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文档简介
1、护理工作总结2020年最新范文护理工作总结篇120年度护理工作在所领导的正确领导下,在护理部和科主任 的支持和帮助下,全体护理人员坚持以“病人为中心”,以“夯实基 础护理,提高病人满意度”为宗旨,大力开展优质护理,不断提高护 理质量,圆满完成了各项工作任务。现将20_年度护理工作总结如 下:一、护理工作各项任务指标完成情况截至10月31日,肿瘤内科入院人数:内科526人次、放疗 47人次;出院人数:内科537人次、放疗38人次。床位使用率97%。 中心静脉导管置管125人次,静脉留置针2410人次,输液9000余人 次,家庭病人出诊31人次,门诊病人35人次。经济任务指标:截至11月底,内科完
2、成了 1408348. 78元;放 疗科完成了 115376元;家床完成了 106037. 9元。各项指标较去年同 期分别增长了 127.17%、189.66%、131.92%(各项指标完成情况详见 附表)。截至10月底,门诊总收入完成5277. 2元。二、加强护理队伍思想建设,提高整体素质针对目前护理队伍年轻人较多的特点,科室将抓护理人员思想 工作放在首位。经常了解护士的思想动态及日常生活状况,始终坚持 “人性化”管理,做到关心、爱护、尊重、理解护士,必要时施以援 手给与帮助,不断激发护士的工作热情,让护士愉快工作,进一步稳 固了护理队伍,为护理工作提供了强有力的主力军。三、加强护理管理,确
3、保护理安全1、通过业务学习,让每位护士知道护理安全是护理工作的“重 中之重”,是保证护理质量的前提。2、严格落实各项护理规章制度,一年来未发生任何差错事故, 确保了护理工作的安全。3、对危险、违禁物品严格管理。对易燃、易爆物品,如:氧 气瓶实行了专人负责管理,定点放置,安全用氧。对毒、麻药品,如: 吗啡注射液,每班清点,交接班护士双人核对并签字。为防止突发火 灾的发生,治疗室放置了灭火器,随时准备应急。4、加强了医疗垃圾的管理。医用垃圾和生活垃圾分开放置, 并有明显的标识,全年未发生院内感染事故。四、优质护理开展情况在去年推行优质护理服务的基础上,继续巩固和扩大优质护理 服务成效。到20年全面
4、推行了责任制整体护理的服务模式,为患 者提供全而、全程、专业、人性化的护理服务。1、在所领导的大力支持下,对17间病房进行了粉刷,为病人 提供了一个整洁舒适的治疗环境。2、在护理队伍中积极发展党员,其中有两名护士成为了预备 党员,使她们发挥共产党员的先锋模范作用,提升护理质量,打造一 支思想过硬、技术过硬的护理队伍。3、建立健全各项规章制度,明确岗位职责。由护士长牵头, 成立了质检小组,完善了临床护理质量考核标准,进一步细化和量化 了考核指标,保证护理工作的质量,让患者得到实惠。五、建立长期护理服务体系将护理服务延伸到家庭,注重患者的延续性护理,拓展护理服 务领域,对符合条件的病人为其开设家庭
5、病床服务。为这类人群提供 长期上门服务、康复指导、临终关怀等,收到良好的经济效益和社会 效益。六、获得荣誉20年度共收到表扬信15份,锦旗3面;“5. 12护士节”, 我科护士王桂芝参加了市卫生局组织的“中国梦”演讲比赛,获得优 秀奖,另外在市总工会组织的全市护理技术比武中,王桂芝表现突岀, 成绩优秀;赵静、罗丽媛在护理部组织的护理技术比武大赛中分别取 得第1名和第2名的好成绩。护理工作总结篇2本人自20_年4月份担任血透室护士长以来,在医院领导班 子和护理部领导下,在科主任及医院各兄弟科室的支持帮助下,全体 护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高 的事业心和责任心,结合
6、本科的工作性质,围绕医院中心工作,求真 务实,踏实苦干,较好地完成了木科各项护理工作任务,保证了科室 护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20_年护理工作做 如下总结:一、全年护理工作量:血液透析例,血液灌流例,血液滤过例, 其中成功抢救药物中毒患者例,挽救了她们年轻的生命。二、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精 神,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣 八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自 我批评。三、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度,全科护 理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,护理人员分工明 确。四、注重
7、提高护理人员业务素质。科内购买了血液透析专业护理书,组织业务学习,组织护理人 员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、 对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提 高护士的业务水平!五、加强了院内感染管理。注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量 为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设, 落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明 用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97% 以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问 题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次
8、,征求病人及 家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以 病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护 士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关 的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合 理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁 等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年 老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及 家属的一致好评。光阴似箭,从4月份上任护士长近一年的时间已经过去,回望 过去,由一名普通护士到神经内科护士长的转型中,从各方而严格要 求自己,在科室工
9、作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出 新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增 强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让医生护士在身心 愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。护理工作总结篇3回首20年,我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人。 随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了 “双赢”的 佳绩。新的一年就要到来,我对新的一年满怀憧憬,以下是今年的工 作总结。一、打造科室文化,树立团队精神坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献 社会为宗旨,以病人满
10、意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各 项社会公益活动,为人民多办实事。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗 旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。 积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人, 做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术 室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作。三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化 和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目 标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥
11、责任 护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、 对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任 心。四、提高护士素质,培养一流人才社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合 素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、 专业技术精的队伍。护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在 百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、 文明礼貌、风度气质等方而在潜移默化中都得到明显提高。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。护理工作总结篇420年我在眼科的为期一
12、年的实习即将结束,在这一个多月的 实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊 敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无 故旷工及擅自离开工作岗位,对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将 所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方 法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力, 不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问, 能将自己在书木中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握 了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步 向护士过度,从而
13、让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学 校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那 么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工 作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经 验。在政治思想方而:能坚持四项基本原则,拥护社会主义制度, 遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正 派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病 家信赖。在医疗工作方而:主要精力用于门诊看病,坚持每周一三四五 全天,二上午六下午(除非上课外),做到了尽心尽职,自我感觉问心 无愧,患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院
14、眼科 第一。在业务学习方而:平时能认真钻研业务技术,自费订阅多种眼 科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,经常去图书馆及 上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料,广泛涉猎本 科国内外眼科医疗动态及进展,认真配合医师工作。成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都己悄悄落下,在品 味成功的同时,我也清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆 创新,持之以恒;在人性化护理方而,手术病人的访视和健康教育还 流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰 写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显 不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标
15、准, 病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我将不断总 结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登 上新台阶而不懈努力。护理工作总结篇5在今年的眼科护理工作中,我学到了很多东西,现将我一年来 的工作总结如下。-、门诊手术方面认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒, 积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开 展实施。全年无感染病例发生。基本掌握了眼科一些常见病的护理以 及一些基木操作,认识到临床工作的特殊性与必要性。二、患者心理方面患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患 者心理护理,积极与患者沟通,可能的消除患者心里紧张,真正的把 人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增 强其治疗信心。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识 和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经 验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养 自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。三、临床护理方面在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼 科处置室的业务由原来单一的取结石扩展到颖浅注射,半球后注射, 沙眼滤泡打磨术,取异
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