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文档简介

1、情商与人际关系1、讲话做事容易无意识伤及别人的感受2、要么对外界反应过分敏感，很容易感觉被他人伤害，你和他们讲话都要很小心; 要么对他人的反馈非常的不敏感3、发散出推卸责任、抱怨、绝望等等负面情绪，跟他们在一起，你的情绪常常会变差4、在亲近关系中，容易表现出过度依赖的特征5、缺乏对于“意图结果”巨大差异的意识，觉得好意就应该有好的反馈6、朋友圈子小，单一度高7、喜欢指责和打击他人情商低的原因1、由于感知他人情感的能力差，他们会缺乏该说什么、该做什么、有什么影响的判断力。2、他们可能缺乏关注他人情感的意愿，换句话说：不在乎。需要说明的是，很多情况下，他们还是在乎的，但是就是处理不好。那是另外一回

2、事情。3、更糟糕的部分来了：低情商的人容易感觉被伤害。他们常常能够把别人无意识的行为，解读为对自己的攻击。在这种情况下，他人很难给予真实的反馈。即使给出了，也不会起到正面的作用如果没有更负面的效果的话。没有更真实的反馈， 人就很难进步。于是一错再错就是不可避免的结果。4、不愿意接受“意图与结果”的差距，爱找借口推卸责任怪罪 他人。我们做事的意图，往往不等于结果。换句话说：“好心常常也可能办坏事”。但是低情商者，往往不愿意接受，或者没有意识到“意图不等于结果”。他们希望用“好的意图”来交换“好的回 馈”。1、讲话做事善于照顾他人感受2、解读对方情感和意图的能力强3、辐射正能量，和他们在一起，你会

3、感到舒服、轻松、快乐和 热情4、善于维系亲近的关系，也能保持独立和自我5、深刻理解“意图与结果”的巨大差异，会主动关注和获取对 方的反馈，加以调整6、朋友圈子广，能容纳多种类型的人7、善于鼓励和夸奖他人这个是超喜欢的主题。和高情商的人在一起，就像沐浴在春天的 阳光下，有一种温暖、热情、快乐的感觉。他们会辐射正能量，也 许你已经遇到过这样的人，他们拥有让人开心的能力。哪怕你心情 很糟糕，遇到这样的人，也会变得好起来。甚至很多时候，什么话 都不说，你就能感受到这种氛围。以前我和同事出去吃饭，菜都没 点完，经常服务员就在旁边笑个不停。想起了一个词，叫做“气 场”。低情商的人，往往缺乏正面影响他人情感的能力，却常常没有意 识给他人带来负面的情感。你可能经历过这样的事情：本来挺开心的，然后来了一个人，言 谈举止散发出阴天一样的气氛，不停地抱怨、诉苦，然后你都被带 的低迷、沮丧了。其实我觉得这还不算最糟糕的，最糟的是，遇到缺乏生气的人， 然后你觉得自己也变得死气沉沉。沮丧至少还算是人的情感，缺乏 生气简直就让人绝望。还有，低情商的人习

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