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文档简介

1、目录 一、万源的客户定位 二、市场调查结果与万源的差异 一 消费者期望价格的差异 二 消费者年龄、家庭结构的差异大 三 消费者的文化差异大 四 消费者关于产品及配套设施要求的差异大三、差异对我们的要求产品 一 产品多样化 二 配套完善化 三 组团化设计服务及文化 一 文化组团的设计 二 完善服务体现的建立、多深度服务体系的建立执行一 教育客户的能力,让客户了解上海房价形势趋势 二 教育客户的能力,让客户了解万源的产品含金量 三 强势执行的能力,给客户以压迫感,让客户着急一、万源的客户定位新上海人1、 具有新生活理念及需求的老上海人 都市生活代表着“拥挤的都市、喧嚣 的公路、浑浊的天空、肮脏的空

2、气” ,海 归一族或要求高品质生活的人士一直在 抱怨:上海依旧和国外专门大的差距。现 在万源针对这类具有超前生活理念的新 上海人, 提供了一片都市中的绿洲,让渴 望新生活理念的人实现与国际生活的接 轨。2、 向往上海生活、高素养的、高品味 的新上海移民 上海在全国经济中的龙头 地位确立,一系列国际活动的 成功举办, 2010 年世博会的预 期利好等,无不体现出上海正 在向国际型大都市进展。上海 独特的都市魅力,深深的吸引 着那些渴望大进展的外地、外 籍人士的进驻。这从以往几年 的成交数据中差不多可见一 斑,这两部分消费比例正在逐 渐增加。我们也将这部分消费者作为我们的要紧消费群。1、2、全龄化

3、 大跨度的年龄层面的组合 我们所面对的将是年龄跨 度特不大的消费群体,在我们 的客户层面中有 20 多岁的白 领一族、有 30 多岁的金领一 族,也有 40 50 岁的成功人 士,更有年龄稍长的银发一 族。年龄并不是界定消费能力 及层面的界限,只要你渴望更 高品质的生活,万源终有一款 能够适合。丰富的家庭结构组合 丰富的家庭结构也是我们 社区的特色之一,从单身贵族 至三口之家均能在我们的社 区内找到一款设和的户型。二、市场调查结果与万源的差异消费者关于万源项目的价格定位在6000元/M2左右单位:千元人民币q nno/ i Qnoz88.31%U 55-60 60-65 口 65-70 70-

4、75从消费者心目中所认知的价格 范围来看,主力需求价格区间是 5500元/平米6000元/平米,选择 此区间的人数占总体选择人数的 88.13 %。其次为 6000-6500 元/ 平 米区间,份额为6.49 %。考虑到上海 GDP的增长速度和 万源小区的开盘时刻,应提早预备 一个价格增量,我们可能10%较为 合适。也确实是讲,在万源小区开 盘之日,价格的定位区间在 6000-7000元/平米区间能够符合 大多数消费者的心理价位。7000元/平米左右的价格正好是国家区分高价房的分水岭,同时也 是专门多客户的消费敏感线,因此 客户价格期望与实际价格之间的差 异需要进行研究,力求规避。消费者年龄、

5、家庭结构差异化大一年龄结构中中青年一族特不突出,总体呈现A形分布数据显示:36-45岁是项目消费 者年龄的主力群体,比例达 38.89%,26-35岁为次主力群体, 比例为25%本项目客户各年龄段定位比位 分布应较为平均。缘故有二:一是 大众化楼盘的购买客户来源广泛、 目的多样,婚房、改善家庭居住环 境、第二房、增值考虑等都占有一 定的比例。二是本项目拥有较大的 体量,营销手段的开展与客户的定 位必须多头并进,仅仅针对某个年 龄段客户定位不足以满足整个项 目的去化需求。二消费者家庭结构复杂5%24%34%37%两口之家三口之家二三代同住匚四世同堂数据反映,目标消费者的家庭结 构分布较为复杂,其中三口之家及 三代同住者都达到 35 %左右的比 例,是主

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