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文档简介
1、如何在谈判中使用报价技巧销售过程中的报价很重要,如何在谈判中使用报价技巧,是每个 销售员都要学会的。下面,就随一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。谈判中的报价技巧:价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是 谈判的主要组成部分,在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据 70%以上的时间,很多没有结局的谈判也是因为双方格上的分歧而最 终导致不欢而散。简单说,作为卖方希望以较高的价格成交,而作为买方则期盼以 较低的价格合作,这是一个普遍规律,它存在于任何领域的谈判中。 虽然听起来很容易,但在实际的谈判中做到双方都满意, 最终达到双 赢的局面却是一件不简单的事情,这需要你的谈判技巧和胆略
2、,尤其 在第一次报价时由为关键。好的开始是成功的一半,在你第一次向客户报价时的确需要花费 一些时间来进行全盘思考。开价高可能导致一场不成功的交易,开价 低对方也不会因此停止价格还盘,因为他们并不知道你的价格底线, 也猜不出你的谈判策略,所以依然会认定你是在漫天要价,一定会在 价格上于你针锋相对,直到接近或者低于你的价格底线为止, 这当然 是一次不折不扣失败的谈判,很遗憾,此类谈判还再不断地发生。那么究竟要如何掌握好第一次开价呢 ?一条黄金法则是:开价一定要高于实际想要的价格在谈判过程中,双方都会试图不断的扩大自己的谈判空间, 报价 越高意味着你的谈判空间越大,也会有更多的回报。谈判是一项妥协
3、的艺术,成功的谈判是在你让步的过程中得到你所需要的。 一个较高 的报价会使你在价格让步中保持较大的回旋余地。报价并不是一成不变的,可以根据不同的客户或渠道采取不同的 报价。能够以较高的报价成交并不是没有可能, 你并不是了解每一位 客户的接受能力。在我得知一家国际性的销售终端向每一个供货商收取销售额的20%作为交易条件,我毫不犹豫的在我原有报价基础上提咼了 25%, 对方在谈判前也调查了我的价格体系, 当然对报价提出了异议,经过 了艰难的协商,我做出了 5%的让步,并且提供了一套大型促销方案 支持我的报价,最终成交。对方收取的和我提高的比例相同,我没有 受到任何损失,至于那套大型促销方案,假如我
4、不提高报价也一样会 做。在生活中每个人都是消费者,在每一次购物中商品的价格都会左 右你的购买意愿。以冰箱为例,国产电冰箱中“海尔”品牌在售价方 面是最高的,而且很少进行特价销售,但其销量一直是名列前茅,消 费者口碑也是最佳的,为什么价格高反而会销售如此之好呢?道理其实也很简单,高价一定会增加产品或服务的附加价值。每个人在选择商品时都希望其质量上佳,如果是耐用品则要求要 有良好的售后服务,名牌产品会满足消费者的需求,但在价位上会高 于非名牌商品,如果两者的价差不是很大,我想大多数消费者会选择 名牌产品,因为在人的潜意识中高价格一定等同于高价值。低价格一定是低价值吗?肯定不是。商品的定价是由生产成
5、本、 人力成本、企业战略、销售渠道等诸多因素决定的,价格低的商品同 样可以成为名牌,在产品质量和售后服务也不会逊色。当你选购商品 时会花费大量的时间和精力去分析该企业的生产成本、人力成本吗?恐怕大多数人都不会,判断产品价值的第一指标恐怕还是售价。高价 会给人一种产品更好的第一感觉,人们会相信高价一定会有高价的理 由,正所谓国人崇尚的“一分钱一分货。”无论以何种条件成交,最重要的是要让对方感觉自己赢得了谈 判。很多谈判者习惯于在第一次报价时给客户最优惠的价格,希望能够尽早成交,由于价格已接近最低底线,在价格上则无法让步。还有 一些企业管理者比较急功近利,订单量是绩效考核的唯一指标,导致 销售代表
6、谈判初期就把价格降至最低, 只顾数量而不顾质量,忘记了 企业最终目的是赢利而不是报表上的数字。这好比只有一个回合的兵乓球比赛,无论输赢对手都会感到很无 趣。其实谈判的过程同结果一样重要。 对方只有通过自己的努力把价 格谈下来,才会相信这是你能承受的最低价格, 否则即使你有三寸不 烂之舌,对方也不会相信。再小的生意也要做长线,只有在对方心里 平衡的前提下,你才会有下次交易的机会,倘若你寸土不让,这次也 许可以成交,但下次就会十分困难了,谈判桌上没有绝对的信任,即 使你有极佳的客情。请记住,当对方猜不到你的底牌,而你又不能让价时,你很有可能错失下一次的交易机会。另外请注意不要让报价单不要把客户吓跑。 也许报价会超出客户 的心理承受范围,如果你态度强硬,对方随时会终止谈判。我建议在 报价的言语上暗示一些伸缩性,但一定要强调回报,比如“如果你能 够现款提货,我可以在价格上给予 5%的优惠。” “如果你提供特殊 陈列面,并免费提供促销场地,我会在价格上有所考虑。”谈判由四个主要因素组成:你的报价和对方的还价,你的底牌与 对方的底牌。报价和还价随着谈判的深入会逐渐清晰, 而整个谈判过 程中双方都会揣摩、推测、试探对方的底牌,是心理、智慧、技巧的 综合较量。所以无论出现何等情况都不要轻易亮出你的底价。通过运用
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