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文档简介
1、书屋创业准备计划书随着生活水平的提高,国内消费者对经营精神食粮的场所;;书店也提出更高的要求。在当下文化生产机制的诸环节中,书店是商业价 值在很大程度上也等同于它所构造的文化价值的特殊领域。在本文中, 我以“书店”涵义的变迁入手,试图分析长期以来的社会、经济、文 化条件以及书业经营方式、消费者心态等问题,如何建构了现时代的 书店文化。以下是 为大家整理的关于书屋创业准备计划书,给大家 作为参考,欢迎阅读!书屋创业准备计划书篇1一 .xx图书零售市场的现状:xx市区总人口约700万,市级与市直属机关和行政事业单位集 中分布在新城区,各类学校近 N余所,在校学生N万人。(人口 )xx 市区是整个x
2、x地区经济文化的中心,经济相对发达,人均收入较高, 形成了一定对文化商品的购买力。(购买力)随着社会经济的发展,社 会价值观发生了巨大的变化。在类似 xx这样的中西部经济较落后的 中小城市,人们更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更 多的知识;藉以改变自身落后的面貌,由此产生了对文化商品丰富的 需求。(购买欲望)由于本地文化发展的滞后,文化消费市场不发达, 种类单一。虽然存在各种书店,但没有充分满足读者日益增长的需要, 图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。i书店毗邻XX市政大厦、世纪广场、会展中心,位于新城区主街 道-神舟路与玉门东路的十字交界处(广厦家园8号),周边办公区、 商业
3、区、商住区密布,东接 xx老城区,南领玉门石油生活基地,西 领世纪大道、阳光小区,常住人口年内将达5万人,且为高收入阶层, 消费能力较强。该区域交通便利、基础设施齐全、规划整齐、周边商 铺门店密集、居住人口众多、商业前景十分广阔。二、目前xx图书音像零售行业已存在竞争者的分析1、国有书店仍然占主导地位(XX市新华书店)优势:1)声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响;2)总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的;3)政策优势对教材教辅的垄断经营。劣势:1)运行成本高,不具备价格优势;2)管理环节较多,对市场需求反应速度慢;3)服务意识缺乏,特色化个性化服务没有,欠缺文化氛围;
4、4)国家对教材教辅市场的逐步开放。对策:没有总体抗衡的实力,采取市场补缺者战略1)细分目标市场,避开主导者的优势商品;2)着力降低经营成本,让利于读者;3)狠抓服务质量,提供多样化的服务形式,提高读者的认可度 和忠诚度。2、民营连锁书店在悄然兴起(三味书屋、南转盘、蓝天)优势:1)在当地已有一定数量的读者群;2)统一采购,销售方式灵活,有一定价格优势;3)较为重视服务工作。劣势:1)决策管理层不在当地,信息、决策沟通不畅;2)店营业人员素质普遍不高,欠缺工作热情和服务意识;3)门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。对策:最主要的竞争者,构成最大的威胁。采取市场跟随者战略, 待时机成熟可采用
5、市场挑战者战略。1)在市场区域和经营种类上形成差异;2)加强特色化、个性化服务;3)提高新书上架与读者订书到位的速度。3. 本地个体书店已经长期存在(10余家,分布在学校附件) 优势:1)经营时间一般较长,有一定知名度和顾客群;2)经营方式灵活:零售、少量批发、租书;3)价格优势,且有可能出售盗版图书。劣势:1)作坊式门店,环境差,没有文化氛围;2)缺乏经营管理意识,得过且过;对策:此类书店一般不会形成较 大威胁。三、商业机会XX的图书音像行业中,虽然本地的新华书店一直占主导地位, 但改革开放以来的很多年,XX新华书店的门市业务却不断的在萎缩, 门市越来越小,主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存
6、。虽然有这些 对手先行进入了 XX市场,但除了新华书店以外,其他的对手都还没 有形成广泛的影响,对市场的占有也相当有限。当然,随着时间的发 展,他们对市场的影响会越来越大,地位也会越加巩固。因此,在对 手立足未稳的时候,尽快进入 XX的图书市场是必要的,也是可以事 半功倍的。否则,一旦市场格局已定,大部分读者形成对已有书店的 偏爱,再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。 书店定位基 于以上分析,XX市区还存在适合小型综合-专业书店生长、发展的市 场环境。然而,影响书店生存与发展的因素是多方面的,书店是否进 行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素 在书店进入市场之前的初
7、次定位尤其关键。 书店的市场定位就是要对 本书店的产品和服务进行设计,从而使其能在读者心中占有一个独特 的、有价值的位置。定位的核心是“差异化”(一)、小型-“小而精”根据XX市区的市场规模与行业状况, 小型门店成本低、投资风险小,更有利于开展特色经营与提高服务水 平,充分利用场地,降低成本,以价格优势吸引读者。针对新华书店 “大而全”、“小而全”的特点,从书店的装潢、陈设到图书的品种、 陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。1. 小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围,有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。(形象差异化)2. 亲切周到的服务努力拉近与读者的距离, 一切从读者的
8、需要出 发,体现文化行业的特色,突出人文关怀。(服务差异化)(二)、特色:同样针对新华书店种类全面的特点,加之 xx地区 目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求, 书店在种类和数量上 完全没有优势,而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。1“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下,抓住几 类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书,深入地挖掘,做出专业水平。(产品差异化)2“特色”还要在经营的范围上考虑。比如,文具、贺卡,以及图书包装、礼仪送书等增值服务。(产品差异化)3. 在直接面对读者零售的经营方式之外,主动出击挖掘客户,争 取集团购买的大客户。四、核心竞争力:有
9、针对性的图书种类,全面人性化的服务。尤其是服务,因为“书店出售的所有东西里,只有服务是自己的 产品”。当然,书店的定位不是一次就能适当合理的确定,也不是一 成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化, 需要适时适当的不 断加以调整和改进。五、投资产出预算(一)书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购,以及门店的租金与装修。总投资15万元1、图书音像商品的采购:7.5万计划经营各类图书5000;6000种,8000册左右,费用5-6万元, 首付3万,其余批发商垫资。计划经营各类音像制品50000;6000种,15000张左右,费用4.5万元。2、设备采购与装修:3.2万根据书店的定位,书店
10、的环境应与一般个体书店有明显的区别, 整洁、明亮,具有时尚气息和文化氛围,必须在书架和装修上能体现 出来。门店应进行经济型的装修。装修费用:地板8000元;吊顶2000元;粉刷1000元;门套4000 元;广告牌2000元;17000元设备:书架20组×600=12000元;电脑售书系统(电脑利旧,打印3000元)3、店面租金:4万/年(二)收益预测:1、书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6折以下,如按定价销售则有40%的利润空间按照xx的市 场情况,如以8.5折进行优惠销售就能够形成价格优势,而且仍有 25%以上的利润空间。每天销量估计为10-3
11、0本,则营业额可达150-450元,保守平均250元;2、音像店定位销售的的批发折扣一般在 5折以下,批发价3元,售价6-8元;如按定价销售则有 50%的利润空间;每天销量估计为20-40张,则营业额可达120-240元,保守平均150元;。3、外延其他商品销售:咖啡100元;其余50元。以上合计收入550元按平均35%毛利率则200 元×30=6000 元书店每月的固定费用 二房租(含水电)+税费+人员工资(实际 运行中还有不少杂费)每月预计总额 二3000 + 800 + 1800= 5600。那么,书店每月的损益平衡点 二固定费用二5600元损益平衡点营业 额二固定费
12、用/毛利率二5600 / 0.4 = 14000 元即:每月营业额达到 14000元,平均日销售额 360元就可保证收支相等。保守估计:以上合计收入420元,略有盈余;正常估计:书店日均营业额达到600元左右,月营业额达到18000元。贝心 月毛利额 二18000 x 0.35 = 6300 元,年为75600, 即:一般情况下,按计划总投资 10万元计,1年半即可收回全部投 资。乐观估计:书店日均营业额达到800元左右,月营业额达到24000 元。则:月毛利额 二 24000 x 0.35 = 14400 元,年为 172800 , 即:一般情况下,按计划总投资10万元计,8月即可收回全部投
13、资。六、促销策略:在保证书店店面正常营业的前提下,书店可以采取多种宣传促销 手段,拓展新的销售渠道,尤其是政府、学校、幼儿园和机关单位的 批量购买,对提高营业额应有不小的贡献。1、集团客户拓展:可考虑和中国移动合作,根据移动各类集团客户分层打折优惠,如钻石卡7折;金卡75折;银卡8折;贵宾卡85折;普通客户9折。可考虑和中国人寿合作,给其员工提供购书阅览方便。2、积分奖励计划:每单均计入电脑记录,每10元销售额1分,累计满5分,赠 咖啡一杯;累计满10分,免费参加1期培训累计满20分,免费参 加1期培训;3、延伸服务:销售文体用具:纸张、笔销售咖啡饮料西餐:代售邮册、贺卡:销售音像制品:销售鲜
14、花:销售计算机耗材:开办职业技能培训:七、风险规避;任何经营都有一定的风险,无庸多言。如何正视风险的存在、防范规避风险就显得尤其重要。书店经营的风险相对较小,因为目前图 书批发市场是明显的买方市场,批发商从出版社进书基本都是“寄销” 的方式,三个月回款,而且剩余滞销图书都可以退货。零售书店从批 发商处进书也采用类似的方式。这样,书店的风险就主要来自自身的 经营管理,如何降低成本,开拓市场,吸引读者等方面了。需要做好以下工作:1、在充分进行实地观察、市场调查的基础上谨慎选择店址。2、尽可能控制固定费用,减少固定设备的投资。3、建立完备的会计制度,作好详细经营记录。4、理智对待经营状况不佳的情况,
15、全面分析、解决问题。5、确属选址错误,应早做另觅佳址的打算。八、远景规划书店定位是:在xx市区有一定竞争实力的特色书店。能够吸引 一部分读者,并能拥有自己忠实的顾客群。书店经营的目的是:占有 xx图书文化市场的一定份额,形成长期的盈利能力。一旦经过努力 经营和不断摸索,书店能够按计划达到目标,并且形成一套成熟的经 营与管理的模式,有了由少而多的资本积累,就可以争取投资,进行 发展。发展的方式可以从以下两方面考虑:1、扩大单店规模。(营业面积、经营品种、经营范围)这种方式风险较大,需要依靠对当地市场容量的充分了解和合理预测,以及在竞争中取得一定的优势。在有新华书店大中型书店的区域应不考虑使 用。
16、2、开设分店有了 xx市区母店的成功经验,加之在母店经营过程 中与供货商建立的良好关系,在市场竞争较弱的区域开设分店是一种 投资孝易于操作的方式。有以下两种方向可以考虑:1. 横向(在XX市区的其它区域)在市区内开设分店可以采用围绕 母店设售书点的方式进行,既可充分利用母店的图书资源,扩大影响 提高知名度;又节省投资,降低成本。2. 纵向(在xx市下属的区县)区县的优势在于竞争者少,尤其市新 华书店的连锁还没到达区县一级,读者的需求长期得不到满足。劣势 在于购买力较为低下。书屋创业准备计划书篇2一、项目综述1、项目背景俗话说:“知识就是力量、知识就是财富。”如今,书籍依然是我 们获取智慧而能厚
17、积薄发的力量源泉。而时下也正值全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线的新时期, 因此资源的循环使用也必 将成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。近年来,大学生的学 费问题已成为很多社会、高校及相关媒体关注的焦点,作为新时代的 大学生,我们不仅应该知道怎么赚钱,更应该先懂得怎样省钱。据不 完全统计,我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书 籍的费用一般在一千元钱左右,而这些书籍中的大部分都是可以循环 使用的。据了解,在国外(特别是美国)高校学生大部分已经养成一届 一届书籍循环使用的习惯!因此,二手书籍的流通使用将成为大学生 解决高额书费问题的全新切入点。 正基于此,学苑书吧在这个特
18、殊时 期的特殊环境下,以一种个性化的文化气息浓厚的精神大餐的实体店 面形式,即将展示在世人面前!2、项目名称学苑书吧我们取名学苑书吧,谐音学院书吧,主要含义是希望帮助我们湖 北民院的同学们能在我们轻松静谧的书吧氛围的众多的二手书籍中 找到自己的意中书,找到自己心中向往的那个宝贝。3、项目内容在创始阶段,本店经营初期是一个个体经营商,后期我们将陆续 拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。我 们的书籍主要来自校内大学生用过的教材、 辅导书、工具书、光盘等。 以合理的价格分门别类进行收购。例如,教科书可以按重量、按学科 进行收购,然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及
19、其他高校的二手书市场购买可读性强、 可循环利用率高的书籍。具体 业务简介如下:基本业务:(1) 书籍来源;出版社、图书批发市场;定期在校内面向学生采购: 到其他高校采购二手图书。(2) 我们主营二手书籍零售批发,我们附带新书籍、杂志、报刊、 资料等出售(包括我们创业后期的网上售书)。(3) 书籍租赁;买书不如租书,对有些书看几天就花十几元也太不 划算了。特色业务:书籍银行;顾客有些书籍可以存在我们的书吧里以赚取利息,这是一个双赢的模式。(5)书籍寄售;;对于有些不用的书籍可以放在我们的书吧里寄售,比如考试复习资料等。(6)书吧的最大特色便是休闲,提供现场阅读场所,供应茶水、 咖啡、水果、点心等
20、休闲,在后期可以考虑与餐饮业主合作提供餐饮 服务,再考虑加包间浪漫书屋等。为了突出书吧的个性,增加书吧的收入,书吧门口可以搞些画展、 专题展、考研现场咨询通报、新书海报等,给顾客一种十分热烈的氛 围。此外,书吧还会及时收集各种畅销书的书讯,有条件的话就编制 畅销书排行榜,为读者提供信息。同时为了培养固定的顾客群,我们将推出读者会员等级积分卡, 消费越多,积分越高,可享受的优惠越多,比如可享受免费赠送精美 礼品等。4、项目预期社会效益和经济效益随着社会的发展,人们的精神生活越来越丰富,对于非物质消费 的要求越来越高。在生活节奏日益变快的同时,人们渴望在一个安静 的地方得到放松的同时还能提高自己的
21、素质与修养。去酒吧太闹,书店太乏味,唯独休闲书吧是个绝好的去处。恩施虽然不是大城市,但 也有固定的精神消费群体,比如中小学生、大学生、白领族等,他们 都需要休闲,需要充电,有着非常大的市场需求。书吧在沿海经济发达地区发展迅速,如深圳、广州、上海等地, 书吧是比较常见的文化休闲场所,据我的调查,这些地方的书吧,装 修豪华,消费比较高,甚至按小时计费,这些书吧往往有许多其他服 务,也是重要的利润来源,如提供茶水,咖啡等。规模书吧在全国大部分城市已经出现,中共中央也提倡建设“学习型社会”,这无疑给我们提供了更广阔的发展空间。我们的收入主要有:会费收入、售书租书寄卖收入、存书共赢收入、书展收入、茶水服
22、务收入、其他收入等 ;我们的支出主要有:门 面租金及装修、进货购书、员工工资等,估计投资两年后即可回收资 金。后期我们将高薪聘用专业的会计人才对资金进行合理有效的管 理。此外,我们的书吧将对各类学校的贫困学生实行相应的特惠制 度,并定期的向希望工程、贫困山区的学校等单位捐赠有价值的图书, 在给社会营造良好的读书文化氛围的同时, 树立自己的良好形象,给 社会带来良好的效益。像我们学苑书吧这类休闲书吧,若发展达到一 定的规模后,完全可以成为当地人们的个人图书馆, 甚至可以提升整 个城市的文化品位。二、我们的宗旨我们的宗旨:把书籍高效率的回收再利用,让有价值的书籍在大 家的手上“玩转”起来!为了一切
23、顾客,一切为了顾客!三、战略目标我们的经营目标是:合理的利润;发展长期客户;推广二手书 籍的重复利用;为广大学子提供便利;保护环境,资源重复利用。我们将充分发挥自身优势,扩大经营群体,扩大经营规模,打开整个 恩施市场,建立真实与网络相结合的二手书籍交易平台,进而提高书 吧的知名度,作为恩施第一家书吧一定要努力打造恩施州二手书吧第 一品牌。四、市场分析通过我们的调查发现:我校很多大学生都不是恩施本地人。 调查 结果显示,每学期只有约6%的同学会把一部分有用且轻便的书籍带 回家,而只有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处 理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉, 很可惜。而随着新学期的
24、开始,一届又一届的新生使用相同的教材, 不断地购买内容相同的参 考书,复习资料等,花费了同学们很多不必要的开支。鉴于此,学苑 书坊可以抓住这一供给和需求相平衡的机会, 把握这一商机,通过网 上淘宝书坊作为中转媒介,让供求与需要完美衔接,为同学们提供二 手书籍交易的平台。在调查过程中我们惊喜的发现,我校周边仍没有任何二手书店。 因此,我们书吧营运后将很有竞争力,尚待挖掘的市场巨大。和书店 相比,我们的书吧既有优势,又面临挑战。下面我们用swot分析方法对比分析我们书吧的状况。市场环境分析:地域:恩施高校少,但也有客户稳定,市场容量大经济:恩施经济正处于发展中的地区,客户有一定购买力社会文化:恩施
25、属于土家族自治州,民族文化气息浓厚。政策:国家对大学生创业采取鼓励态度,有税收减免政策。市场成熟度:产品处于发展期,潜力巨大。市场规模大。消费者行为:客户多为大学生,偏好廉价书籍。购买习惯多样。 同业情况:恩施书店众多,但主要经营新书,与我们书吧有很大差异性。结论:二手书市场需求大;市场容量大;有良好的内外环境以及政 策支持;客户群大量且稳定;有极大的价格优势;二手书经营有很大的 特色性,竞争力强;有一定的竞争对手。五、营销策略我们的书吧首先将主要以实体店面的形式提供服务, 初期可先在 校内、腾讯QQ等同学们经常光顾的网络媒介上申请账号, 让讯息更 广泛、更灵通。 发展到一定的阶段后,会同步开
26、淘宝书吧,提供网 上图书交易的平台,通过学校的主页面及百度搜索可直接链接到淘宝 学苑书坊的页面上,为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚 的交易平台。等到第一家书吧成功营运一年后,为了满足更多人的需 要,会考虑校内外加盟、代理的方式,开设连锁加盟书吧,扩大市场 份额。后期我们将采取书吧实体店面与网络相结合的经营模式是一种 全新的模式,积极地采取营销方案以占领市场。 我们将充分发挥自己 的优势、充分利用本校的特点和优势,通过制定有效的激励和评价机 制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来 吸引更多的用户。具体营销策划如下:1、宣传方式:(1) 、根据现有市场的特殊性,我们
27、针对校园主要采取校园代理 宣传活动,即在书店初期展开一周一次的宣传活动, 然后在学生熟悉 了二手书店以后,逐渐将宣传周期扩大。这个活动主要是雇佣校园兼职,定期地为 我们发传单和在学校的宣传栏以及公寓的宣传板上张贴我们的广告。(2) 、而对于非学生类人群的宣传,我们采取在小区的宣传栏上 粘贴广告以及发放传单的方式,让更多的市民熟悉我们二手书店。(3) 、利用网络工具,招聘校园兼职制作二手书店的网页,进行 网上宣传,充分利用网络的信息化、高效化、无边界化。(4) 、我们还将通过将一些旧书无偿捐助给慈善机构来让社会更 多的人认识到我们学苑书吧,引起人们更多的关注。2、促销一般来说,每个学期的开始和结
28、束是学生的购书高潮, 还有节假 日也是购书送礼的高峰期。在这样的时期,我们采取大规模的促销活 动。而在非购书高潮时期,我们将根据竞争对手的销售手段和刺激居 民购书的热情而采取适当的促销活动。高峰期的促销方式不以价格战 为主,因为这是书吧盈利的高峰期,我们针对学生购书以赠送个性书 签,而对于送礼购书则给予免费包装的形式。 书签和包装纸的成本较 低,也比较贴切购书者的心境。而在非购书高潮期间则以适时的价格 优惠为主,刺激消费。3、分送我们的店面的选址将处于处于民院附近的中心位置,使恩施中 职、校高职技校、普通中小学等的学生特别的我们湖北民院的学生到 达我们店面的距离都不是很远,所以基本上我们不采取
29、送货上门的方 式。针对数量较多的买者,我们将会派送一名店员在当天比较空闲的时间段(比如上午)将书本送到目的地。4、售后基于二手书的特殊性,它不像家用电器什么的,我们没有保修工 作。顾客基本上是在店内挑选好要买的书本,直接付款就可以了。原 则上我们是不予退货的。但是,有一点我们必须意识到,宣传的时候,我们的宣传主要是 集中在书吧开业的初期。一年以后我们的校园宣传及时在高峰期都可 以不用以较高的频率和规模进行宣传。 因为学生的宣传效应很高,所 以以后的营销成本可以减少很多。5、预期营运模式学苑书吧由于考虑采取小规模经营和成本问题, 再加上书城本身 的经营时间,一般分为淡、旺季。销售旺季一般在开学时
30、,在校生买书需求上升;而收购书籍一般 在学期末,那时大四的学生会把自己的书以满意的价格卖给本书城。 在旺季,书城会有两名销售人员在店内经营,而平时为了节省成本, 实行早晚两班倒:店内只需一名销售人员,一名可到附近高校(湖北民族学院、恩施职业技术学院)上门收书。每天在营业完毕后都会相 应做当天收售分析与核算。及时了解目标顾客的需求。每一周都会做 一次书城全面的梳理,根据版本和市场需求来重新摆放书籍, 将大部 分目标顾客所需的书籍在近期大量收购, 以差价售出,以求得近期盈 利,形成良性循环!六、管理结构创业初期:扁平式组织结构。由于考虑到成本问题,经营规模较小,所以书城目前仅需一名店 长,其职责主
31、要负责图书的选择与进货,协调和管理店员的工作,同 时店长负责店内的财务管理,财务采取日结制度实行,即当天进行财 务的结算,并填制报表,并负责每月进行盈亏计算,管理书吧财务以 及对书吧经营做全程监督;吧员三名,主要负责吧内的销售服务与清 洁,其中一名可雇佣下岗女工,为社会增加就业,但在经营淡季其中 一名下各高校收书;一名精通网络的员工,便于以后的大规模网络经 营,此员工预计在附近高校召兼职。此外,在某些时期可招收附近学 生作为宣传人员。这样的经营模式,便于经营与管理,可以解决多方 就业问题,极大地节约成本。但随着以后规模的扩大,人员问题会相 应增加。同时采用店员考核制度与奖金制度相结合的方式提高
32、员工工 作积极性。创业后期:直线职能型组织结构。设总经理一名,市场部经理一名,服务部经理一名,财务部经理 一名。书吧干事若干人,吧员若干人。这样的组织结构吸取了直线式 和职能式的长处,避免了他们各自的短处,既保持了纵向的直线指挥 系统,又设置了横向的职能管理系统。随着创业的进行,我们将逐步 制定并不断完善我们各部门的经理的职责,制定好我们的管理制度, 并在实践中不断完善。七、风险分析及对策任何经营都有一定的风险,毋庸置疑,如何正视风险的存在、防 范规避风险显得尤其重要,书吧经营的风险相对比较小,因为目前图 批发市场是明显的买方市场批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式,三个月回款,而且剩余滞
33、销的图书都可以退货,零售书吧从批 发商进书几乎也可以采用了类似的方式。 而且我们的主要货源是高校 的二手图书,对于我们的主要产品;;二手书籍,在最坏的条件下;;全部 积压,我们依然可以以卖废品的方式转让出去。但是,基于我们对于 二手书市场的分析,二手书市场是十分理想的。而我们总的投资数目 也较小,综上所述,风险指数也是很小的。这样,我们的风险主要来自自身的经营管理,如何降低成本,开 拓市场,吸引读者等方面,所以我们的书吧就不用担心昂贵的购书费 了,可以采取分期付款的方式。我们的主要是竞争对手是校内外的大 书店、网上书店,以及咖啡厅、歌吧等娱乐场所。对策:对最主要的竞争者,构成最大的威胁,我们采
34、取市场跟随 者的战略,待时机成熟可采用市场挑战者战略。具体策略如下:1、主打我们的二手书籍,充分利用我们高校的优势、二手书籍 的价格优势,进行有效的宣传,打出我们的信誉和品牌来。必要时请 教我们的管理学老师等。2、新书记在市场区域和经营种类上与别的书店形成差异。3、 加强特色化、个性化服务,留住人才。4、提高新书上架与 读者订书到位的速度。5、有针对性的图书种类分类,进行全面人性化的服务。6、结合供应茶水、咖啡等辅业,营造良好的读书氛围。7、断地跟踪图书市场,结合读者关心的问题及时对书籍的结构 进行适当调整,最大限度的满足顾客的需要。八、书吧管理细则(待定)。(包括书吧各部门经理职责,吧员守
35、则等)纵观市场,二手书籍必将成为流行的趋势,而其对于节约社会资 源,利于环境保护的优点也必将成为社会和政府所推崇的对象。建立学苑书吧,不仅可以让所有的市民体会到价格优惠,充实精神食粮, 还可以为我们建立人与自然和谐的社会、走节约型道路做出重大贡 献。书屋创业准备计划书篇3第一章执行总结1.1项目简介音乐休闲书店的环境与一般个体书店有明显的区别, 整洁、明亮, 具有时尚 气息和文化氛围,优雅的购书环境,以及创造符合气氛的 室内音乐背景,让顾客的视觉和听觉获得超值享受, 并且书店设立了 主题书架。主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时, 有意识地 将与某一主题相关的图书整合到一起的销售方式。 可
36、根据不同的节日 设立不同的主题。休闲书吧集图书馆、书店、咖啡馆的优点于一身,可以让人们在 喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说, 也可以让人们在舒缓的 音乐中,缓解工作中的疲劳和学习的压力,放松身心,同时也是个交流聚会的好去处1.2服务简介休闲书店的核心就是服务,让您看书不是我们的目的,让您的心 灵放松才是我们的目的!书店提供的是氛围,是环境。店里提供各式 的冷热饮(碳酸类除外)、果盘、甜点,还提供DIY手工设计屋。为来 书店休闲的顾客提供免费的宽带服务,为各学习小组或社团提供会议 室服务,并且提供期末复习订座服务。1.3市场分析从全国范围内来看,随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长,市民
37、消费已从以物质为主的消费框架中跳出, 转向了更多的精神 文化生活消费。人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、 个性化等要素。而这些对于竞争日益激烈的企业来讲, 就意味着它要 提供更多的个性化服务,个性化的产品,并不断地增加产品的“文化 (或精神)含量”。从城市发展角度来看,首先,伴随着经济发展,作为一种新的生活方式和价值观,休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。而整个社会群体受教育程度的提高,更使越来越多的人们致力于提高 自身生活素质与修养,追求更加丰 富、更高层次的艺术审美享受;其 次,知识经济时代是个竞争空前激烈的时代, 人们往往要通过各种各 样的方式进行“自我充电”、“自我
38、教育”,“终身学习”的概念已如此 地深入人心,并日益渗透到每个人的工作、生活之中;;即使是休闲,人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面,以便及时有效地获取各种知识和信息。作为蕴藏着丰富文化资源的所在,城市书店正是利用了它得天独 厚的优势,在时代和都市的发展转变中扬起“文化休闲”的大旗,开 发出具有自身特色的经营服务项目。它们在取得良好经济效益的同 时,也实现了社会效益的良性循环。因此,音乐休闲书店拥有广泛的消费人群和广阔的市场前景,可以满足广大消费者的精神文化需求。1.4营销策略休闲式书吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物质资产、人 力、信息资源为我所用,精心经营好书吧,保证服务
39、质量,努力做到 使我们书吧服务成为集文化交流和丰富信息为一体,集个性化与特色 化为一身的高品质服务。让其成为学生之间,师生之间,高校和社会 之间的桥梁与纽带。根据调查分析,由于校外酒吧,咖啡厅等休闲娱 乐场所缺少符合大学生要求的个性化服务,没有和大学生心理相符合 的消费环境,正是这两个原因,造成了大学虽有得天独厚的文化资源 而没有真正为广大商家带来更多的实惠,文化资源的运用存在较大的 空白。经过调查分析,初步分为以下几个服务项目:一、实行会员制度,出售月卡、季卡、年卡保证一部分稳定的 客户,会员在书吧看书免费并提供免费饮水 (非会员书吧最低消费 5 兀),所有消费享受8折优惠。二、会员在会员期
40、内,可以参加我们一系列的交流活动,书吧 将定期和不定期的举办一些演讲会,交流会,座谈会,文化沙龙等较 有品位,符合大学生的互动交流活动,让我们的会员体会到大学的学 术氛围,和浪漫气氛。三、为大学生社团提供活动基地,增进同学之间的感情,丰富 课余生活,提供给所有朋友展现自己才华的舞台。四、除了提供会员服务和学习交流平台服务外,我们还有一些 饮料,茶点供应(如:咖啡,果汁,甜点,以及不超过20度的酒精饮 料)。品牌宣传由于资金等各方面因素书吧采取低成本传播策略1 :产品传播产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式,在行业产品严重同 质化的时候,产品的个性差异反倒是良好的传播方式。 产品在消费者 手中
41、,能真实地感觉并对之作出相应的判断, 其喜好的程度直接影响 对品牌的忠诚,使产品形成传播力,我们就需要在产品所附信息上作 文章。一个好的产品其基础是品质而不是概念,首先要在品质上形成 差异,它是产品附着信息传播的保证,蓝风咖啡选用优质咖啡豆,保 证纯正口味。品质不仅包括产品质量,还包括功能、设计、概念、包 装等,要保证传播力,信息的差异化是最重要的。书吧不管在店面设 计还是在产品包装上都采用统一的风格,大到店面海报小到纸巾都印 有蓝风的标志,具有鲜明的个性和独特的风格,促使消费者对书吧作 出更多了解,形成深刻印象,慢慢形成品牌知名度。2:口碑传播人们只着重由广告带来的传播力,而忽视了服务带来的
42、口碑传播 力。品牌的价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的。关键 在于你如何利用口碑有效实现传播。 不妨锁定消费群体中的“意见领 袖”的角色,围绕他们展现一系列的个性化品牌服务,甚至是特别的 有针对性的服务。因为消费者会通过自己的亲身感受, 以口碑传播并 影响到他周围的人群,这很有感染力和说服力。这才是你要达到的真 实目的。口碑与服务是连为一体的,先有服务后有口碑。书吧在咖啡 品质和服务质量上都力求最优,给消费者留下良好的印象,感动消费 者,这样才能赢得好的口碑,通过口碑,树立蓝风的品牌形象也提高 消费量。3 :公关传播公关是永远的低成本传播利器,甚至有公关第一广告第二的说法。目前消费者对广告的公信力已经产生了怀疑,公关活动成为品牌形象建立的一个良好方式。因此,书吧吧倡导消费的 3%作为爱心基 金捐献给贫困学校,给贫困大学生提供一个勤工助学岗位, 提升书吧 的品牌形象。4 :分众传播在企业的发展承受能力不足的情况下,分众传播是品牌传播中能 节约成本的一个不错的选择。当你还不具备对你定位的所有消费者广 而告之的时候,不妨对你定位的那些最有价值的消费者进行品牌转 播。充分利用人们的从众心理
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