员工关怀体系 -

1、员员工工关关怀怀体体系系目目的的：通通过过开开展展一一系系列列的的员员工工关关怀怀行行动动，以以温温情情感感染染员员工工、以以温温馨馨凝凝聚聚员员工工，从从而而培培养养员员工工对对企企业业的的认认同同感感和和归归宿宿感感，激激发发其其敬敬业业意意愿愿，提提高高公公司司员员工工的的敬敬业业度度，提提高高工工作作效效率率。序序号号类类别别项项目目执执行行流流程程/ /内内容容周周期期目目标标执执行行时时间间执执行行部部门门1 1文文化化融融合合员员工工手手册册对对公公司司文文化化、各各类类型型流流程程、制制度度等等各各方方面面进进行行梳梳理理、编编制制成成册册年年度度让让员员工工对对公公司司整整体

2、体情情况况进进行行整整体体了了解解、学学习习人人力力资资源源、各各部部门门3 3座座谈谈会会（茶茶话话会会） 按按期期举举办办总总经经理理座座谈谈会会双双月月拉拉近近高高管管与与员员工工的的距距离离，将将高高管管的的管管理理理理念念和和关关怀怀传传递递到到基基层层，提提升升团团队队的的向向心心力力。总总经经办办4 4个个别别访访谈谈员员工工直直接接上上级级、隔隔级级上上级级、人人力力资资源源部部门门轮轮流流定定期期与与员员工工进进行行个个别别访访谈谈每每月月敞敞开开心心扉扉、畅畅快快沟沟通通，拉拉近近彼彼此此的的距距离离，提提升升团团队队的的向向心心力力。人人力力资资源源、各各部部门门5 5师

3、师徒徒帮帮带带在在新新员员工工入入职职之之前前即即指指定定一一位位老老员员工工作作为为入入职职指指导导人人每每月月使使新新员员工工尽尽快快熟熟悉悉公公司司和和工工作作，增增加加对对公公司司的的认认同同感感。各各部部门门6 6职职业业成成长长工工作作合合理理设设计计强强调调在在工工作作时时间间内内完完成成工工作作随随时时今今日日事事今今日日毕毕各各部部门门7 7适适当当弹弹性性休休息息每每天天可可根根据据营营业业情情况况实实行行弹弹性性休休息息随随时时给给员员工工个个人人时时间间来来处处理理个个人人事事务务各各部部门门9 9岗岗位位工工作作指指引引和和作作业业流流程程编编制制细细化化岗岗位位职职

4、责责，编编排排作作业业指指导导书书随随时时为为了了新新员员工工更更好好的的梳梳理理工工作作各各部部门门1010培培训训提提升升定定期期组组织织培培训训课课程程、开开展展部部门门内内部部培培训训定定期期增增加加员员工工素素质质培培养养、加加强强业业务务能能力力人人力力资资源源1111绩绩效效改改善善当当月月考考核核目目标标达达7070分分以以下下的的时时候候，进进行行当当事事人人关关注注谈谈话话。每每月月帮帮助助员员工工找找到到问问题题，并并协协助助其其解解决决问问题题，最最后后达达更更高高效效的的完完成成工工作作内内容容人人力力资资源源1212职职业业路路径径设设计计为为员员工工设设计计职职位

5、位发发展展，结结合合现现行行的的薪薪酬酬晋晋升升体体系系进进行行。同同时时也也可可推推荐荐外外派派其其它它项项目目来来提提升升。随随时时为为公公司司每每位位员员工工设设计计其其职职业业发发展展，更更好好的的为为公公司司储储备备人人才才人人力力资资源源部部门门民民主主座座谈谈每每月月利利用用月月度度例例会会时时间间进进行行民民主主座座谈谈，开开展展批批评评与与自自我我批批评评，促促进进相相互互成成长长每每月月敞敞开开心心扉扉、畅畅快快沟沟通通，拉拉近近彼彼此此的的距距离离，提提升升团团队队的的凝凝聚聚力力、向向心心力力。各各部部门门管管理理干干部部民民主主生生活活会会开开展展批批评评与与自自我我

6、批批评评，促促进进相相互互成成长长每每月月总总经经办办优优秀秀工工作作嘉嘉奖奖奖奖励励及及荣荣誉誉称称号号季季度度在在季季度度经经营营分分析析会会上上组组织织表表彰彰仪仪式式：1 1、参参加加公公司司表表彰彰会会，赠赠送送精精美美卡卡片片，同同时时送送公公司司标标识识的的小小礼礼品品；2.2.组组织织近近郊郊旅旅游游；3.3.给给予予水水晶晶奖奖杯杯奖奖励励。4.4.部部门门内内部部进进行行宣宣传传及及鼓鼓励励。总总经经办办1313轮轮岗岗交交流流结结合合公公司司实实际际情情况况可可进进行行轮轮岗岗、外外派派随随时时培培养养综综合合能能力力人人才才，拓拓宽宽职职业业发发展展路路径径人人力力资资

7、源源1414团团队队活活动动（公公司司级级、协协会会级级、部部门门级级）聚聚餐餐（家家庭庭日日）组组织织全全体体员员工工活活动动并并邀邀约约员员工工家家属属参参与与（每每次次限限定定3 3家家）每每月月增增进进员员工工家家属属对对公公司司的的了了解解和和认认同同人人力力资资源源、各各部部门门1515观观影影定定期期组组织织全全员员的的观观影影活活动动随随时时增增强强企企业业凝凝聚聚力力人人力力资资源源、各各部部门门1616卡卡拉拉OKOK不不定定期期组组织织各各项项活活动动，舒舒缓缓工工作作压压力力随随时时让让员员工工互互相相了了解解、互互动动交交流流、促促进进工工作作交交流流人人力力资资源源

8、、各各部部门门1717生生日日会会随随时时人人力力资资源源、各各部部门门1818户户外外运运动动随随时时人人力力资资源源、各各部部门门1919羽羽毛毛球球随随时时人人力力资资源源、各各部部门门舞舞蹈蹈比比赛赛随随时时人人力力资资源源、各各部部门门2020篮篮球球比比赛赛随随时时人人力力资资源源、各各部部门门2121年年度度旅旅游游每每年年举举一一次次年年度度旅旅游游计计划划定定期期传传递递公公司司关关怀怀和和福福利利，让让优优秀秀员员工工互互相相了了解解、互互动动交交流流、促促进进工工作作交交流流人人力力资资源源2222短短途途旅旅游游公公司司成成立立协协会会，季季度度进进行行短短期期旅旅游游

9、定定期期让让员员工工互互相相了了解解、互互动动交交流流、促促进进工工作作交交流流人人力力资资源源2323身身心心健健康康健健康康体体检检年年度度员员工工健健康康体体检检定定期期保保障障员员工工身身份份健健康康人人力力资资源源职职业业成成长长敞敞开开心心扉扉、畅畅快快沟沟通通，拉拉近近彼彼此此的的距距离离，提提升升团团队队的的凝凝聚聚力力、向向心心力力。2424情情绪绪管管理理关关注注员员工工情情绪绪，实实时时输输导导（人人事事部部进进行行心心理理辅辅导导）随随时时协协助助员员工工为为了了更更好好心心态态去去工工作作各各部部门门2525压压力力管管理理无无压压迫迫感感环环境境营营造造（人人事事部

10、部进进行行沟沟通通协协调调）随随时时让让员员工工在在无无压压迫迫的的环环境境中中更更好好的的发发挥挥工工作作的的主主观观能能动动性性各各部部门门2626津津贴贴补补贴贴节节日日礼礼金金中中秋秋、春春节节节节日日礼礼金金春春节节、中中秋秋传传统统节节日日对对员员工工的的关关怀怀各各部部门门2727防防暑暑降降温温费费、取取暖暖费费夏夏季季防防暑暑补补贴贴、冬冬季季取取暖暖补补贴贴半半年年对对员员工工嘘嘘寒寒问问暖暖，增增强强员员工工归归属属感感人人力力资资源源2828结结婚婚贺贺礼礼员员工工结结婚婚公公司司要要赠赠送送礼礼金金随随时时让让员员工工感感到到公公司司的的关关怀怀、分分享享员员工工幸幸

11、福福瞬瞬间间人人力力资资源源3030工工作作家家庭庭平平衡衡探探亲亲假假员员工工回回家家探探亲亲报报销销来来回回路路费费半半年年次次人人力力资资源源、各各部部门门3131结结婚婚纪纪念念日日提提前前下下班班凭凭结结婚婚证证书书员员工工可可提提前前两两小小时时下下班班年年次次各各部部门门3232陪陪产产假假男男员员工工妻妻子子生生育育，给给予予5-105-10天天的的陪陪产产假假随随时时人人力力资资源源、各各部部门门子子女女关关怀怀1.1.利利用用假假期期组组织织子子女女活活动动将将关关怀怀对对象象延延伸伸至至员员工工家家庭庭中中，使使其其感感受受到到企企业业对对员员工工的的关关注注人人力力资资

12、源源、各各部部门门2.2.子子女女上上学学关关系系处处理理人人力力资资源源、各各部部门门老老人人关关怀怀1.1.老老人人健健康康体体检检将将关关怀怀对对象象延延伸伸至至员员工工家家庭庭中中，使使其其感感受受到到企企业业对对员员工工的的关关注注，帮帮助助员员工工减减轻轻家家庭庭的的压压力力人人力力资资源源、各各部部门门2.2.将将员员工工的的优优秀秀表表现现反反馈馈给给其其家家庭庭各各部部门门3.3.节节日日家家庭庭慰慰问问各各部部门门4343 育育、病病、丧丧 关关怀怀在在“育育、病病、丧丧”时时，给给予予员员工工必必要要的的关关怀怀随随时时了了解解员员工工的的心心理理动动向向，关关注注其其个

13、个性性需需求求人人力力资资源源、各各部部门门3434社社会会活活动动社社会会公公益益每每半半年年进进行行一一次次的的社社会会公公益益活活动动（植植树树、环环保保宣宣传传等等）半半年年度度倡倡导导热热爱爱大大自自然然，热热爱爱家家园园，进进而而热热爱爱公公司司热热爱爱家家庭庭人人力力资资源源3535慈慈善善活活动动传传统统节节日日进进行行扶扶贫贫资资助助活活动动季季度度倡倡导导正正大大集集团团无无私私奉奉献献的的精精神神人人力力资资源源身身心心健健康康3636离离职职祝祝福福离离职职员员工工节节日日祝祝福福逢逢中中秋秋、春春节节等等重重大大节节日日向向核核心心离离职职员员工工传传递递节节日日祝祝

14、福福（短短信信或或邮邮件件、贺贺卡卡、礼礼金金）年年度度传传递递企企业业感感恩恩员员工工，重重视视人人才才的的理理念念人人力力资资源源、各各部部门门节节日日关关怀怀元元旦旦活活动动在在中中国国传传统统的的节节日日里里，公公司司领领导导与与员员工工一一起起共共享享欢欢乐乐、沟沟通通思思想想、交交流流情情感感，分分享享共共同同的的荣荣誉誉和和成成功功的的喜喜悦悦，这这是是公公司司对对员员工工的的尊尊重重和和回回报报，也也是是对对员员工工的的关关怀怀和和激激励励，使使员员工工在在良良好好的的氛氛围围中中感感受受公公司司大大家家庭庭的的温温暖暖人人力力资资源源、各各部部门门春春节节1.1.在在岗岗员员

15、工工慰慰问问人人力力资资源源、各各部部门门2.2.组组织织主主题题活活动动人人力力资资源源、各各部部门门3.3.到到部部分分特特殊殊贡贡献献员员工工家家中中慰慰问问人人力力资资源源、各各部部门门月月亮亮节节1.1.邀邀请请员员工工家家属属参参加加活活动动人人力力资资源源、各各部部门门2.2.优优秀秀员员工工等等荣荣誉誉称称号号的的评评选选人人力力资资源源、各各部部门门三三八八妇妇女女节节1.1.组组织织主主题题活活动动人人力力资资源源、各各部部门门2.2.发发放放礼礼品品人人力力资资源源、各各部部门门五五一一劳劳动动节节在在岗岗员员工工慰慰问问人人力力资资源源、各各部部门门五五四四青青年年节节

16、1.1.组组织织活活动动人人力力资资源源、各各部部门门母母亲亲节节慰慰问问员员工工人人力力资资源源、各各部部门门组组织织主主题题活活动动人人力力资资源源、各各部部门门六六一一儿儿童童节节发发放放礼礼品品人人力力资资源源、各各部部门门组组织织主主题题活活动动人人力力资资源源、各各部部门门父父亲亲节节慰慰问问员员工工人人力力资资源源、各各部部门门组组织织主主题题活活动动人人力力资资源源、各各部部门门司司庆庆司司庆庆活活动动人人力力资资源源、各各部部门门教教师师节节慰慰问问兼兼职职讲讲师师人人力力资资源源、各各部部门门组组织织主主题题活活动动人人力力资资源源、各各部部门门国国庆庆节节在在岗岗员员工工

17、慰慰问问人人力力资资源源、各各部部门门中中秋秋节节在在岗岗员员工工慰慰问问人人力力资资源源、各各部部门门对对因因工工作作不不能能回回家家的的员员工工进进行行慰慰问问人人力力资资源源、各各部部门门慰慰问问部部分分特特殊殊员员工工家家庭庭成成员员人人力力资资源源、各各部部门门重重阳阳节节慰慰问问公公司司老老员员工工人人力力资资源源、各各部部门门对对部部分分功功勋勋员员工工家家属属进进行行慰慰问问人人力力资资源源、各各部部门门感感恩恩节节贺贺卡卡感感恩恩人人力力资资源源、各各部部门门圣圣诞诞节节组组织织主主题题活活动动人人力力资资源源、各各部部门门节节日日关关怀怀在在中中国国传传统统的的节节日日里里

18、，公公司司领领导导与与员员工工一一起起共共享享欢欢乐乐、沟沟通通思思想想、交交流流情情感感，分分享享共共同同的的荣荣誉誉和和成成功功的的喜喜悦悦，这这是是公公司司对对员员工工的的尊尊重重和和回回报报，也也是是对对员员工工的的关关怀怀和和激激励励，使使员员工工在在良良好好的的氛氛围围中中感感受受公公司司大大家家庭庭的的温温暖暖资资源源支支持持经经费费依依据据各各部部门门提提供供素素材材人人事事部部门门设设计计版版面面公公司司高高管管定定期期参参加加无无公公司司各各部部门门无无无无公公司司各各部部门门公公司司各各部部门门公公司司各各部部门门公公司司人人力力资资源源部部员员工工关关怀怀体体系系目目的的：通通过过开开展展一一系系列列的的员员工工关关怀怀行行动动，以以温温情情感感染染员员工工、以以温温馨馨凝凝聚聚员员工工，从从而而培培养养员员工工对对企企业业的的认认同同感感和和归归宿宿感