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文档简介

1、网优述职报告网优工作感想尊敬的公司领导:2010年1月初,我通过公司内部公开报名, 荣幸的来到了网优中心工作,目前主要负责市公司 本部及县公司dt、cqt测试工作。经过近两个月 的学习和工作,使我受益匪浅。记得刚来网优的时候,我对网优工作十分陌 生,经过公司领导统一安排,我们几个新人展开了 为期十天的网优专业知识培训和学习。培训使我对 新工作的性质、目的有了较深的了解和认识。正因 为有这些培训,使我逐步了解了网优的一些维护知 识,同时,经过部门领导和老师傅的传帮带,很快 进入了角色,在这里我非常感谢公司领导为我们新 员工组织的这次机会。我深深地喜爱这份工作。记得刚来网优工作 时,我很担心我在短

2、期内无法胜任这项工作,因为 在此之前,我对网优工作一无所知。但来到网优工 作后,我就被大家积极向上、热情洋溢的工作氛围 所吸引,公司领导和师傅们鼓励的话语,热情传授 知识的场面,增添了我做好网优工作的信心,对于 刚换环境的我没了陌生感。培训后上岗工作的第一天,我跟随师父对绥化 附近村屯开始了三天的维持dt测试工作,在测试 过程中,我遇到了许多困难,因为测试软件不少功 能都是专业英文,加上第一次操作,是我无从下手。这时,我及时向老师 傅请教,遇到不懂的英文,晚上下班后及时查阅英 文软件说明。经过三天的工作,我终于交上了第一 份属于我自己制作的dt测试报告。虽然第一次遇 到了很多困难,但我从这次测

3、试中学到了很多很 多,虽然我只向网优工作迈出了第一步,但这一步 的喜悦是无法用语言表达的。我深知我的网优理论知识十分薄弱,但我坚 信,只要坚持不懈地努力学习,一定能交上一份满 意的答卷。我深知,网优工作是一项专业性非常强 的工作,除了要有较强的理论知识和实践经验,更 要有敏锐的头脑,认真的工作态度和较强的责任 心;我更深知作为初涉网优工作的我,还存在着很 多不足,处理问题思路简单、不够熟练,工作中容 易产生急躁情绪,更需要深入学习专业知识,提高 自己业务水平。网优工作是需要长时间学习和实践经验的积 淀,虽然以后学习与时间的道路比较漫长。但是请 领导放心,我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实 地的

4、去努力,虚心向周围同志学习,与同事密切合 作,克服一切困难,使自己成为一名优秀的网络优 化工作者。网络优化中心2010年2月25日篇二:网络优化工作总结2010年年终总结回顾过去一年的工作,在领导和各位同事支持 和帮助下,自己在各方面取得了一定的进步,现请 允许我对本人2010年工作简要总结:10 年工 作完成情况:在过去的一年中我见证了渭南区域网络的巨大 变化,能够积极地做好自己的本职工作,主要工作1. 换型前阿尔卡特设备维护与优化;2. 每日全网话务量统计并按县汇总;3. 完成每月经分报告中的无线话务部分;4. 按时回复自动dt工单,并向测试人员反馈问题cell ,使其在测试过程中加强此问

5、题的 关注;5. 大荔区域投诉处理及大荔故障处理;6. anos客户感知系统渭南试用项目跟进;7. 小哨兵自动监测设备维护;&综合资源无线侧gsm网络部分的各类资料整 理及汇总,并导入系统;在一年的工作中, 我尽自己最大的努力做好本职工作,较好的 完成以上主要工作。10年取得的成绩:1. 回望过去的一年,在上半年未换型前我一直 在维护阿尔卡特设备,在此期间,卡特设备 运行正常,各项指标较为良好;2. 大荔区域的投诉均能较快处理,保证大荔问题基站及小区能较快恢复正常;3. 因工作需要,我数次前往省公司协助配合巡 检前的资料整理、综合资源集中导入等工 作,使得gsm网络的综合资源资料较为准

6、确 和完整;个人成长优劣势分析2010年渭南全区的gsm网络变化较大,较 2009年相比,今年相继有阿尔卡特以及北电两种 设备退服,中兴和华为主设备新建换型工程较为频 繁,随着这一巨大变化的悄然而至,我深感到学习 新知识的紧迫性愈来愈强,与此同时,自己的劣势 方面也慢慢浮出水面,主要表现在如下方面:1. 欠缺华为中兴两大主设备的深度运维操作, 主要体现在基站小区数据制作方面,原先较为 熟悉的北电和卡特退网前,已掌握华为中兴基础性运维操作,但是随着网络的大调整,这些已不足以 应付日常的工作需要,每次需要扩容或开站都需要 找厂商,久而久之我们对他们的依赖性愈来愈强 所以在新的一年中,应该最大限度的

7、改变这种格局;2. 欠缺对td基础理解与运维操作;自我认为自己对td欠缺理论指导,omcr运维 也很少涉及,如果能了解这方面领域,对自己的业 务水平的发展有很大的好处;相比劣势,本人的优势主要有以下几个方面:1.熟悉excel以及华为中兴设备的大部分报表 提取,能较快反馈部门及公司需要的报表;2.掌握中兴华为基础性操作; 当前工作存在的问题及改进意见1. 综合资源资料收集和整理过程很繁琐,加之 基站割接流程尚未成熟,10年为确保综合资源真实可用,随着网络的大的变更,我尽可 能的与亿阳工程师保持各种沟通渠道的畅 通,多次人工手动的更新资料,工作量较大, 希望在新的一年中在整理资料方面得到同事 们

8、更多的支持!2. 在12月初我前往深圳受培期间以及12月下半月我和小张等人前往省公司帮忙期间,我 发现工作有断链现象,没有b角,甚至导致 自动路测工单从17号到31号近半个月没有 人过问,导致超时;综合资源工作也停滞不 前近2周;希望在新的一年中能够优化人员 配置,做到ab角倒换,最大限度做到工作 无断链!3. 随着网络厂商的减少,个人认为原先分的片区已经不是十分合理,如果有可能,能否按 照厂商分小组,华为组、中兴组、路测组、 性能分析组、优化设备组、投诉组等等;11年工作思路1. 在做好自己的本职工作时,充实自我业务水平,加快自我能力提升;尽快熟悉华为中兴主设备深度操作,做好综合 资源更新与

9、推进工作,加快大荔投诉反馈处理时 间,以及完成领导交付的各类临时任务。2. 勤动脑,勤思考,努力找到高效快捷的工作方法在新的一年中,我还需要通过完善与优化现有 工具及工作模板,加强报表自动化,从而降低工作 成本,提升自我工作效率。以上总结属个人观点,有不成熟之想法请谅 解!此致礼总结人:童超2011年1月20日星期四篇三:2012优秀个 人述职报告范文2012优秀个人述职报告范文日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年, 回顾这一年的工作历程,我在局党组的领导下,在 全局同志的鼎力支持和配合下,按照各级组织的工 作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏 向上,积极展开工作,圆满完成了自己所

10、负责分管 的各项工作任务。以下是我的述职报告:尊敬的各位领导、同志们:大家好!日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年, 回顾这一年的工作历程,我在局党组的领导下,在 全局同志的鼎力支持和配合下,按照各级组织的工 作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏 向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管 的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我分管的注 册登记、企业个体监督管理工作向各位领导和同志 们作以下述职:一、增强素质,提高修养,完善自我为了适应新形势下工商工作需要,一年来,始 终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质 上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论 及 三个代表”重要思想

11、,尤其是学习 十六”大精 神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力, 牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的 世界观、人生观、价值观;在业务学习方面,繁忙 工作之余,能挤出时间自学,系统地学习社会主义 市场经济、领导科学、系列法规及环境保护、网络 文化、安全生产等分管科室的业务知识,学中干, 干中学,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高 理论层次,增强自身领导的才能。同时,抽出时间 到基层工商所了解布置的工作与实际中存在的问 题,找出解决的办法,为以后工作的顺利开展奠定 了基础。二、立足本职,勤奋努力,做好主角在领导班子中,一把手唱主角,副职唱配角。 但在分管的工作上,副职更要立足本职,

12、恪尽职 守,做好分管工作的主角,这才能唱好全局工作的 整台戏。一年来,我在局党组和局长的领导下,在 同志们的大力支持和配合下,真抓实干、克难奋 进、开拓创新,充分发挥决策、指挥、协调的优势 和能力,带领分管科室的同志们圆满、全面地完成 了各项工作任务。一是狠抓思想政治工作。要求企业登记、监督 管理工作的同志严格执行上级有关规定,廉洁执 法,按规定收取各种规费。同时,积极参加县局创 建百佳文明单位活动,响应团县委的号召,捐学费和 学习用具资助璧城街道办事处牛角湾社区的柯丽 同学就学,通过深化 青年文明号”的创建工作, 增强了同志们的服务意识和责任心,促进了同志之 间的团结,凝聚了人心,激发了争先

13、创优的工作热 情。同志们为完成县局的企业信用数据录入工作 , 在保证正常上下班工作秩序的前提下,利用上班、 中午、晚上和星期(六)天休息时间,录入完了 xx 年1月1日以来各类企业的设立、变更、注销、吊销登记信息,计3660户。从而保证了县局信用 录入工作的顺利完成,得到了市局信用办的肯定。二是狠抓业务素质。今年,我以市局的企业登 记审查员、核准员的资格考试为契机,组织全局 58名同志参加资格考试,采取集中培训与脱产自 学相结合的方式,系统的学习了公司法、企 业法人登记管理暂行条例、合伙企业法、个 人独资企业法、城乡个体工商户暂行条例和 行政许可法,以及市局制定的*市企业注册 登记工作规范、*

14、市个体工商户注册登记工作 规范、*市企业名称核准规则等法律法规, 从而使我们的登记人员更加全面的掌握登记业务 知识,明确登记的工作制度,增强了法制意识。也 顺利的通过了市局的资格考试,参考的58名同志 有17名取得企业登记核准员资格,有41名取得 企业登记审查员资格。根据我局企业登记的实际情 况,于xx年8月1日聘任2名同志为核准员、聘任9名同志为审查员。一年来,新办理企业登 记229户;新办理个体工商户763户。2011年度工作总结在新年即将来临之际,我部门将2011年工作 情况总结如下:一、2011年的全年工作内容1)dt、cqt 测试漳州八县一市两区dt和cqt定期测试一次, 测试线路和

15、cqt选点由分公司提供。上报测试评 估分析报告,包括统计各项路测指标,统计分析掉 话、切换、通话质量差、接通率差等问题点,提交 解决方案,并进行处理解决(其中网管操作、天馈 调整、设备调配、拆装由联通方配合),跟踪反馈 处理结果。每月盲区弱覆盖资料整理汇总并更新缺 陷库,每周根据投诉和测试情况查找模糊计费区域 更新各地市边界漫游小区增删表,每月对辖区内 网络优化的问题点进行汇总、分析、处理并上报市 公司。配合和参与省、市公司组织的专项优化工 作、应急优化和工程优化工作;配合本业务区内新 增基站及割接后的现场测试;配合进行各种应急事 件的现场测试和优化工作;配合网络规划工作的测 试、勘察内容;遵

16、循联通规章制度。2)投诉处理测试漳州八县一市两区投诉工单测试、处理工作。 包括辖区内网络优化每月10010客户平台投诉工 单、每月联通内部员工投诉单中需测试解决的部 分。每日提交投诉日报表,每周提交投诉分析处理 报告,每月对网络质量投诉进行定期分析,对同类 型同区域的广泛投诉进行整理、分析并上报。二、2011年各项工作完成情况1、积极配合好联通所安排工作,全年共完成工 作单量为8500单。2、每天做好投诉处理人员工作的安排,对投诉 处理工作每周进行周总结,采取严格的考核制度, 及时协调解决工作中存在的各种问题。对投诉处理 人员的工作进行相应的考核,积极表扬在工作中出 色表现的员工并给予一定的奖

17、励。截止12月底共 处理投诉2685单,其中gsm网络投诉1324单, wcdma网络投诉1361单。3、及时安排人员配合联通运行维护部人员对漳 州高校园区(漳州师院,厦大漳州校区,漳州高校 区)、重大割接及bsc网络升级、新建站配合测 试、县分投诉,天馈调整等各种配合优化测试任务, 完成实际工作单量达到4000多单。4、积极配合联通公司要求的每月对漳州各个县 城(八县一市两区)的主要道路及漳龙高速、漳诏 高速两条高速;国道319、国道324等进行dt 测试并完成相应的分析处理报告,共完成3500单5、针对本部门刚成立,业务知识水平和专业技 能还比较不足,积极组织人员参与各种专业技能培 训不断

18、的提高本部门员工的技能水平和专业素养,开展人员培训共计30多场,经过培训员工的 技能水平得到的很大的提高。6、督促本部门员工不断提高自身的综合技能 水平,加强本行业知识的学习,积极参加运营商组 织的各种认证考试,三、人员情况本部门现有人员7人,采用分组管理的模式, 共分三个小组,负责漳州九地市的投诉处理工作。 今年新近人员3人,离职5人,离职率为41.7%。 人员离职主要原因是感觉工资低,离职人员都为组 员,班组长无辞职人员。四、甲方评价今天每月考核分都在90分以上,无扣分情况五、工作计划1、积极配合好甲方工作,争取让甲方100%满 意。工作技能方面有更进一步的加强。2、加强人员之间的沟通和学

19、习,争取业务水平 的全面提高,面对新的一年,每个人的技术水平有 更好的提高。3、积极配合各部门工作O经过一年的工作和学习,感受到了大家工作的 积极和努力,在工作中也碰到一些难题,但是大家 同舟共济,一起解决,体现了团体相互配合,共同 进取的态度。针对工作中存在的一些技术水平不够 了解的情况,大家有信心通过新的一年的学习,努 力做到更加优秀!网优部2011年12月29日篇五:参评区优青述职报 告参评区优青述职报告汤金燕本人自2007年至今担任南京市小行小学语文 教师,一直从事语文教学工作,并担任少先队大队 辅导员。现将主要工作情况汇报如下:一、政治思想方面本人热爱和忠诚党的教育事业,自觉遵守教师

20、 职业道德,甘为园丁,做到教育安心和专心,全心 全意为教育事业服务。热爱本职,踏实工作,不追 逐名利。为了适应时代发展的需要,勤奋学习,及 时更新知识,不断提高教学和科研水平与能力。以 认真负责的态度上好每堂课。以满腔的爱心关心学 生的成长,积极做好学生的思想政治工作,循循善 诱,既教书又育人,对学生一视同仁。做到深入学 生,为学生排忧解难,为学生多办实事。能主动、 认真地做好和配合学校各级领导安排的工作 。二、遵守纪律方面本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、 不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团 结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平 时,勤俭节约、对人真诚、热爱学生、人际

21、关系和 谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的 言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。三、教育教学方面在教学中,我注重将新的教学理念和好的教学 模式运用到教学实践中,注重对学生能力和个性特 长的培养。在课堂教学中,认真地备好每一节课, 找准重点、难点。上课时,认真讲课,力求抓住重 点,突破难点。从学生的实际出发,注意调动学生 学习的积极性和创造性思维。创设情景来激发学生 的学习兴趣,实现学生感知知识形成的过程。组织 好课堂教学,关注全体学生,调动学生的有意注 意,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心 境。课堂提问,面向全体学生,课堂上讲练结合。 针对我们班学生比较好玩爱动,有的学生在学习上 不能按时完成作业的问题,想方设法抓好学生的思 想教育,并使这一工作贯彻到对学生的四、少先队工作方面以小学生日常行为

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