营销策划NPO行销企划制作（PPT50页）

1、2021/11/41For Writing Proposals鄭朝仁2003.71Chao-Ran Cheng2021/11/42For Writing Proposals鄭朝仁2003.72Chapter-12021/11/43For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n 做什麼做什麼?是是 根據某個目標根據某個目標,描繪出實現目標的工描繪出實現目標的工作形態和提出方案作形態和提出方案,乃至於實現提案內乃至於實現提案內容的過程及其成果。容的過程及其成果。使用在使用在的工作上。的工作上。n 怎麼做怎麼做?是是計畫是表示工作的內容和範圍已經決計畫是表示工作的內容和範圍已經決定好

2、了定好了,用在準備實施計畫時。用在準備實施計畫時。使用在使用在的工作上。的工作上。 2021/11/44For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n (idea)有姿態、形式的含意有姿態、形式的含意,用來表示心中浮現出來的影像用來表示心中浮現出來的影像,例例如新的想法、靈機一動等。如新的想法、靈機一動等。n 所敘述的工作形態所敘述的工作形態,就是構想就是構想的範疇。的範疇。有效地利用構想有效地利用構想,就是企劃。就是企劃。活用構想於企劃中活用構想於企劃中,使企劃成為可實使企劃成為可實現的構想現的構想,是重要關鍵是重要關鍵,才能帶來財富。才能帶來財富。2021/11/45For

3、 Writing Proposals鄭朝仁2003.7n對各種可能發生的情況對各種可能發生的情況,進行研討和準進行研討和準備備,就是企劃的精神。創造構想的要訣就是企劃的精神。創造構想的要訣,是在思考是否能夠獲得成功是在思考是否能夠獲得成功,而不是在而不是在思索瑣碎的問題。思索瑣碎的問題。n在創造構想階段中在創造構想階段中,想像實現時的精彩想像實現時的精彩畫面畫面,比詳細地思考構想的可行性比詳細地思考構想的可行性,更容更容易產生良好的構想。在創造構想之際易產生良好的構想。在創造構想之際, 不可自我設限不可自我設限,即認為此種構想根本無即認為此種構想根本無法實現。法實現。(量重於質量重於質)202

4、1/11/46For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n企劃的前提條件企劃的前提條件:制定企劃時制定企劃時,必須考慮必須考慮到成功和失敗的可能性到成功和失敗的可能性,而在思考構想而在思考構想時時,則是以成功的可能性為中心。則是以成功的可能性為中心。n鮮明地描繪企劃實現的情景鮮明地描繪企劃實現的情景:優異的企優異的企劃劃,可以一邊設想各種狀況可以一邊設想各種狀況,一邊呈現出一邊呈現出企劃實現時的鮮明影像。企劃實現時的鮮明影像。2021/11/47For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n如何衡量企劃尺度如何衡量企劃尺度:企劃規模可由企劃規模可由時間、動員人

5、數、使用設備和經費時間、動員人數、使用設備和經費總額來測量。總額來測量。n企劃方程式企劃方程式:成功成功=別人的頭腦別人的頭腦+別人的錢別人的錢企劃力企劃力= f 企劃腦子企劃腦子(人人)、資材、資材(物物)、預算預算(金錢金錢)、資訊、資訊 2021/11/48For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n後勤學後勤學:為了完成軍事作戰任務為了完成軍事作戰任務,以以更經濟而有效地將適當的人員和適更經濟而有效地將適當的人員和適當的資材當的資材,在適當的時間內送達適在適當的時間內送達適當的場所的軍事科學的一個範疇。當的場所的軍事科學的一個範疇。n企劃後勤學企劃後勤學必須重視企劃營

6、運的秘必須重視企劃營運的秘書處書處(場所、人員及資材場所、人員及資材)、通訊聯、通訊聯絡方法和計畫表的制定等工作絡方法和計畫表的制定等工作,衹衹有確實掌握後勤學有確實掌握後勤學,才能順利推展。才能順利推展。2021/11/49For Writing Proposals鄭朝仁2003.7+喜歡做白日夢喜歡做白日夢,能能天馬行空地發揮想像力天馬行空地發揮想像力, 且事情尚未發生前即能且事情尚未發生前即能預先想像預先想像。+能夠能夠冷靜地判斷事物冷靜地判斷事物。能夠不受限於現狀。能夠不受限於現狀想法想法,而能夠而能夠思考出新的假說思考出新的假說,冷靜地評定冷靜地評定假說假說,來建構細節部分。來建構細

7、節部分。+需以需以客觀客觀、冷靜的眼光冷靜的眼光來看待事物。來看待事物。+要有好的腳下功夫要有好的腳下功夫,即行動範圍非常廣的即行動範圍非常廣的人。人。 具備上述性格者具備上述性格者,可藉由學習企劃技巧和可藉由學習企劃技巧和累積經驗累積經驗,而成為而成為。2021/11/410For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n企劃本來即是構築在預測未來企劃本來即是構築在預測未來,對不確定的對不確定的因素設定假說上因素設定假說上,在實施企劃途中在實施企劃途中,難免會發難免會發生各種危機生各種危機,以下是企劃發生危機的種類以下是企劃發生危機的種類:n因企劃不完備而產生的危機因企劃不完備

8、而產生的危機n因實行企劃的疏失而產生的危機因實行企劃的疏失而產生的危機n因不可抗拒的力量而產生的危機因不可抗拒的力量而產生的危機n因妨礙工作而發生的危機因妨礙工作而發生的危機n處理危機的對策處理危機的對策:n迴避危險迴避危險n轉移危險轉移危險2021/11/411For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n在可以想像到的範圍內徹底清查出可能在可以想像到的範圍內徹底清查出可能引發危機的狀況引發危機的狀況,並且釐清各個危機的性並且釐清各個危機的性質和結構。質和結構。n在發生危機時在發生危機時,明確危機的內容明確危機的內容,瞭解可能瞭解可能遭遇衝擊的程度遭遇衝擊的程度?發生率發生率

9、?將會演變成什將會演變成什麼樣的結果麼樣的結果?n針對進一步引發的危機針對進一步引發的危機,思考其替代方案思考其替代方案,以使危機減少到最低限度。以使危機減少到最低限度。2021/11/412For Writing Proposals鄭朝仁2003.7優先實行的各優先實行的各 種情況種情況覺得需要覺得需要界定問題界定問題準備解決問題準備解決問題醞釀的過程醞釀的過程產生靈感產生靈感驗證活動驗證活動具體化過程具體化過程說服活動說服活動再生過程再生過程 2021/11/413For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n 在說明企劃方針中必須把握的重點在說明企劃方針中必須把握的重點

10、課題是什麼課題是什麼? 誰提出方案誰提出方案? 誰是決策者誰是決策者? 提案要求重點為何提案要求重點為何? 所要求的內容是組織內或有所競爭所要求的內容是組織內或有所競爭? 企劃經費及能夠使用的資源為何企劃經費及能夠使用的資源為何? 賦予的條件、限制為何賦予的條件、限制為何? 提案的提示、體裁為何提案的提示、體裁為何? 通過企劃的評價標準為何通過企劃的評價標準為何? 提出期限為何提出期限為何?2021/11/414For Writing Proposals鄭朝仁2003.714Chapter-22021/11/415For Writing Proposals鄭朝仁2003.7組織力組織力資訊力資

11、訊力預見力預見力構想力創造力構想力創造力表現力表現力說服力說服力2021/11/416For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n針對非常可能需要的資訊針對非常可能需要的資訊,建立蒐集建立蒐集制度制度,以便平常即蒐集此資訊。以便平常即蒐集此資訊。n組織內負責蒐集資訊的單位組織內負責蒐集資訊的單位,須有如下特質須有如下特質:蒐集公開的資料蒐集公開的資料透過特別的資訊蒐集網路蒐集資料及資訊單位透過特別的資訊蒐集網路蒐集資料及資訊單位蒐集附屬於各專業部門的資訊單位蒐集附屬於各專業部門的資訊單位+企劃人須擁有自已獨得的資訊來源企劃人須擁有自已獨得的資訊來源對資訊敏感度高對資訊敏感度高

12、, ,是企劃人員應有的特質是企劃人員應有的特質2021/11/417For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n 掌握大潮流掌握大潮流:掌握現代社會發展趨掌握現代社會發展趨勢勢,加上近幾年所發生的新趨勢。加上近幾年所發生的新趨勢。n 以歷史資料為基礎以歷史資料為基礎,運用預測方法運用預測方法,描繪出未來的圖像。描繪出未來的圖像。n 注意各種跡象注意各種跡象,事先預測未來的景事先預測未來的景像。像。2021/11/418For Writing Proposals鄭朝仁2003.7v所謂所謂創造創造,必須必須創造創造出某些出某些價值價值;v所謂被創造所謂被創造,就是構想、思想或能

13、夠就是構想、思想或能夠表現構想或思想的方式表現構想或思想的方式;v必須在某種意義下必須在某種意義下,帶有新穎的一面帶有新穎的一面;v創造是有意進行的行為創造是有意進行的行為,行為者需要行為者需要有有自主性自主性;v創造就是有意地創造出新的構想。創造就是有意地創造出新的構想。2021/11/419For Writing Proposals鄭朝仁2003.7+ 賦予方向賦予方向+ 準備準備+ 分析分析+ 假說假說+ 醞釀醞釀+ 統合統合+ 驗證驗證2021/11/420For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n提出前提出前,在預演時要有接受對方指正的雅量。在預演時要有接受對方指

14、正的雅量。n預演時確認、調整何時製造高潮及維持低調。預演時確認、調整何時製造高潮及維持低調。n事先勤於練習事先勤於練習,使企劃說明熟能生巧使企劃說明熟能生巧,並留意並留意掌握時間。掌握時間。n淺顯易懂或具有紮實邏輯架構地淺顯易懂或具有紮實邏輯架構地,將企劃概念將企劃概念傳達給對方。傳達給對方。n不要搞錯說服的對象不要搞錯說服的對象,找到真正有決定權者找到真正有決定權者,再用對方所能接受的邏輯和言辭再用對方所能接受的邏輯和言辭,來進行說服來進行說服工作。工作。 2021/11/421For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n充分利用自由時間是流暢地擬定企劃充分利用自由時間是流

15、暢地擬定企劃的捷徑。的捷徑。n接觸好的企劃接觸好的企劃,任何人只要由經過學習和訓任何人只要由經過學習和訓練練,就可以提高企劃力。就可以提高企劃力。n多接觸創作的技巧多接觸創作的技巧,並勤於蒐集豐富具有啟並勤於蒐集豐富具有啟發企劃的構思的資料及書籍發企劃的構思的資料及書籍,來充實自我。來充實自我。n親身體驗時代的趨勢親身體驗時代的趨勢,平常不時地接受外來平常不時地接受外來的刺激的刺激,進行腦部訓練進行腦部訓練,此種學習的累積此種學習的累積,是是構想企劃的點火劑構想企劃的點火劑,以激起對構想的自信。以激起對構想的自信。2021/11/422For Writing Proposals鄭朝仁2003.

16、722Chapter-32021/11/423For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n人的個性乃是資訊蒐集的決定性手人的個性乃是資訊蒐集的決定性手法法;n資訊選擇人資訊選擇人;n資訊蒐集行動上存在著個性資訊蒐集行動上存在著個性;n資訊並非突如其來就能蒐集得到資訊並非突如其來就能蒐集得到,平時就要有蒐集資訊的熱忱和積極平時就要有蒐集資訊的熱忱和積極的態度的態度,才有辦法獲得能夠應用的才有辦法獲得能夠應用的資訊。資訊。 2021/11/424For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n迅速地擷取身邊的資訊來源迅速地擷取身邊的資訊來源,並加以活並加以活用用,留

17、意資訊的適用性及鮮度。留意資訊的適用性及鮮度。n善用公共資源所提供的免費資訊善用公共資源所提供的免費資訊,不一不一定要花錢才能蒐集到好的資訊。定要花錢才能蒐集到好的資訊。n資訊來源資訊來源:作為情報來源的人作為情報來源的人(專家、記專家、記者、編輯者、編輯) 、報章雜誌、圖書館、刊物、報章雜誌、圖書館、刊物、工商名錄、企業博物館、產物館、宣工商名錄、企業博物館、產物館、宣傳活動、政府機構的調查報告、電子傳活動、政府機構的調查報告、電子資訊庫、網際網路等。資訊庫、網際網路等。2021/11/425For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n想獲得第一手資訊想獲得第一手資訊,還是

18、以還是以的的方式最快。方式最快。n市調可分為市調可分為數量上的調查數量上的調查和和質量上的質量上的調查調查。n數量上的調查數量上的調查:針對特定區域的對象層進行實際狀態調針對特定區域的對象層進行實際狀態調查查( (樣本調查樣本調查) )。質量上的調查質量上的調查:發掘存在於實際背後的意識或動機的質發掘存在於實際背後的意識或動機的質量上的資訊量上的資訊,又稱為又稱為Why(為什麼為什麼?)調查。調查。n確認市調公司是否做好確認市調公司是否做好標準樣本標準樣本。n有效應用簡易的市場調查。有效應用簡易的市場調查。2021/11/426For Writing Proposals鄭朝仁2003.726C

19、hapter-42021/11/427For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n發散型的創造技巧發散型的創造技巧:模擬智囊人物模擬智囊人物思考過程的構想法思考過程的構想法,以閃現創意。以閃現創意。n自由聯想自由聯想與與強制聯想法強制聯想法n收縮型的創造技巧收縮型的創造技巧:歸納資訊、假歸納資訊、假定假說或歸納整個企劃構想的技巧。定假說或歸納整個企劃構想的技巧。n在實際的企劃作業中必須按照需要在實際的企劃作業中必須按照需要,分別使用類型相異的創造技巧。分別使用類型相異的創造技巧。 2021/11/428For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n腦力激盪法的

20、創意四規則腦力激盪法的創意四規則:n完全不批評他人完全不批評他人:完全不評判好壞完全不評判好壞n盡悄地思考盡悄地思考:歡樂盡情地說出自己的想法歡樂盡情地說出自己的想法n要求增加構想的件數要求增加構想的件數n利用他人的構想利用他人的構想:獎勵利用、改善他人的構獎勵利用、改善他人的構想想n無法發揮實際效用的原因無法發揮實際效用的原因: n準備不充分、主持人領導技巧不佳、參加準備不充分、主持人領導技巧不佳、參加者的素質低。者的素質低。2021/11/429For Writing Proposals鄭朝仁2003.7各項的含義各項的含義檢查項目所對應的構想檢查項目所對應的構想代代能夠代用嗎能夠代用嗎?

21、顛顛顛倒會怎樣顛倒會怎樣?組組組合起來會怎樣組合起來會怎樣?似似有沒有相似的東西有沒有相似的東西?他他有沒有其他的用途有沒有其他的用途?大大加大會如何加大會如何?小小縮小會如何縮小會如何?增加增加核對核對項目項目2021/11/430For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n具體地描述出商品、服務應有的狀態具體地描述出商品、服務應有的狀態n缺點列舉法缺點列舉法:找出缺點、探索改良之處找出缺點、探索改良之處n對全部事項進行反向思考對全部事項進行反向思考n雖是反向思考雖是反向思考,但其特徵是可以根據常但其特徵是可以根據常識來構思識來構思 2021/11/431For Writi

22、ng Proposals鄭朝仁2003.7No.列舉缺點列舉缺點變化的可能性變化的可能性(改良的可能性改良的可能性)1.1.2.2.3.3.4.4.1.1.2.2.3.3.4.4.主題主題:2021/11/432For Writing Proposals鄭朝仁2003.7No. 假說假說(以前的常識以前的常識 )假說的反設定假說的反設定與反設定相對的構想與反設定相對的構想11.2.3.21.2.4.主題主題+將將課題課題以前的常識全列舉出來以前的常識全列舉出來,再設定再設定假說假說 +以已經以已經倒過來的假說倒過來的假說為根本為根本,思考各自對應思考各自對應的構想的構想2021/11/433F

23、or Writing Proposals鄭朝仁2003.7課課題題編編號號提提出出方方案案者者構構想想名名稱稱提提出出方方案案日日期期/ /構構想想概概要要相相關關事事項項研研討討者者研研討討結結果果研研討討日日期期/ /結結論論2021/11/434For Writing Proposals鄭朝仁2003.7 相當適合相當適合=2分分 合適合適=1分分 無意見無意見=0分分 不合適不合適=-1分分 ABCDE綜綜合合評評定定備備考考No.構構 想想1 12 23 34 4評定評定標準標準評評 定定 比比 重重2021/11/435For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n

24、構想來自寢、步、車構想來自寢、步、車: 床上、走路的時候、在車上床上、走路的時候、在車上 家中書桌旁、辦公桌旁、浴室、咖啡廳家中書桌旁、辦公桌旁、浴室、咖啡廳n找靈感從身邊開始找靈感從身邊開始 書店、與大自然接觸、逛街、商店書店、與大自然接觸、逛街、商店n從什麼樣的人那裡獲得靈感從什麼樣的人那裡獲得靈感? 年齡相近的朋友年齡相近的朋友58% 公司的同事公司的同事48% 外面的專家外面的專家43% 2021/11/436For Writing Proposals鄭朝仁2003.736Chapter-52021/11/437For Writing Proposals鄭朝仁2003.741.課題的背

25、景課題的背景42.課題及所給予的條件課題及所給予的條件43.可以設定的主要對象與其特質可以設定的主要對象與其特質44. 描述周圍的狀況描述周圍的狀況?45.作為解決對策的企劃所應有的條件、目標作為解決對策的企劃所應有的條件、目標46.列出企劃實施的構想列出企劃實施的構想(替代方案替代方案=主角替身主角替身)47.選擇企劃實施方案選擇企劃實施方案,接著展開構想接著展開構想48.企劃實施的影響效果企劃實施的影響效果? 解決課題的效果解決課題的效果?49.實施上有何應注意事項實施上有何應注意事項?2021/11/438For Writing Proposals鄭朝仁2003.7導入部分導入部分企劃前

26、提部分企劃前提部分構想計畫的說明、提議構想計畫的說明、提議可行性研究、替代方案、他種用可行性研究、替代方案、他種用途的提案、因應危機的對策途的提案、因應危機的對策詳細計畫的說明、提案詳細計畫的說明、提案參考資料參考資料2021/11/439For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n活用圖表的優點活用圖表的優點:n例如邏輯過程例如邏輯過程,如果製作流程圖如果製作流程圖,即較文即較文字容易了解。字容易了解。n企劃的重點企劃的重點,可用特寫的方式用圖表表可用特寫的方式用圖表表示。示。n將數字表製作成標繪圖將數字表製作成標繪圖,可以非常容易可以非常容易用量表示出數值。用量表示出數值

27、。n圖表化的主要目的圖表化的主要目的,是用視覺來促進對是用視覺來促進對企劃內容的瞭解。企劃內容的瞭解。 2021/11/440For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n流程圖流程圖型可以型可以用時間用時間的過程的過程,來掌握來掌握企劃的企劃的內容。內容。 2021/11/441For Writing Proposals鄭朝仁2003.741Chapter-62021/11/442For Writing Proposals鄭朝仁2003.7瞭解你的廣告主瞭解你的廣告主持續地讓對方點持續地讓對方點頭頭沒有比視線更強沒有比視線更強大的武器大的武器務必事前排練務必事前排練使對方感到

28、歡樂使對方感到歡樂由自己提供反論由自己提供反論使構想視覺化使構想視覺化為構想命名為構想命名自己準備資料自己準備資料事先派工作人員前事先派工作人員前往說明往說明整理企劃的優點、整理企劃的優點、效果、製成圖表效果、製成圖表2021/11/443For Writing Proposals鄭朝仁2003.78對方無意從事的活動企劃對方無意從事的活動企劃,拚命地拚命地向對方推銷向對方推銷8漠視廣告主的意見漠視廣告主的意見,一直說個不停一直說個不停8自己不相信的事自己不相信的事,也頻頻說是也頻頻說是8使用其他宣傳活動的例子使用其他宣傳活動的例子,而沒有而沒有自己的特殊、新穎性自己的特殊、新穎性8在說明企劃構想時在說明企劃構想時,採取教誨對方採取教誨對方的態度的態度 2021/11/444For Writing Proposals鄭朝仁2003.74自我形象自我形象4您您4數字數字4目標目標4結論結論4演練演練!再演練再演練!4肢體語言肢體語言4雞尾酒會雞尾酒會4禁止進入禁止進入2021/11/445For Writing Proposals鄭朝仁2003.7n 評估目標達成程度評估目標達成程度n 評估技術評估技術n 評