知识管理结构工作流程员工人力资本生产率112021-11-19衡量人力资本生产率的指标n人均销售额 (收益来自客户)n关键员工效率比例（关键员工与普通员工效率比例越低越好）标杆管理是找方法而不是找理由。n关键员工主动流失率n出勤率n管理结构层次n薪酬结构层次n公司人力市场n。（万元工资净利润）122021-11-19如何得到人力资本生产率指标n人员信息n考勤纪录n工资、奖金表n员工变动表n销售数据n生产数据n

5、。标准化标准化档案化档案化132021-11-19减少不确定性是运营管理的手段n收益=确定比例(产出/（投入+损失)）n多样性n复杂性确定比例时间目标142021-11-19n战略选择战略选择往哪去如何去运营分析是战略执行的保障n战略定位战略定位我是谁在那里n运营分析运营分析现在发生了什么？还会发生什么？为什么会发生？n战略执行战略执行动手做152021-11-19n战略选择战略选择往哪去如何去运营分析是战略执行的保障n战略定位战略定位我是谁在那里n运营分析（仪表盘）运营分析（仪表盘）现在发生了什么？还会发生什么？为什么会发生？n战略执行战略执行动手做162021-11-19运营仪表盘原理介绍

6、报表的三大功能监控监控重要的商务流程和行为，当潜在的问题出现时，根据商业业绩的度量标准来发出警报。分析分析出现问题的根源，通过发现相关及时地信息，从多种角度和不同层次分析细节。管理管理人员和流程来改善决策，将业绩达到最佳化，促使企业向正确的方向发展。172021-11-19$运营仪表盘原理介绍我们在哪里？发生什么？发生什么？信息信息报表报表会发生什么？会发生什么？计划计划预测预测为什么发生？为什么发生？规则规则OLAP正在发生什正在发生什么？么？预警预警仪表盘仪表盘我们该怎么我们该怎么办？办？行动计划行动计划记分卡记分卡我们能够提我们能够提供什么？供什么？建议建议统计模型统计模型关注焦点输出起

7、步前 起步 成长 发展 成熟 稳定 意识理解行动性信息决策自动化决策潜伏期数据新鲜性见识行动182021-11-19课程结构统计分析基础技巧 图形展示表格管理数据整理合并转换 函数与宏 分类汇总交叉分析方案工具使用控件应用图形种类数据钻取在线演示趋势分析EXCEL人员招聘与培训发展生产率与工作效率 核心员工及绩效薪酬管理考勤管理加班管理工资表 离职管理能力开发内部劳动市场岗位薪酬绩效驱动模型对手薪酬比例192021-11-19基础的基础n左键的使用n对象n拖曳n记忆功能202021-11-19基础概念应用制作用户友好界面的通用表格的方法数据的导入与合并技巧数据表的展示技巧数据主体与图表类型的匹

8、配原理自定义函数与VB介绍212021-11-19制作用户友好界面表格的方法让填表人轻松地填表，而你能轻松地统计222021-11-19制作用户友好界面表格的方法n如何不让别人动你的表格。n让填表的人明白你的需求，只填你让他填的内容和格式。n员工信息表的设计员工信息表的设计232021-11-19如何不让别人动你的表格单元或区域表簿242021-11-19如何不让别人动你的表格n单元的锁定打开当表保护后后，窗体中可以操作部分。n公式的隐藏当表或簿保护后，隐藏公式。252021-11-19如何不让别人动你的表格n保护工作表n保护工作簿262021-11-19如何不让别人动你的表格n隐藏工作簿27

9、2021-11-19保护表格的过程n填空部分先打开锁n公式部分做隐藏n设置格式大小n保护工作表n隐藏过程和多余表n保护工作簿282021-11-19只填你让他填的内容和格式n应用有效性功能锁定输入内容特定格式特定内容中断模式292021-11-19数据的导入与合并技巧n让计算机完成你交代的任务，而不是你去做重复工作n1、系统数据导出n2、分列数据n3、处理对冲数据n4、从不同数据表中寻找匹配数据302021-11-19数据的导入与合并技巧n从其他系统中取得数据的方法分列功能312021-11-19数据的导入与合并技巧n在EXCEL中整理和合并数据的要点VLOOKUP函数的应用n被查询的数组在引

10、用区域的第一列n被查找的数组没有重复项322021-11-19数据的导入与合并技巧n在EXCEL中整理和合并数据的要点VLOOKUP函数的应用n文本函数的应用332021-11-19数据的导入与合并技巧n进行数据统计分析前的准备工作要点管理假设相关字段收集数据342021-11-19统计工具n分类汇总被汇总项先排序可组合汇总工资汇总表统计352021-11-19统计工具n应用数据透视图表进行数据统计1、工资统计2、人员统计3、部门汇总4、计算最高最低、平均工资5、比例分析6、问题：公司男女是否同工同酬？362021-11-19数据表的展示技巧让数据替你说话372021-11-19数据表的展示技

11、巧n数据表的折叠和展开组合功能工资项展示382021-11-19数据表的展示技巧n自动的分段显示功能实现自定义化格式显示特定的人员392021-11-19数据主体与图表类型的匹配原理让图表加强你的观点402021-11-19数据主体与图表类型的匹配原理n图形选择的原理和步骤定义主体定义主体明确关系明确关系确定图形确定图形123412021-11-19图标形式概论n饼形图标一般很多情况下被使用，但饼形图标是最不实用的，它在报告中的应用率应该不超过5%。422021-11-19图标形式概论n如果你要比较两个整体部分，请用条形图或柱状图：432021-11-19图标形式概论n条形图标条形图标最不受欢

12、迎，实际上它的应用很广，应用率应该占所有图标的25%。公司A27%35%25%13%公司B27%6%28%39%东南西北公司B27%6%28%39%东南西北公司A27%35%25%13%公司B公司B公司B公司A公司A公司A442021-11-19图标形式概论n柱状图标很多情况下都可以用柱状图标，应用率占所有图标的25%。452021-11-19图标形式概论n线形图标一般6个点以上就应该用线形图，应用率占所有图标的25%。462021-11-19图标形式概论n园点图标应用率占所有图标的10%。工龄职位人数472021-11-19图标形式概论n组合应用应用率占所有图标的10%。482021-11-

13、19五种基本对比关系n成分：总数百分比成分：总数百分比n项类：项类排列顺序项类：项类排列顺序n时间序列：随时间改变时间序列：随时间改变n频率分布：在一定范围内的项类频率分布：在一定范围内的项类n相关性：几个变数之间的关系相关性：几个变数之间的关系492021-11-19图表类型汇总表雷达图表流程图圆点图表圆点图表矩阵图表甘特图线形图表线形图表柱状图表柱状图表条形图表条形图表饼形图表饼形图表相关性频率分布时间序列项类对比成分对比关系类型对比关系类型基本图表样式基本图表样式502021-11-19数据主体与图表类型的匹配原理n编辑与优化图表的方式和技巧EXCEL图形编辑副坐标的应用多图形形式和混合

14、应用图形粘贴的问题512021-11-19自定义函数与VB介绍522021-11-19自定义函数与VB介绍n让计算机重复做事宏的录入与执行532021-11-19自定义函数与VB介绍n自编函数VB编辑器的使用n进入微软的内部542021-11-19自定义函数与VB介绍n自编函数VB编辑器的使用n编写552021-11-19统计分析与预测技巧从数据到信息的过程562021-11-19统计分析与预测技巧n应用数据透视图表进行数据统计、分类1、工资段分析2、工资段人员统计3、管理结构分析4、薪酬结构分析5、比例分析6、问题：员工迟到的深层分析？572021-11-19统计分析与预测技巧n利用控件进行

15、趋势性和敏感性分析1、基本的财务知识： 量本利分析2、销售人员薪酬设计3、问题：生产系统薪酬设计模型建立。582021-11-19统计分析与预测技巧n控件和多变量预测工具使用1、工资预算表的建立2、寻求合理的薪酬（发放）结构3、问题：如何设计一个部门主管的薪酬福利结构数学模型？592021-11-19统计分析与预测技巧n根据约束条件求得最佳方案1、合理安排生产排班2、寻求最大销售效益3、基本的财务知识：量本利分析602021-11-19图表展示612021-11-19图表展示n图像在线分析的功能和应用透视图的功能02000004000006000008000001000000120000014

16、00000160000018000002000000A B C D A B C D A B C D A B C D C D A C D A B C D A B C D D A B D A B C D A C D C D B C D C D D安 徽湖 北 省武 汉 分 公 司山 东西 北 湖 南 省 杭 州 分 公 司 温 州 分 公 司 华 南 区苏 州 区无 锡 区南 通 区 苏 北 区 苏 中 区 常 州 区 南 京 区中 部 公 司华 东 公 司南 方 公 司流 失新 增稳 定销 量 占 比基 地区 域分 类状 态1、薪酬结构展示2、销售人员工作行为模型3、问题：用一个图形说明销售后勤系统和财务系统的薪酬结构是否相对合理？ 622021-11-19图表展示n与数据表互动的图形功能介绍图形与数据的互动应用实例632021-11-19图表展示n在图形中预测趋势长期趋势短期趋势相关性定性分析642021-11-19图表展示n各类图形在管理上的应用实例气泡图雷达图652021-11-19应用与实战演练管理理念加工具的威力662021-11-19应用与实战演练回顾n在人力资源结构分析上的应用公司员工结构多纬度分析离职员