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文档简介

1、如何成为一名优秀的高校物业员工如何成为一名优秀的高校物业员工后勤是高校重要的组成部分之一。虽说高校后勤的工作都是由一 些不起眼的小事构成,但高校的教学、科研和生活都和后勤息息相关。 如果在后勤工作过程中稍微疏忽大意,就可能留下隐患,进而会影响 学校稳定。而要避免这些现象的发生,除了要制订严格、科学的管理 制度外,起决定的因素还是人,说到底,就是要靠后勤各个岗位的员 工用心、脑去做事。那么,什么样的后勤员工才会去做到这些呢?在 这里,培养和造就优秀的后勤员工显得首当其冲,那如何成为一名优 秀的高校后勤员工呢。讲政治,善思考恐怕谈到政治,有人会讲,政治是领导干部的事,跟我们后勤员 工又有何关呢?其

2、实,政治跟我们每一个人都密切相关,它关系到一 个人立场是否坚定、思想意识是否健康。一个政治立场都不坚定的人 做事乂怎么会有原则呢?而没有原则乂怎么能做好事呢?更何况高 校后勤是为高校师生员工提供服务的窗口,肩负着“三服务、两育人” 的重任,后勤员工的一言一行、一举一动都会直接影响到后勤在师生 员工心目中的地位,最终反映出后勤员工素质的高下。因此,作为一 个优秀的后勤员工,在工作中必须做到讲政治,善思考。一是政治上 同党中央保持高度一致。不管你是后勤领导,还是普通员工,都要不 断加强自己的政治修养,锤炼自己的思想修为,从而达到政治可靠、 思想纯洁,都要对师生员工怀着一颗赤诚的心、感恩的心,有高度

3、的 责任感,确保自己的思想不“抛锚”,从而坚定工作方向;二是工作上 善于思考。不管你是党员也好,不是党员也罢,既然在其位,就得谋 其责。每个岗位都有每个岗位的工作职能,除了严格按照规章制度办 好事以外,更重要的是还要从不同角度、不同层面去思考如何做好这 件事。讲严细,求高效后勤的工作岗位都是平凡琐碎的小事,很难干出一些惊天动地的 大事。它的工作性质决定了不可能做出超乎寻常的事情来,但这并不 意味着不值得去做。因为后勤出事直接影响到学校的稳定,而后勤要 想不出事,就不能急功近利,就得解除浮躁的心理,就得有一颗平常 心,甘于平凡,乐于平凡,在平凡中找寻自己的价值。而做到这一点, 就必须从点滴做起,

4、从人处着眼,从小事做起,从细微处入手,做细 工作当屮的每一个环节,不让差错从我手中发生。因此,作为一个优 秀的后勤员工,在工作中还必须做到讲严细,求高效。一是严以律己, 宽以待人。“不会宽容别人的人,是不配受到别人宽容的。”尤其是后 勤作为服务为主的工作,做到“严以律己,宽以待人”显得更为重耍。 而严以律己说到底是一-种严谨求实的学习态度,是一种积极向上的精 神;宽以待人说到底是一种谦谦有礼的风貌,是一种胸怀宽广的品质。 要做到严以律己,就要控制自己的思想行为,做有利于后勤的事;宽 以待人则要求做事问心无愧,坦坦荡荡,虚怀若谷,成人之美,先人 后己的同时,还要学会换位思考,宽容对待他人,别人怎

5、么对你,是 人家的事;二是细致入微,体现真情。在为师生员工服务的过程中, 耍有一叶落而知天下秋的灵敏,做到七个多一点:微笑多一点、说话 轻一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、行动快一点、效率高一点、做事 多一点,从而把后勤员工的真实情感表露出来。用心做事,追求卓越。所谓“用心”,一是要有认真负责、细心做事, 努力进取的工作态度;二是要有悟性,要据势应变、创新高效地完成 工作,不断追求卓越。讲技能,多面手后勤是个“小社会”,“麻雀虽小,五脏俱全”。后勤的工作虽说不能 行行出状元,但后勤的事务纷繁复杂,事事牵涉到学校的教学、科研 和师生员工的生活,稍有不慎,就会成为后勤不稳定的隐患,进而影 响学校稳定。

6、身处后勤的员工,你不可能穷尽后勤所有岗位的技术特 点,但你完全可以勤学苦练成为某一方面的行家里手,并能出色地完 成自己的本职工作,直至成为多面手。如果你是办公室的一名员工, 要想出色,要想优秀,你就必须做到'三熟两强j掌握上情,摸清下 情,了解当前国家对后勤的政策;办事能力强,文字综合水平能力强。 简言之,拿起笔能写,开口能讲,有事能办。如果你是一位厨师,就 是要充分发挥你的厨艺将菜炒好,确保菜的色、香、味俱全,让每一 样菜都有可吃性,做到菜品的性价比合理,让师牛吃出花样、吃出营 养等等。只要摒弃不思进取、得过且过的心态,用心做事、用脑做事, 完全可以在你的工作领域成为一名学有所长别人

7、无法替代的员工,尽 管后勤的岗位是平凡的,而所做的工作能够为学校培养社会栋梁之材 却又是不平凡的。讲奉献,肯吃苦人们常说,高校后勤是一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉 献的团队。一是后勤突发事件多,必须随时提高警惕,排查安全隐患, 这就不能以上班时间为工作时间;二是发主突发事件时,必须要不分 白天、黑夜抢时间、抢速度争取在最快的时间内解决战斗,以免影响 师生员工的生活,尤其表现在停电、停水事件上,牵一发而动全身; 三是后勤以服务工作为主,难免会有不理解、挨批评、受委屈的事件 发生,这就要求一切从工作出发,一切从大局出发,着重检查自身的 工作是否到位,而不是论是非、辩输赢;四是以师生工作的时间

8、为后 勤工作吋间,牺牲节假日,甘于吃苦,廿于寂寞,甘于清贫,学会克 制自己,做到既任劳又任怨。因此,要想成为这支团队里的优秀员工, 必须要讲奉献,肯吃苦,而不是遇事斤斤计较,要在大事上讲原则, 在小事上讲风范,做到“不可能左右天气,但可以改变心情”。讲纪律,守规矩做人讲原则,做事讲规矩。从大的方面讲,要不折不扌ii地遵守国 家法律;同时行有行规,不同的领域、不同的环境有不同的行为规范, 不管是明规则,还是暗规则,只有依规则而行,才能把该做的事情做 好。高校自后勤社会化改革以來,都不同程度地实行了“小机关,大 实体”,在管理体制和运行机制上,正在朝着新型高校后勤保障体系 逐步进行规范完善;后勤工

9、作职责和岗位细则都在细化,正在朝着管 理精细化的目标迈进。在廉洁自律工作过程屮,尤其是后勤中层以上 的员工,手中都多多少少有一点权力,如何用好权、办好事显得尤为 重耍。这就耍求中层以上的员工耍给自己的兴趣爱好“装把锁”,给自 己的交往应酬“设道岗”,千万不要让兴趣爱好成为别人的突破口,做 到自重、自醒、自警和自励。在后勤服务的过程中,既要按照后勤的 规章制度去执行,做到讲纪律,守规矩,又要灵活处理,坚持以人为 本,坚持以师生为怀,达到既不影响后勤形象,又能出色地完成本职 工作。讲团结,顾大局现代社会靠个人单打独斗的时代已经是一去不复返了,取而代之 的团结协作显得越来越重要。后勤是整体,注定耍各个部门并肩战斗, 而不能和互推委,相互拆台。这就要求后勤部门

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