人力资源规划培训教材(PPT 47页)

1、1人力资源规划人力资源规划段小海段小海人力资源管理师（三级）2内容概要内容概要n企业组织结构图的绘制n工作岗位分析n企业劳动定额定员管理n人力资源费用预算的审核与支出控制3人力资源规划内涵人力资源规划内涵n（广义）人力资源规划（广义）人力资源规划：企业所有各类各种人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一。n（狭义）人力资源规划（狭义）人力资源规划：运用科学方法预测人力资源供求，制定政策措施，达到供需平衡，实现合理配置的过程。4人力资源规划内容人力资源规划内容n战略规划：大政方针、政策、策略。n组织规划：企业整体框架的设计。n制度规划：人力制度体系建设的程序、制度化。n人员规划：对企业人员

2、的整体规划。n费用规划：费用预算、核算、审核、结算及控制。5企业组织机构设计的六项原则企业组织机构设计的六项原则n任务目标n分工协作n统一领导、权力制衡n权责对应n精简及有效跨度n稳定性与适应性相结合6现代企业组织机构的类型（现代企业组织机构的类型（P5）n直线制n职能制n直线职能制n事业部制7内容概要内容概要n企业组织结构图的绘制n工作岗位分析n企业劳动定额定员管理n人力资源费用预算的审核与支出控制8什么是工作岗位分析什么是工作岗位分析 对工作岗位的性质任务性质任务、职责权限职责权限、 岗位关系岗位关系、劳动条件和环境劳动条件和环境以及以及任职资任职资格格进行研究，并制定岗位人事规范岗位人事

3、规范的过程。9工作岗位分析的意义工作岗位分析的意义人力资源管理的基石人力资源管理的基石组织结构招聘配置教育训练绩效管理薪酬福利员工关系工作岗位分析工作岗位分析10工作岗位分析的意义工作岗位分析的意义位得其人位得其人人尽其才人尽其才适才适所适才适所人事相宜人事相宜视频链接：“位得其人，人尽其才”之一视频链接：“位得其人，人尽其才”之二11岗位规范岗位规范岗位规范的概念岗位规范的概念岗位规范的内容岗位规范的内容岗位规范的模式岗位规范的模式对组织中各类岗位某一专项对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定素质要求等所作的统一规定岗位劳动规则岗

4、位劳动规则定员定额标准定员定额标准岗位培训规范岗位培训规范岗位员工规范岗位员工规范管理岗位知识能力规范管理岗位知识能力规范管理岗位培训规范管理岗位培训规范生产岗位技术业务能力规范生产岗位技术业务能力规范生产岗位操作规范生产岗位操作规范12工作说明书工作说明书 对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。P20 工作说明书样板nA企业的一份工作岗位说明书nB企业的一份工作岗位说明书13工作岗位分析的程序工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结分析阶段 了解情况 设计方案 调查研究 详细记录 深入分析 归纳总结14准备阶段的

5、工作准备阶段的工作n了解岗位现状，掌握基本资料n设计岗位调查方案（目的、对象、项目、表格、时间、地点、方法）n分解任务n员工沟通15调查阶段的工作调查阶段的工作运用多种方法搜集岗位的数据资料，包括:n岗位识别信息n岗位任务、职责、权限n岗位劳动负荷n岗位任职资格n生理心理要求n劳动条件与环境16总结分析阶段的工作总结分析阶段的工作n对调查结果进行分析n揭示岗位之间的关系n形成书面文件岗位特征岗位要求 组织结构 内在影响工作说明书 岗位规范17起草和修改工作说明书的步骤起草和修改工作说明书的步骤n通过全面的岗位调查，起草初稿n组织专家研讨，进行修改n企业负责人审查批准、颁布执行18编写注意事项编

6、写注意事项n不要闭门造车n将具有相同特征的事项归类n着重强调能带来某一最终结果的行动n要包括应做的和希望他做的工作19编写注意事项（续）编写注意事项（续）n使用简短而明确的词语n尽量用通用语言以替代独特名词n最好能便于衡量n建议使用动词词组20 选择一个同伴 对他（她）进行采访：请描述您的一个典型的工作日。您管理哪些人？您归谁管？您的主要责任是什么？您在每周中都有哪些活动？您在每项活动中都投入多少比例的时间？您的工作对脑力和体力都有哪些要求？胜任您的工作需要些什么知识、技能、经历？您的工作的主要成果（产出、产品）是什么？您的工作做到怎样就可以说做得不错了？ 写出你同伴的工作岗位说明书编写练习编

7、写练习21内容概要内容概要n企业组织结构图的绘制n工作岗位分析n企业劳动定额定员管理n人力资源费用预算的审核与支出控制22劳动定额管理劳动定额管理n劳动定额的制定n劳动定额的贯彻执行n劳动定额的统计分析n劳动定额的修订23现代劳动定额的发展趋势现代劳动定额的发展趋势n巴克制的特征：在现有生产设备的基础上，通过对劳动效率的分析研究与管理，建立科学的标准时间，采用一系列措施，最大限度地提高劳动生产率。 巴克制实现高度劳动生产率的秘密：重视人在生产中的重要地位和作用，立足于发掘全体员工的劳动潜力。视频：人是最宝贵的资源24现代劳动定额的发展趋势现代劳动定额的发展趋势n逐步实现科学化、标准化和现代化n

8、由单一管理转向以提高劳动效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理n由劳动定额与定员分散管理转向劳动定额定员一体化管理25衡量劳动定额水平的方法衡量劳动定额水平的方法n用实耗工时来衡量n用实测工时来衡量n用标准工时来衡量n通过现行定额之间的比较来衡量n用标准差来衡量26劳动定额定期修订的步骤劳动定额定期修订的步骤n准备阶段n修订阶段n审查平衡和总结阶段27产品实耗工时统计的方法产品实耗工时统计的方法n以各种原始记录为根据的产品实耗工时统计n以现场测定为基础的产品实耗工时统计28企业定员的基本概念企业定员的基本概念n企业（劳动）定员企业（劳动）定员是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营

9、活动正常进行，按一定的素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。29企业定员管理的作用企业定员管理的作用n企业用人的科学标准n企业人力资源计划的基础n企业内部员工搭配的依据n提高员工队伍的素质30企业定员的原则企业定员的原则n以企业生产经营目标为依据n以精简、高效、节约为目标n各类人员比例要协调n做到人尽其才，人事相宜n创造执行的环境n定员标准适时修改31企业定员的基本方法（企业定员的基本方法（P46）n按劳动效率定员n按设备定员n按岗位定员n按比例定员n按组织职能定员32案例分析案例分析 某特大型企业19952002年间员工需求平均年增长6.73%，2002年拥有各类员工8.7万人。 问

10、：依据过去平均年增长率，2007年员工需求量是多少？33企业定员的新方法企业定员的新方法n数理统计法n概率法n排队论n零基定员法34编制定员标准的原则编制定员标准的原则n标准水平要科学、先进、合理n依据要科学n方法要先进n计算要统一n形式要简化n内容要协调35内容概要内容概要n企业组织结构图的绘制n工作岗位分析n企业劳动定额定员管理n人力资源费用预算的审核与支出控制36人力资源费用的构成人力资源费用的构成n人工成本（支付给员工的费用）n人力资源管理费用（开展人力资源管理活动的经费）37审核人力资源费用预算的基本要求审核人力资源费用预算的基本要求n合理性n准确性n可比性 38审核人工成本预算的方

11、法审核人工成本预算的方法n注重内外部环境变化，进行动态调整 工资指导线 市场的工资水平 消费者物价指数 39审核人工成本预算的方法审核人工成本预算的方法下一年度预算下一年度预算当年费用预算当年费用预算当年已发生费用结算当年已发生费用结算上一年度预算上一年度预算上一年度费用结算上一年度费用结算预算与结算比较预算与结算比较分析费用使用趋势分析费用使用趋势生产经营状况生产经营状况生产经营状况生产经营状况预算与结算比较预算与结算比较分析费用使用趋势分析费用使用趋势预测下一年度预测下一年度生产经营状况生产经营状况 分析费用趋势40审核人工成本预算的方法审核人工成本预算的方法n保证企业支付能力和员工利益 企业经营成本的构成 人工成本 材料成本 管理费用 销售费用 财务费用直接成本间接成本企业总成本41 降低人工成本之正向降低法降低人工成本之正向降低法n组织结构设计n流程重组与优化n减少间接成本和无效人力成本42 降低人工成本之反向降低法降低人工成本之反向降低法n提升工作质量n提升组织与个人绩效n突破关键瓶颈n人员组合n产品升级和服务43 降低人工成本之比较降低法降低人工成本之比较降低法n业务外包n设备投资与人力成本比较n产品设计与工艺改进n吸纳员工资金n年薪制