《生产管理导论》 ppt课件

1、第一章 消费管理导论美国企业家群像： 平均年龄为56岁，为企业效力达23年，担任现职69年，在企业兼要职32个，每周任务60个小时，多数攻读过工商管理专业，大都从事过市场研讨，绝大多数是凭任务阅历提上来的，常利用任务之余到俱乐部活动，生命保险已由公司出钱办妥，财富有专人代为操心，半数人还可获得股票作为奖励，日夜担忧的只是一件事怎样才干把国内外的竞争对手击败。第一章 消费管理导论 一、什么是消费管理 二、消费管理在企业管理中的 位置和作用 三、现代消费管理的特征第一章 消费管理导论 消费管理是对企业日常消费活动的方案、组织、指挥、协调与控制，是和产品制造亲密有关的各项管理任务的总称。消费管理有广

2、义和狭义之分。 狭义的消费管理是指对消费产品或提供劳务的消费过程进展的管理任务。普通包括消费过程组织、消费才干核定、消费方案与消费作业方案的制定与执行、日常消费预备、在制品管理、消费调度、消费进度控制及消费作业核算。广义的消费管理是指对企业的全部消费活动进展的系统综合管理。包括企业消费方向、消费规模、消费构造确实定，消费系统规划，质量管理，设备和工具管理，物资管理、能源管理、劳动组织与劳动定额管理，本钱控制，用户效力等与消费活动有关的管理任务。 一、什么是消费管理一定义二消费管理系统 1.构成第一章 消费管理导论输输 入入转转 换换输输 出出反 馈顾客的参与(1)普通方式输入的是消费要素: 必

3、要性：a前提条件 b实现目的的保证 c质量、数量、时间必需符合消费需求 d按一定比例结合成有机的体系转换过程也就是消费制造过程 要求：采用最经济的方式进展。输出的是产品、效力与信息 反响 信息明确，反响迅速第一章 消费管理导论人、财、物、信息种类、质量、数量、本钱、交货期、效力第一章 消费管理导论(2)构成要素 构造化要素:消费技术、消费设备、消费才干、消费系统的集成等. 非构造化要素:人员组织、消费方案、库存控制、质量管理、设备维护 消费系统的构造化要素和非构造化要素可以归结为以下五个要素即：消费过程、消费才干、消费库存、消费质量和消费人员，即通常所说的消费PCIQW(process、cap

4、ability、inventory、quality、worker)。 构造化要素的内容及其组合方式决议消费系统的构造方式;非构造要素的内容及其组合方式决议消费系统的运转机制.第一章 消费管理导论系统类型输入系统资源 转换功能输出制造企业材料工具、设备、工人加工与装配产品汽车厂钢板、发动机、零部件工具、设备工人加工与装配汽车运输公司发货地物资运输设备搬运接受地物资 消费系统举例 2. 消费管理系统的功能 (1)主要功能是制造产品、提供劳务 用户对产品的要求: (2)详细功能 第一章 消费管理导论种类、质量、数量、本钱、交货期、效力 创新 质量保证 弹性 本钱控制 按期交货 承继性三消费管理的目的

5、、义务和内容 1.目的 是建立一个科学的消费制造系统,为企业制造有竞争力的产品. 高效、低耗、准时、灵敏地消费合格产品和或提供称心效力。 产品竞争力表达在性能、质量、价钱、交货期四个方面。产品性能指一种产品所具有的实践运用价值方面的特性。质量那么是用户对产品运用价值的称心程度。而价钱是用户为获得产品运用价值而付出的代价。现代研讨阐明，产品的性能、质量、价钱首先取决于设计阶段，然后构成于制造阶段。这些阶段的管理任务都属于消费管理的范围。 2.义务 1全面完成消费方案所规定的义务 QCD 2不断提高消费系统的效能和效率 3不断提高消费系统的柔性,提高产品消费的应变才干。 第一章 消费管理导论第一章

6、 消费管理导论3.内容 消费系统的设计、运转和维护 内 容 具 体 内 容研究与开发产品研制与产品开发产品设计改进产品设计、提高生产效率生产过程设计选择和设计生产工具、设备和工艺过程基础设施建造设计、建造和维护基础设施物质采购根据产品性能要求、规格、供应方式、时间、价格确定工业工程确定设备、生产空间、人员的最有效利用方式、工作定额作业分析与管理改进作业程序与方式,提高作业效率生产计划、库存管理安排生产作业,实施库存管理与控制质量管理与控制审查设计、产品和生产过程,保证满足质量要求设备维护设备的合理使用和维护保养，设备的更新与改造二、消费管理在企业管理中的位置和作用 一从企业的运营活动看，消费活

7、动是企业活动不可短少的重要一环。第一章 消费管理导论 市 场产品开发消费销售工程师技术工程师消费工程师运营管理营销管理消费管理技术开发管理概念工程师 二从企业的的管理系统看，消费管理是企业管理的一项重要职能。第一章 消费管理导论企业目的运营决策销售管理消费管理技术开发保证保证反响反响决策系统执行系统 1.与运营决策的关系 (1)运营决策是消费管理的先导. (2)消费管理是运营决策的根底.是企业的根本力量所在. 只需经过消费活动才干将企业的运营决策目的转化为现实物质产品或劳务，然后进展销售实现其运营成果。 2.与技术开发管理的关系 1技术开发管理是消费管理组织消费活动，实现方案义务的前提条件.

8、2消费管理为技术开发管理提供信息和条件,只需经过消费活动才干将技术开发的成果转化为现实消费才干和产品. 3.与销售管理的关系 1消费管理是销售管理的前提，更是销售管理的坚强后盾； 只需经过消费活动消费出在性能、交货期、价钱、效力运用户称心的产品或劳务，营销活动才干顺利进展； 2销售管理为消费管理提供信息。第一章 消费管理导论 (三)从战略管理的角度看,消费战略是企业战略的重要组成部分。第一章 消费管理导论企业级战略C部门战略B部门战略A部门战略财务战略技术开发战略消费战略营销战略 三、现代消费管理的特征 一消费管理范围大为扩展，消费运营一体化趋势明显 1. 前后延伸 2.消费系统内部的问题与外

9、部问题结合研讨 从以上两方面可看出:企业的消费活动与运营活动、消费管理与运营管理的界限越来越模糊,相互间的内在联络更加严密,并相互浸透,朝着一体化的方向开展. 准时消费(JIT)、制造资源方案(MRPII)、计算机集成制造系统(CIMS)等。 第一章 消费管理导论消费制造管理产品销售售后效力战略制定产品创新设计资源供应一体化 二提高消费系统的柔性，以顺应多种类消费 1. 产品更新换代加快,生命周期缩短 2. 用户需求多样化和个性化已成为世界潮流 3.大市场,大竞争 全球互集成制呵斥为能够 4.交货期成为最主要的竞争要素 当今企业间竞争的主要推进力是时间,时间成为决议竞争胜负的关键要素,由于市场

10、占有率的高低在很大程度上取决于产品的交货上市时间.第一章 消费管理导论 三广泛运用现代科技成果，不断革新管理方法和手段。 CAD: 计算机辅助设计 CE: 并行工程 CAPP:计算机辅助编制工艺 AM:矫捷制造 FMS: 柔性制造系统 LP:精益消费 MIS: 计算机管理信息系统 BPR:运营过程重组 CIMS: 计算机集成制造系统 四建立自学习、自适 应和不断自我完善 的生长机制 坚持旺盛生命力所必备的 功能. 1.具有自我揭露矛盾和 处理矛盾的才干 (1)更新观念 (2)有相应的组织和制度 2.具有发扬人的自动性、 发明性的鼓励机制第一章 消费管理导论第一章 消费管理导论一、工业企业的概念及特征企业